医院护理个人工作总结报告5篇

医院护理个人工作总结报告5篇

__年我科护理工作在院领导的关怀、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，完成了年初下达的护理工作规划，同时，积极参加护理部的各种活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理治理制度化、标准化，无论科室的治理，医疗安全、业务技能、效劳质量及总体效益等方面，均取得了肯定成绩，现总结如下：

1、顺当完成科室分流和搬迁

由于医院病员爆发式增长，今年上半年内一科顾全大局，听从医院统一安排，对内一科病员进展分流及搬迁，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺当完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。

2、完成全年医疗任务

提高静脉穿刺技术及留置针技术，并进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并仔细学习了《病例处方书写标准》、《医疗事故处理方法》、等法规，积极参加“三好一满足”、“三比三评”、“创先争优”等活动。标准了广阔医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的爱护医患双方的合法权益。

同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克制人手少，任务杂，人员构造不合理的状况，保证正常医疗效劳工作的顺当开展。

3、加强医疗质量检查和医疗安全治理：

今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量治理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进展检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进展一次病区危急物品收查，定期组织科室人员参与会议，就科室存在或消失的弊端及医疗安全隐患，加以争论，商议下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。

4、努力提高效劳态度及效劳质量：

强化职业道德和医德医风教育是全科人员必需糊涂熟悉到的重要任务，强化责任感，仔细落实整体护理，真真实切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的效劳思想。实行各种形式强化职业道德教育，不断促进全科效劳意识和综合素养的提高。

5、护理中存在的问题

(1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。

(2)护理质量仍需进一步提高。

(3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

(4)年内有二起一般护理过失的发生，医疗护理安全有待加强。

(5)整体护理，尤其安康教育有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。

6、对于在护理过程中取得的成绩做到不傲慢，对于在护理过程中缺乏之处要积极的进展反思，弥补其中的缺乏。

对于本科室的以后护理工作规划，加强学习护理学问，遵守医院的规章制度，加强整体护理的落实，坚持以病人为中心的护理理念，杜绝护理纠纷，提高护理质量。

总之，__年工作中有得有失，今后的工作中需要连续努力，内一科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。内一科工作的特别性，我们长期面对年老体弱，合并很多内科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，但看着病员及家属满足的笑脸，我们的精神上应感到满意。

医院护理个人工作总结报告篇2

跨越2022年，我们马上迎来的是2022年，是令人激情兴奋的一年，新的一年是美妙的，令人憧憬的，但要走好就必需清晰过去的一切是否完善，因此现将本人一年来的工作总结如下：其阅历及教训会指导我们今后的思路，带着全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

(一)自我修养及功绩

在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部治理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了进展的最好时期，住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持全心全意为人民效劳的主导思想，坚持改革、进展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。

积极参与各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。

我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的协作支持，如作各项帮助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮忙，所以在平常的工作中我非常注意各科室之间的沟通和合作。处理好彼此间的关系，尽可能的削减摩擦和冲突。

公正、公正，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我常常广泛听取医护人员的意见，准时订正工作中的失误和偏差。让护士参加病房治理，增加她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒服，有利团结，增加分散力。在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也赐予护士生活中的关怀与帮忙，我仔细观看和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发觉困难准时帮忙解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐。

在处理好和患者之间的关系上，我常常和患者沟通，了解各项工作落实状况及护理效劳状况，了解病人的康复状况。定期进展满足度调查，仔细接待患者的各种投诉，虚心听取意见并准时反应，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，削减和避开医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和缺乏，我会给与急躁的讲解和深刻的批判

为了能当好科室带头人，在工作中，我深切的熟悉到一个合格的妇产科护士长应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生学问，写下了端详的读书笔记，丰富了自己的理论学问。通过我的努力现在已经学习和把握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带着全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习。

工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有分散力、出成绩，就必需要具备正确的治理技巧，所以工作中我常常做护士思想工作，了解和把握护士的心理。赏罚清楚，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发觉缺点应准时制止，一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”，我确信每个人身上都有优点和缺乏，重要的是鼓舞优点，克制缺点。

任何时候都损害护士的自尊心，绝不当众训斥、责怪，能够发觉他们的闪光的地方，同时不断的增加自身的修养和素养，提高本人在科室中的威信，增加自己的分散力和号召力。以身作则，用自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快，更加完善，早日成为业务骨干和精英。

注意护士业务水平的提高，科室里常常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽学问面，提高他们和自身的业务和理论水平，在科室中树立一种传。帮、带、教的良好气氛，提倡以老带新地方法，稳固根底学问，训连根本功，提倡他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进展学习，来丰富自己的专业学问，同时要学以致用，要准时的把所学到的技术和方法应用于临床护理。

