版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
2023年银行员工试用期工作总结合集篇银行员工试用期工作总结1
20xx怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来xxx支行已经三个月了,在这短短的三个月我的人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。
在xxx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx银行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。
是的,在银行员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的`,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。
参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷驾驭营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。
完备源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的服务。在日常工作中,我主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
银行员工试用期工作总结2
时间就像滚滚长河,滚滚向东流,一去不复返。在银行的三个月的试用期就像这滚滚东流一样,一下子就结束了、过去了,感觉就是扎眼的时间,我就要转正了。在这三个月的试用期工作里面,我通过详细的工作,进一步学习到了相关的工作阅历,让自己在学校里面学习到的理论学问有了很好的实践途径,得到了很好的检验和巩固。
我是xx月来到xx银行xx支行的,到今日三个月零几天的时间,其实本应当早就要写一写试用期总结的,但是始终到今日才有空闲的时间。这三个月的工作里面,我的试用岗位是银行的柜员,做柜面工作。
入职银行的第一件事是参与培训,刚好我本身刚好这个专业的也一样的须要培训,看到银行对这一块这么重视,就更加让我明白这一个工作的`重要性,在心里提示自己肯定要好好学习,好好工作。为期三天的培训,让我对我们银行有了基本的相识,知道了我们银行的一些规章制度,以及我柜员岗位须要的一些留意点。三天的培训并不能教我太多的专业学问,主要是让我明白对待岗位工作肯定要仔细,切忌不行轻心。
三天的培训很快就结束,我就正式走上了柜员的岗位。穿上银行规定的制服,坐在大大的玻璃后,给客户进行储蓄工作。对待存取钱业务我们在学校里面是有特地的模拟工作的,所以在客户做储蓄工作的时候倒还是完备完成,没有出现什么问题,就是第一次给客户办理的视乎,有点手抖,每一个数据都是细致核对,生怕自己不细心弄错了。在给客户办理挂失业务的时候,我刚起先还是有一点手忙假乱,还是在同时的监督下完成的。过来一段时间的学习,三个月后的现在我已经能够很娴熟地做好这些工作了。
我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结,总结一下自己学习到了哪些东西,处理某某业务的时候应当怎么做,应当留意什么问题等等。再就是上班的时候遇到不确定的问题,我会先向同事请教,不会自己做主。所以这些从同事身上学习到的,也一样会做好笔记。这些笔记和总结给了我很大的帮助,有空的时候都会看看,让自己牢牢记住。
银行柜员的工作说究竟,还是属于服务行业,非常地考验银行人员的服务水平。所以这三个月里面,我始终坚持微笑为客户办理业务,无论遇到什么样的客户,我都能够牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话,力争让客户满足。
好了,这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我肯定会再接再厉,接着向大家学习,接着给客户供应更优质的服务。
银行员工试用期工作总结3
一、试用期内取得的成就
首先我始终在追求思想上的进步,因此我对待这份工作是发自内心的宠爱,正因为如此我才能够顺当通过岗前培训并坚持了两个多月。在这段期间我平均每天接待了13位客户,办理了将近三百个储蓄业务与银行卡激活业务,期间参与了一次技能培训。目前我正在学习信用卡业务的相关学问,另外我还办理了一些与银行有合作的企业的出纳凭证业务,打印相关的票据并整理备份。除此之外,我还有效地帮助了银行大堂经理的工作,有客户对办卡业务不熟识的'话,我会告知他们须要留意的地方,教会他们下载银行app,并以此办理银行卡,也因此我得到了银行大堂经理的表扬与赞扬。
二、试用期内工作的不足
试用期内,我忽视了一个给企业新入职员工办理银行卡的通知,导致行程延后,对方白白等了我们一下午,另外在下午办理业务的时候简单犯困,至少在我身上出现了几次这样的状况,所幸没有造成什么太大的损失,再加上我工作的效率比较快,因此大家对我的评价还算是比较好的。
三、对银行工作的建议
我觉得有关银行业务的学问许多,很杂,主要是抓不住重点,虽然入门之后发觉很简洁,但是没入门的时候一堆枯燥的资料肯定让人产生厌烦心理,应当要列出重点。另外则是银行上下班的时间不怎么合理,虽然我觉得是比较舒适的,但是有些客户对此是有着埋怨的。
银行员工试用期工作总结4
白驹过隙,转瞬从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的熬炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了肯定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素养有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长
1、努力学习工作学问。刚入职时,对这份工作充溢了茫然与期盼,对整个工作内容都是不了解的,又期盼尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容起先教我们,教我们整个工作的流程,然后就起先投入到实践中去,学习产品学问及业内学问,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了肯定的了解与相识。
2、能够较好地完成上级支配的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。仔细遵守公司的各项规章制度,严格根据员工手册约束自己。
3、专心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热忱,耐性地帮助他们。
