人保财险工作汇报五篇

第页共页人保财险工作汇报五篇(精选)人保财险工作汇报篇一农险业务成为公司业务新的支柱险种，挑起公司业务的半壁，这正是公司结合本地农产品特点，推出合适本地小麦、棉花、玉米等农作物的农业保险和做好农民防范风险意识的宣传结果。面对农民对保险知识的空白、对防范风险意识的淡薄，公司领导姜林挂帅，制定了“道路图”，划分“责任田”，成立农险工作小组负责农险全面工作，小组装备了理赔、法律人员，并邀请了农业专家做好保险的宣传工作。在出险时，农险小组及时和乡镇农管站及村干部保持联络，掌握出险第一情况，安抚农户的情绪，在符合条件下，开通了简易理赔程序，方便快捷赔付农户的损失，极大进步了农民投保的主动性。公司积极开展“互联网+”，加快完善创新效劳体系，增加了相关岗位的人员，并对相关岗位的人员进展了培训，进步了公司员工的效劳意识，使公司与保户的互动明显增强。线上公司配合省公司开展了对山东人保财险微信____的推广，对省公司电子平台建立有了进一步推进，通过微信端向客户提供在线理赔、保费测算、违章查询、号牌修改等效劳，提升客户线上体验度；线下依托效劳资为客户提供洗车、审车、维修养护等增值效劳，让客户切身感受到人保公司的周到效劳和贴心关心。创新工作机制，扩大车险业务。建立续保团队和车商团队，并完善续保、竟会管理制度，增加了相关岗位的人员并加强培训和考核，增强了保户的互动。创新薪酬鼓励机制。销售人员按照销改的方法确定薪酬标准并进展考核，非销售人员按照美式薪酬的规定确定薪酬标准，进步了员工的积极性。面对市场严峻形势，我们增加费用配置，采用多种竞争策略如节假日各种促销活动、田集镇效劳部增加自动洗车机、与汽车修理行及洗车行合作力争给与保户更大的实惠和跟多的方便等，不断提升效劳直达直送和获客才能。在非车险业务开展方面翻开一种新场面。在加强风险管控，严格承保条件下，加强与企业、学校的沟通，在效劳上下功夫，强化竞争才能。注重加强渠道建立，拓展非车险业务销售网络。发动所有力量，广泛挖掘渠道，精心维护客户关系，定期到单位走访，增强效劳，不断扩大非车险保费规模。加强理赔管理，简化内部流程和手续，取消不必要的审核，将全部资用于效劳。特别要求农险理赔查勘人员，在查勘现场时，尽可能搜集所需程序必要材料，争取不让农户跑腿的根底上实现方便快捷的赔付。变被动理赔为主动理赔，改变“你申请，我审核”的被动理赔形式，在客户出险后，想法设法主动为客户提供理赔效劳，减少索赔手续和等待时间，积极为客户提供法律帮助，解决相关权益纠纷，最大限度的减少客户的损失。我们虽然获得上述成绩但也要看到缺乏，车险业务整体增速低于市场；续保率、竟回成功指标与方案目的还有差距；农险经营方式粗放；承保、理赔环节跟不上政策的要求；在业务开展方面还时刻需要在群众需求、标准化要求与业务开展方面寻找平衡点，这会对公司长期、稳定开展构成隐患。客户效劳仍然离客户要求还很远，虽然我们对相关岗位的工作人员进展了系统培训，有了改善，但存在的问题仍然不少。我们下一阶段进一步推进中介业务，采取实在措施，把信誉社代理、商业银行代理、人保寿险代理搞活、搞大；继续推进“三农”效劳网点建立，力争农村网点机构获得实效，在经济保充分、开展潜力较大的村搞好试点，然后辐射乡镇，起到以点带面的作用；加强车行效劳点建立，推进万达效劳点进一步完善，扩大品牌效应，发挥典型示范作用；强化效劳观念，真正把客户当成上帝。坚持开展业务知识和技能的培训，以老带新，纯熟掌握相关业务条款，随时准备应对被保险人提出的问题。加强开展多层次，多领域的效劳合作，在生活的方方面面效劳于客户。在快速开展、活力蓬勃的保险市场，机遇与挑战始终相生相伴，公司保险的开展任重而道远。站在新的起点，公司将以科学开展观为指导，着眼跨越式开展方向，充分依托集团整体竞争优势，坚持走规模效益化经营之路，努力将公司建立成为治理构造完善，业务有效开展，风险管控有力，有中国人保特色的现代一流保险企业。人保财险工作汇报篇二根据《中共xx县委办公室xx县人民政府办公室关于印发人保财险xx支公司是人保财险曲靖市分公司的下属单位，我司内设机构包括：理赔分部、车险销售部、农险销售部、承保部、综合部五个部门，和办公室、经理室两个科室。目前，公司业务规模是我县境内最大，网点遍布城乡，效劳网络比拟健全的，效劳才能较高，效劳质量受到人们普遍称赞认同。公司营业网点除本部外，七个乡镇、三个修理厂、两个检测站均设有营销效劳网点。我司有在编员工9人，比上年增加一人；非在编职工43人。公司主要经营财产损失保险、责任保险、信誉保险、意外伤害保险、短期安康保险、保证保险等人民币或外币保险业务。20xx年中国人民财险xx支公司在省、市、县委、政府的正确领导下，在市公司的大力支持与帮助下，公司全体职工不懈努力，团结奋斗，各项工作获得了辉煌的成绩。截止10月31日完成保费收入达4260万元，赔款共计支出2651万元，圆满完成市公司下达的任务指标，其中三农保险保费收入1048万元；20xx年自然灾害频发，农作物大面积受灾、受损程度严重，我公司共计赔付支出1192万元，赔款额度超出收入144万元，为广阔受灾群众减轻灾害造成的经济损失，为广阔人民群众提供了保障，受到了群众的好评。