X10章 跨境电商发展展望

跨境电商发展展望一、跨境电商发展趋势二、发展跨境电商相关政策建议

跨境电商发展展望一、跨境电商发展趋势二、发展跨境电商相关政策建议跨境电商发展趋势

（一）由“中国制造”向“中国创造”转变目前跨境电子商务发展态势良好，电商企业的数量不断增加，其中不乏一些自有品牌电商。通过跨境电商模式，中小企业可以在宣传、物流、通关等多个方面减少成本，并将节省出来的资金投入到技术研发及质量提升等层面，通过提高研发能力打造具有竞争力的自有品牌，再借助跨境电商平台打入国际市场。跨境电商发展趋势

对于一些规模较大的国有企业而言，同样可以借助跨境电商与国外贸易的便利优势，提升自己在国际市场的知名度及综合实力。目前我国货物贸易进出口以外商投资企业的进出口数量居多，国有企业处于明显劣势。跨境电商发展趋势

跨境电商平台为国有企业提供了一个很好机遇，助其逐渐成为对外贸易中的领军企业，带领中小企业一起提升综合竞争力，提高品牌意识，逐渐扭转我国对外贸易产品附加值低的现实，使出口产品由“中国制造”向“中国创造”转变。跨境电商发展趋势

（二）由交易到协同服务的转变

很多中国产品的出口难以打开海外市场，其原因很复杂，其中重要的一点是相关服务未形成配套体系，因此客户不敢购买中国商品。

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例如汽车和装备产业，是否有为消费者售后服务的系统是消费者考虑的重要因素。这意味着从只注重交易环节转变为注重整个系统的协同服务，是未来电子商务发展的一个重要方向。跨境电商发展趋势

（三）B2B模式的深度发展

目前B2B模式在交易总量上占主力地位，但严格意义上而言，其运行模式尚不能充分体现跨境电商的特点。今后B2B模式将更多体现跨境电商特点，通过制造业企业推动B2B跨境电商，从生产和销售端共同发力，更好促进外贸综合服务企业和现代物流企业的转型。跨境电商发展趋势

（四）B2C模式的平台整合

B2C模式将迎来快速增长时期，B2C跨平台整合流量资源或许将是未来发展趋势。一般B2C平台将主动寻求与寡头型B2C平台开展合作，寡头型B2C平台则与品牌商、供货商、零售商及物流服务商等各类第三方服务商共建共生体系，也许将成为未来平台发展的核心战略。跨境电商发展趋势

近年来，整合分销成为中国跨境电商新亮点。各种整合分销项目陆续登台亮相。应该说，整合分销是跨境电商发展到一定时期的产物。正是跨境电商发展到一定规模，不再像以前那么零散，就会出现为提高效率更为专业分工的分销系统的出现。跨境电商发展趋势但是整合分销还是存在不少的问题：首先，跨境电商门槛较低，市场上充斥着众多的卖家，同质化竞争不可避免；其次，销售无计划性会导致库存积压，某些产品甚至会变成死货。这和定产定销相比，风险很大。还有个重要的信任问题，当某个产品热销的时候，供应商面临被出卖的风险；最后，对于寡头型B2C平台来说，整合分销可能并没有太大价值。一方面，大卖家自身供应链比较完善，不需要进行平台整合；另一方面，小卖家比较分散，在量上规模较小，利润也比较低。

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（五）跨境电商的国际协调

通过搭建跨境电商与品牌商、供货商、零售商及物流服务商等各类第三方服务商的产业合作联盟，以及组建跨境电商创新研究机构，注重跨境电商的国际合作与协调是一个未来发展趋势。跨境电商发展趋势

国际协调的另一表现为本土化经营，进入2015年，跨境电商都在尝试开展本土化运营，尽可能靠近消费者，做好最后一公里服务。本土化不是狭隘的地域观念，更不是族群的对立，而是放眼国际，展望未来。现代社会由于交通发达，地区与地区之间往来密切，旅游、参访，甚至移民风气普遍频繁。到了一个新地方，想要融入当地生活环境，学习当地的语言、接受当地风俗习惯，就成为必要的条件。跨境电商发展趋势深圳大卖家纷纷在海外建仓，寺库网、兰亭集势都在国外开设体验店。跨境电商发展趋势