一个科室就是一个家，是一个很简单的家，在治理这个家的时候，我从不陷于琐碎的事务，而是积极的调动护士们的积极性和工作热忱，把护理工作治理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的才智和力气，事必躬亲，通过我的治理和全科室的协作，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热忱很高，工作效率有效，成绩突出。

(二)护理工作

为了表达医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标”的效劳宗旨。

从我做起，身体力行，然后才是下属的各个个护士，首先要给病人以人文关心，一切从病人的需要去思索问题，建立关怀人、敬重人的理念。其次，以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。

加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、进展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，认真观看病情变化，协作医生抢救急危病人，把握病人的心理状态，制定人性化、共性化的护理措施，准时评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退紧急、焦虑心情，使病人产生一种安全感、满足感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费工程、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的共性效劳，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理效劳确是最好的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理效劳向病人交上一份满足的答卷。

全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42万元，病人满足度调99。8%。表扬136人次，退红包12人次，合计8000元，全年零投诉。这是一个突破，这是一个飞跃，这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之傲慢的，是有目共睹的。

为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

1、加强制度与职责教育

重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的疑心，巡察护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。

2、加强教学安全治理

对重点员工的治理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使她们明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。

3、加强重点时段治理

坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的治理，对重点病人的治理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

4、坚持查对制度

(1)要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录。

(2)护理操作时要求三查七对。

(3)执行双人核对输液卡流程。

(4)帮助检查双人核对签字执行制。

(5)收费日、夜、出院查对签字制

(6)各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制。

(7)急救器材、药品查对签字制。

(8)隔离消毒每日检查、更换签字制。

(9)长备药品每日查对签字制。

(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制。

(11)每周查对护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，“即客观、真实、精确、准时、完整”，避开不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特别性。

5、完善护理风险预案

平常工作中留意培育护士的应急力量：急诊病人入院处置现场救治力量提高，防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，以提高护士对突发大事的反响力量和处理力量，以确保日常工作的正常进展。

(三)增收节支，提高经济效益

1、增收方面：娴熟把握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理效劳工程，加强催款力度，避开病人欠费现象。

2、节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的铺张，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室制造最大的经济效益。

以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”，其中存在许多的缺点和缺乏。成绩只能代表过去，我们要面对的是将来的连续工作。回首过去，我们一路走来，布满艰辛和喜悦。展望将来，我们任重而道远，布满盼望。

我信任，在我院__院长的带着指导下，在我们科室各个成员的精诚合作下，在我院各个兄弟科室的亲密协作下，我们科室会克制每一个难题，攻克每一个难关。我会带着我们科室做得更好，走的更远，收益的更多。同时要克制自身存在的缺点和缺乏，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建立上取得更大的成绩。

医院护理个人工作总结报告篇3

__年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2022年护理规划__%以上，现将工作状况总结如下：

一、仔细落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对__次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。

3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长治理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月x日前交护理部进展考核，并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查状况，并学习护士长治理相关资料。

3、每月对护理质量进展检查，并准时反应，不断提高护士长的治理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：x月底派x病区护士长参与了__学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。

三、加强护理人员医德医风建立

1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语__句。

2、分别于x月份、__月份组织全体护士参与__宾馆、__宾馆的礼仪培训。

3、连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在__%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最正确护士。

四、提高护理人员业务素养

1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。

3、各科室每周晨间提问__次，思想汇报专题内容为根底理论学问和骨科学问。

4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(__)、二等奖(__)、三等奖(__)分别赐予了嘉奖。

五、加强了院内感染治理

1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。

六、护理人员较精彩的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。

2、上半年共收治了住院病人__个，留观__个，手术室开展手术__例。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，x个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。

七、存在问题：

1、个别护士素养不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。

3、由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。

4、病房治理尚不尽人意。

半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。

医院护理个人工作总结报告篇4

2022年6月20日在全院召开了护士长以上的干部工作会，准时传达了市县相关文件精神，并成立了以院长张晓库同志为组长的“优质护理示范工程”活动领导小组，负责活动效果的监测与评价，并实施奖惩。业务院长白玉祥同志在会上重点强调了开展“优质护理效劳示范工程”活动的重要性，并要求全院护理人员切实转变“重专业、轻根底，重技术、轻效劳”的观念，明确岗位职责和临床护理工作内涵及标准，把时间还给护士，把护士还给病人，使护理工作真正做到“三贴近”即贴近患者、贴近临床、贴近社会，以改善护理效劳、提高护理质量、完善护理质量治理、保障医疗安全，努力为人民群众供应安全、优质、满足的护理效劳，做到让患者满足、社会满足、政府满足。护理部总护士长郭英霞对“优质护理效劳标准工程”活动实施方案进展了解读并要求全体护理人员树立“四个意识”即大局意识、责任意识、效劳意识、安全意识，增加“四个力量”即学习力量、创新力量、协调力量和执行力量，争创佳绩。二、争创优质护理效劳示范病房