4、看法与责任,身处什么样的岗位,就应当担当什么样的责任,有了正确的看法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的看法就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种看法,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必需踏踏实实、认仔细真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中依旧存在许多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业学问,向身边的同事学习,积累工作阅历,逐步提高自己的学问水平和业务实力。从工作中总结,提高效率,提高工作实力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了肯定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的`优点,还要客观地面对自己的不足之处,须要进一步改进和完善的地方,如工作中存在马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变实力、协调实力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的阅历。不断的提升自己的专业水平及综合素养。经过三个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,并主动全面的协作银行的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素养,以期为银行的发展尽自己的一份力气。
银行员工试用期工作总结5
本人于xx年x月x日到xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,xx和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种学问、专业技能,综合素养也有很大提高,让我真实地感受到xx是一个学习和呈现自我的广袤舞台。
一年前,经过岗前培训,为了尽快熟识业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好具体笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、准备盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的'销售任务,刚起先心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要胆怯 ,信任自己肯定能做到。
一方面,我通过xx宣扬手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,慢慢对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是呈现xx形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热忱周到,耐性细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信胜利不是一朝一夕就能达到的,须要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最终厚积薄发。
每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种须要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我情愿为我的家付出一切。
过去的一年,我始终保持一颗主动进取、仔细细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是学问、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜爱这个地方,情愿扎根在这里,和xx一起成长。当然,我还有许多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,仔细总结阅历教训,不断完善自己,做出一番业绩。
银行员工试用期工作总结6
我自20xx年x月毕业于高校后,加入了xx行分行,现实习期满一年,下面将我一年的工作状况汇报一下。
我酷爱xx行,工作主动,仔细学习,主动参加x行的发展改革。
我努力学习,仔细学习《xx银行稽核惩罚暂行规定》、《x行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立剧烈的风险防范意识。
我先后参与了一个星期的支行业务培训、省行组织在培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成果。
我刻苦熬炼基本技能,虚心学习,勤学好问,仔细做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务学问,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,敬重领导,乐于助人,有剧烈的集体主义荣誉感,主动参与行里的各项文娱活动。
我主动参与行里的各项活动,在今年x月分的`理财学问大赛得了奖,参与分行征文竞赛得了二等奖。
在过去的一年,我始终在努力,我为加入x行而骄傲。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和全部的伙伴一起与x行共同发展。
银行员工试用期工作总结7
一转瞬,时间就已经过去了三个月的时间,面对我即将结束的试用期,面对我即将要到下一阶段的工作,我除了有许多的感慨之外,还有更多的期盼和向往。因为我努力了三个月的结果,最终在昨天迎来了好的结局。那就是我收到了经理给我的正式转正通知信息,在看到信息的那一刻,我便觉得自己在这三个月的努力都是值得的。为了能够让我更好的以一名正式员工的身份进入公司工作,也为了不辜负经理对我信任和厚望。我在此,总结了一下我在试用期里,作为一名银行柜员的工作经验。以便能让我汲取阅历,在下一阶段的工作里做到改正。
在试用期里,我的工作岗位是xx银行的柜员岗位。对于这个岗位,我从很早就有了解过了,因为我自从我上了高校后,来到我们学校的金融专业,我就起先对银行柜员的工作有了一些爱好和探讨。并且也起先渐渐的确定自己以后将来的发展方向会是在银行这一块。所以在高校毕业后,我就尽我最大的努力面试上了我们这家银行,来到了我们银行进行三个月的`试用期工作。
我以为这份工作对我来说没有什么难度,也会很快的上手。但是结果却是相反的,是我对自己太自信过度了。虽然我的理论学问很丰富,但是理论学问终归是理论学问,还没有运用到实际操作上来,就不能算是我有实力。就比如说,在一起先接受银行培训的时候,你就会发觉导师所讲的,又和我们在书本上所学到的不一样。还有许多都是我们不知道的专业学问。所以在那个时候,我就有一点不确定了。到了有关业务实际操作的时候,果真和我想象的也是不一样的,遇到了许多的问题,包括在电脑上的一些操作流程,操作步骤,我都有点搞混了,并且也不太懂为什么要这样操作。所以犯了许多次错误。好在,后来我端正了自己的看法,虚心请教了同事,再加上自己的主动学习和勤加练习,才渐渐起先对这份工作上手的,不仅业务操作水平得到了提高,还得到了银行同事和经理对我的确定和赞许。
