场站站长员工手册

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档场站站长岗位职责1、在场站运行部领导下，认真执行其下达的生产任务和工作指示。2、接受调度中心对生产的调度，服从调度的指令，负责日常操作。3、负责本站生产，严格督促操作工执行岗位操作制度，确保安全生产。4、负责做好站内的设备保养工作，确保设备处于良好和无泄露状态。5、负责站内设备的巡回检查工作，做好站内设备检修前的准备工作和修理后验收试车工作。6、对生产过程的突发事件，按事故处理预案及时处理和上报。7、做好班组的安全教育、技术培训和劳动纪律等工作。8、负责站内的生产任务及经济责任制完成情况的考核奖赏工作。9、负责包干区域的环境卫生工作、安保工作和考勤工作。10．负责收集站内生产原始记录、交接班记录及生产日报表，并做好生产月报表。11、负责操作人员的生产，严格执行岗位操作制度，确保安全供气。12、督促工作人员认真执行操作规程和各项规章制度，按时准确地做好原始记录。13、落实新员工、转岗员工的三级安全教育。14、完成领导交办的其他工作。 副站长岗位职责1、协助站长做好安全生产运行和日常管理工作。2、负责做好设备日常维护保养工作。3、负责落实各项安全生产工作任务。4、负责落实考勤、月报、各项统计报表的制做和上报工作。5、负责对各类突发事件应急处理。6、负责做好生产消耗材料和日常消耗品的申报、管理工作。7、负责做好员工培训学习工作，做好培训记录。8、监督检查班组劳动纪律，严格督促操作人员认真执行岗位操作规程和各项规章制度，确保安全稳定供气9、完成领导交办的其他工作。场站操作员岗位职责1、在站长的领导下，熟悉站内工艺流程和运行操作，保证站内的正常运行，完成生产任务。2、认真填写运行记录、原始台帐和报表，对所填数据的准确性负责。3、严格执行安全管理制度和操作规程，熟练掌握装设备操作和维护技能。4、定时巡检巡查，发现隐患及时上报、果断处理，并做好详细记录。5、严格执行交接班制度，要按时到岗、离岗，了解当前生产状况和重要事项的处理经过，办理好交接班手续。6、当站内发生险情时，服从站长指挥，坚守岗位，履行义务消防队员职责。7、负责卫生责任区的打扫。8、熟悉掌握场站各类型设备维修维护知识，负责落实场站设备的例行维修维护。9、协助场站维修人员实施场站设备大、中型维修维护。10、完成领导交办的其他工作。场站安全员职责在场站站长的带领下开展安全生产工作。做好日常防火安全检查、巡查工作，积极配合场站对外的消防安全宣传教育，搞好群防群治工作。积极参与站内组织的安全生产知识培训教育，参与每月组织实施的应急救援演练。发现事故苗头和安全隐患要及时消除和控制，能力范围内无法消除的要向直接上级报告，并采取积极有效措施，防止事故扩大。督促站内人员认真贯彻执行安全规章制度，严格执行岗位操作程序。督促站内人员认真学习上级有关安全生产的指示、规定和安全规程，熟练掌握本岗位操作规程。确保上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品，正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材。上班要集中精力搞好安全生产，平稳操作，严格遵守劳动纪律和工作流程，督促场站人员认真做好各种记录，不得串岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情，对他人违章操作有责任加以劝阻和制止。完成领导交办的其他工作。燃气场站安全管理规定1总则1.1编制目的规范公司在燃气场站安全生产管理，保障燃气场站安全稳定运行。