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文档简介

救护车驾驶员年终总结时间总是这样的快,眨眼间,一年就这样毫无声息的走了,回想过去一年,在获得成绩的同时,我们也找到了工作中的局限性和问题,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。你所见过的年终总结的报告应当是什么样的?下列是小编收集整顿的救护车驾驶员年终总结,仅供参考,但愿能够协助到大家。光阴似箭,时光穿梭瞬然间20xx年过去了,回眸过去一年中,调度室的工作,在各位领导和主任的对的领导下,在全体调度员工的配合努力下,在其它科,部室的领导协助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步显现了其“救命电话”的特殊功效,得到广大市民的承认与好评。让我们喜送20xx,引领新的一年,新的挑战。作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务为核心,恪守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置;加强与顾客的沟通,顾客、驾驶员出现的问题及时反馈调节与耐心解说,提前制订好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高原则、严规定,较好地完毕了各项工作任务,现总结一下在20xx年的工作:1、强化形象,提高本身素质。为做好调度工作,我坚持严格规定自己,重视以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”,因此,我对的认识本身的工作和价值,对的解决苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。通过学习和锻炼,自己在与驾驶员和顾客方面的沟通上获得一定的进步,运用每天的工作积累经验,细心学习别人优点,改掉自己局限性,并虚心向领导、同事请教,在不停学习和探索中使自己在各方面都有所提高。2、严于律已,不停加强作风建设。一年来我对本身严格规定,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格恪守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不停改善工作,主动维护公司的良好形象。120急救中心运行以来,每天接到多个骚扰电话近百个,调度中心因这类状况,共发出空车4趟,严重影响了120急救中心的正常运转。在120调度中心现场内,调度员共接到电话9次,其中无一次是真正求救的。据调度员王换介绍,接到的骚扰电话多数是用ic卡电话打来的,电话接通后什么话也不讲,然后挂断电话。学校放学时间也是骚扰电话的高峰期,经常能听到电话里小孩说话的声音。尚有部分是在拨打电话的过程中,错将130拨成120。展望20xx新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目的和任务,以及规定,目的是明确的,思路是明目的,确保在生产中“安全第一、防止为主、综合治理”原则。在新的一年中,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持对的工作态度,确实做好日常工作,为上传下达,做到一目了然,有条有理,让自己不停提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强本身建设,进一步提高责任心,增强责任感,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采用灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不停为美妙发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更加好的发展而工作。在新的一年中我要做到下列几个方面;1、要爱岗敬业,奉献于公司,立足于公司,统一思想,同一种目的,同一种方向,同一种规定,端正工作态度,明确思路,清晰认识。2、恪守一切岗位制度,纯熟岗位操作规程及具体规定,做好工作笔记以及日常报告统计,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,及时做到反馈,交待清晰,报告完整,确保工作无失误,无漏洞。3、交接班要交接清晰,交清上级领导批示、命令执行状况;交清当天任务完毕状况并阐明因素;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范畴和解决进展;交清存在的问题及解决方法。4、互相团结,互帮互爱,为调度室工作环境塑造一种良好的工作平台。20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的压力有时候会给我们带来极大的压力,但是我们将化压力为动力,这才是我们始终以来不停的进步的最根本。在不停的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是临时的,久远的发展才是我们始终想要的成果!相信在20xx年我们会做的更加好!时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了20XX年的年终岁尾。作为医院医疗服务的前沿阵地,我们肩负着院前急救、转运的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充足保障了辖区内院前急救工作的顺利开展,确保了我院“绿色生命通道”的.畅通。在院长的对的领导及具体指导下,树立和贯彻“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,开拓创新,艰辛奋斗,狠抓贯彻,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。全年累计接诊次、院前急救人次,与往年同期对照都有明显增加,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地增进了医院各科室的“两个效益”的增加,提高了应对突发事件能力,提高了医院的社会形象。1、急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上,“120”绿色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班人员职责、驾驶员3分钟内出车制度。重视急救知识的更新与操作技术的培训;全年“120”出车次,接回人次,电话蓄意骚扰出车、就地医疗解决不必接院治疗次,急救成功率99%,全年无一例“120”急救投拆举报,成功地为53万凌海人民群众提供了快速、及时、有效的医疗急救服务。2、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围。在20XX年度,120急救站全体人员认真学习多个有关法律法规,自觉恪守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以人为本”的服务理念,不停提高思想道德教育修养,力求文明行车,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完毕各项工作。3、加强业务技术培训,提高应急急救能力。以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和急救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定时对急救人员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相增进,从而使科室人员纯熟掌握多个急救技术,如心肺复苏术,进一步提高了急救人员的急救能力,严格按照国家卫生部制订的有关法律、法规及医疗行为规范开展急诊急救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝急救行为过程中的麻痹大意思想。果断服从指挥,做到随时出诊、快速出车、准备及时达成急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,急救设备处在应急备用功效状态,在“120”院前急救及院内急救急救过程每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区人民的生命安全。4、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象。120急救站是医院面对社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在院前急救的时候,每一位工作人员都代表着医院的形象,我们时时刻刻重视树形象、抓,为医院的全方面和谐健康发展奉献出了一份光和热。5、实践与思考并重,20XX年度工作反思。回想20XX年,我们虽获得一定的成绩,但同时也意识到在120急救工作中存在着某些缺点和局限性。如何在工作中进一步改善,最大程度地发挥自己的潜力?小结以下:(1)120急救站工作人员应急急救经验局限性,急救技能有待提高,需要加强专科培训、进修学习,以提高整体急救水平。(2)120急救工作中缺少灵活性,要时刻注意和患者、家眷进行医患沟通,及时理解患者的心理、情绪、发病因素,有助于改善医患关系,保障医疗安全,此后需加强沟通交流技巧的培训。(3)要纯熟掌握急诊危重症的监护和急救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时告知医生急救,注意瞳孔及对光反射、与否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。掌握惯用急诊急救药品的使用方法和用量,严格执行急救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功效等,注意用药安全。注意动态观察患者病情,含有整体观和全局观。(4)当碰到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级报告,组织急救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。回想过去,展望将来,但愿医院领导在新的一年加以考虑120急救科医护人员数量局限性,120急救车更新等问题,以增进120急救站建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心合力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美妙明天。20XX年司机班在院领导及办公室的对的领导及具体指导下,树立和贯彻“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,开拓创新,艰辛奋斗,狠抓贯彻,在兄弟科室亲密配合入司机班全体工作人员的共同努力下,使我科获得了多方面的好评。现将20XX年的工作以下列报告。一、急救工作开展状况我们司机班在院领导的对的指导下坚持24小时急救值班,确保120电话24小时不离人,急救车辆24小时都能及时出国,杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象,司机每天检查车辆状况,清扫车内外卫生,让救护车处在完好轿用状态,树立120急救新形象,变化了老百姓对120的见解,社会效益不停提高。二、车辆维护、行驶安全状况恪守“安全第一”的原则,确保行车、存车安全。为了确保车辆行驶中的安全,我们司机班严格恪守事项规章制度,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。下车后锁好车门,启动防盗报警等。认真做好安全防备方法,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格恪守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。爱车如己,注意保养,定时检查,及时维修,每天收车后,把车辆彻底清扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定时检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性,在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。科学驾驶,节省油料,为了节省燃油,我们司机班司机加强学习驾驶技术,重视科学驾驶,行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车,避免不必

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