培训班前台接待岗位职责(15篇)_第1页
培训班前台接待岗位职责(15篇)_第2页
培训班前台接待岗位职责(15篇)_第3页
培训班前台接待岗位职责(15篇)_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

培训班前台接待岗位职责(15篇)

培训班前台接待岗位职责精选15篇培训班前台接待岗位职责篇11、负责新生家长接待工作和老生家长的沟通工作;2、协作校区老师做好上课间隙工作发放礼品、上课拍照等工作;3、负责前台电话的接听,为来电人员解答询问及传递信息工作。

培训班前台接待岗位职责篇2,为同学做诊断测试,分析客户需求,推举专业课程方案;、缴费等业务操作;,运营客户群体,宣扬教育理念,解决客户需求;培训班前台接待岗位职责篇3,接待来访客户;、全面的介绍公司产品,依据学员状况推举合适的产品;,准时跟进客户的体验状况,并完善客户档案;,增加客户粘度,提升客户满足度,增加复购率;;。

,帮来上课的学员考勤。

培训班前台接待岗位职责篇4一电话询问接待、来访接待及登记记录。

二校区环境卫生监督和日常平安隐患排查。

三微信公众号的日常维护。

四新生入学前的测试及评卷分析。

五老师电话回访抽查监督。

六信息报表的制作与上报。

七日常市场活动的协作及参加。

八学校相关信息的整理与管理。

九帮助主管进行日常的管理工作。

十协作学校老师完成学校各项工作。

培训班前台接待岗位职责篇51、负责校区来电转接、来访询问的接待;2、协调学员、老师的课程支配,负责学员订课、排课事宜;3、客户数据录入,保证信息录入的精确     性;4、准时与学员沟通、了解学员需求,与同学建立长期、稳定的关系,供应优质服务,维持并提高学员续约率5、部分内勤行政工作培训班前台接待岗位职责篇6对来访询问者接待全面、精确     、有针对性的做好询问工作。

性非常向,一般话标准流利,亲和力强。

娴熟使用办公软件、做好后勤工作。

前台区接待区维护,办公用品管控。

孩子数据统计,完成上级主管交办的其它工作。

培训班前台接待岗位职责篇71、接待来访客人并准时精确     通知被访人员;2、进店客户接待,客户需求分析,推断客户意向;3、收发公司邮件、报刊、和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责前台区域的环境维护,保证设备平安及正常运转包括空调及电视等;5、帮助公司员工的复印、传真等工作;6、展厅样品管理及公车管理;7、员工考勤管理;8、完成上级领导布置的其他工作培训班前台接待岗位职责篇81、喜爱酒店服务工作;2、仪表端庄、气质佳;3、具备良好的文化素养沟通力量;4、具有良好的服务;5、有工作阅历会用西软系统更佳.培训班前台接待岗位职责篇91、前台电话的接听和转接、来访人员的接待;2、办公用品的盘点,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记3、公司快递、信件、包裹的收发工作;4、领导交代的其他事务;培训班前台接待岗位职责篇10、登记、引导,对无关人员、上门推销人员和无理取闹者,阻挡在外或帮助有关人员处理;、包裹、报纸的收发与转交,前台环境干净;、登记,落实修理责任划分和反馈、回访工作;,协调和督促相关部门进行处理;,做好关于业主租户满足度调查的各种数据的统计分析工作;、来访、投诉等处理工作,准时做好回复、跟踪、检查工作;;培训班前台接待岗位职责篇11校区环境的日常监督;询问电话的接听,做好相应的信息记录;定期对记录的询问信息进行回访,告知询问者最近的培训动态对来访询问者接待:全面、精确     、有针对性的做好询问工作,关心询问者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;依据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的预备与整理;组织已报名学员的上课;日常市场活动的协作及参加,完成其他临时性工作;人员聘请登记与通知;培训班前台接待岗位职责篇121:负责前台服务热线的接听,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员。

2:负责来访客户的接待、基本询问和引见,保持良好的礼节礼貌。

3:员工考勤统计。

4:会基本使用电脑办公软件、打印机、复印机等。

5:完成领导交办的其他工作。

培训班前台接待岗位职责篇131、接待来访客人以及准时通知被访人员2、负责公司物品的登记及盘点3、公司办公用品、日常消耗品管理4、复印、打印材料,收发传真、快递、信件等;5、负责来访客人用餐支配;培训班前台接待岗位职责篇14⒈听从接待处经理、主任之工作支配。

⒉特别特别事情必需向上级汇报。

⒊随时接受上司委派之任何工作。

⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

⒌接待来宾、准时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,供应相应的服务的必要的帮助。

⒍供应查询服务,但切记不要任凭将客人资料告知他人。

⒎打印各种营业报表。

⒏留意酒店内的各种宣扬活动。

⒐推销客房及酒店各项设施及服务。

,有问题准时解决,发扬仆人翁精神和责任感。

培训班前台接待岗位职责篇151、为顾客办理入

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论