通过宣传、发动后，各个科室积极响应，后确定神经外科为我院首批“优质护理效劳示范病房”，盼望以创立“优质护理效劳示范病房”为契机，为医院增光，为患者效劳。并探究一条新形势下的科学护理工作路子，以点代面，逐步推广。三、开展实施工作

1、护理部召开全院护理大会，仔细组织学习县卫生局及我院关于开展“优质护理效劳示范工程”活动的实施方案、《根底护理效劳工作标准》、《常用临床护理技术效劳标准》及《住院患者根底护理效劳工程》等相关要求规定，进一步统一思想，提高熟悉。

2、全面实行护士岗位责任制，制定并落实护士的的岗位职责和工作标准，标准临床护理工作流程、明确质量标准。全面落实小组责任制整体护理，每个责任组长负责8张病床的患者，依据护理级别完成护理工作。各小组人员依据岗位职责、工作量和专业技术要求进展搭配，弹性排班，切实实现人尽其才，才尽其用。

3、以制度为标准，加强监视

依据分级护理效劳内容、《住院患者根底护理效劳工程》和《根底护理效劳工作标准》的要求，每班工作重点落到实处，强调团结协作精神，明确职责，护士长深入病房，加强沟通，与患者及家属共同对工作细则进展监视，提高护理质量，促进护患和谐。

4、简化护理文件书写

为进一步削减护理文件书写的时间，将更多的时间还给病人，护理部修订了护理文件书写标准，制作了以表格为主的新的危重护理记录单、空气消毒登记本等，大大缩短了护士书写的工作量。明确为病人供应直接效劳是临床护理工作的主线，促使护士回到患者身边，为患者供应安全、有效、便利、满足的护理效劳。

5、仔细落实《分级护理制度》：建立了分级护理巡察登记，要求护士依据病人病情及护理级别，主动巡察，准时把握病人动态变化。特殊对重点病人、重点时段加强巡察、并做好记录，保证病人安全，一般状况不使用呼叫器，提高了病人治疗的准时性。+

6、依据专科特点，制定了“根底护理周安排”，如：周一护理教育及安康教育，周二大查房及医嘱查对，周三床上擦浴，周四床上洗头、剪指甲，周五大换床单。每天都有重点，每项都有专人，使每一位患者都做到了“三短、六洁、四无”，将根底护理工作落实得更到位。

7、全面开展安康教育工作，通过公休座谈会、安康教育处方发放、行为示范等多种形式，有针对性、目的性的开展安康教育活动，在互动中不断的征求患者及家属的意见，促使病人养成安康的生活方式。

随着优质护理效劳的顺当开展，我们从内心真正熟悉到优质护理效劳的重要意义，把优质护理效劳作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质效劳从文件中“走”出来，变被动效劳为主动效劳，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理效劳的开展更是加强了护士对待患者的责任心，护士也才找到了自己的真正价值。

医院护理个人工作总结报告篇5

上半年来，大内科护理组在院领导及护理部的关心和各相关科室的支持帮忙下，全体护士遵循“以病人为中心，以效劳、质量、安全为重点”，围绕大内科护士长职责及年初制定的工作目标和规划开展各项护理工作，较好地完成各项任务，1月内三科按期完成新病房搬迁工作，2月ICU顺当通过准入评审检查，6月供给室圆满完成新址搬迁工作，上半年无严峻护理过失发生，好人好事8例，现作总结如下：

一、加强护理治理学问学习，提高护士长治理水平。

1、按规划在3月26日召开片区“护士长治理阅历沟通会”和4月11日对片区护士长及各科质控组进步行“PDCA治理法和五常法在病区治理中的应用”培训。在护士长治理阅历沟通会上各科护长踊跃发言，共享本科先进护理治理阅历和对目前治理存在的问题和难点进展了热闹的研讨：门诊部针对老同志记忆特点实行“图文并茂和顺口溜”的培训方法得到大家的好评;脑科依据低年资护士根底学问不坚固的特点，将科室常用药物、管道护理要点等内容精编打印张贴在治疗室学习栏上，让护士便利快捷猎取工作中所需了解和把握的学问具有推广意义。通过对护士长及一级质控组进步行PDCA治理学问和五常法治理应用培训，使科室治理者对PDCA治理法有了进一步的理解并应用于临床治理中，在科室质控治理中之缘由分析与整改措施的书写有较大改良和落实。

