SYB创业培训教学课件之第十步

2019START&IMPROVEYOURBUSINESS第十步开办你的企业企业日常活动01下一步做什么02小结04CONTENTS目录企业一旦运转起来，你每天的工作就会非常繁重，这一步，你将了解企业主日常要处理哪些工作，如何处理01PART企业日常活动START&IMPROVEYOURBUSINESS企业日常活动企业的日常管理工作思考一下企业的日常工作都有哪些？（头脑风暴）企业日常活动企业的日常管理工作生产管理销售研究新技术确定价格防治污染交税交纳水、电费用库存管理采购成本控制人员管理促销防止浪费寻找替代品市场调查企业日常活动企业的日常管理工作不同类型的企业日常工作有哪些侧重？贸易企业：销售、采购、记账、管理店员服务企业：促销、完成服务任务、管理激励员工、采购、控制成本制造企业：按照生产能力接受订单、安排生产、采购原材料、生产控制、成本控制、质量控制、销售农林牧渔企业：采购原材料、控制成本、定价、疾病防治企业日常活动企业的日常管理工作各类企业共同的工作管理员工采购和存货管理生产管理促销控制成本制定价格业务记录组织办公室工作企业日常活动企业的日常管理工作1、管理员工第一，树立团队意识好处是：提高员工积极性，提高工作质量，提高生产效率第二，重视培训员工好处是：员工能学到新的更有效的工作方法，员工有归属感，对工作满意第三，重视员工安全良好的工作环境不仅能有效地保护员工，避免工伤事故，还能提高员工工作效率，降低生产成本也符合国家相关规定，避免人员过快更替，不会因抚恤金等问题增加企业费用案例参考文献管好一家拉面馆在一家拉面馆吃饭，和老板闲聊时谈及如今做生意，老板感慨颇多，也非常苦恼他曾经辉煌过，于兰州拉面最红的时候在闹市口开了家拉面馆，日进斗金，但后来却不做了。问及原因，他说：