在日常经营开展工作中，我司始终坚持诚信经营，对内不断完善内部控制、风险防范和惩防体系，加强重点风险、领域审计监视与效劳，对外坚决强化营业、加强承保、理赔等效劳工作的落实责任，强化管理，聚焦客户感知，全面提升效劳才能。狠抓理赔和防灾防损质量的进步。理赔效劳关系到客户利益和公司形象,强管理重实效，用制度标准行为，公司从狠抓第一现场的勘察率入手，始终坚持实事求是，遵循“及时、准确、迅速、合理”的本钱管控原那么，全力加快理赔速度，全力提升理赔效劳，持续做好理赔效劳工作，做到“急客户所急，想客户所想”，树立满意放心的理赔效劳。坚持完善理赔效劳措施：一是继续推进标准化达标效劳。一方面，严肃效劳纪律，强化理赔人员的业务素质和效劳技巧，进步效劳质量；另一方面，推出了“承诺效劳”和“限时效劳”，加大形象建立提升客户满意度。二是提升理赔效劳的有效管理机制。加大第一现场勘察力度，进步结案和赔款效率，及时支付赔款。三是坚强监视与管控，防范化解经营风险，标准业务操作流程，杜绝超权限理赔以及假赔案的发生，增强公司的核心竞争力。我司严格遵循保险法及行业规定，依法合规经营。在公司内部执行严格的岗位职责标准，实行“谁办理，谁负责”的效劳制度。定时对承保、理赔等业务工作流程进展督察，确保各项工作的合法、有序开展。20xx年，我司屡次承受县委县政府及上级公司大规模、多渠道、全面系统的检查，这使我们进一步进步了思想认识，增强了依法合规经营的自觉性，不断增进了与政府职能部门、监察机构、行业协会和同业的沟通协调，为公司的合法经营、合规经营、标准经营奠定了坚实的根底。我司按照政务信息公开的相关规定，主要通过____及信息公开展板，及时公布承保、理赔信息，方便客户及时理解承保及理赔的最新信息，对于理赔的真实性承受群众的监视，对理赔案件进展公示，在公示期完毕后没有群众举报才进展理赔。其次，我司在各乡镇网点投放墙体信息公示栏，对重大理赔案件进展全面公示，承受客户监视。至今，我公司没有因为信息公开工作而被公民、法人和其他组织提起诉讼。四〕加强党风廉政建立，全心全意为人民效劳。党风廉政建立工作是我公司一直常抓不懈的一项重要工作，我司坚持做到以下工作：一是不断加强班子自身建立，提升班子学习才能，转变观念，调整思维，关注市场份额，聚焦重点业务。认真贯彻学习“八项规定”“六条禁令”“三严三实”“三重一大”“两学一做”等的精神指示，做到从严要求，廉洁自律，做好表率。二是强化管理，提升管理支撑才能，强化了制度管理，强化了营收资金管理，不断进步工作调研针对性和时效性，实在发现和解决问题，从细节入手，找准和解决突出问题，从而提升了对一线效劳网点的管理支撑才能；三是定期开展廉政约谈。班子成员通过与各科室负责人、干部按照“两手抓，两手都要硬”的方针，党风廉政建立和反____工作实行党政主要领导负总责，各部门经理为责任人，形成一级抓一级，层层抓落实的工作场面。四是树立超前预防的意识，坚持查防并举、注重预防的原那么，完善“教育、查处、改革、立制、监视”五位一体的综合案件防范体系。五是严肃组织纪律，加强党风廉政建立内控制度和制约机制的建立和完善，严格执行责任追究制度，落实好党风廉政建立责任制。在肯定成绩和进步的同时，我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些缺乏和一些薄弱环节。目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题，包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说清楚、查勘定损效劳态度尚需改良;二是保险业存在销售误导的问题，营业员夸张保险责任、缩小责任免除、保险售后效劳没有持续性、营销员的业务程度亟需进步；三是销售人员留存率不高，大进大出的现象仍然存在。〔一〕下步方案一要继续重视解决群众反映的突出问题；二要打造一流的员工队伍，更好地效劳于公司，效劳于群众；三要抓好保险业行风建立长效管理，全面落实“两个效劳承诺，一个自律公约”各项内容；四要加强保险业宣传力度，为开展行风建立营造良好的社会气氛。〔二〕为实现保险业更好为人民效劳的目的，要积极做好以下几项工作：1、认真做好网点效劳机构建立，强化网点效劳职能。通过网点的建立，进步全县效劳业务，让本部机构在各个业务方面得到全面开展。2、大力加强干____伍建立，不断强化各级班子建立。市场的竞争，归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地，必须坚持以人为本，施行人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道，选拔人才，真正做到人才兴司、人才强司。工作重点主要是抓好班子建立，使班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储藏，也就是搞好后备干部的建立。3、实在抓好员工队伍建立。经过近几年的开展，我们逐渐在员工队伍建立方面获得了一定成效。要在队伍规模不断壮大的根底上，走精兵之路，大力培养高产能业务员，同时加强对人员的素质培养，提升效劳理念。4、抓好各方面的管理。通过管理，更好的促进业务开展，使公司向公司的方向不断迈进。5、加强思想政治工作和企业文化建立。全方位提升企业文化层次，逐步进步全行业的效劳满意度和社会信任度，促进保险业稳定、持续、安康开展，树立良好的品牌形象。