消防管理培训

物业服务手册培训

消防管理篇

主讲人：刘晓娟目录一、引言：——“火灾猛于虎〞。二、消防设施管理规程。三、消防设施巡查规程。四、火灾根底知识。五、常用消防器材及消防标识。六、火场自救与逃生。一、引言——“火灾猛于虎〞消防教科书上有一句话：“火灾只有当他发生了人们才知道他有多惨烈”上海余桃胶州路火灾，死亡58人2011年5月1日，吉林省通化市如家酒店大火，11人死亡

二、消防设施设备管理规程1、消防管理要求：1〕把预防火灾的思想放在首位，做到“预防为主，防消结合〞。2)严禁损坏、挪用消防器材、随意使用水源。3〕严禁封闭或损坏平安疏散指示、事故照明或消防标志等。4〕严禁堵塞消防通道、楼梯、天台出口或其他平安疏散口。5〕业主〔住户〕室内装修，必须先申报，经批准前方可施工，严禁使用不符合防火要求、未经防火处理的材料进展装修。进展室内装修需要增设电气线路时，必须符合平安规定。6〕严禁乱拉电气线路，擅自更改消防设备。7〕烧焊等重大作业，应向消防机关提出申请，审批后在效劳中心人员监护下方可作业，严禁未办理和非持证作业人员进展作业。8〕严禁在住房内存放大量易燃、易爆和化学物品，严禁储存烟花爆竹、炸药、雷管及各类危险品。9〕严禁在住房阳台上堆放燃油、油漆、天拿水及其它可燃性溶剂级泡沫塑料、纸、布等易燃易爆物品10〕严禁将烟头及其它带火物投向户外，严禁在通道、楼梯、阳台上燃烧纸香。11〕效劳中心的全体管理人员为小区的管理监视人员，如业主家发生火情，应迅速报物业效劳中心或拨打119，并听从消防机关或物业效劳中心的指挥。12工程定每年2次组织举行消防演习，并将结果填写于?消防演习记录表?上。2、消防设施设备管理标准：设施名称图样检查方法与内容要求及标准保养频次报警主机1、检查消防主机各种指示灯和开关键是否正常。2、检查主机报警、联动输出功能是否正常。3、检查备用电池是否正常。1、主机面板指示灯应该正确指示主机正常、报警、故障灯状态，开关置于正常位置，并能发挥开关设定功效2、后背点差应能维持主机工作24小时以上每月检查一次

探测器1、检查温感、烟感线路。2、进行炊烟试验。3、进行温感试验。1、抽10%温感、烟感线路功能正常。每年检查二次设施名称图样检查方法与内容要求及标准保养频次手动报警器1、检查打破玻璃按钮是否良好、灵活自如。2、测试系统线路和进行手动报警试验。1、手动按钮触点良好，手动按钮报警应响警钟，联动有关消防设备。每月检查一次

消防对讲1、检测对讲电话主机。2、检测对讲电话分机及线路。3、进行对讲试验。1、对讲声音清晰。每周检查一次设施名称图样检查方法与内容要求及标准保养频次防火卷帘门1、检测防火卷帘控制线路。2、检查防火卷帘启停按扭。3、进行控制试验。卷帘门启停正常每月检查1次自动喷淋系统1、检查各楼层闸阀及放水阀是否灵活。2、检查喷淋头是否漏水。3、检查水流指示剂器及无线是否紧固4、防水试验（同时进行控制柜检查、测试水泵、点击运行情况）5、检查湿式报警阀装置。6、闸阀加黄油。7、检查系统管道。8、检查储罐式报警阀装置。9、检查系统管道。10、检查储罐式泡沫喷淋系统。1、手动、自动控制正常，接合器身完整，功能正常。2、闸阀、防水阀应灵活。3、喷淋头兼顾不漏水，水流指示器接线紧固，防水报警并启动喷淋泵。4、整个系统水管不漏水。5、储罐式泡沫喷淋装置器身完整，功能正常每半年刷防锈漆一次设施名称图样检查方法与内容要求及标准保养频次排烟系统1、检查楼层各种风阀及排烟阀，手动打开及复位。2、检查各种风机及排烟进行自动、手动打开复位。3、检查各种信号返回线路。风阀及排烟阀活动自如，并能联动风机、送风、排烟机启动应灵敏，运转稳定、正常，有信号返回消防中心每月检查1次