京东也在俄罗斯建立仓储运营中心，实施本土化经营。跨境电商发展趋势大龙网在国外建立体验店，邀请国外电商到国内开对接会。跨境电商发展趋势

本土化运营主要包括本土化服务和本土化营销。跨境电商要想做大做强，最终必须走出国门，提供本土化服务，才能和国外同行同台竞技。能否本土化是跨境电商实现可持续发展的关键。“本土化”，是指跨国公司的海外子公司在东道国从事生产和经营活动过程中,为迅速适应东道国的经济、文化、政治环境,淡化企业的母国色彩,在人员、资金、产品零部件的来源、技术开发等方面都实施当地化策略,使其成为地道的当地公司。所谓“本土化”实际上就是当事双方所寻求到的一种战略协调模式。“本土化”的实质是跨国公司将生产、营销、管理、人事等经营诸方面全方位融入东道国经济中的过程，也是着实承担在东道国公民责任，并将企业文化融入和植根于当地文化模式的过程。跨境电商发展趋势

但是目前本土化尝试都带有较大的局限性，进展缓慢，效果甚微。中国跨境电商发展依然处于初级发展阶段，依然是小众市场，还没有进入主流渠道和主流媒体。跨境电商发展趋势

（六）跨境电商企业的两极分化随着近几年跨境电商的迅速发展，一些行业巨头的扩张速度迅猛。现在看来，使得跨境电商行业出现两极分化的趋势。跨境电商发展趋势

大卖家能够对跨境电商有更加深刻地理解;能够有效地利用各种电商营销工具，采用多种电商营销方案;在供应链和团队管理上能够更加精细和高效，因而能够充分享受跨境电商发展所带来的红利。跨境电商发展趋势

大卖家都有比价功能，能够及时跟踪市场价格变动并快速做出调整;在采用同样的网络营销方式的时候，大卖家的效率是一般中小电商的5-10倍;大卖家对新出现的网络营销工具(Facebook，Twitter等)上手比较快，当然还有更多其它的原因。跨境电商发展趋势

而小卖家很多只是开个店，卖卖货而已。必然陷于价格战和同质化竞争当中，很难有所突破。跨境电商发展趋势

据相关数据显示，目前中国各类跨境平台企业已超过5000家，通过平台开展跨境电商的外贸企业逾20万家。虽然海外市场空间无限，产品丰富，但流量如此昂贵的当下互联网，小卖家必将举步维艰。跨境电商发展趋势

据PayPal与Ipsos发布的《第二届全球跨境贸易报告》数据显示，2015年中国35%的网购消费者曾以海淘的方式购买商品，而2014年这一比例仅为26%。如果这个数据进一步提升，或许独立的海淘电商将没有存在的意义。

Ipsos益普索集团，成立于1975年，总部设在巴黎，目前为全球最大的市场研究公司之一。跨境电商发展趋势

互联网用户习惯使得任何新兴行业在经过市场充分培育后都将进入寡头化，在同质化严重的背景下，行业巨头可能采取战略性措施，利用强大的资本优势排挤市场中实力较弱的卖家。

跨境电商发展展望一、跨境电商发展趋势二、发展跨境电商相关政策建议发展跨境电商相关政策建议

发展跨境电子商务，不仅降低了国内中小企业进入跨境贸易的门槛，而且能够帮助我国企业降低跨境贸易成本，提升“中国制造”和“中国服务”的国际竞争力。为促进跨境电子商务的快速、健康发展，我国应加快推进经济体制改革，加大政策创新力度，为跨境电子商务创造良好的发展环境。发展跨境电商相关政策建议