1.2适用范围1.2.1已投产运行的天然气门站、LNG气化站及应急调峰站、调压站、CNG储配站；1.2.2已移交场站运行管理单位管理但还未投产运行的燃气场站的安全管理可参照执行。1.2.4不适用于燃气汽车加气站。2编制依据《城镇燃气设计规范》《城镇燃气输配工程施工及验收规范》《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》《建筑物防雷设计规范》《爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范》《城市燃气管理办法》3定义4投产运行条件4.1燃气场站移交前必须经建设行政主管单位、消防、防雷所等部门验收合格，并取得相关验收合格证书。4.2燃气场站投产运行前，建设单位必须向场站运行管理单位办理正式移交手续，包括实物移交、竣工资料、设备资料的移交。4.3燃气场站投产运行前，场站运行部应确保场站的消防设施齐全，已按设计文件要求配备足够的灭火器材，场站安全警示标志清晰，监控及数据采集系统、消防系统调试合格。4.4燃气场站投产运行前，场站运行部应确认场站上、下游管网连通，待供气的管网已具备供气条件。4.5燃气场站投产运行前必须进行氮气置换，气密性试验合格，具有储存功能的场站，投产前必须确保储罐预冷合格。4.6燃气场站投产运行前，场站运行部必须对场站管理人员进行培训，要求熟悉本场站的工艺流程、场站安全管理制度、操作规程及应急处理，并经考核合格。特种作业人员须考核合格，持证上岗。4.7燃气场站投产运行前，场站的特种设备必须到相关部门办理登记使用手续，场站危险源资料应报有关部门备案。4.8燃气场站投产运行，场站运行部应制定投产方案，上报公司领导审批，并报投资公司、集团公司审批。作业单位应严格按照审批方案作业。5场站日常安全管理5.1场站运行部应设立场站的防火责任人及安全监督员，负责本场站的安全管理,防火责任人及安全监督员应经过专业知识培训。5.2场站运行部应明确场站责任人、安全监督员及场站操作人员的职责和管理要求，制定管理制度、操作维护规程、应急预案，并将管理制度、操作维护规程及应急流程图张贴明显位置。5.3场站安全警示标识应设置齐全，配置标准参见集团安全技术标准《危险场所安全标识设置的规定》。5.4场站生产区内工艺管线应有明确的工艺流向标志，阀门状态牌、设备编号牌清晰、正确。5.5天然气门站、LNG气化站及应急调峰站、有人值守的调压站应设24小时值班；场站值班人员应按定时、定线对场站内设备、工艺管线等进行巡查、巡检，记录场站各运行参数，确保各参数在设定或规定范围内运行，发现问题应及时处理并做好记录。5.6场站防雷设施应处于正常运行状态。每年雨季前应对场站接地电阻进行专项检查，其接地电阻值应符合设计要求；防雷装置每年检测不得少于2次。5.7场站内仪器、仪表、安全装置、泄漏报警装置应处于正常状态，并按国家有关规定定期进行校验、标定和更换。5.8公司在场站管理中推行创建无泄漏活动，强化对静密封点的管理。场站管理单位应对站内设备、工艺管道等静密封点建立静密封点台帐，定期对静密封点进行巡检，确保各静密封点无泄漏，静密封点的检查每月不应少于1次。5.9场站应严格外来人员及车辆的管理，未经批准，外来人员及车辆不能进入燃气场站，严禁携带火种、非防爆型无线通信设备进入场站内生产区，未经审批严禁在场站生产区内从事可能产生火花性质的作业。5.10场站消防通道的地面上应有明显的警示标志，消防通道应保持畅通无阻，严禁停放、堆放其他物品。5.11场站操作人员进入封闭式调压撬、压缩机房、检查井前应先检查有无燃气泄漏，确定安全后方可进入。5.12场站设施需外委维护保养时，场站运行部应与维护保养单位签订维护保养协议，明确维保内容、要求及双方职责等，维护作业时，场站管理单位应审核维护保养作业方案、作业人员资格等，并做好安全监护措施，保养完成后，应对保养成果进行验收，并做好维护保养记录；外来维护作业人员必须办理相关进站作业手续。