消防栓1、检查消火栓箱内配件是否齐全。2、检查消火栓按钮及线路并做远程试验。3、进行射水试验，检查水压及射程。4、检查消火栓系统水管及各闸阀。5、闸阀加润滑油。6、检查系统管道。1、配件应齐全，包括铁锤、水袋、水枪、按钮。2、整个系统水管不漏水。3、远控应启动消火栓泵，灯亮并有信号到消防中心，射程应不小于15mii，水泵运行平稳。4、各水阀操作灵活，不漏水，水泵手动、自动控制正常。每月抽样检查一次设施名称图样检查方法与内容要求及标准保养频次灭火器1、检查有效期。2、气瓶防腐层有无脱落和锈蚀。3、检查系统管道1、手提式干粉灭火器使用在距离火焰5米左右处使用。先拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手紧握压把和提拔，用力下压，干粉即喷出。将对准火焰根部左右摆动。2、干粉灭火器在喷粉过程中要始终保持直立状态，不能横卧或颠倒使用。每季度检查1次

消防水泵1、检查水池壁有无渗漏现象。2、检查消防水是否够。1、消防水池中消防储水保证平时不被动用。2、水量不够及时补充。每季度检查1次

消防通道1、检查楼梯是否畅通。2、检查消防出入口是否畅通。3、检查消防通道是否畅通。4、检查消防车道是否畅通。1、楼梯、通道、出入口畅通。2、消防车道距外墙宜为5M，至少达到3.5M宽，并保持24小时畅通。3、消防车道与建筑物之间，不应设置妨碍登高消防车的树木、架空层等。每季度检查一次三、消防设施巡查规程1、灭火器：保安主管需要每月负责安排人员对灭火器进展检查，具体检查内容如下：1〕检查灭火器是否按规定位置摆放，诺没有在规定位置上，需查清原因，向保安主管汇报，并及时补上新的，做好记录。2〕查看灭火器的使用期限是否超过有效期，如有效期已到，需及时更换，做好记录，确保灭火器均在有效期内。3〕检查灭火器吱声卫生情况，做到灭火器尚无污迹，无贴性物体，同时周围环境对灭火器的正常使用不得有任何影响。4〕要注意检查灭火器内在灭火剂的情况，假设压力表上指针已到红线区，那么说明灭火剂已用完或压力缺乏，应向保安部汇报，及时填充或加压，并做好记录和标识，便于使用。2、消防栓：保安主管需每月负责人员对消防栓进展检查，具体检查如下：1〕检查消防栓尚如油漆脱落较为严重，应及时油漆，假设有污物或粘性物质应去除干净。2〕检查消防栓的编号，不得被其它物体覆盖。3〕检查消防栓尚螺丝的松紧情况，发现转不动用用消防扳手调试，确保消防盖起灵活。4〕检查消防栓是否有锈蚀现象，接头处是否与消防扳手配合使用。5〕每月检查一次消防栓出水状况，堵塞的要做好标识，报告保安部请有关部门及时处理。6〕在消防栓周围1.5M范围内不得堆放任何物品，以确保周围环境畅通，保证消防栓能正常使用。四、火灾的基本知识：火灾

燃烧燃烧是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰,发光和(或)发烟现象在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害A类火灾，即固体物质燃烧而引起的火灾。B类火灾，即液体和可熔化的固体物质燃烧而引起的火灾C类火灾，即气体物质燃烧而引起的火灾D类火灾，即金属物质燃烧而引起的火灾按燃烧对象分为火灾的分类燃烧的三要素可燃物助燃物着火源1.明火2.电火花3.撞击或摩擦产生的火星4.高热物质和高温表面5.雷击6.自燃起火常见着火源

常见火灾隐患1.建筑布局不合理2.建筑物结构和耐火等级不符合防火规范3.建筑物的内部装修不符合要求4.火源、热源、电源距可燃物较近5.禁火区内有火源6.易燃、易爆场所的电气设置不符合要求7.未设置避雷针或避雷设备失效8.未安装消除静电装置或不符合要求及失效常见火灾隐患9.从事具有火灾危险性的操作工种人员不具

备消防常识，未经安全教育培训上岗10.接触危险品的人员未经消防培训11.消防水源不足12.未配备灭火器材或消防器材缺乏及损坏13.损坏或擅自挪用、拆除、停用消防设施14.占用防火间距15.在工作车间、仓库内设置员工宿舍

常见火灾隐患16.易燃物品生产、储存、运输、包装不符合规定，性质相抵触的物品混存17.消火栓、自动喷淋及自动报警系统等施不符合要求18.缺少防火制度和相应措施19.电气设备的类型与使用场所不相适应20.安全疏散出口少，消防通道不符合规定或堵塞，无疏散标志

