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文档简介

超级说服力——

陈安之

陈安之超级说服力学习的步骤第一步：初步的了解第二步：重复为学习之母第三步：开始使用第四步：融会贯通第五步：再一次的加强

陈安之超级说服力说服力十大步骤一、充分的准备

1。体能上的准备

2。精神状态的准备

3。专业知识的准备

4。对顾客了解的准备陈安之超级说服力二、使自己的情绪达到巅峰状态

1。改变肢体动作

2。拥有坚定的信念

-过去不等于未来，打不死的态度

-没有失败，只有暂时停止成功

-如果没有要的，得到更好的

-坚持就是胜利陈安之超级说服力三、建立信赖感

1。形象3。模仿

2。倾听4。使用顾客资料

-永远坐在顾客的左边

-适度距离

-适度目光接触

-不要打岔、发出声音

-要作记录

-重新确认

陈安之超级说服力四、了解顾客的问题、需求、渴望FormFamilyoccupationrecreationmoneyNeadsNowenjoyalterdecisionsolution

陈安之超级说服力1。了解顾客购买的价值观（关键按扭）2。广告公司分顾客类型3。客户思考分类型家庭型配合型模仿型同中求异型成功型异中求同型社会认同型拆散型生存型混合型

陈安之超级说服力五、提出解决方案，并且塑造产品的价值价值展现在顾客人生价值观把产品价值转换成人生价值观陈安之超级说服力六、作竞争对手的分析

1.赞美竞争对手

2.强调自己的优势

3.点出竞争对手的弱点

4.再次强化我们的优势

陈安之超级说服力七、解除顾客反对意见不够了解产品不感兴趣怀疑有人传言不好太贵了(客户习惯)OR：预先框视

陈安之超级说服力八、成交测试成交假设成交二选一成交回马枪成交心脏病成交和尚成交陈安之超级说服力九、要求转介绍

转介绍人数1个同等级的顾客询问准顾客背景和资料陈安之超级说服力十、作好顾客服务售前服务售后服务差异化服务陈安之超级说服力GOODLUCKTOALL陈安之超级说服力谢谢大家！任何问题，敬请垂询

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