（一）建立和完善跨境电子商务市场监管体系

研究制定跨境电子商务市场监管法规，建立健全跨部门的日常协作配合机制，加快电子商务监管信息系统与平台建设，逐步完善跨境电子商务诚信体系，加强对我国跨境电商平台及电商企业的规范与监管，打击跨境电子商务中的假冒伪劣以及违反知识产权行为。发展跨境电商相关政策建议建立跨境贸易电子商务邮件快件检验检疫的监管模式，同时研究跨境电子商务产品质量的安全监管和溯源机制。发展跨境电商相关政策建议加快制定网络经营者电子标识和网络交易商品、交易行为的标准规范引导个人海外代购转向专业网站经营，规范海外代购的流程和渠道。发展跨境电商相关政策建议根据跨境电子商务的发展特征，创新市场监管方式，不断提高监管的信息化水平，增强问题发现能力和应急处置能力，为跨境电子商务的发展营造良好的市场环境。发展跨境电商相关政策建议

（二）加强跨境电子商务国际合作

我国跨境电子商务庞大的目标客户群都在海外，电商企业在跨境交易过程中也遇到了一些实际问题，如俄罗斯海关通关时间过长，经常出现货物丢失等。发展跨境电商相关政策建议

建议我国商务等部门积极与相关国家推进跨境电子商务规则、条约的研究和制定，包括跨境电子商务通关服务相关的配套管理制度和标准规范、邮件快件检验检疫的监管模式、产品质量的安全监管和溯源机制、邮件快件的管理制度等，建立跨境电子商务国际合作机制，为国内企业开展跨境电子商务创造必要条件。发展跨境电商相关政策建议

在区域全面经济伙伴关系（RCEP）等双边、多边自贸区谈判中，要充分考虑我国跨境电子商务发展问题。积极利用WTO等相关国际组织的标准和协商体系，帮助国内企业处理跨境电子商务贸易纠纷。

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与此同时，要加强与主要贸易伙伴及相关国际组织的电子商务国际交流与合作，推进跨境电子商务应用项目的示范实施。发展跨境电商相关政策建议

（三）创新跨境电子商务物流模式

2015年伊始，跨境电商不断传出好消息。宁波保税区跨境贸易电子商务销售额突破1亿元，大连跨境贸易电子商务通关平台正式开通，福建漳州、浙江温州等地建成跨境电商创业园。

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随着跨境电商频频抢镜，跨境电商物流也加快步伐。DX、兰亭集势等跨境电商先后上市，聚美优品也表示要发力跨境电商。面对全球市场的蓝海，跨境电商的迅猛发展吸引到越来越多人的关注。

发展跨境电商相关政策建议然而，跨境电商面临最大的难题仍然是物流供应链的解决方案。跨境购物流速度慢，无论对买家还是卖家都是痛。为了适应跨境电商的快速发展，跨境电商物流企业各出奇招，在近年建立了许多海外仓，俄速通独辟蹊径建立“边境仓”，也有开辟跨境专线物流、直接收购当地快递公司等方式。

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但跨境电商物流市场巨大但尚处于粗放时代，存在着价格贵、速度慢、后期追踪难、便利性差等难题，关税、清关等政策性问题也是跨境电商物流需要共同面对的难题。在跨境电商快递发展的重压下，跨境电商物流在量和质上都需进一步提高。发展跨境电商相关政策建议1.跨境物流与跨境电子商务协同发展

蒂姆·欣德尔（TimHindle）提出，通过技能共享、有形资源共享、战略协调、垂直整合、同供应商谈判与联合力量等方式可以实现协同。垂直整合（VerticalIntegration）是一种提高或降低公司对于其投入和产出分配控制水平的方法，也即公司对其生产投入、产品或服务的分配的控制程度。垂直整合有两种类型：

后向整合（BackwardIntegration）与前向整合（ForwardIntegration）。一个公司对于其生产投入的控制被称之为后向整合。对其产出分配的控制则被称之为前向整合。发展跨境电商相关政策建议

跨境物流需要与跨境电子商务通过这些方式实现协同发展，借助跨境电子商务的发展推动自身成长，尤其在网络技术、硬件资源、战略合作、供应链整合等方面。发展跨境电商相关政策建议

比如，移动技术的发展与移动网络的普及，会对跨境电子商务与跨境物流都产生影响，跨境物流需要迎合跨境移动电子商务发展趋势的需求，支持与提供移动化物流服务。发展跨境电商相关政策建议