所以说“读万卷书不如行万里路”这句话也是没错的。在这三个月的试用期里,我学习到了都是课本上所没有的,但也都是一些实实在在的东西,让我的感受和记忆也更加的深刻。
银行员工试用期工作总结8
敬重的各位领导、各位同事:
时间荏苒,岁月如梭。转瞬我正式进入浙商银行工作已经四月有余。从20xx年10月15日工作至今,我在领导们坚毅的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素养,浙商银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教育使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入浙商银行工作,对我来说是非常难得的机遇。虽然,我来之前有过在农业银行工作两年的经验,但在一个不同以往的工作环境中,我必需从头学起。
一、加强学习,注意业务实力提高
1.我狠抓业务学问。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新学问,细致学习《员工守则》和《员工违规积分管理方法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,主动刻苦钻研新学问、新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能,增加自身业务素养。
2.我加强业务熬炼。融入浙商银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必需在原有的基础上加强熬炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都须要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
二、严于修身,不断提升自身素养
有了业务学问还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素养和道德素养。
1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为浙商银行员工,肯定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,仔细执行和遵守各项规章制度就显得特别重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的'风险降低。
2.人际交往熬炼。虽然之前我在农业银行有过两年工作阅历,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年10月至11月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3.做好日常工作。在同事们须要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的打算工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了许多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教育,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的起先,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,与浙商银行同成长,共发展!
银行员工试用期工作总结9
自从来到我们xx银行工作,从生疏到娴熟,从生疏到熟识,期间并没有经验太长的时间,可却照旧让人记忆深刻且难以忘怀,现在,我想就我这段试用期的工作做一个小小的总结,也是对我这一段人生路做一个总结。
今年x月份,我来到了我们xx银行,并在领导的支配下任柜员一职,至今已有三个月时间。在这段时间里,我在工作上兢兢业业,在生活上健康向上,在人际交往上也是出了名的热忱开朗。因此深受各位同事前辈的赞许和宠爱,我也并没有因此就觉得自傲或者遗忘本职工作,而是仔细的将我的'工作做好。并且,在一些不熟识或者有些做不好的地方我也不会因为面子过不去或者羞涩之类的无趣心情影响,而是主动地向熟识又有实力的各位同事求教,并快速的学习同事的处理方式,争取在最短的时间内充溢自己,适应岗位,做到不给人添麻烦还能在空余时多为领导和同事做些力所能及的事情。
除了在工作中积累阅历以外,我还经常在工作之余休息期间抱着书籍学习,对我们工作的各种须要的专业进行系统而深化的学习,让我面对工作时那些专业名词,知其然不知其所以然的工作流程和任务都有了茅塞顿开之感。同时,金融是一个特别重要容不得半点马虎的行业,在银行工作的我自然也要做到这点。因此我还主动地向学习法律的挚友询问,请他帮我举荐法律相关的学问书籍,预料很快我就将起先法律方面的了解和学习了。
而且除了同事之间和谐而友善的工作环境以外,我行的领导也是让我有了遇见知音之感,开明而又睿智,在实力方面更是我们这些职员学习的榜样。在工作和精神上都给了我很大的帮助和指引,并在领导的统筹支配下更了解我们银行各个部门之间联动协调的工作效率和各类状况。
如今,我已经对于我这岗位有了一些自己的微乎其微的浅薄看法,虽然这些都不能跟各位前辈同事和领导相比,但也是我工作实力进步的一种体现,让我更加的优秀起来。
不过我不会因此就起先自我满意,我坚信学无止境,也坚信我的努力付出和学习终究会在将来给我带来足够的回报。我也希望各位领导同事能够在以后的日子里多多指导我,让我能够在我们xx银行创建出更高的价值。
银行员工试用期工作总结10
在银行工作了三个月的时间,自己也可以感觉到自己从头到尾的发生了一些改变,我也感到特别的满意,对于自己的这段时间的工作,对自己试用期的工作我也完成的特别的精彩,现在自己的试用期的工作也已经结束了,在银行的试用期也到了结束的时候,但是我信任在银行的工作时间还在接着。
从自己来到XX银行起先,我就爱上了XX银行这个地方,银行的每一个同事都特别的'热忱,也正是因为他们的热忱让我消磨了自己初来乍到的担心,以及对银行的工作的不了解的惊慌,我也很感谢银行和银行全部的同事的帮助,让我在短时间内就完全的融入了自己的工作岗位以及银行里面。起初,我对自己的工作也不是特殊的了解,对于银行的业务以及工作流程也都是模棱两可,但是通过自己的努力以及银行的栽培,我在极短的时间里面,就将银行的业务以及自己所负责的工作有了肯定的了解,渐渐的在自己的工作当中,我也摸索出了一些关于自己的工作的技巧和方法,所以也渐渐地通过自己的工作,建立起了属于自己的工作方式,同时,我也已经起先独立的完成自己的工作,从自己起先独立的工作起先,从自己进入银行起先,我就始终都谨慎行事,在工作的时候保持仔细和细致,以及对自己的工作也会常常性的反思,反思自己在工作的过程当中有哪些不足和缺陷,我都会刚好的去弥补,对于自己所发觉的错误我都在第一时间就改正过来,所以在工作当中,我也足够的谨慎和细致,不让自己的工作出现任何的疏忽和错误,同时,在自己的工作中我也在一点一点的提高自己的工作实力,提升自己的职业素养,随着自己工作阅历的一每天的丰富,自己的内心世界也须要得到肯定的提升,所以我也在工作当中学习,在学习的过程当中成长。
