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Word版本,下载可自由编辑个人实训总结报告不知不觉一个星期过去了,苏宁物流派送中心第一阶段实训顺当结束。回首这些日子,我学到了很多,也思索了很多。主要包括以下几个方面:管理思想熟悉;工作岗位熟悉;自我熟悉与定位;对苏宁评价与建议。
一、对苏宁的管理思想熟悉
苏宁是一个大企业,位居全国500强第38位,是中国3C(家电、电脑、通讯)连锁零售企业的领先者。这么大规模、实力雄厚的一个企业一定有它的一套管理方法,而苏宁的管理靠的正是制度,在制度面前没有特权,任何人都要严格遵守公司的相关制度,因此,公司才能运行的秩序井然。比如说,每天早上苏宁员工都要开晨会,总结昨天的工作,规定今日的工作。虽然这是一件小事,可是从中就能看出管理的严谨性,对员工要求很严,不允许散漫,正是由于如此,身为苏宁的员工每天都会给自己压力,有压力才会有动力,才能为企业带来利益。与其他企业相比,这正是苏宁的优势所在。
其次,作为苏宁员工首先要明确自己的思想,苏宁靠的是硬实力绝非投机取巧,而这就需要每位员工奋力拼搏,用勤劳与才智来缔造。所以,作为苏宁员工肯定要能吃苦,吃别人不能吃的苦。
再就是,就是良好的人际关系,苏宁要求每位员工见面都要打招呼,各部门相互熟识,这样有利于各项工作有效的开展与协作。其他的还有很多很多,就不一一列举了。
二、详细工作岗位熟悉
在苏宁实训期间,我们学校是被支配到物流派送中心进行定岗实习的。我是被支配到异性品组进行发票扫描,每天都是同样的工作,不断的重复,我就感觉犹如机器一般每天不知疲乏的扫描,虽然我从这个简洁的工作中没有学到很多相关学问,但我利用工作之余多观看多询问,也算认识了苏宁物流基地派送货品的基本流程。
收货入库审核入库打发票包装分类货品上架货品捡配过账失败创建目标落实目标装箱过账胜利系统过账货品交接出库分捡归类派工发货申请申请利用发货。
三、自我熟悉与定位
利用本次实训,我对自己的职业规划有了进一步熟悉,重新定位自己。以前好高骛远,就一心想进入企业就能快速进入管理层,少一点基层磨炼,可是现在发觉,这是不现实的,假如自己没有杰出的表现很难提升,所以不能眼高手低,要一步一个脚印,用自己的实力、核心竞争力来劝说领导。其次,必需要能吃苦,不能常常埋怨,要埋头苦干;必需要增加自己的学习力量,在工作中学习,认识企业最新进展状况,学习最新学问,不被企业所淘汰。第三,我发觉自己不适合做销售岗位,没有什么竞争力,这也为日后的就业供应了指导。
四、对苏宁评价与建议
此次实训虽然只是我人生的一个小片段,但是对于即将走向社会的我却有很大的启示,这次实训与以往的实训并不相同,属于社会实践。它使我熟悉了苏宁这个企业,认识了这个公司,苏宁的规范管理与严格要求给我留下了深刻印象。当然,不行避让大公司管理也会有的不足之处,比如说五一期间各个部门由于工作繁忙不能有效协调好,致使部门争吵不断,顾客的问题不能准时获得解决;顾客询问时,各部门爱理不理,相互推卸责任,使顾客多走了很多冤枉路,最终愤怒万分;系统不能准时更新,常常消失系统崩溃情况,不利于销售及相关事物的处理;填单环节过于简单,常常让顾客签字,使顾客失去急躁;某些人员素养太差,直接辱骂我们的同学,作为上级,应当留意自己的形象与言语,或许对她个人来说没
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