2、科护长坚持每周下病区参与晨会和科主任查房。深入科室了解护士和医生对病区护理治理工作的建议，以“问题”为导向与科室护长商讨治理对策，提升科室护长治理技巧。还充分利用片区护长Q群，准时传达日常治理督察发觉的问题，营造了良好的沟通气氛，促进了病区护长与护士和医生的沟通效果。

二、加强护士在职教育，提高护理人员理论和技术水平

1、片区能按分层次培训规划完成上半年的心电监护仪、呼吸机、除颤监护仪及输液泵与注射泵临床应用培训与考核，各科理论考核合格率100%，在三级质控检查中，以上培训内容学问的提问答复合格率均符合检查要求。心肺复苏技能培训未能按期完成，主要是培训人今年要晋升副高，时间安排不过来，以及该规划未能与医院规划保持全都，因此调整在第三季度落实。

2、各科能按规划每月组织专科业务学习1∽2次，各有特色，有重点，

表达学科新进展，不仅提高了科室自身业务素养，也使大内科整体护理水平得到肯定程度的提高，充分发挥护士长的聪慧才智。

3、各科能按规划每月组织疾病查房一次及完成护理部制定查房任务。在院内查房时大家争论剧烈，如3月在内二科进展全院查房时，与会人员向内二科护士请教糖尿病养分评估问题，提高了护士分析问题和解决问题的力量。

4、儿科、内二科初步建立护理疑难问题争论及护理睬诊意识，上半年各有1次的护理疑难问题争论及护理睬诊。通过护理疑难问题争论及护理睬诊，提高了科室人员发觉问题、分析问题、解决问题和躲避护理风险的力量，拓展了护理人员思索问题的思路。

5、上半年片区外出进修共有5人，外出参与短期培训人员7人。外出进修及学习人员均能给科室带来新学问、新理念，为科室合理化建立提出珍贵意见。

三、加强护理质量跟踪检查，使片区护理质量稳中有升。

1、科护长能坚持每周不定期深入各科室进展日常和二级护理质控督察，对各科室的根底护理、分级护理、病历书写、消毒隔离、抢救物品及仪器、岗位职责、护理操作等进展抽项检查，发觉问题，准时指出，并提出指导性意见，使科室存在的问题得到准时解决，也提升了科室留意环节质控意识，自觉履行各班职责。

2、每月针对片区二级质控穿插检查状况进展汇总分析及提出整改建议，并以书面文件下发各科室，并于下月进展效果评价，表达持续质量改良。

3、每季度召开片区护士长会议和质控会议一次，反应本季度存在的问题，争论分析缘由，提出整改建议，并进展相关质控学问培训，提升了护士长和科室质控小组长的治理学问和质控督察力量。在院科三级质控检查中，各项质控指标均符合要求，片区各项质控指标平均95分以上。

四、严查制度落实，确爱护理安全。

1、仔细落实护理核心制度，各科室利用早会时间不定期提问护士核心制度和抢救物品作用，副作用把握状况。每月理论考试中渗入有关内容，以稳固学习成果。

2、为了更好地落实专科护理和安康教育，提高病人满足度，削减护患纠纷，各科室修订了常见疾病护理常规，安康宣教和出院指导，以标准护理工作。

3、对护理工作中消失的护理过失，隐患、并发症等，准时组织争论、

分析，提出整改措施，改良工作方法，并评价其效果。上半年片区共上报护理不良大事15例(脑科1例、内二科1例、内三科2例、中医科3例、ICU5例、门诊部1例、供给室2例)，无漏报现象发生。

4、病区各科室每月征求住院病人意见，准时解决病人提出的合理意见和建议，改善护患关系，拉近护患距离，涌现好人好事8例(脑科3例、中医科1例、门诊4例)，优护满足率均在95%以上。

五、加强了院内感染治理，防止穿插感染。

各科室仔细执行了消毒隔离制度，按要求做好医疗垃圾分类处置，准时实施手消毒卫生等工作。上半年片区无明显穿插感染发觉，在全院“手卫生消毒”考试中取得优异成绩。

六、仔细开展教学和科研工作。

1、各科室均指定护师以上人员负责带教工作，每批次按规划进展理论提问和操作考试，对轮转生出科前按护理部规定要求进展理论考试和操作考试。上半年片区共接收实习护生148人次，儿科__X和__，脑科__X，内二科__X和__、内三科__X和ICU__X得到实习护生的好评。