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文档简介
中国保险业诚信问题研究ResearchontrustininsuranceindustryofChinaResearchontrustininsuranceindustryofChi由于保险产品的特殊性,对于信息来说,买方和卖方都不能全部拥有,这样的信息不对称状况,很轻易被保险市场有心者所利用,以至于出现保险市场运行的效率低。保险业发展受到影响。次品驱逐良品现象增多。保险市场资源的有效配置受到阻碍。从国外的保险业发展历程来看,建立诚信保障机制的国家,在制度上保障了诚信的合法权益,诚信的人也会得到更多的机会。完善的诚信体系是我国当前保险业可持续发展的基础工作。从国外发达国家的实践来看,在诚信体系的构建上主要有以下几个方面:一是从微观主体存在的问题出发,加强市场交易人为基础的主体诚信。市场诚信建立在遵守承诺上,建立诚信体系必须要有一个诚实守信的环境。二是加强宏观环境的建设。以政府监管为主,加强对诚信的监督。政府可以行使多种监督职权,通过奖惩制度保证基础诚信的健康发展,进而促进整个社会诚信体系的建立。通过这两条措施不对称信息中道德风险和逆向选择对保险业造成许多不良影响,使得我国保险市场能够快速、健康、持续的发展。3.1督促保险企业建立信息制度通过政府监督让保险公司对保险消费者有关信息,其中有条款的详尽信息以及企业的经营状况等。同时加强公司内部信息的公开,建立保险从业人员的信息库,有利于信息透明化。揭露的方式可以是:建立完善的评级制度,对保险企业的信誉、管理和规模等方面进行评估,并公开发布。建立完善的规章制度,定期通过媒体披露企业的动态;建立公开的信息主体,如网站、报纸等,由监管部门发表行业内部的某些信息。3.2保险监管部门加强对保险人的监督管理通过财务进行监管。财务状况严重制约着保险公司的发展。但部分购买者受时间、知识等原因限制,对保险公司财务情况没有一个全面的理解,此时保险监管部门就必须掌握住保险公司准确的财务情况,并定期出来。这么有利于解除信息不对称现象,加强信息的透明度。通过保险条款进行。保险主体作为保险条款的制定者,制定条款时更多的偏向于自己的利益。这时保险监管部门应站在客观的立场上对保险条款进行监督保证其公正性,保证消费者经济利益。3.3发展和完善保险技术对于保险发达的欧美国家都很发展新技术和总结,其费率厘订、条款设计、理赔规范等都是值得我们学习的对象。好的保险技术不但能对风险进行测算和分类;而且也能通过条款约定,对被保人投保后的行为加以控制。进而控制道德风险和逆向选择的产生,降低信息不对称带来的不良影响。3.4加快中介市场的发展保险技术和知识处于相对垄断地位,专业人士必定掌握得更全面,要降低信息不对称的负面影响,就一定要拉近保险人和被保险人在保险知识方面的距离,而保险中介正是为降低双方风险存在的角色。但应该注意的是,现在我国保险中介体系建立
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