人保财险工作汇报篇三人保财险公司非车险部个人工作总结在回忆这半年工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的时机，感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的照顾，也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。自××年7月8日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和××支公司车险部经理来到××支公司。在××支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须理解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户效劳的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的时机。转眼间三个月过去了，××年10月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到如今。在非车险主要也是理解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进展了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习时机，让我受益很多，得到很多锻炼的时机。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的缺乏时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待进步的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户效劳的方式。以前，我总以为自己对保险很理解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的才能等等。经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更明晰了，目的更明确了，希望自己能充分发挥自己的才能，为人保，为中国保险奉献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持因为是你们让我更成熟，更专业。始终相信：努力也许会不成功，但放弃肯定失败；始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的时机；始终相信：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人人保财险工作汇报篇四》保险公司员工个人》工作总结光阴荏苒，岁月如梭。转眼间，又是一年的年终，也是新一年的开场。光阴似箭，转眼在保险公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志，回忆着这繁忙、充实而又紧张、愉快的一年。回首20xx的工作。有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和》挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结：一年来，我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目的、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，我们紧紧围绕'立足改革、加快开展、真诚效劳、进步效益'这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明效劳，较好地完成了领导交付的各项工作。为深化贯彻公司做强战略，全面实现公司合规经营、风险控制、进步效益，加强理赔根底管理，标准理赔操作实务，优化理赔处理流程；领导屡次安排组织学习专业理论，法律法规，条款要例等专业知识的》培训，让我们掌握到更多的专业知识，为我们的工作打下了坚实的根底。进公司以来一直从事结案岗的我，十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂，有些琐碎混乱。对我，确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗，在实际工作中，只要有强烈的责任心，积极严谨的工作态度，一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说，已是得心应手了。完本钱职工作后，假如有需要的时候还会去协助结案岗。在工作上，我严格要求自己，确保工作的顺利进展。做到敬业爱岗，格习职守，以务实的工作作风，坚决的思想信念；饱满的工作热情，较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点，在不断学习中进步，不断向前辈、同事请教学习，来弥补自身的缺乏，对实际问题的处理，使自己从中学到更多的东西，积累一些处理问题的经历。