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文档简介
联想网站诊疗报告网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、办法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制订和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是公司整体营销战略的一种构成部分,是为实现公司总体或者部分经营目的所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的多个活动。随着上网人数的不停增加和互联网应用的快速发展,网络营销已经成为公司不可或缺的营销方式之一。而公司网站作为网络营销的一种极其重要的客户理解平台,是其它网络营销手段和办法的基础。因此对于公司网站的研究诊疗以及改版升级为营销型网站有极其重要的作用。图1联想网站截图《一》网站概况联想网站规划整体规划合理,主辅菜单清晰,网站建设导向明确。这一网站从类别上来说属于信息公布和网上销售型的综合型网站,是公司网站的初级形式。网站的功效分为个人及家庭顾客,成长型公司,政府及大型公司服务于驱动下载,会员,商城。此网站重要为联想提供在线销售服务,并且公布信息用。屏幕上方以5个宣传画面轮换占据大屏,切换频率较低,篇幅简洁,一目了然,网页上全部的图像、文字,涉及背景颜色、分辨线、字体、标题、注脚。《二》诊疗内容网站诊疗报告以网络营销功效为导向进行公司网站分析与诊疗,重要从网站规划分析、网站构造分析、网站导航与链接、网站内容分析、网站可信度分析、网站功效与服务分析等六个方面进行分诊疗。1、网站规划分析网站的核心内容涉及六个工具栏,分别是个人及家庭顾客,成长型公司,政府及大型公司、服务与驱动下载、会员和商城。在每一种栏目下有的尚有二级、三级栏目,并且有主导航、附导航、底导航、方便客商查找。通过FLASH的滚动播放,来进行产品及服务展示,通过绚丽的画面来展示联想的科技创新,产品的精益求精。整体规划合理,各栏目有序排列,整个网站显得有条不紊。同时,多语言的切换方便了不同国家和地区的顾客的浏览和使用,同时网站在建设上导向性较为明确,重要用于公司形象、产品和服务信息的公布。2、网站构造分析网站页面多采用XHTML构造的链接方式,通过不同的主题栏来引导来访者快速找到感爱好的内容。同时页面针对不同的电脑桌面做了网页优化,以最大程度的方便来访者的浏览,无论是16:9,还是16:10的页面,获得的体验效果是同样的。在网站的最上方,首先设立了国家语言选项,为来自不同国家浏览网站的不同顾客更多的选择。来访者最关心的产品信息摆放在了视野的正中间,针对不同的客户需求,联想进行了进一步的细分:个人及家庭顾客、成长型公司、政府及大型公司等,更进一步协助浏览者以最亏的速度获得想要关注的信息。中间一种公司新闻栏,仅仅展示公司最新的动态,通过连接来引导顾客关注更深层次的新闻,简短而清晰。页面的下面是三个产品展示模块,依次展示手机、台式机以及平板电脑,给顾客更多的体验。在网页的左右下角,给出了联系的方式,方便来访者的咨询。全部栏目名称清晰易懂,无任何重复及多出栏目条,简洁大方,到处体现公司的科技感十足。3、网站导航与链接在链接的解决上,联想更多的是借助多级链接来优化页面显示的,因此在网站导航上做足了功夫,基本上全部的页面都能够直接回到上一页或首页。网站导航地图清晰易懂,通过多次点击完全能够找到需要的信息。通过桌面的按钮能够连接到更多的公司信息,来辅助展示公司形象、产品及服务展示,增加了网站的信息量。4、网站内容分析通过优化后的页面,主次信息分明,公司Loge鲜明,对于顾客最关心的机型信息通过二级栏能够很方便地找到,顾客只需要将鼠标放置在主题栏上,二级栏目即可弹出,清晰直观。通过动态的精美图片辅以生动的文字描述,能够让顾客更加直白的理解产品信息,同时多个产品参数以及促销信息均可获得。站内产品信息更新速度较快,确保了信息的时效性。标题清晰易懂,字体大小适中,符合人们的阅读习惯。5、网站可信度分析公司网站证书齐全,网站备案信息,在公司信息的披露及时精确。地址、固定电话清晰可信,公司网站域名和公司品牌名称相符。在一级栏目的链接下,链接到有关的公司信息主页上。在公司信息主页上,我们能够看到公司的概况、发展史、新闻中心,以及多个视频和新闻,特别是网上参观,跟着导游一起网上体验联想公司等互动视频,能更加好的来帮客户理解联想,承认联想。在产品展示栏里,有多个产品的图片、功效特性、参数信息、促销品信息等。在浏览网页的过程中,没有任何的促销信息自动弹出,通过促销信息选购知识的普及和参数展示来增进客户的消费。客户服务、售后维护网点查询以及应用下载等栏目,给人一种负责任的大公司形象,通过售前电话和售后维修退货来消除客户的消费紧张。6、网站功效与服务分析畅的登陆体验是确保网站服务质量的核心,由于没有把众多的图片和视频放在首页,联想官方网站的登陆过程还是相称流畅的。公司网站的重要功效就是网络营销,通过顾客浏览网站信息,来培养顾客的使用爱好,进而通过多个线下实体店来销售,因此,完美的品牌和产品展示是公司网站的重要目的。联想将旗下全部产品进行分类,运用客户登陆网站的机会来展示最新的科技和产品,增加客户的购置欲。通过多个各样的促销信息来刺激新客户,丰富的应用下载和在线支持来维护老客户,增进公司发展。总结通过以上的分析我们能够看出,联想的官方网站在构造和布局上设计的比较合理,通过流畅的登陆体验,客户进入网站后,在产品分类的引导下能够很容易的找到自己所关注的产品。通过图文并茂的页面设计,客户能够更加好地理解联想的产品,在就近店铺和维修网点的指导下,增加客户使用过程中的体验。在大量连接的协助下,我们能够更加好地理解多个产品及公司信息。能够说联想的官方网站做得很有自己的特色,完全体现了国际化的高科技公司的形象。但不可否认,网站还是有下列局限性的,能够在下列几点做适宜的改善。1、大量的站外链接不能直接返回官网。大量的站外链接能够增加网站的信息量,让客户有更多的机会理解联想。但进入个别链接后会重启一种窗口,而这个链接不能直接返回官网,影响了客户的体验。另外,站外链接相比于站内网页而言,信息不是那么重要,因此做的明显没有站内网页生动。2、大量的Flash和视频减少了网页打开的速度。Flash和视频能够更加好地展示公司形象和产品服务,提高公司形象,但同时由于Flash和
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