生活中的消防误区一、液化气钢瓶置于灶台下壁橱内。液化气钢瓶由于质量、使用时间以及管路阀门的开启连接等因素都有可能造成漏气或慢性漏气。而液化石油气成分大多为碳三碳四，即丙烷、丁烷、丙烯、丁烯等，且比空气重，放在壁橱内空气不流通，很容易积聚沉淀在地面，一旦遇明火极易造成燃烧爆炸事故。经计算，当房间里泄漏出的煤气、液化气和空气混合达到“4.5%-35.8%”时，遇到火种就会产生爆炸燃烧。因此，液化石油气钢瓶应置于远离灶台、空气流通又便于人们操作和观察的地方。生活中的消防误区二、电线不穿管预埋。人们在装修过程中，为了追求装修的美观，往往将电线不经穿管保护而直接预埋于墙体中。而一些从未经过电子培训的人员，安装电器线路时不管怎样的接线方式安全、线径多少、负荷多少、怎样分区供电等，就直接将电器线路埋于墙体。随着使用时间的推移，家用电器的增多，一旦线路故障或损坏，你想要维修整改也找不着门路，轻者造成短路影响家用电器安全，重者则会引起火灾。生活中的消防误区三、家用电器不拔插头。随着科学技术的进步和发展，家用电器也越来越多样化、智能化、遥控器一拿，轻轻一按，开关自如。殊不如，家用电器在设计时，有些电源开关设计在电源变压器的副边，当你使用遥控器关闭电视机等时，变压器原边仍在通电，虽然它通过的电流很小，但长时间通电，电流会使电源变压器继续升温，电源变压器的线圈和绝缘性就会因短路或炭化而起火，或者“吸引”雷电的侵入，引起电视机等家用电器短路过载而发生火灾爆炸事故。因此，在使用守家用电器之后，还是应该切断电源，以防万一。生活中的消防误区四、阳台作仓库。家庭总有一些不肯舍弃的杂物和日常需要使用的物品。因此，储藏室和阳台也就成了有些家庭的杂物仓库，有的甚至把油漆、车用汽油等易燃易爆物品都放在阳台上，使阳台成了火险丛生之地。夏季阳光的直射以及小孩玩火等因素，都可能造成阳台火灾。同时，现代家庭几乎都装有防盗门窗等设施，一旦发生火灾，万一门窗等逃生通道受阻，阳台就成了最好的避难之地，因此，不应将阳台作为杂物仓库。生活中的消防误区五、楼道作停车地。

虽然现在一些城市新建的大楼都建有停车场地，但依然还有一些居民图方便，经常将自行车等停在楼梯或低层楼道上。一些老楼这种情况尤其突出，甚至影响人们的正常行走。万一有火灾等突发事件时，通道的阻塞便可能致人死亡。

