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文档简介

全国“质量月”活动主题***********公司***********部门宣大力提升质量建设质量强国活动背景BACKGROUND

质量月(QualityMonth)是指在国家质量工作主管部门的倡导和部署下,由全社会尤其是广大企业积极参与、旨在提高全民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。我国的质量月活动始于1978年。当时正值十年浩劫后我国国民经济开始恢复初期,许多企业生产效率低、质量问题严重。为此,原国家经委于1978年6月24日向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》,大张旗鼓地宣传“质量第一”的思想,树立“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的风尚。

随着我国经济体制逐步由计划经济向社会主义市场经济过渡,全社会对质量工作提出了更高的要求。1996年12月,国务院颁布了《质量振兴纲要(1996年~2010年)》,其中提出坚持开展质量月活动。中宣部、国家经贸委、国家质量技术监督局、中华全国总工会、共青团中央等有关部门每年都联合发出关于在全国开展质量月活动的通知,提出当年的活动主题,部署当年的全国质量月活动。质量月活动的实践证明,每年集中一段时间、确定一个主题,围绕实现国民经济发展目标,动员和组织社会各方面力量,采取多种形式,有针对性地开展质量月活动,可产生推进质量振兴的社会效益,有越来越多的企业积极自愿地参与、开展质量月活动,重视质量的风气正在我国社会逐渐增强,对提高全民质量意识,推动质量振兴事业,促进国民经济健康发展,有着重要的现实意义。

“质量月”的由来活动背景BACKGROUND2017年:大力提升质量建设质量强国2016年:提升供给质量建设质量强国2015年:迈向质量时代建设质量强国2014年:推动“三个转变”建设质量强国2013年:打造经济升级版实现质量强国梦2012年:宣贯《质量发展纲要》推进建设质量强国2011年:建设质量强国共创美好生活2010年:抓质量水平提升促发展方式转变2009年:全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平2008年:质量安全是社会和谐的基础2007年:质量安全共同的责任2006年:创新提升质量名牌促进发展2005年:奉献优质产品构建和谐社会2004年:人人创造质量人人享受质量2003年:坚持以质取胜提高竞争实力2002年:讲诚信保质量2001年:新世纪新质量新生活2000年:质量-新世纪的呼唤1999年:创造高质量迎接新世纪1998年:质量振兴人人有责1997年:让《质量振兴纲要》深入人心1996年:走质量效益型道路向集约型转变1995年:质量名牌效益1994年:向质量要效益1993年:以高质量的产品和服务迎接复关1982年:求实际效益让用户满意1979年:努力生产一等品和优质品向国庆三十周年献礼1978年:生产优质品光荣生产劣质品可耻历年全国“质量月”活动主题活动内容CONTENT

一、广泛开展质量主题宣传活动。各单位要围绕“质量月”活动主题,充分利用信息网络、有线电视、电子荧屏等媒体,采取张贴“质量月”宣传画、悬挂“质量月”旗帜、开设专题网页、传发“质量月”公益微博、微信,摆设质量展板等同多种形式,开展形式多样、特色鲜明的质量宣传教育活动,广泛宣传质量发展理念,积极展示质量创新成果,大力弘扬工匠精神,树立质量标杆,进一步增强全员质量意识,树立尊重基层创造、崇尚工匠精神的价值导向,营造良好的质量氛围。

二、集中开展质量监督专项行动。以“查改整治生产现场质量问题,减少不良质量损失,促进提质降本增效”为出发点,以“产品和技术标准是否有效执行”为重点,突出问题导向,集中开展一次产品、工程和服务质量监督专项整治行动。各级质量监督部门要深入施工现场,依据标准开展质量监督专项检查,查处违标行为,受理质量投诉举报,针对发现的质量隐患和问题,要及时召开质量分析会议,提出切实可行的整治方案,积极落实质量改进措施,有效解决突出问题。各级产品质量检验机构要按照产品质量监督抽查计划,进一步加大生产现场的抽样频次,增大抽样的随机性和覆盖面,有效提高监督抽查问题发现率,切实增强质量监督的约束力。

三、认真开展顾客满意度测评活动。各单位要以“质量月”活动为契机,组织开展一次用户满意度调查和测评活动,通过走访顾客、发放调查表、征求意见函、电话交流等方式,主动了解顾客对产品、工程、服务整体质量状况的满意程度、需求和改进空间。通过调查和测评,将其中顾客反映强烈的质量问题作为质量改进的重点,采取有针对性的措施进行整改关闭,并主动向顾客反馈整改情况,努力提高顾客满意度和忠诚度。创新协调绿色开放共享四、全面启动2015版质量体系换版工作。活动期间,公司将依据2015版ISO9001标准,组织全面启动质量管理体系换版工作,各单位、机关各职能部门要积极组织开展2015版ISO9001标准贯标培训和自我学习,落实质量管理体系换版工作的主管领导和责任人,按照公司统一策划安排,扎实开展质量管理体系修订工作,确保换版质量。五、深入开展群众性质量改进和创新活动。围绕提升质量、降本增效,深入开展“QC小组”、“质量信得过班组”等群众性质量管理、质量改进和质量创新活动,通过召开QC成果发布交流、分享质量事故案例、识别质量风险、提合理化建议等活动,进一步激发群众质量创新热情,充分释放群众性质量活动的活动和创造力。

活动内容CONTENT六、持续开展全面质量管理知识普及教育。各单位组织员工积极参加中国质量协会举办的“中央企业全面质量管理知识竞赛”活动(另行通知),通过组织集中培训、专家讲座、网络教育、答题竞赛等多种形式,积极开展质量教育培训活动,广泛普及全面质量管理基础知识,推广先进质量技术方法,有效提高员工的质量素质和质量技能。活动要求REQUIREMENT各单位要结合实际,加强活动的组织领导,创新活动内容,落实可行方案,发动员工广泛参与,进一步提高“质量月”活动参与程度,通过组织开展群众喜闻乐见、寓教于乐的特色活动,传播质量好故事,唱响质量好声音,切实增强活动的社会影响力。各级宣传、信息和专业部门要协同联动,加强舆论引导和过程督导,促进“质量月”活动信息的广泛交流与即时宣传,营造人人关心质量提升、人人参与质量改进、人人受益质量发展的浓厚氛围,以良好的质量和安全环境,迎接党的十九大。活动结束后要及时总结,对组织得力、成效显著的单位予以鼓励,要将活动总结、有关图片、报道和资料及时报送公司质量主管部门。一二三宣传口号大力提升质量建设质量强国坚持质量第一建设质量强国提升供给质量建设质量强国建设质量强国迈向质量时代开展质量提升行动建设质量强国向质量要效益以质量求发展弘扬工匠精神推动品质革命共建卓越质量共享品质生活品质引领新常态共筑质量强国梦为中国质量拼搏为质量中国加油严慎细实保质量精益求精促发展深化供给结构改革推进质量强国建设标准引领质量提升品牌建立质量信誉夯实国家质量基础加强全面质量管理

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