6场站设施运行维护安全管理6.1场站设施运行维护应遵从以下规定：1）运行、维护人员必须经过培训合格，并取得相应资格证书，执证上岗；2）运行、维护作业人员应规定着工作服，工作服应符合国家有关规定；维护作业工具、测量仪表、防护用具应符合场站安全管理要求，并性能完好；3）场站设施运行、维护应严格按照各种设备操作规程及维护保养规程要求的周期、保养内容、作业程序进行，并做好运行、维护保养记录；进行维护作业时，必须有专人监护；4）场站设施维护作业需要停止向管网供气或对管网系统降压的作业，须提前办理许可审批手续；6）场站设施维护保养涉及到场站局部能源泄放的作业，应对作业段作好能源隔离措施和监测监护，并提前通知相关单位；6.2储罐及储存区6.2.1储罐最高工作压力严禁超过设计压力。当达到最高工作压力时，应采取降压措施。6.2.2指示仪表应有明晰的限位标志，如液位计高、低限位线，压力限位线、温度限位线等。6.2.3安全阀与储罐之间设置的阀门应处于全开状态。6.2.4罐区不准架接电线。6.2.5罐区严禁任意排放燃气，排空管线状态良好。6.2.6罐区不得堆放钢瓶或其它杂物，及时清理垃圾杂草。6.2.7每2小时应巡回检查一次运行状态，记录检查时间、液位、压力。并做好如下检查，做好记录。eq\o\ac(○,1)检查确认各阀门开关位置符合工艺要求，阀门状态与标志牌应一致。eq\o\ac(○,2)检查确认安全阀无异常。eq\o\ac(○,3)检查高压注水系统状况，确认连通点无泄漏。eq\o\ac(○,4)检查空气系统和紧急切断阀系统，确认压力正常，阀门状态应符合要求；紧急切断系统应保持气动常开状态，严禁处于手动常开状态。eq\o\ac(○,5)检查储罐及管线的防腐保温情况，确认有无鼓泡、油漆脱落、结冰、结霜等情况。eq\o\ac(○,6)检查确认储罐区有无地基下沉等状况。eq\o\ac(○,7)检查确认储罐区防火堤应完好。eq\o\ac(○,8)检查确认储罐区排水口设置的水封井性能完好。6.3场站调压装置6.3.1调压装置的巡检内容应包括主调压器、监控调压器、过滤器、阀门、安全设施、仪器、仪表等设备的运行工况，不得有泄漏等异常情况；6.3.2冬季应检查调压装置的加热保温情况；6.3.4对新投入使用和保养修理后重新启用的调压器，必须经过调试，达到技术要求后方可投入运行；6.3.5对停气后重新启用的调压器，应检查进出口压力及有关参数；6.3.6应定期检查过滤器前后压差，并应及时排污和清洗；6.3.7应定期对高压或次高压调压装置的主调压器、监控调压器、紧急切断阀、安全阀及其他辅助设备进行可靠性检查，并使其在设定的数值内运行；6.3.8高压或次高压调压装置及有关设备经过16个月的运行，须进行检修；检修后的系统必须经过不得少于72小时或不超过1个月的正常运行，才可转为备用状态；6.3.9应定期对高压或次高压调压站进出口压力、过滤器压差现场检查，每周不得少于1次；6.3.10应及时清除调压装置各部位油污、锈斑，不得有腐蚀和损伤。6.4加臭装置6.4.1应定期检查储液罐内加臭剂的储量；6.4.2控制系统及各项参数应正常，出站加臭剂浓度应符合现行国家标准《城镇燃气设计规范》GB50028的规定，并应定期抽样检测；6.4.3加臭装置不得泄漏；6.4.4加臭装置应定期进行校验；6.4.5加臭剂应妥善保管，加臭剂的储存应符合有关规定的要求。6.5场站阀门6.5.1定期对场站阀门进行检查，不得有燃气泄漏、阀门内漏、损坏、阀门动力系统切断等现象；6.5.2定期对阀门进行启闭操作、排污、注脂等维护保养；6.5.3对无法启闭或关闭不严的阀门，应及时维修或更换；6.5.4阀门的电动、气动及其他动力系统每半年检查一次。