通信行业-网管中心-技术室主任岗位说明书

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档技术室主任职务说明书岗位名称技术室主任岗位编号WG-12所在部门网管中心岗位定员直接上级中心主任职系直接下级技术室副主任、局数据制作、无线设备技术支持、ERICSSON支持、拨打测试、NOKIAMoto华为支持、XX通信网络系统分析薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职：根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务统筹安排技术室的各项事宜，全面负责技术室日常工作职责与工作任务：职责一职责表述：建立完善技术室工作制度、生产流程，监督技术室工作计划的实施工作时间百分比：10%工作任务根据集团、省公司网络部及网管中心相关制度的规定，建立、完善网优室工作制度、生产流程依据通信维护技术的政策、规程标准和各项规定，组织制定实施细则并检查执行情况组织制定本室的优化工作计划并进行考核职责二职责表述：根据公司集中值班的要求组织实施技术支持工作工作时间百分比：20%工作任务编写完善技术支持方案组织实施爱立信、诺基亚、摩托罗拉设备以及华为关口局等交换技术支持组织实施无线技术支持组织编写并实施各种应急方案职责三职责表述：组织落实XX本地网设备的日常维护工作时间百分比：10%工作任务组织定期进行清网排障工作组织并参与处理用户投诉、漫游投诉组织并参与设备的启动管理、软件版本及补丁管理组织并参与对设备进行定期检修及相关网络调整职责四职责表述：根据相关部门要求组织制作专业定期报表和网络运行分析报告工作时间百分比：10%工作任务根据相关部门要求组织填报各项专业定期报表组织实施对统计原始数据进行定义和采集组织实施为市场、工程、计费等部门提供准确网络指标和性能分析报告组织实施实时收集、分析全网性能数据，上报和通报全省网络运行状况职责五职责表述：根据公司局数据集中制作的要求落实具体工作工作时间百分比：15%工作任务组织编写局数据制作方案组织落实对全省网元进行局数据规范和核查工作组织实施各种应急的局数据修改方案职责六职责表述：负责协调哈市的互联互通工作，并组织落实本室互联互通工作工作时间百分比：15%工作任务通过话务统计数据观测，及时与其他运营商协商进行网络调整不定期与其他运营商进行新增号段交换，并组织本室成员修改相关数据不定期与其他运营商协调处理网络投诉与其他运营商协商开通网间新业务职责七职责表述：参与、组织落实工程配合工作工作时间百分比：10%工作任务参与或组织参与设备选型、工程可研、会审、割接、验收等工作组织工程随工和相关数据修改工作参加指导在哈交换设备的工程割接组织实施工程割接后的设备性能观测和相关投诉处理职责八职责表述：负责部门内部组织管理工作、组织技术室人员进行技术交流、技术培训工作时间百分比：5%工作任务负责技术室人员队伍建设，提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为，严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训；组织公派外出培训员工进行内部培训；组织内部员工进行技术交流职责九职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：5%权力：对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内，有代表公司对其他运营商联络的权力对新业务开通、设备选型、割接方案有建议权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系：内部协调关系集团公司、其他省公司、省公司各部门、本中心其他各室、地市公司网络部外部协调关系网通公司、联通公司、铁通公司、邮电规划设计院、各设备提供商任职资格：教育水平本科以上学历。专业通信电子类培训经历XX通信原理培训、设备操作与维护的中、高级培训、网络管理培训、行政管理培训经验5年以上XX通信交换专业工作经验，2年以上管理经验知识网络维护与管理知识、设备故障分析与处理知识、网络性能分析知识、行政管理知识技能技巧熟练交换机的硬、软件结构，熟练掌握局数据制作方法,具有全面的网络结构知识，具有全面的障碍分析处理能力，具备较强的组织协调能力和沟通能力.其它：使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,经常需要加白班、夜班,偶尔需要出差.所需记录文档技术室工作计划、工作总结备注：精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档监控室副主任职务说明书岗位名称监控室副主任岗位编号WG-04所在部门网管中心岗位定员1直接上级监控室主任职系直接下级薪酬所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职：根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务协助室主任安排监控室的各项事宜，协助管理监控室日常工作职责与工作任务：职责一职责表述：协助主任建立、完善监控室工作制度、生产流程，协助编制监控室工作计划并监督的实施工作时间百分比：10%工作任务根据集团、省公司及网管中心相关制度的规定，协助主任组织建立、完善监控室工作制度、生产流程依据有关通信维护技术的政策、规程标准和各项规定，协助主任组织制定实施细则并检查执行情况根据维护设备的具体情况，协助主任组织各专业维护人员制定监控室维护工作计划，并考核职责二职责表述：负责组织全省的拨打测试工作、协调地市公司做好维护工作工作时间百分比：20%工作任务组织全省的拨打测试工作，落实测试项目、测试工具及配合人员和测试车辆。根据测试结果，协调相关人员解决测试中发现的障碍。组织人员汇总测试结果进行及时上报。派发任务工单，调度各地市维护人员做好设备监控维护工作。职责三职责表述：完善现行网管系统工作时间百分比：10%工作任务参与网管建设及需求分析工作，完善现行网管系统参与监控室电子运维工单系统及障碍集中监控系统等相关网管系统的功能验收职责四职责表述：协调本室与其它室及其它部门的关系，监督、管理本部门人员完成监控室日常的工作任务工作时间百分比：20%工作任务负责协调本室与其它室及其它部门的工作关系监督、落实通信故障处理，组织疑难故障处理督促后台支持人员及时更新维护资料并定期检查，协调、解决其工作中遇到的问题职责五职责表述：督促、指导人员完成一级干线、智能网的局数据制作、核查工作。工作时间百分比：20%工作任务根据集团公司、省公司下发的局数据制作文件，安排各专业人员进行制作。检查局数据记录的准确性和及时性。对局数据文件中不明确的问题和相关部门进行确认。保证局数据制作的准确性。职责六职责表述：参与部门内部组织管理工作、协助室主任完成监控室人员的技术交流、技术培训。工作时间百分比：5%工作任务协助主任完成监控室人员队伍建设，提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为，严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训；组织公派外出培训员工进行内部培训；组织内部员工进行技术交流职责七职责表述：协助室主任管理交换机房的生产安全工作时间百分比：5%工作任务协调、解决机机房安全生产检查中发现的安全隐患组织机房管理人员及相关人员定期进行机房清洁工作。职责八职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：10%权力：对各单位上报的各种分析表、工程设计文档、工程割接方案有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内，有代表网管中心监控室对外联络的权力权限范围内，对网络扩容方案的制定和工程的设计有审核权，对割接入网设备有验收权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系：内部协调关系各地市公司、省公司网络部、安保部、省会运维中心、客户服务中心、后勤服务中心、计费中心、工程建设中心、发展计划部、市场部外部协调关系集团公司、亿阳公司、联通公司、网通公司、各省XX公司、各设备厂家任职资格：教育水平本科及以上学历专业通信类、理工类及相关专业培训经历岗位培训、设备维护相关培训经验3年工作经验、2年相关工作