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文档简介
NCL-CXF-HBGL会议管理NCL-CXF-HBGL
会议管理就是凭借会议动作的功能,让成员主动参与,融入其中,并以此来提升经营能力,改正经营不足,塑造成员寿险行销的个性与特质。会议管理的含义NCL-CXF-HBGL什么是银保团队会议及其目的日常经营---早、夕会、二次早夕会例会经营—经营总结会对外部的会议总结主要内容NCL-CXF-HBGL团队会议的内涵团队的经营就是会议的经营聚会并且有议题,达到某种目的NCL-CXF-HBGL团队会议的意义
团队会议是是团队凝聚力的核心,是服务于营销的诊断器,及时把握团队营销脉搏,使业绩得以稳健提升。它必须充满创意而又活泼生动,并具启发性,使得与会人员充满活力、增长知识且团队意志更坚定。NCL-CXF-HBGL重视会议的原因让员工形成凝聚力,培养团队精神让大家增强彼此了解的同时,相互借鉴良好的工作方法与经验。培养每个人的归属感心态调整NCL-CXF-HBGL有效的原则与要求
轮流主持会议对会议尊重确保重要决定都要赢得民意全体参与业绩是“开会开出来的”NCL-CXF-HBGL银保团队会议精神
奉献出你的知识成就团队的智慧三人行必有我师三人行我必为人师NCL-CXF-HBGL会议经营日常会议例会早会夕会二次早会二次夕会NCL-CXF-HBGL早会经营的目的
热身运动提升单位人员士气(最好的激励场所:掌声.笑声.歌声.读书声)强化人员活动管理,增强单位凝聚力NCL-CXF-HBGL早会的作用适时的激励士气的提升经验的学习个人风采展示专业化制度管理的实施强化人员活动管理,增强单位凝聚力体现团队精神风貌和企业文化NCL-CXF-HBGL夕会的重要性学到知识,得到帮助,展示自我,激发潜能产生自豪感和归属感成功者吸引成功者夕会是长期的经营,只有每天的成功才会有成功的一天帮助业务人员调整心态及时总结,及时归纳,发现问题,解决问题帮助业务人员提高技能提高业务人员综合素质NCL-CXF-HBGL夕会经营的作用
业绩汇总解决问题经验分享个人总结体现团队合作的温暖NCL-CXF-HBGL为什么召开晨夕会?参加晨会是充电参加夕会是疗伤NCL-CXF-HBGL如何做好早夕会“四性”
----感性
----理性
----知识性
----教育性“四声”
----掌声
----笑声
----读书声
----业绩声NCL-CXF-HBGL例(互动):数数有多少个正方形
下面由八条相等线段组成图形总共有多少个正方形?
要求:迅速做答,越快越好,可以补答;NCL-CXF-HBGL正确答案:设定最小正方型边为1的话,则:
边长为1的有16
边长为2的有9
边长为3的有4
边长为4的有1
总数则为30个
NCL-CXF-HBGL结论结论一:每个人看同样一件事物的深度是不同的,人需要认识到自己的局限性;(许多人说到26时,不能相信别人30的答案是正确的,认为不可能)结论二:人需要放弃自己不正确的看法/知识/等,才能从他人处学习到有用的知识。(有人在别人的答案出来之后,经过思考,决定放弃自己的答案,相信他人的答案;学会放弃自己的不正确看法,就是一种进步)NCL-CXF-HBGL早会流程问好敬业时间业绩通报银保信息速递每日主题经验分享专业知识专长知识开心一刻总结部门宣导结束语培养舞台感觉适应舞台表现NCL-CXF-HBGL二次早会加强活动量管理,点评及检查工作日志,布置下阶段工作
NCL-CXF-HBGL夕会时间:每周二、五下午3:00—5:00目标:组织有效的团队会议培训演练
增加团队的凝聚力增强了解与沟通培养全员参与意识学习学习再学习NCL-CXF-HBGL组织有效的团队会议议题:与目前工作息息相关
例:制定有效的激励案编制网点维护档案网点培训事宜的安排等方式:脑力激荡NCL-CXF-HBGL二次夕会各分部召开——案例分析、辅导训练NCL-CXF-HBGL通关演练内部通关网点通关学习掌握操作培训NCL-CXF-HBGL经营早夕会的要点轮流主持人人参与尊重会议扣款安排确保重要决策的贯穿加强归属感赋与灵魂NCL-CXF-HBGL会议经营日常会议例会
周例会月度例会NCL-CXF-HBGL周(月)经营分析(总结)会目的:总结经验分析问题提高技能业务推动明确方向计划落实NCL-CXF-HBGL周(月)经营分析(总结)会诊断—目前经营上所发生的问题目标—通过会议所希望达成的目标方法—如何安排议程,运用什么方式来讨论议题评估—会前预定的目标是否达成NCL-CXF-HBGL周例会经营方法
上周工作成绩通报
上周计划工作中已执行部分的评估上周计划工作中未执行部分的检讨制定下周工作计划,制定下周分解目标表扬及嘉奖先进指导比赛进度报告公司最新动态培训经验分享