当气动系统由高压氮气供应时，应将检查次数增加到每周一次。6.6场站低温储罐及低温管道6.6.1场站储罐及低温管道在投入使用前应首先进行预冷，预冷时储罐及管道不应含水分及杂质；6.6.2储罐的充装量应符合国家现行《压力容器安全技术监察规程》中充装系数的要求。储存液位宜控制在20％～90％范围内；6.6.3不同来源、不同组分的液化气应存放在不同的储罐中，并应密切监测气化速率；6.6.4对储存液化气较长时间且不向外输气的储罐，宜定期倒罐处理；6.6.5储罐检修前后应采用惰性气体进行置换，严禁采用充水置换方法。6.6.6储罐进出液时，应观察液位和压力变化情况，检查并记录储罐液位、压力和温度等参数；6.6.7应每年对真空绝热储罐蒸发率进行检查；每2年应对其检测1次真空度；6.6.8应定期对储罐进行外观检查，外壁漆膜无脱落，外壁无凹陷，储罐基础牢固，立式储罐应定期检查其垂直度；6.6.9低温管道保冷层及管托应完好；6.6.10储罐及低温管道各连接部位，应无泄漏情况；6.7压缩机、烃泵、LNG烃泵等动力设备6.7.1定期检查压力、温度、密封、润滑、冷却和通风系统。6.7.2阀门开关应灵活，连接部件应紧固，运动部件应平稳，无异响、过热、泄漏及异常振动等。6.7.3指示仪表应正常、运行参数应在规定范围内。6.7.4各项自动、连锁保护装置应正常。6.7.5当有下列异常情况时应及时停车处理：eq\o\ac(○,1)自动、连锁保护装置失灵；eq\o\ac(○,2)润滑、冷却、通风系统出现异常;eq\o\ac(○,3)压缩机运行压力高于规定压力；eq\o\ac(○,4)压缩机、烃泵、LNG烃泵、电动机、发电机等有异声、异常振动、过热、泄漏等现象。6.7.6压缩机、烃泵检修完毕重新启动前应对设备进行置换，置换合格后方可开机，LNG烃泵置换合格后，投入运行前还应进行预冷。6.8消防系统6.8.1消防设施和器材的管理、检查、维修和保养等应设专人负责；6.8.2消防水池的储水量应保持在规定的水位范围之内，并保持池水的清洁，消防水泵的吸水口应保持畅通；6.8.3应定期检查并启动消防水泵、消火栓及喷淋装置；6.8.4站内的消防器材、消防设备，应定期进行检查和补充；6.8.5消防通道的地面上应有明显的警示标志，消防通道应保持畅通无阻，消防设施周围不得堆放杂物。6.9监控及数据采集系统6.9.1监控及数据采集系统现场设备应保持外观完好，螺栓和密封件齐全，显示表读数清晰，执行机构不得卡阻，二次仪表、动力箱、弱电箱应有良好的防爆性能，机箱、机柜应有良好的接地。6.9.2监控及数据采集系统的控制室应符合下列要求：1）系统的各种功能运行正常；2）操作键接触良好，显示屏幕显示清晰、亮度适中，系统状态指示灯指示正常，状态画面显示系统运行正常；3）记录曲线清晰、天断线，打印机打字清楚、字符完整；4）机房和控制室环境符合规范的要求。6.9.3采集点和传输系统的仪器仪表应按有关标准定期进行检定和校准。6.9.4运行维护人员应定期对系统及设备进行巡检，发现现场仪表与远传仪表的显示值、同管段上下游仪表的显示值以及远传仪表和计算机控制台的显示值不一致，应及时处理。6.9.5调度中心，应定时通过监控系统对场站运行参数情况进行监视，并记录，维护人员应定期到现场检查仪器、仪表及设备。6.9.6拆装带压管线和防爆区域内的仪器仪表设备时，应取得场站运行部同意和现场配合后方可进行。6.9.7在防爆场所进行操作时，不得带电进行仪器、仪表及设备的维护和检修。7场站生产作业安全7.1燃气场站设施的停气、降压、动火及通气，设施维修或其他可能影响正常运行的作业，应按作业内容制定作业方案，逐级申报，分级履行方案审批手续。