电子商务教学大纲

附件2《电子商务》课程教学大纲课程英文名称IntroductionofChineseCulture执笔人：尹根德编写日期：-7-11一、课程基本信息1.课程编号：2.课程性质/类别：专业选修课/课3.学时/学分：学时36/2学分4.合用专业：商务英语专业二、课程教学目的及学生应达成的能力本课程是商务英语专业本科层次学生的必修专业课程。通过本课程的教学，使学生对电子商务的基本概念、基本模型以及在英特网上实施电子商务的大致过程和采用的重要技术有一概况的理解。为学生将来可能在各类公司、事业单位和政府机构从事电子信息、电子商务的有关工作奠定理论基础和实践经验。本课程在教学中要紧紧围绕电子商务的实践，结合网络的特点，理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别，能够充足运用网络优势提高从事商务活动的技巧，发现商业机会的能力。时刻关注传统商务活动如何充足运用网络。三、课程教学内容与基本规定（一）第一章电子商务概述（4学时）1．重要内容：1．电子商务的概念；2．电子商务的功效、分类3．电子商务的发展过程；4．电子商务的运作过程；2．基本规定通过本章的学习，能够掌握电子商务的概念，重点掌握对电子商务的运作过程，理解电子商务发展的过程，理解电子商务对经济的影响，掌握电子商务的作用3．自学内容：电子商务对经济发展的影响4．课外实践：无（二）第二章电子商务网络技术基础（4学时）1．重要内容：1．计算机网络基础知识（计算机网络定义、网络三要素、计算机网络应用、计算机网络分类、计算机网络拓扑构造、合同）2．互联网（因特网）的基础知识（定义、合同、接入方式、应用和服务）3．网页制作基础知识；4．电子商务网站构建知识2．基本规定理解语言的生成与感知的过程，掌握辅音和元音的定义、发音方式、部位，理解音位和音位变体。3．自学内容：公司内部网的基础知识；4．课外实践：制作网页（三）第三章电子商务系统安全（4学时）1．重要内容：1．电子商务系统安全的基本问题（概念、影响因素、控制规定）2．电子商务系统网络安全管理对策（技术对策、管理对策、安全体系）3．电子商务安全手段（防火墙、信息加密、数字签名、身份认证、时间戳、数字证书）4．计算机病毒及网络黑客的防备2．基本规定通过对本章的学习，重点掌握电子商务系统安全的基本问题，重点掌握电子商务安全的手段，掌握电子商务系统安全管理对策，理解计算机病毒及网络黑客的防备。3．自学内容：网络病毒4．课外实践：（四）第四章公司网络经营发展战略（4学时）1．重要内容：1．网络经营战略分析（宏观环境分析、微观环境分析）2．网络经营战略的要素配备；3．公司网络经营总体进入战略4．公司网络经营下的竞争战略；5．公司网络经营的战略管理过程2．基本规定通过本章的学习，能够对网络经营战略有一种简要的理解，重点掌握网络经营战略的竞争战略和网络经营战略管理过程，掌握网络经营的总体进入战略。理解网络经营战略分析的重要内容。3．自学内容：网络经营战略与普通的经营战略的区别与联系4．课外实践：（五）第五章网上市场调查与预测（4学时）1．重要内容：1．网上市场调查过程（环节、调核对象、调查方式、内容与分类）2．网上市场调查的重要手段（电子邮件、设计调查问卷、运用公司站点收集市场信息、运用互联网调查市场信息）；3．网上市场预测过程（目的、内容、办法、模型）4．网上市场预测办法（网上景气指标预测法、产品周期类比预测法、时间序列预测法、因果关系预测法）2．基本规定通过本章的学习，重点掌握网上市场调查的重要特点、网上市场调查的重要手段，掌握网上市场调查的过程，掌握几个运用搜索引擎收集市场信息的办法，理解网上市场预测的办法。3．自学内容：市场调查的重要特点4．课外实践：（六）第六章网络营销（4学时）1．重要内容：1．网络营销概述（网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论、网络营销特点、网络营销的现状与发展）2．网络营销管理（网络营销实施环节、网络产品方略、网络产品价格方略、网络广告方略、网络营销渠道方略、网络营销过程管理）3．网络顾客服务（网络顾客的需求特性、网络顾客信息获取办法、网络顾客服务方略）2．基本规定通过本章的学习，掌握网络营销的基本理论，掌握网络营销的特点及理念，重点掌握网络营销的管理过程和网络顾客服务。3．自学内容：理解现在重要的几大网上购物中心4．课外实践：（七）第七章网上支付与结算（4学时）1．重要内容：1．电子货币与电子支付2．网上支付与结算的形式（信用卡、数字现金、电子支票、智能卡、电子钱包）3．网上银行（网上银行发展的驱动因素、网上银行的特点、网上银行发展的重要问题、我国网上银行发展的问题）2．基本规定通过本章的学习，掌握电子支付与电子货币的基本概念，重点掌握网上支付形式的基本流程，理解网上银行的发展趋势。3．自学内容：网上银行的好处4．课外实践：注册自己的网上银行（八）第八章电子商务在经济领域的应用（4学时）1．重要内容：1．电子商务在公司中的应用（原材料采购、库存管理）2．政府对电子商务的应用（电子政府、政府采购、电子征税）2．基本规定掌握公司如何运用电子商务进行生产经营管理，掌握政府对电子商务的应用，能够通过网络完毕电子征税3．自学内容：电子商务在公司中的应用中应注意的问题4．课外实践：四、教学安排建议教学学时安排分派表：学时分派参考表章次内容授课学时数实验时数备注1电子商务概述22电子商务网络技术基础243电子商务系统安全34公司网络经营发展战略35网上市场调查与预测326网络营销27网上支付与结算348电子商务在经济领域的应用2小计20101.作业练习本课程普通只布置实验而不留作业。根据教学内容和教学目的，实验课共开设3个实验2.案例分析3.专项研讨4.实验安排实验项目名称实验办法、内容提纲性质类别学期学时分组网络软件的具体设立与操作InternetExplorer的设立与使用OutlookExpress的设立与使用NetMeeting的设立与使用惯用搜索引擎的使用必做验证性7２1/15论坛网页的设计公司产品展示网站的设计必做设计性761/15网上的交易网上银行的开通网上重要电子网商务网站的查询网上重要电子网商务网站的注册电子商务的实际操作必做验证性7２1/15五、课程考核1.考核形式及成绩评定方法本课程为考试课程，期末考试为闭卷笔试。学生的课程实验总评成绩（占30%）和期末考试成绩（占70%）2.本课程考核的基本规定掌握电子商务的基本概念、基本办法和基本知识，并含有设计开展电子商务方案的能力；理解和掌握网络经济下的信息规则；从整体上对电子商务有一种明确的认知，并掌握电子商务的运作规律和体现形式；领略电子商务在管理层次上的内涵。六、本课程与其它课程的先行后续关系无七、建议教材及教学参考书1.教材