“我当时雇了个会做拉面的师傅，但在工资上总也谈不拢”。“开始的时候为了调动他的积极性我们是按销售量分成的，一碗面给他5毛的提成，经过一段时间，他发现客人越多他的收入也越多，这样一来他就在每碗里放超量的牛肉来吸引回头客”，“一碗面才四块，本来就靠个薄利多销，他每碗多放几片牛肉我还赚哪门子啊！”“后来看看这样不行，钱全被他赚去了！就换了种分配方式，给他每月发固定工资，工资给高点也无所谓，这样他不至于多加牛肉了吧？因为客多客少和他的收入没关系。”“但你猜怎么着？”老板有点激动了，“他在每碗里都少放许多牛肉，把客人都赶走了！”“这是为什么？”现在开始轮到我们激动了。“牛肉的分量少，顾客就不满意，回头客就少，生意肯定就清淡，大师傅他才不管你赚不赚钱呢，他拿固定的工钱巴不得你天天没客人才清闲呢！”啊！结果一个很好的项目因为管理不善而黯然退出市场，尽管被管理者只有一个案例参考文献管好一家拉面馆将复杂的事情简单化：老板娘放牛肉不就得了？关键的资源一定要掌握在关键的人手里一揽子解决方案1.底薪加提成，提高积极性；2.不能把全线流程的权利都下放给大师傅，比如加牛肉；3.建立有效的制度，包括奖赏和惩罚，制度根据顾客的满意程度和利润来建立；4.大师傅的工资提成不能只和销量挂钩，应该和老板的利润挂钩，比如一碗面中老板利润的30%是大师傅的利润；5.有效的沟通、激励，平时给大师傅精神上的奖励，让大师傅认为自己也是面馆的主人企业日常活动企业的日常管理工作2、采购和存货管理所有企业都要买进卖出零售商从批发商处买来商品，卖给顾客批发商从制造商处进货，卖给零售商制造商采购原材料制成商品出售服务企业需购买设备和材料，据此出售服务共有环节如下：采购存货出售企业日常活动企业的日常管理工作存货管理流程验收保管领用盘点企业要保证存货的安全完整，提高存货运营效率企业日常活动企业的日常管理工作存货管理常会出现的问题：一是，存货的收入、发出、结存缺乏真实记录二是，内部控制制度不健全，在材料采购、产品销售环节往往由同一个人完成采购销售、付款收款、入库出库等全过程，使采购销售工作无章可依，还会提供暗箱操作的温床，增加了营私舞弊的可能性。三是，流动资金占用额高。因库存量大，导致流动资金占用额高，有的企业存货储备要占到流动资金总额的60%以上，给企业流动资金周转带来很大的困难。四是，非正常存货储备量影响了正常的存货储备量。为控制流动资金占用额，在日常存货管理中尽量降低库存占用量，减少进货量，从而影响了正常生产经营所需要的合理存货储备量。五是，管理不到位。毁损待报废、超储积压存货储备每年一次的清产核资中都上报却没有处理，致使毁损待报废、超储积压存货储备量像滚雪球一样越滚越大，问题严重六是，由于存货不仅在企业营运资本中占很大比重，而且又是流动性较差的流动资产，存货管理往往成为少数人用来调节利润、偷逃国家税费的调节器企业日常活动企业的日常管理工作3、生产管理内容包括：生产什么何处生产何时生产如何生产生产数量生产质量企业日常活动企业的日常管理工作4、促销促销可以使现有的和潜在的顾客了解你的产品常见促销手段散发传单或小册子在橱窗或公共场所悬挂广告招牌举办打折、买一赠一等促销活动企业日常活动企业的日常管理工作5、控制成本作为企业主一是，要清楚你的生产成本或进货成本，并把成本维持在最底限度二是，成本信息来自财务会计系统，即使是最简单的财务记录，也能提供计算成本的依据三是，企业成本是企业的主要支出，合理控制成本能有效提高利润企业日常活动企业的日常管理工作6、制定价格衡量价格是否合理的依据是使你的产品既能产生利润，又具有竞争力清楚企业所有成本构成，才能使销售收入大于成本成为可能，企业才会有利润企业日常活动企业的日常管理工作7、业务记录业务记录帮助你分析企业问题所在，发现企业优势所在，使企业更具竞争力做好记录还有助于：控制现金控制赊账了解负债情况控制库存了解员工动态掌握固定资产状况上缴税款情况制订下一步计划企业日常活动企业的日常管理工作8、组织办公室工作办公室是你的信息来源中心你的对内对外接待中心你的对内对外协调中心你的文化宣传中心你的后勤保障中心你的企业基础材料、公文归档中心你的会议、活动负责中心办公室是你领导下的综合性工作机构，是公司行政工作运转过程中承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽，对于综合事务、内外协调、管理服务等应当好参谋助手企业日常活动企业的日常管理工作9、关注竞争对手对创业者而言，“不进则退”。创业如果不积极进取，想维持现状，创业成功就只能是幻想。创业者面对的是复杂多变的环境，市场在变化、科学技术在变化、竞争对手在变化、信息传播方式在变化、人们的思想观念在变化，顺应变化已成为企业生存的必备条件。因此，作为创业者，学习和创新是生存与发展的原动力案例参考文献JPS会议（联合工作会）JPS能够促成快速决策、高效解决问题，能让大家士气高涨，并帮助企业达成业绩目标。经实践检验，这是打造团队协作及引领企业灵活调整的利器，JPS要求对与会所有人信息完全公开透明，促进大家从大局着眼，快速达成共识，并自觉同步调整各自策略。其步骤如下：第一，团队参与。参会人员彼此之间的关联度很高，在业务目标、工作重点等方面息息相关，相互影响第二，坦诚透明。参会人员都要坦诚地分享各自在5~10个关键战略举措方面的工作进展，无论是好是坏，甚至特别糟糕，都要和盘托出，并用不同颜色标注进展情况（红，受阴；黄，不顺利；绿，可执行。这样利于界定问题、分析问题、解决问题）第三，相互帮助。每个人的关注重点在于挖掘红色事项的根本原因，然后是黄色，然后是绿色，相互帮助解决问题，打破部门隔阂，突破僵化机制，变得灵活机动。（各部门解决问题的举措可相互“合并同类项”）第四，整体最优。坦诚透明的沟通机制，能让大家突破部门局限、看到全局目标，不再纠结于局部最优，而是根据整体最优来做决策，大家不再陷入勾心斗角的政治斗争，而是为了实现团队整体的业绩目标，主动贡献自己的力量。第五，着眼于外。整个团队必须时刻关注、实时跟进外部环境的变化，在会议过程中彼此交流、相互探讨，并就一些重要的市场趋势达成共识。这样的共识有助于大家形成紧迫感，有利于促成大家行为的改变第六，自我调整 每个人都要主动进行自我调整，根据每周团队整体的进展状况，随时调整本部门本业务的工作JPS只需开上几次（通常是6次），人们的行为就会发生改观，会变得更加无私，更乐于分享、乐于互助02PART下一步做什么START&IMPROVEYOURBUSINESS下一步做什么提升自我，增强能力开业一段时间后（一般三个月到半年），就会从经营中发现开张以来的变化，概括地讲不外乎三种情况：一是，经营顺利，达到了预期的销售目标，市场前景看好，而且企业竞争力表现强劲。业主有加速发展企业的愿望二是，经营情况如预期的那样，生存没有问题，希望有所改善三是，业绩很差，市场份额萎缩，前途堪忧。如何应付面临的危机呢？请同学们发表你的看法下一步做什么提升自我，增强能力创办一家企业非常困难，但经营一家企业更难，你要不断提升自我，增强经营能力你可继续参加IYB（改善你的企业）的培训课程IYB课程的目的以简单实用的方式介绍管理企业的基本原则帮助小微企业系统地建立基本的管理体系提高企业主经营管理企业的能力与水平改善并提高企业的赢利能力与竞争力下一步做什么提升自我，增强能力IYB课程包含7本独立的培训册《市场营销》《成本核算》《记账》《采购》《存货管理》《企业计划》《人与生产力》特点：每本培训册围绕一个企业管理专题提供相关知识和练习通过以解决问题为主的方法来学习小企业管理知识下一步做什么提升自我，增强能力经营好企业的唯一办法：企业主不断学习，完善自身素质,提高经营能力终身学习才能可持续发展

学历代表过去

能力代表现在

学习力代表未来学习是唯一能够带来持续产出的投入！下一步做什么提升自我，增强能力现代企业良好运行的五大原则：一是，企业的理财能力要大于筹资能力

利润最大化

销售中回款是第一要务(赊销警戒线)

商品生命周期不同阶段采用不同的营销策略二是，企业的销售功能要大于制造功能.先开发市场再考虑产品三是，企业的无形资产(声誉、形象、商标、营销网络)要大于有形资产（设备、产品等）四是，法制力量大于人治力量五是，人力资本要大于实物资本思维导图04030201小结企业开业后，企业主要管理好自己的企业，处理好企业的日常工作，成功的企业主要有不断学习