通过这段时间的试用期,我也已经爱上了自己的这份工作,对银行和银行的同事也充溢了感情,我也坚决了自己要在XX银行越来越努力和刻苦奋斗的决心,以及自己不能辜负银行的栽培和期盼,不能让全部的对我抱有希望的人悲观,所以我也希望自己可以接着加油,在之后的工作当中,不断的前进,始终刻苦努力下去,信任自己在之后肯定会取得更加优异的成果,自己的付出也会取得相对应成正比的回报。
银行员工试用期工作总结11
转瞬间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在银行领导、部门领导及同事们的关切与帮助下,从一起先的手忙脚乱到现在的已渐渐适应了四周的生活与工作环境,对销售支持这项工作也渐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作状况作以下总结:
一、人管方面
1、通过打电话及参与聘请会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者支配面试。
2、对于通过面试的新员工,依据HR的要求为其打算相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面
1、在xx和xx银行的协议签定的过程中,与分处保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并刚好处理。
3、依据总监的要求,制定渠道经营安排并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与BRC人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单状况,计算并刚好支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分处下发的邮件,并完成其支配的任务。
8、做好银保单证的征订,并刚好对库存资料做好清点和整理。
9、做好x总支配的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一起先我做事总缺乏安排性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的马虎,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的熬炼,我认清到自己所存在的'问题,坚持在开展工作之前做好个人工作安排,分清工作的主次依次,一项项刚好完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充溢自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还须要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟识度方面也有些欠缺,不过我信任通过以后的工作,我会渐渐熟识,了解并驾驭销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为银行的发展尽自己的一份力气。
银行员工试用期工作总结12
时间荏苒,转瞬间,我已经进入xx银行三个月了。从盛夏到寒冬,在这短短三个月的时间里,我学到了许多,下面将我试用期的学习状况汇报如下:
入职的第一课从入职培训起先。尽管入职培训的时间支配相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本学问,培育了团队意识,相识到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在xxx支行起先学习柜面业务。刚刚起先上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,仔细地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也相识到银行柜面业务看似简洁重复,但实则须要柜员细心、耐性、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐性地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得特别重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户兴奋而来,满足而归。
要做好柜面工作,各项技能必需达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都须要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将接着苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,仔细执行和遵守各项规章制度就显得特别重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格根据“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证运用保管,都严格根据要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础学问,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销实力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
三个月的工作阅历让我学到了许多新的学问,同时也让我相识到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将接着秉承脚踏实地的精神,保持学习的热忱,摆正心态,专心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与xx银行共同成长,共发展。
银行员工试用期转正工作总结3
我进入xx银行已经有三个月的时间了,不过在这并不算长的时间里我却学会了许多许多。
对于一个非银行业相关专业毕业的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全生疏的领域中,我必需从头学起。
在我刚进银行的几天里,相识这里的同事,以及熟识这里的工作环境对我来说是首先须要解决的问题。在很短的时间里,我就已经相识了大家,慢慢起先熟识了这里的一切。
