客户优先规划服务承诺书

客户优先规划服务承诺书合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于客户享有在服务方处获得优先规划服务的权利，为确保双方在服务过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书，共同遵照执行：第一条服务内容1.1乙方承诺向甲方提供专业的优先规划服务，包括但不限于：（1）对甲方的业务需求进行详细分析，为其量身定制优先规划方案；（2）在甲方业务运营过程中，乙方应随时关注甲方需求变化，及时调整规划方案；（3）为甲方提供优先规划相关的培训和指导，确保甲方充分理解并有效运用规划方案。1.2乙方应按照双方约定的时间表和质量要求，完成优先规划服务的各项工作。第二条保密条款2.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方业务数据、商业秘密等敏感信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.2乙方应对本承诺书的内容予以保密，除非依法应当向行政机关、司法机关提供本承诺书外，不得向任何第三方披露。第三条服务质量及保障3.1乙方应确保提供的优先规划服务符合行业标准和甲方的实际需求。3.2乙方应设立专门的服务保障团队，处理甲方在服务过程中遇到的问题，确保甲方对服务质量的满意度。3.3乙方应在接到甲方投诉后，及时进行调查和处理，并在必要时采取措施改进服务质量。第四条违约责任4.1如乙方未按照约定时间、质量要求完成服务，应向甲方支付违约金，违约金金额为服务费用的____%。4.2如乙方违反保密条款，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。4.3如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方的违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方应按照法律规定，履行诉讼时效，积极维护自身权益。第六条其他条款6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自有效期满之日起自动失效。6.3如双方在本承诺书有效期内达成新的合作协议，新协议与本承诺书如有冲突，以新协议为准。甲方（签字/盖章）：日期：____年____月____日乙方（签字/盖章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.客户优先规划服务承诺书2.乙方服务方案及计划3.保密协议4.服务质量评估标准5.培训资料6.乙方资质证明文件7.甲方业务数据处理协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量要求完成服务，视为违约。2.乙方泄露甲方业务数据、商业秘密等敏感信息，视为违约。3.乙方违反保密条款，导致甲方遭受损失，视为违约。4.甲方未按照约定支付服务费用，视为违约。5.甲方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.优先规划服务：指乙方根据甲方业务需求，为其量身定制并实施优先规划方案的服务。2.保密条款：指乙方对在提供服务过程中获得的甲方业务数据、商业秘密等敏感信息予以保密的约定。3.违约金：指乙方未按照约定时间、质量要求完成服务，应向甲方支付的违约赔偿。4.服务质量评估标准：指衡量乙方提供的优先规划服务是否符合约定要求的评价标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成服务。解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方加快进度，并根据违约金条款追究乙方责任。2.问题：乙方提供的服务不符合质量要求。解决办法：要求乙方及时整改，重新提供服务，并根据违约金条款追究乙方责任。3.问题：乙方泄露甲方业务数据、商业秘密。解决办法：要求乙方立即采取措施停止泄露，并按照违约金条款追究乙方责任。4.问题：甲方未按照约定支付服务费用。解决办法：及时与甲方沟通，催促甲方支付服务费用，如甲方仍不支付，可终止提供服务并追究甲方违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供业务需求，乙方为甲方提供优先规划服务。2.甲方要求乙方按照约定时间、质量要求完成服务。3.