通过供应链整合，跨境物流与跨境电子商务可以从供应源头合作与开发，尤其在仓储、包装、运输路线优化等方面，电子商务与物流需要通力合作，通过协同发展，在推进与满足电子商务需求的同时，有利于缩短物流时间、降低物流成本、减少物流货损等，进而实现跨境物流与跨境电子商务协同发展。发展跨境电商相关政策建议

通过供应链整合，跨境物流与跨境电子商务可以从供应源头合作与开发，尤其在仓储、包装、运输路线优化等方面，电子商务与物流需要通力合作，通过协同发展，在推进与满足电子商务需求的同时，有利于缩短物流时间、降低物流成本、减少物流货损等，进而实现跨境物流与跨境电子商务协同发展。发展跨境电商相关政策建议2.推动跨境物流网络协同

跨境物流的运作流程一般包括境内物流、出境通关、国际物流、目的国通关与商检、目的国物流、目的国配送等。

发展跨境电商相关政策建议

若再细化，则包括接单、收货、仓储、分类、编码、理货、分拣、转运、包装、贴标、装卸等，还会涉及支付、报关、纳税、售后服务、退换货物流等。这一流程会涉及多个国家、多个物流企业，其复杂性要远超国内物流。

发展跨境电商相关政策建议

从影响因素来看，需要强化跨境物流网络的协同。尤其是多国间、物流节点的多企业间、跨境配合的多个物流企业间，需要导入协同意识，加强沟通，通过商品的分类、包装、运输方式、运输路线与配合等多角度、多节点，推动跨境物流网络的协同。发展跨境电商相关政策建议

3.多种物流模式共用

跨境物流包括国内物流、国际物流与目的国物流，涉及出境海关、入境海关与商检，其物流链条更长、物流时间更久、物流距离更远、物流方式更复杂。发展跨境电商相关政策建议

跨境电子商务面向全球市场，交易双方涉及很多国家，各国的物流水平参差不齐、差异较大，加上交易商品种类众多，对物流的要求差异较大。发展跨境电商相关政策建议

与国内电子商务不同，跨境电子商务很难以单一物流模式实现跨境物流。伴随跨境电子商务的发展，多种物流模式共用的跨境物流解决方案应用面更广。

多种物流模式共用，如国际物流专线+海外仓，集货物流+保税区物流，国际邮政+国际快递+国际物流专线+海外仓等。发展跨境电商相关政策建议多种物流模式共用：国际物流专线+海外仓集货物流+保税区物流国际邮政+国际快递+国际物流专线+海外仓等针对不同国家、不同商品等，采用适合的多种物流模式配合实现跨境物流，能够有效凸显各种物流模式的聚合效应。发展跨境电商相关政策建议4.物流外包模式升级

个别跨境电子商务如洋码头，通过自建物流体系开展跨境物流，对于自建物流，贝海物流（洋码头自建物流）目前已经覆盖包括美国等11个地区，其中美国强制使用贝海物流，除了时间、品质可保证外，还可实现商品溯源。

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但因为自建物流成本较高，专业物流公司都很难保证覆盖全球，在一些国家还是要借助第三方物流开展物流与配送。基于跨境电子商务与跨境物流的复杂性，诸多跨境电商纷纷将跨境物流业务外包，采用第三方物流模式。发展跨境电商相关政策建议

尤其是伴随跨境电子商务与跨境物流的发展，这种物流外包模式逐渐升级，第四方物流逐步涌现，并呈增长态势。发展跨境电商相关政策建议

作为整合跨境物流供应链解决方案的第四方物流模式，在跨境物流中能够整合海内外数据和基础设施平台，不再局限于优化物流运输路线、配送和库存等单个功能的改进，而是为顾客提供差异化、集约化的跨境供应链解决方案，实现物流、商流、资金流、信息流和通关与商检的整合，提升跨境物流链条的增值。发展跨境电商相关政策建议5.实现物流本地化

在跨境物流中，需要进行物流本地化运作，加强与本土物流公司的合作，强化与本土物流公司的合作效应。海外仓就是典型的跨境物流本地化运作模式。

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通过本地化及与本土物流企业的合作，既能够缩短目的国物流与配送时间，降低物流成本，发挥本地化品牌优势，减少物流与配送过程中的沟通障碍等，还能够有效解决最后一公里配送的难题。发展跨境电商相关政策建议6.健全跨境电子商务物流的法律机制

