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文档简介
硬装售后保障协议书范本协议书编号:[编号]签署日期:[日期]甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方与乙方就硬装项目的售后保障事宜进行合作,双方根据平等互利的原则,达成如下协议:第一条定义1.1硬装:指在房屋建设或装修过程中,包括但不限于墙面、地面、天花板、门窗、固定家具、厨卫设施等不可移动的装饰和设备。1.2售后保障:指乙方为甲方提供硬装项目的修理、维护和保养等服务。第二条售后服务内容2.1乙方应对由乙方或乙方指派的人员进行的硬装项目提供售后保障服务。2.2售后保障服务包括但不限于:a)对已竣工的硬装项目进行定期巡检,确保硬装项目的正常运行;b)对硬装项目进行维修和保养,以确保其使用寿命和功能正常;c)提供硬装项目的技术支持和咨询服务;d)解决甲方在使用硬装项目过程中遇到的问题和困难。2.3乙方应保证其提供的售后保障服务符合国家相关法律法规的要求,并遵守行业标准和规范。第三条售后服务期限3.1售后服务期限为硬装项目竣工之日起[期限]年。3.2若在售后服务期限内,甲方发现硬装项目存在质量问题或需要维修、保养等服务,甲方应立即书面通知乙方,并提供相关证明材料。3.3乙方收到甲方的通知后,应在[时间]内派出技术人员进行现场勘察,并提供相应的修理、维护和保养等服务。第四条售后服务的责任分担4.1若硬装项目存在质量问题或需要维修、保养等服务,且责任在乙方,则乙方应承担全部费用。4.2若硬装项目存在质量问题或需要维修、保养等服务,且责任在甲方,则甲方应承担相应费用,并按乙方提供的价格进行支付。4.3对于硬装项目的保养和维修,甲方应按照乙方提供的操作指南进行使用和保养,否则,由此造成的问题和损失,甲方应承担相应责任和费用。第五条不可抗力5.1若因不可抗力因素导致售后服务无法正常进行,双方应及时通知对方,并商定相应解决措施。5.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工、火灾等无法预见和控制的事件。第六条争议解决6.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,由双方协商解决。协商不成的,可提交[仲裁机构/法院名称],并按照其规则进行仲裁或诉讼。第七条协议变更与解除7.1本协议的任何修改、补充应经双方书面协商一致,并以书面形式作出。7.2双方可协商解除本协议,解除协议应经双方书面协商一致,并以书面形式作出。第八条附则8.1本协议自签署之日起生效,有效期至售后服务期限届满。8.2本协议的一份由甲方保留,一份由乙方保留,具有同等法律效力。8.3本协议未尽事宜,可由双方另行协商确定,并作出书面补充协议。甲方:_________________乙方:_________________签字:_________________
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