会议内容NCL-CXF-HBGL周例会经营方法
启发式讲授集体研讨小组讨论会议形式NCL-CXF-HBGL月度例会在周经营分析会的基础上邀请相关部门参加,并提出建议(最好由公司统一组织)NCL-CXF-HBGL月度例会本月业绩通报分析本月当地市场概况及同业状况本月KPI分析报告分析上月度制定措施的可行性分析造成本月达成与计划差距的原因针对差距制定具体对策制定下月工作目标及工作计划工作中存在的问题及需公司的协助需求NCL-CXF-HBGL季度经营分析会由分公司银行业务部统一组织,并邀请分公司相关职能部门参加,并提出建议和解决中支公司提出的问题。(最好是分公司统一组织)NCL-CXF-HBGL对外部—银行的会议目的:加强沟通、交流讯息,体现专业,增进感情,推动业务参加人员:可有分、支行和网点的行长、主任、重点柜员等人员参加形式:经营分析会、研讨会、培训、旅游、座谈等注意点:不拘泥于某种形式,不要为开会而开会,只要达到确定的目的,让与会者满意即可NCL-CXF-HBGL
目标与会者时间地点场地议程通知的派发开会前的最后审定会务准备设备准备
视听器材会务物品会议前的准备NCL-CXF-HBGL主席素质
思考清晰敏锐善于言辞表达良好的分析能力抱着对事不对人的态度公正耐性能灵活地应付“挑刺”人物沉着并自我约束具有幽默感NCL-CXF-HBGL其它:说明会(启动会)在实际工作过程中,我们发现有许多与属员工作相关,并必须要求其了解、参与的一些事情,如商品特色分析、竞赛实施方案等,我们可采取说明会的形式贯彻落实,以达到激励士气的效果。NCL-CXF-HBGL产品说明会与银行合作的理财大会NCL-CXF-HBGL产品说明会操作手册前言产品说明会的目的产品说明会的时间产品说明会的地点产品说明会的方法产品说明会的工具产品说明会的流程及事项产品说明会组织实施人员及职责产品说明会名额及条件产品说明会准备工作进度表产品说明会教案NCL-CXF-HBGL前言
随着中国保险业的纵深发展,特别是银行代理业务的高速发展,保险公司与银行的合作也不断深入,合理地利用彼此的资源,创造价值最大化。NCL-CXF-HBGL产品说明会的目的强化合作力度树立公司品牌促进业务发展提升公司绩效NCL-CXF-HBGL产品说明会的时间根据业务发展需要最好安排在周六或者周日NCL-CXF-HBGL产品说明会的地点
可根据需求安排地点,最好选在银行或社区居民较集中或交通较为便利的地点NCL-CXF-HBGL产品说明会的方法讲授活动NCL-CXF-HBGL产品说明会的工具电脑投影仪白板礼品单证NCL-CXF-HBGL议程及注意事项会场内外的布置:名流人物、理财大会议程的安排人员的安排及训练客户的来源抽奖的安排技巧现场签单的技巧:三天内到位及礼品的发放NCL-CXF-HBGL产品说明会实施人员及职责领导组职责:负责协调公司与银行的关系及落实,各部门衔接工作及活动经费的落实。讲师组职责:多媒体教案的制作及课件准备行政组职责:各种物质奖品的准备和场所的布置。NCL-CXF-HBGL产品说明会实施人员及职责接待组职责:资料袋的准备与发放,纯净水及水杯的准备,迎宾接待人员的安排与训练,礼仪的训练,服装仪表的要求,动作的整齐划一。物质准备:水、水杯,服装NCL-CXF-HBGL产品说明会实施人员及职责议程组职责:主持人的安排及训练,串词编辑,奖品发放,音控及音乐的安排,参会人员的合演,调节早到者的气氛物质准备:道具及奖品。注意事项:礼仪小组、客户花名册、客户邀请函、塑造氛围、会后的动作。NCL-CXF-HBGL产品说明会人员来源及条件名额有限,至少提前一周时间在早会及二次早会中大力宣导,各分部可根据自身实际状况做好二次策划。以邀请函的形式通知准客户,并提前2天将参会的人数与姓名上报。NCL-CXF-HBGL邀请函尊敬的——先生/女士:您好!非常感谢您在过往的日子里对我**银行及新华人寿保险公司的支持和信任。为能更好地帮助您了解金融投资与理财相关资讯,请您于—月—日—时,到**银行参加特别为您精心准备的一场轻松而有意义的“投资理财说明会”。凡到场者均有礼品赠送并可参加抽奖。万分的诚意,期待您的光临!***银行客户理财中心
NCL-CXF-HBGL总结
有效的团队会议可以振奋人心,激发员工积极参与意识,并最终体现在行动上。
团队会议不是单向沟通,是把大家团结在一起,指导团队朝着她的目标前进
团队会议不同于常规会议,它是建立成员之间形成紧密关系的舞台,是培养每个人都同属于一个组织之下的归属感的地方NCL-CXF-HBGL祝各位新华同仁:经验分享共同成长携手共进共铸辉煌NCL-CXF-HBGL旅游去处:黄鹤楼、东湖磨山、归元寺、江
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