跨境电子商务作为一个新兴行业，相关法律法规还比较欠缺。良好的法制环境有利于促进跨境电子商务及其物流的发展，也有利于提高跨境电子商务物流的运作效率。发展跨境电商相关政策建议

目前，我国还没有使跨境电子商务物流的操作规范、通关程序、税收、仓储管理、相关企业管理等法制化。

随着跨境电子商务的快速发展，法律法规是不可缺少的一部分，无论是对跨境电子商务企业及其相关物流企业还是消费者，法律都会起到保障作用，从而使这一新兴市场、新兴行业能够快速健康发展。

在我国，对于跨境电子商务也缺乏相应的政策支持，政府相关部门应该尽快推出新的政策支持其发展，通过资金支持、程序简化、税收优惠等对跨境电子商务物流进行扶持。发展跨境电商相关政策建议

（四）规范跨境电商支付市场随着跨境电商的迅速发展，使用国外的支付平台需要较高的支付率、支付过程的高成本以及支付账户的安全，已经成为制约中国商家实现利润的因素。

发展跨境电商相关政策建议另外，因为中外金融监管的差异，资金的回收还存在不安全因素。加之中国法律对跨境支付仍存在许多空白，关于跨境电商很多国家也没有一个明确的规范。在跨境电商快速发展中难免会留下问题，想解决这个问题，需要政府、法律、企业三方面共同协调使行业更加规范。发展跨境电商相关政策建议1.进行严格的市场准入，提高审核条件

当下的跨境支付企业的审核条件仍处于试用阶段，相对门槛较低，但央行有义务履行职能，对于第三方支付企业的业务许可严格把关，进一步提升审批标准。

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对于该类公司的注册资本、业务范围等进行严格审查，切忌盲目扩张；任一企业若在管理和制度上存在缺陷，都将有可能对于整个互联网支付行业产生重大影响。发展跨境电商相关政策建议2.规范流程操作，制定相关标准

首先，将第三方支付机构纳入我国外汇管理的范围。第三方支付机构在跨境贸易时，必须按照已出台的法律法规要求，先对客户的身份信息进行审核，并将其妥善记录保存。再对交易的记录和相关资料备份，及时配合有关机构的审查；定期呈递交易报告。发展跨境电商相关政策建议

除此之外，监管部门还应在原有的跨境业务国际收支及结售汇统计交易统一编码基础上，要求第三方支付机构将相关数据进行定期报送，加强贸易监管。发展跨境电商相关政策建议3.对于跨境贸易的真实性审查根据《支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意见》，第三方支付机构首先必须审核跨境交易的真实性，并对交易信息、备付金账户资金结售汇及收支明细等有所保留。

即使是客户注销用户，也应对其相关材料和数据留存一定时限。发展跨境电商相关政策建议

在单笔交易的限额上，第三方支付机构应该在网站上有所提醒，对于国家规定的可疑和大额交易应及时向国家外汇管理局申报。同时还要强调贸易真实交易,支付结算以实际通关货检为依据。

发展跨境电商相关政策建议4.加强第三方支付备付金的管理

目前已有《支付机构客户备付金存管暂行办法》（征求意见稿），有关部门应尽快出台详细具体的支付机构对于客户备付金的管理办法，尤其是跨境支付业务。

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第三方支付机构在选择作为备付金的商业银行时要注重该银行的托管资格，是否具备技术能力和灾难恢复能力。

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支付机构在开设备付金专用存款账户时，应按照不同的使用要求将账户划分为备付金收付账户和备付金汇缴账户，并且支付机构不得在备付金银行的境外分支机构开立备付金专用存款账户。

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在存放客户的备付金上，支付机构存放的额度不能够低于其日均余额的50%，并且不允许进行直接地跨行的资金划转。