防火的基本措施1.控制可燃物2.隔绝空气3.消除着火源4.阻止火势、爆炸波的蔓延

1.具有火灾爆炸危险场所或物质的标志

禁止用水灭火

禁止吸烟

禁止烟火

禁止放易燃物

禁止带火种

禁止燃放鞭炮五、常用消防器材及消防标识消防标志2.火灾报警和手动控制装置的标志

火警电话

消防手动启动器

发声警报器消防标志

3.火灾疏散途径的标志

紧急出口

推开

拉开

疏散通道方向

禁止堵塞

禁止锁闭消防标志

4.灭火设备标志

灭火器

地下消火栓

地上消火栓

消防水带

灭火设备

火灾报警

1.向附近人员报警1)呼喊2)敲锣 3)广播4)按火灾警铃

火灾报警

2.向消防队报警

火警电话：119119火警电话拔通后，应讲清楚以下内容：

a.起火点的详细地址

b.起火的部位

c.着火的物质

d.火势大小

e.有无人员被困等

f.报警人姓名及电话号码

火灾报警

（二）向单位及周围群众报火警

1、使用手动报警设备如电话、汽笛、敲钟或其它平时约定的报警手段报警；

2、派人向本单位领导及专职（或义务）消防队报警；

3、使用内部报警设施如广播、警铃、图像报警装置等方法报警；

4、农村及城市社区还可以使用敲锣等方法报警；

5、大声呼喊报警。

火灾报警

（三）大型单位或场所报警的处理

1、火灾时，及时与消防控制中心联络，并告知详情；

2、消防控制中心向单位内部报警时，应使用应急广播反复播放火灾扑救和人员疏散等有关行动方案；

3、通知其它单位和相关人员。

常用消防器材1.泡沫灭火器2.二氧化碳灭火器3.1211灭火器4.干粉灭火器5.消火栓6.自动喷淋系统7.自动报警系统8.应急灯

常用消防器材

适用范围

主要用于扑救油品火灾，如汽油、煤油、柴油、植物油、动物油以及苯、甲笨等的初起火灾

1.1化学泡沫灭火器使用方法

a.平稳地将灭火器提到起火点。将其颠倒过来，泡沫即可喷出

b.扑救固体物火灾，把喷嘴对准燃烧最猛烈处喷射

c.扑救容器内的油品火灾，应将泡沫喷於容器的内壁

d.扑救流动的油品火灾，使用者应站在上风方向

泡沫灭火器

常用消防器材1.2空气泡沫灭火器

a.手提上部提把

b.在距起火点6米处拔出保险销，一只手握住开启压把，另一只手握住喷

c.紧握开启压把，将灭火器密封开启，对准燃烧最猛烈处喷射

泡沫灭火器

常用消防器材适用范围

适于扑救精密仪器和贵重设备、档案数据、仪器仪表的初起火灾，还可以用于600V以下的电气设备及少量油类等的初起火灾使用方法

a.手提灭火器的提把，在距起火点5米处停下

b.拔去保险销，一只手握住喷筒，对准火焰

c.另一只手压下压把，二氧化碳即可喷出

二氧化碳灭火器

常用消防器材适用范围

适于扑救精密仪器和贵重设备、档案数据、仪器仪表的初起火灾，还可以用于600V以下的电气设备及少量油类等的初起火灾使用方法

a.手提灭火器的提把，在距起火点5米处停下

b.拔去保险销，一只手握住喷筒，对准火焰

c.另一只手压下压把，二氧化碳即可喷出

二氧化碳灭火器

常用消防器材1211灭火器

适用范围

主要用于可燃气体、可燃液体、带电设备的初起火灾使用方法

a.拔掉保险销，一只手紧握压把，另一只手扶灭火器底圈

b.将喷嘴对准着火点根部，由近及远快速推进

常用消防器材适用范围

适于扑救精密仪器和贵重设备、档案数据、仪器仪表的初起火灾，还可以用于600V以下的电气设备及少量油类等的初起火灾使用方法

a.手提灭火器的提把，在距起火点5米处停下

b.拔去保险销，一只手握住喷筒，对准火焰

c.另一只手压下压把，二氧化碳即可喷出

二氧化碳灭火器

适用范围

主要用来扑救石油及其产品、有机溶剂等易燃

液体、可燃气体和电气设备的初起火灾干粉灭火器的使用方法

将灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动，拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力按下压把，干粉即喷出将喷嘴对准火焰的根部左右摆动

干粉灭火器

常用消防器材火灾的扑救（一）初起火灾的扑救原则

1、救人第一的原则；

2、先控制，后消灭的原则；

3、先重点，后一般的原则。

（二）扑救初起火灾的指挥要点

1、及时报警，组织扑救；

2、积极抢救被困人员；

3、疏散物资，建立空间地带。火灾的扑救（三）初起火灾扑救的基本方法

1、冷却法；2、隔离法；

3、窒息法；4、抑制法。

火灾的扑救几种常见火灾的扑救方法★家具、被褥等起火：一般用水灭火。用身边可盛水的物品如脸盆等向火焰上泼水，也可把水管接到水龙头上喷水灭火；同时把燃烧点附近的可燃物泼湿降温。但油类、电器着火不能用水灭火。★电气起火：家用电器或线路着着，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。六、火场自救与逃生★电视机起火：电视机万一起火，决不可用火烧，可以在切断电源后，用棉被将其盖灭。灭火时，只能从侧面靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。若使用灭火器灭火，不应直接射向电视屏幕，以免其受热后突然遇冷而爆炸。★油锅起火：油锅起火时应迅速关闭炉灶燃气阀门，直接盖上锅盖或用湿抹布覆盖，还可向锅内放入切好的蔬菜冷却灭火，将锅平稳端离炉火，冷却后才能打开锅盖，切勿向油锅倒水灭火。★燃气罐着火：要用浸湿的被褥、衣物等捂盖火，并迅速关闭阀门。

火场自救与逃生

（一）人员疏散的组织与引导

1、组织有序，疏散顺利。

2、通报情况，防止混乱。

3、正确引导，指明通道。

4、制止脱险后复返火场。

5、寻找被困人员。火场自救与逃生

（二）人员逃生自救的方法

1、能见度差，鱼贯地撤离。

2、烟雾较浓，做好防护，低姿撤离。

3、楼房着火，利用有利条件，不盲目跳楼。

4、高层着火，冷静处理，不要跳楼。

5、自身着火，快速扑打，不要奔跑。

6、保护疏散人员的安全，防止再入“火口”。火场自救与逃生火场自救与逃生

（三）安全防护措施火灾初起，为防止火势扩大，利用各种防火分隔物划定防火、防烟分区，确保建筑物内的其它场所与发生火灾的区域安全