总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听众领导的安排，积极主动地工作，好好学习保险理论和业务知识，为公司的再次创业做出应有的奉献。回忆历史展望将来，明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目的和个人的理想，一定能！人保财险工作汇报篇五在回忆这半年工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的时机，感谢人保财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的照顾，也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。可以这么说，这半年来我学习到的东西比我之前在学校学习到的知识还要多，我相信生活就是一个大舞台，只要自己努力去适应，就会在这个舞台上越走越好！很多的现实的事情都是在不断的成长进步中渐渐的形成的，这些都是我们一直以来不断的成长的结果，相信我会在公司中越做越好！自20xx年x月x日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和__支公司车险部经理xx来到xx支公司。在xx支公司xx—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须理解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户效劳的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的时机。转眼间三个月过去了，20xx年x月x日后，我被安排到非车险部学习，一直到如今。在非车险主要也是理解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进展了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习时机，让我受益很多，得到很多锻炼的时机。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的缺乏时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待进步的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户效劳的方式。以前，我总以为自己对保险很理解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的才能等等。经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更明晰了，目的更明确了，希望自己能充分发挥自己的才能，为人保，为中国保险奉献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持因为是你们让我更成熟，更专业。始终相信：努力也许会不成功，但放弃肯定失败；始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的时机；始终相信：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人。每一次在回头的时候，我总是看到很多人在逐渐的落后，逐渐的脱离队伍，逐渐的不再适应公司的工作，逐渐的被公司淘汰。竞争就是这样的，不去努力一定会失败，我相信我会在不断的生活中做到最好，我相信我会在不断的开展中得到更多的进步，相信自己一定会做好。我一定不会在公司的开展中迷失自己的方向，逐渐的开展自己！人保财险工作汇报篇六人保财险xx分按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的思，围绕“促开展、保效益、防风险”的工作主基调和“创立四个一流、实现四个目的、做好十项工作”的要求，大力加强精细化，抢抓机遇，加快开展，扎实有效地推进各项工作，获得了较好的成绩。按照统计口径，截至6月30日，人保财险xx分公司实现保费18240.7万元，同比增加4200万元，增长率为30.2，在全国保费增长率中第三；完成全年保费62.8，快于进度12.8个百分点，实现了方案任务与时间进度双超60的目的；共承当的风险是647.5亿元，同比增加了171.8亿元，增长率为36.12。在较快完成的保费目的任务的同时，人保财险xx分公司通过深化落实“促开展、保效益、防风险”工作主基调，综合本钱率控制在75.2，居全国第一；百元保费现金净流量31.31元，比全国平均数18.41元多12.9元，居全国第四；人保财险xx分公司占我区财险的81.9。公司党委紧紧围绕“践行科学开展，再创人保辉煌”主题，结合xx人保实际，突出特色，立足当前，着眼长远，着力在进步、解决突出问题、创新体制机制、促进科学开展等方面下功夫，在一些重大问题上达成了共识，主要在以下几点：一