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当客户要求办理备付金赎回手续时，支付机构应当先从自有资金账户取出资金，再从备付金的存管银行划转相应的资金。发展跨境电商相关政策建议在监管上，中国人民银行：首先应当对支付机构的实缴资本和客户备付金日均余额的比例进行审核。其次应当对备付金银行账户的发生额、现金缴存额等相关金额进行监管，不定期地查阅交易资料和档案或进行现场调查确认。发展跨境电商相关政策建议备付金银行有责任对第三方支付机构的客户备付金使用进行监测，不定期地查询账务，只要发现异常情况，应当立马采取措施，向所在地中国人民银行分支机构报告并警告支付机构改错。发展跨境电商相关政策建议

5.建立健全跨境电商个人外汇管理5.1.完善第三方支付机构个人结售汇代办管理《支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意见》提及允许参加试点的支付机构集中为电子商务客户办理跨境收付汇和结售汇业务。监管部门应当对支付机构对于个人的收付汇和结售汇进行风险监控，以及对单边额度和资金的流动速度进行管控。发展跨境电商相关政策建议5.2.落实个人年度总额管理

依据相关办法，银行有义务将相关信息录入个人结售汇管理信息系统；因此支付机构应对客户的每笔交易的真实性进行审核，对每笔交易的双方、物品、金额、数量等信息存留并上报有关银行；当支付机构面对交易总额超过规定的客户，应及时上交高额支付报告。发展跨境电商相关政策建议5.3.加强个人分拆结售汇管理

分拆购汇有利于躲避限额的管理，因此多人分拆购汇汇出现象较为严重。建立健全个人分拆结售汇实施细则和操作规程，完善个人的外汇政策。

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参照《关于进一步完善个人结售汇业务管理的通知》，银行应对客户的大额现钞结汇的外币现钞来源进行审核；规定在个人办理经常项目下，应多为使用人民币现钞、本人或其直系亲属的人民币账户或银行卡内的资金。发展跨境电商相关政策建议6.对于控制电子货币对于市场利率的影响

跨境支付的过程也就是电子货币普及的过程，货币乘数因其自身的随机性增强而显得不稳定。一般来说，货币乘数自身尤其“循环性”的规律，能够动态变化。发展跨境电商相关政策建议

但是，电子货币不断受到人们的欢迎和使用，人们对于基础货币的持有量呈下降趋势，在此之中，货币乘数又有上升趋势，中央银行通过货币政策对于经济活动的干预的影响度变小。

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换而言之，央行应从货币供给量指标转移到利率指标，中介目标应多样化，并且这些指标具有可控性、可预测性、代表性强且有效性高。

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还有一点，应加强境内境外的交流和协调。国际互联网将境内境外的个人和企业连接在一起，电子货币在这一平台上流动性强、虚拟化程度高，外汇的发展和纠纷使这些主体都负有一份责任。

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境内境外应加强合作，尤其是投机性资本的国际贸易，对于境内境外的经济活动和金融活动都会造成巨大影响。境内境外的企业和机构更应建立相应的方向防范体制和合作机制，提高监测电子货币的流通效率，共同化解跨境外汇带来的风险。发展跨境电商相关政策建议

（五）优化跨境电商通关制度

1.创新、完善邮递商品和快件管理制度

以个人购买者为主的跨境贸易电子商务，其进出境商品具有相当的个人物品特征，但也有部分商品具有再销售的贸易货物属性。发展跨境电商相关政策建议

虽然海关总署2014年第56号公告一定程度上明确了跨境贸易电子商务进出境商品的个人物品属性，但也增加了不法分子利用跨境贸易电子商务政策，通过化整为零的“蚂蚁搬家”方式来逃避进口税收征管的可能，这显然不利于跨境贸易电子商务的良性发展。发展跨境电商相关政策建议

此外，这种以货物贸易方式批量进口，进入保税监管区域或场所后又根据订单按个人物品属性进行清关和缴税的模式，会对一般贸易方式造成不利冲击，从而影响我国进口贸易结构调整和良性发展。

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因此，海关有必要改变基于个人物品和货物区分来给予通关便利的方式，适当借鉴国际做法，根据所购买的进境商品价值来适用不同的通关和管理模式，从而使跨境贸易电子商务，特别是小额贸易商品获得更多税收和通关便利。发展跨境电商相关政策建议

