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文档简介
软装部设计师工作流程璞羽环境艺术设计XX目录TOC\o"1-3"\h\u客户分类 2客户分析 2一、前期初步沟通 2目的: 21.1生活方式探讨 21.2色彩元素探讨 31.3风格元素探讨 31.4明确设计时间 31.5填写客户需求表 3二、初次空间测量 32.1工具 42.2测量 42.3重点 4三、概念方案 43.1设计时间 43.2内容 43.3方案解说 43.4概念方案模板 5四、订立设计效劳合同 5五、初步方案 55.2内容 55.3方案解说 55.4初步方案模板 6六、深化方案 66.1设计时间 66.2内容 66.3方案解说 66.4深化方案模板 7八、报价 7九、订立效劳/采购合同 7外国 7重点: 7国内 89.1拟定价格及材质 89.2家具复尺及出三视图 89.3定制家具白茬验收 89.4定制家具验收 8重点: 8十、二次空间测量 9十一、进场摆放 9内容: 9十二、验收保洁 9十三、售后 9软装部人员配备 10每七天报表 10客户分类硬装客户:填写客户对接单,详见附件?客户对接单?。精装客户:按照手册一至十三流程执行。客户分析详见附件?客户分析手册?前期初步沟通目的:设计师与客户通过沟通工程的根本状况并预约第一次量房的时间。1.1生活方式探讨1.公司优势2.空间功效——开放性会客、私人空间3.生活习惯4.文化喜好5.XX信仰〔XX禁忌〕6.居住人口7.理解客户预算1.2色彩元素探讨1.具体观察理解硬装现场的色彩关系及色调2.对整体方案的色彩要有总的控制:浅暖,深暖,浅冷,深冷3.把握三个大的色彩关系:背风光、主体色、点缀色之间的比例关系要点:色彩关系确实定要做到既统一又有变化并且符合生活规定1.3风格元素探讨1.尊重客户家原有的硬装风格2.注意硬装与后期配饰的和谐统一性3.与客户沟通可从风格开场,涉及到家具、布艺、饰品等产品细节的元素探讨,捕获客户喜好.1.4明确设计时间明确整个设计周期设计周期普通1-2个月,根据客户状况而定。产品生产周期,进口普通6-8个月,国内定制3个月。窗帘配饰在生产家具过程中挑选普通生产周期1个月。1.5填写客户需求表详见附件?客户需求表?二、初次空间测量2.1工具电子尺、卷尺、相机〔高像素手机〕、名片、公司介绍、IPAD〔公司画册〕2.2测量理解空间尺度、硬装根底、社区档次,和客户进展初步沟通拍照:1.平行透视〔大场景〕2.成角透视〔小场景〕3.节点〔重点局部〕2.3重点详见附件?量房手册?三、概念方案3.1设计时间我们将在7天内完毕您的概念方案。3.2内容1.平面布局图。综合以上各个环节进展对平面草图的初步布局,将拍照收集的资料进展归纳分析,首先拟定家具摆放方式。2.业主定位。3.设计理念。4.色彩分析。5.软装风格示意场景图。3.3方案解说流程:给客户系统全方面的介绍正式方案,并在介绍过程中不停封闭式提问咨询客户意见,方便下一步对方案进展修改,注意并非征求全部家庭组员的意见,捕获含有购置决定权人的信息反映。要点:好的方案仅占30-40分,另外的60-70分要取决于设计师的有效体现,在介绍方案前要认真准备,精心安排。3.4概念方案模板详见附件?概念方案?模板订立设计效劳合同详见附件?软装设计效劳合同?五、初步方案5.1设计时间我们将在7天内完毕您的初步方案。5.2内容软装设计方案模板的先后次序需要含有的要素:1、封面,2、目录索引,3、设计主题,4、设计阐明,5、灵感溯源,6、风格定位,7、色彩、材质、风格定位,8、原始平面图,9、调节后平面图,10、家具方案,11、家具阐明细,12、灯具方案、明细,13、灯具阐明细,11、布艺方案、明细,12、花艺方案、明细,13、饰品方案、明细,14、其它用品明细5.3方案解说流程:给客户系统全方面的介绍正式方案,并在介绍过程中不停封闭式提问咨询客户意见,方便下一步对方案进展修改,注意并非征求全部家庭组员的意见,捕获含有购置决定权人的信息反映。要点:好的方案仅占30-40分,另外的60-70分要取决于设计师的有效体现,在介绍方案前要认真准备,精心安排。5.4初步方案模板详见附件?初步方案?模板六、深化方案目的在与业主进展完方案解说后,进一步分析业主对方案的理解,让业主理解软装设计方案的设计意图,同时,软装设计师也会针对业主反映的意见对方案进展调节,涉及色彩、风格等软装整体配饰里一系列元素调节与价风格整。6.1设计时间我们将在7天-14内完毕您的深化方案。6.2内容软装设计方案模板的先后次序需要含有的要素:1、封面,2、目录索引,3、设计主题,4、设计阐明,5、灵感溯源,6、风格定位,7、色彩、材质、风格定位,8、原始平面图,9、调节后平面图,10、家具方案,11、家具阐明细,12、灯具方案、明细,13、灯具阐明细,11、布艺方案、明细,12、花艺方案、明细,13、饰品方案、明细,14、其它用品明细6.3方案解说流程:给客户系统全方面的介绍正式方案,并在介绍过程中不停封闭式提问咨询客户意见,方便下一步对方案进展修改,注意并非征求全部家庭组员的意见,捕获含有购置决定权人的信息反映。要点:好的方案仅占30-40分,另外的60-70分要取决于设计师的有效体现,在介绍方案前要认真准备,精心安排。6.4深化方案模板详见附件?深化方案?模板报价详见附件?报价?模板〔报价体系需重新核算〕底价--细分文献夹报价客户价--细分文献夹九、订立效劳/采购合同外国拟定价格及材质并拟定生产周期到港时间与客户订立产品订单。并现场复尺。生产周期:6个月重点:详见附件?进口家具效劳合同?模板、?进口饰品效劳合同?模板、?进口灯具效劳合同?模板、?进口地毯效劳合同?模板、?进口家具效劳合同?模板国内9.1拟定价格及材质与客户订立采买合同之前,先与软装配饰产品厂商核定产品的价格及存货,再与客户拟定配饰产品。特别是定制家具局部;要拟定每款定制家具的材质并让客户签字。9.2家具复尺及出三视图在于客户签约后,设计师要再次对现场空间进展复尺,已经拟定的家具和布艺等尺寸在现场进展核定。如有问题尚可调节。如果尺寸没有问题在一周内出全部家具的三视图并标注上材质,并请客户签字.9.3定制家具白茬验收家具厂商毛茬家具生产完毕后要进展初步验收,设计师要在家具未上漆之前亲自到工厂验货,对材质工艺进展把关。9.4定制家具验收家具上产完毕后设计师需要生产厂家验收成品。合格前方可送往客户家.生产周期:3个月重点:详见附件?品牌家具采购合同?模板、?定制家具采购合同?模板、?饰品采购合同?模板、?灯具采购合同?模板、?地毯采购合同?模板、?窗帘采购合同?模板、?画品采购合同?模板、?壁纸采购合同?模板。十、二次空间测量〔视状况定夺必要性〕内容:1.设计师带着根本的构思框架到现场2.重复考量,对细部进展纠正3.产品尺寸核算,特别是家具,要从长宽高全方面核算4.重复感受现场的合理性十一、进场摆放〔视状况定夺必要性〕内容:软装配饰不是元素的堆砌,是提高生活品质。配饰元素的组合
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