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文档简介
起诉餐饮诉讼请求范本申请人:XXX被告:XXX法院:XXX案号:XXX一、案件背景1.申请人为消费者,被告为餐饮企业。2.申请人于XXXX年XX月XX日在被告餐饮企业就餐,消费金额为XXXX元。3.在就餐过程中,申请人遭遇以下问题:(列举具体问题)4.申请人与被告之间已进行过协商,但未能达成一致意见。二、事实与理由1.申请人在就餐过程中遭遇以下问题:1.1菜品质量不合格:申请人点菜后发现菜品质量不符合卫生标准,存在食品安全隐患。1.2服务态度恶劣:被告餐饮企业的服务人员态度粗暴,言语不当,严重影响了申请人的用餐体验。1.3计价错误:被告餐饮企业在结账时存在计价错误,导致申请人支付了超出合理范围的费用。2.申请人与被告之间已进行过协商,但未能达成一致意见。申请人对被告的不当行为提出以下理由:2.1根据《中华人民共和国食品安全法》,餐饮企业应当确保提供的食品符合卫生标准,保障消费者的食品安全。2.2根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,餐饮企业应当提供优质的服务,保障消费者的合法权益,包括对服务人员的言行进行管理。2.3根据《中华人民共和国合同法》,餐饮企业应当准确计价,不得在结账过程中存在错误,以免损害消费者的利益。三、诉讼请求基于以上事实与理由,申请人提出以下诉讼请求:1.要求被告餐饮企业承担相应责任,包括但不限于道歉、退还超出合理范围的费用。2.要求被告餐饮企业对菜品质量进行整改,确保符合卫生标准,保障消费者的食品安全。3.要求被告餐饮企业对服务人员进行教育培训,提高服务态度,杜绝言行不当的情况发生。4.要求法院判决被告餐饮企业在一定期限内公开向消费者承诺改进服务质量,以保障消费者的合法权益。5.要求被告餐饮企业承担本诉讼案的相关费用。四、证据清单1.XXXX证据(例如:消费发票、菜品照片、服务人员录音等)2.XXXX证据3.XXXX证据以上事实均由申请人提供的证据予以证明。五、法律依据1.中华人民共和国食品安全法2.中华人民共和国消费者权益保护法3.中华人民共和国合同法六、代理人意见代理人认为,根据上述事实、理由及法律依据,申请人的诉讼请求应当得到支持。同时,代理人希望法院能够依法判决,保障消费者的权益,维护社会公平正义。七、附录1.申请
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