基于此，海关可取消针对个人邮递物品50元的进口税起征点，并规定可享受免税和简便通关模式的跨境贸易电子商务的进出境商品限值，超出这一限值的进出口商品均需正常报关和征税。发展跨境电商相关政策建议

不过，这一限值的确定应有利于促进我国跨境贸易电子商务的发展，充分考虑通货膨胀以及跨境贸易电子商务的发展趋势，具有一定的前瞻性。

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此外，海关应能利用相关信息充分识别购买者企图通过分拆所购买的进境商品来达到获得小额免税目的的行为，并通过法律手段严惩相关当事人。发展跨境电商相关政策建议2.逐步发展与海关联网的跨境贸易电子商务综合服务平台

与海关联网的跨境贸易电子商务相关平台为海关收集和获取信息提供重要技术支持，而目前，上海等城市的相关平台虽各具特色，但并不是真正意义的综合性服务平台，没有充分发挥其快速通关和信息收集优势。

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所以，海关应逐步拓展这些平台功能，完善通关模式，实现涵盖所有进出口模式下的在线购物、报关报检、缴税和退税、结汇以及物流监管的全方位信息化。

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跨境贸易电子商务的特点是中间环节减少给交易双方带来的价格与速度优势，所以与海关联网平台应以更全面和完善的服务，提高跨境贸易电子商务的通关速度，吸引更多企业和消费者加入这些平台。发展跨境电商相关政策建议3.提高海关对跨境贸易电子商务大数据的获取与分析能力

首先，跨境电子商务进出口商品主要以邮递和快件方式向海关申报，其交易及物流通关数据基本是海量信息，海关监管到位的主要方式就是实现跨境贸易电子商务的报关和通关信息化，这就对海关以及相对人的信息基础建设提出了较高要求，即不仅相关单证应采取无纸化信息处理，而且各部门、各环节信息还应实现充分共享，从而降低通关时间和通关成本，提高商品流通速度和效率。

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其次，海关及相关方在加强信息基础建设和提高信息化水平的同时，应更加充分地利用所掌握的跨境贸易电子商务大数据，通过对大数据的科学分析和处理，构建符合贸易安全与便利化要求的海关管理体系。发展跨境电商相关政策建议

根据海关总署令第225号《中华人民共和国海关企业信用管理暂行办法》的规定，建立跨境贸易电子商务相关企业信用管理与评价制度，给予守法企业，特别是AEO企业更加便利的通关措施，促进和实现我国跨境贸易电子商务安全、有序发展。发展跨境电商相关政策建议（六）建立人才培养体系1.以市场需求为导向

构建以市场需求为导向的培训课程体系由政府职能部门牵头，建立一支由高校、行业协会、各大跨境电子商务平台等部门组成的专家小组，深入市场、企业、各大跨境电子商务平台，调研各层次跨境电子商务人才所需掌握的知识与技能，确定不同层次人才的培训方案，制定教学计划，构建系统的培训课程体系。发展跨境电商相关政策建议2.建立分层次人才培养体系。

初级人才培训鼓励社会培训机构举办跨境电子商务初级人才培训，政府在场地、税收和补贴等方面予以支持，注重培训学员的实际操作能力。相关政府职能部门要加强对社会培训机构的考核与管理，跟进评估学员的培训效果，对学员反馈教学效果不理想、考核不合格的培训机构要予以整改甚至取缔，以确保培训教学质量。

发展跨境电商相关政策建议

中高级人才培训在高校建立跨境电子商务中高级人才培训基地，聘请高校、知名跨境电子商务企业、行业协会、各大跨境电子商务平台等单位的专家组成专家讲师团，以集体授课和讨论的形式侧重对中高级人才能力和素质的培养。发展跨境电商相关政策建议3.打造专业师资团队

教师的素质决定教学质量和效果。社会培训机构中承担初级人才培训的教师除了要掌握跨境电子商务相关的知识技能外，还必须要有从事跨境电子商务的实战经验，才能胜任教学的需要。

发展跨境电商相关政策建议

承担中高级人才培训的基地，可以聘请知名跨境电子商务企业的技术骨干和