应用写作调查报告

调查报告样本一

下沙女大学生化妆品市场调查

组长：×××组员：×××

5月11日

目录：

概述…………………2

报告正文：一、调查目的………………………3二、调查方案和数据收集…………3三、重要成果………………………3四、结论……………4五、建议……………5

附录：1．调查方案………………………62．调查问卷………………………73．调查成果统计…………………8

概述

本报告旨在通过理解、分析下沙女大学生化妆品消费心理（动机及价格、质量、品牌等需求）和消费习惯（购置渠道、信息获得）等状况，为化妆品商家提供销售决策根据。本报告通过调查发现，有65的女大学生使用化妆品，重要集中于大二至大四阶段；女大学生使用化妆品的因素重要是美容和护肤，而不使用化品的因素重要是浪费时间、没有必要和缺少爱好；在选购化妆品时，女大学生非常在乎化妆品的质量，另首先是与本身适合；月化妆品支出在100元下列的占79%；女大学生看重品牌，喜欢到专卖店和超市购置化妆品，而朋友介绍和杂志是她们获取产品信息的重要来源。

从总体上看，下沙女大学生市场前景看好。女大学生重视化妆品质量，但她们对质量的认识可能与品牌和销售渠道有亲密联系；女大学生的消费水平限制了了她们的购置力：月50-100元的中低档产品是大多数女大学生能够承受的；朋友影响和杂志介绍（公共关系促销）对女大学生购置化妆品有很大影响，她们不太相信互联网和促销活动。根据现在重要不利因素及女大学生消费心理和信息接受心理，商家在制订营销方案时，应当以有品位的产品形象定位和“润物细无声”的促销手段为中心，赋予产品以品格、美丽、简洁、省时等正面价值。

下沙女大学生化妆品市场调查

在化妆品市场迅猛发展的过程当中，女大学生已成长为重要的消费群体。为了进一步理解这一特殊群体的消费心理与习惯，为化妆品商家提供销售决策根据，我们于5月专门就下沙高教园区女大学生化妆品消费现状进行了调查，具体情以下：

一、调查目的

理解女大学生化妆品消费心理（动机及价格、质量、品牌等需求）和消费习惯（购置渠道、信息获得）等状况，使商家对大学生化妆品市场有较为清晰的认识，能在扑朔迷离的市场环境下及时理解消费者的需求，拓展新的市场空间。

二、调查方案与数据收集本次调查采用问卷调查的方式，调核对象为下沙高教园区的女大学生。本次调查共发出问卷100份，收回100份，有效问卷100份。三、重要成果1．市场现状与前景预测下沙女大学生使用化妆品的比例占65.0%；而认为化妆品市场前景抱负的占69.4%，略高于前者。有关使用化妆品年纪层方面，认为下沙女大学生在22-24岁年纪适合使用，基本为大二、大三和大四阶段。2．消费动机在购置使用化妆品的女大学生中，因美容而使用化妆品的占总数的74.1%，因护肤需求占65%，因爱好爱好占14.8%。与这些数据相适应，在选择类型方面，更加青睐护肤类的占51.4%，另首先是防晒保湿类占34.3%。而不使用化妆品的因素重要是觉得浪费时间占40%，另首先是觉得没必要占26.7%和不感爱好占20%。3．质量与价格女大学生在选购化妆品时，首要考虑的因素按比例大小依次为：质量、与本身的适合、价格：

选购时首要考虑因素人数比例质量6060%与本身适合2525%价格1010%其它55%而女大学生购置化妆品能够承受的月支出额（元）为：能够承受的月支出人数比例100以上1919%50-1004646%50下列3535%4．品牌受女大学生青睐的化妆品品牌前四名依次是玉兰油、美宝莲、滋生堂、雅芳：品牌比例玉兰油40%美宝莲38．7%滋生堂38．3%雅芳22．9%67%的女大学生普遍认为洋品牌要好于本土品牌，并有47%的被调查者认为品牌经营是洋品牌和本土品牌的重要区别。5．营销渠道在获取产品信息方面，朋友介绍和杂志是女大学生的重要信息来源，分别占51%和37%。而在选购地点方面，更加青睐在专卖店购置化妆品占48.6%，喜欢到超市购置占31.54%。四、结论通过对上述数据的分析，本报告认为：1．市场前景看好。女大学生购置化妆品重要出于美容和护肤的需要，与化妆品的基本功效一致——现有市场不会轻意萎缩。35%的女大学生不使用化妆品，部分是由于认识上的问题和现有化妆品产品的不合理——这些比较容易变化。

2．女大学生重视化妆品质量，但她们对质量的认识可能与品牌和销售渠道有亲密联系。很明显，洋品牌和专卖店更容易获得她们的信赖。3．价格虽不是女大学生选购化妆品的重要有关因素，但事实上她们消费水平限制了了她们的购置力：月50-100元的中低档产品是大多数女大学生能够承受的。

4．朋友影响和杂志介绍（公共关系促销）对女大学生购置化妆品有很大影响。她们不太相信互联网和促销活动。

五、建议根据现在重要不利因素及女大学生消费心理和信息接受心理，商家在制订营销方案时，应当以有品位的产品形象定位和“润物细无声”的促销手段为中心，赋予产品以品格、美丽、简洁、省时等正面价值。1．化妆品产品应当集多个功效于一身，简洁便用，节省顾客化妆时间。2．化妆品价格应定位于中低档，但产品功效和形象设计应