由于我对此项工作的生疏,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了很多关于我们部门——特别资产经营部相关的业务学问,对于我来说,一个一个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来,从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我,也渐渐对这些领域的话题产生了爱好。对学问的渴望让我看了不少相关领域的书籍,的确觉得受益匪浅。
另外,银行的各级领导也对我非常关切,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务学问我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的*款,假如收不回来的话,就须要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。
如今,经过这三个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地相识。我已经知道了其中的重要性。
在一起先我对这里的一切都是如此的生疏,要感谢各级领导的关切,以及同事们的'帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟识的术语时,我就会在网上查找相关的说明,假如实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。
当然在同事们须要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开。尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的熬炼很大,特殊是熬炼了自己与人交往的实力。对我来讲可以提高自己的表达实力,同样也可以熬炼自己的胆识。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
今年的核销工作内容特殊多,从刚刚进xx银行工作起先,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特殊大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步驾驭了这个过程的要领。刚起先,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地相识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应当做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍旧是有很大的提升空间的,是一个接着从新的量变到更新的质变的一个过程。信任自己将来肯定会比现在做得更好。
在我们核销的过程中会有许多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也依据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的书目清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较劳碌的,不过这让我更加兴奋,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的熬炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会常常和其他部门的同事打交道,这样我不仅可以相识很多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的实力。
银行员工试用期工作总结13
从报到的那一天起先,我就感觉到同事特殊的友善,不会计较个人的得失,对于我这个新人来说,也是毫不保留,该教什么就教什么,所以我感觉到特殊的暖和和亲切。
加入工作以后,我先相识了一些硬件的设施,学习了应当怎么填写各种的单据和各种的特别业务,想更换公司存折,消磁换卡,维护个人信息等等,这些对于我是新进来的`员工,是没有接触过的,我拿笔和本做笔记,说过的东西可以渐渐的消化,在大厅要学会怎么说标准的服务用语。
客观缘由所致,客户许多,时刻都会出现客户询问问题的状况,还有柜员机的一些运用方法,常常,问我的问题我都无从回答,我只好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,常常会听到客户说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,肯定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。
不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜台,不知所措,看着别人操作很简洁,我自己却是摸不着头脑,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客户沟通,电脑屏幕上哪些是该捕获的重点信息,不同的业务的不同做法。开工资的最简洁,也是我最先驾驭住的。
一天的工作从押账起先,又从结账结束,早起,晨会完,起先打算,拨好日期,起先一天惊慌劳碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。
说的太多,也不能表达我现在的心情,在建行工作是我的荣幸,相识了现在的同事是我更大的幸运,感谢大家对我工作的支持,也感谢各位领导对我的关切,还有各位同事对我的帮助,在今后我肯定会更加的努力,用优异的业绩来回报大家对我的信任。
银行员工试用期工作总结14
时间荏苒,岁月如梭。转瞬我正式进入x银行工作已经四月有余。从20xx年x月x日工作至今,我在领导们坚毅的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 文化公园绿化艺术装置合同
- 跨境电商项目招投标合同范本
- 金融行业律师聘用协议书
- 客户优先规划服务承诺书
- 书法工作室租赁合同样本
- 商场促销活动期间保安合同模板
- 建筑施工复印机租赁协议
- 面包车短期租赁合同
- 市政工程预算员招聘合同样本
- 物业联盟招投标操作手册
- 石头在幼儿园教育中的运用研究课题
- 财务审批权限管理办法
- 固体氧化物燃料电池项目建议书范文
- JG-T-413-2013-建筑用集成吊顶
- 有趣的英语短剧本
- 舟山港航道与锚地专项规划
- 项目文件管理检查记录表
- 架空线路及杆上电气设备安装检验批质量验收记录表
- 新产品研发计划进度表模板
- 手工活动幼儿创造力思维幼儿主体性
- 一千个伤心的理由(张学友)原版五线谱钢琴谱正谱乐谱.docx
评论
0/150
提交评论