作业点应有明确的警示和隔离措施，涉及燃气设施的作业应进行能源隔断，作业应有监督许可。紧急事故应在抢修完毕后补办手续。7.2燃气场站设施的停气、降压、动火及通气以及设施维修等生产作业，必须配置相应的通信设备、防护用具、消防器材、检测仪器等。7.3场站设施的停气、降压、动火、及通气等生产作业必须设专人负责现场指挥，并应设安全员。需要放散时，应在放散点周边进行监护，并通知到相关单位和人员。7.4场站停气、降压作业应符合下列规定：7.4.1场站停气、降压作业时间宜避开用气高峰和恶劣天气。7.4.2除紧急事故外，影响上、下游用户供气、用气的停气与降压作业应提前24小时以上通知用户。7.4.3场站设施停气作业时应能可靠地切断气源，需要对停气管段或设备进行作业时，应将管段、设备内的燃气安全地排放或置换合格。7.5场站通气作业应符合下列规定：7.5.1新建场站通气作业应严格按照审批后的作业方案实施。7.5.2场站设施维护、检修或抢修作业完成后，恢复通气前，应进行全面检查，检查合格后，方可进行置换或通气作业。8场站应急管理8.1场站运行部应制定场站应急预案，并根据具体情况对应急预案进行调整和修订。应急预案应报安全技术部等有关部门备案，并定期进行演习。8.2场站应急流程图应张帖于场站明显位置，场站作业人员应掌握常用应急处理措施，熟悉应急流程。8.3应建立应急设备档案，设置应急工具房，配备必要的应急设备、器材、通信设备、防护用具、消防器材，应急设备应定期检查维护，保持备用状态。8.4场站应建立应急义务消防队，定期演练，掌握应急设备及器材的使用和应急基本措施。8.5场站运行部应与周边单位建立联防机制，定期开展应急联防演习，确保紧急情况下应急处理。场站外来人员及车辆管理规定1总则1.1目的规定了外来人员及车辆出入燃气场站的管理要求。1.2适用范围适用于安徽深燃天然气有限公司各燃气场站。2内容与要求2.1外来人员及车辆的准入2.1.1未经批准，外来人员不得进入燃气场站。2.1.2因工作需要，外来人员进站必须得到批准，对于持有已审批进站审批单的人员，由场站门卫和值班人员核准、登记后方可进入场站。2.1.3场站门卫或值班人员必须对外来人员进行核查，禁止携带火种或可能对场站构成威胁的物品进入。2.1.4非场站生产车辆一律不得进站。2.2外来人员及车辆的管理2.2.1凡进入场站内的外来人员及车辆必须听从指挥，严格遵守安全管理规定。2.2.2进入场站的车辆必须佩带阻火器，车辆停定后，必须熄火。2.2.3场站值班人员必须对外来人员进行进站安全教育，并要求其在《外来人员进入场站安全教育记录表》上签名确认。2.2.4外来人员进入生产区必须穿戴防静电参观服、安全帽，配戴临时参观牌，外来参观学习人员应在场站工作人员的指引下进行参观。2.2.5外来维护维修作业人员必须有场站管理部门签发的维修作业工作单。场站设备档案管理规程1总则1.1编制目的本标准规定了场站设备档案管理的内容和要求。1.2适用范围本标准适用于安徽深燃天然气有限公司公司各场站设备管理。2编写依据《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》《科学技术档案案卷构成的一般要求》3分类场站设备可按系统分为：特种设备（储罐、压力管道等）、装卸系统、气化系统、调压系统、计量系统、加臭系统、自控系统、电力系统、消防喷淋系统等。4管理要求4.1设备档案应有分类帐、总台帐、分户帐，定期汇总设备统计报表及汇总表。4.2设备档案管理主要包括以下工作：资料来源组织；资料归集记录；资料分类分析；资料归档审定以及资料使用过程的管理工作。4.3设备档案是指从设备购置、安装、使用、维护、改造、更新、备用、闲置、报废等全过程中形成并经整理应归档保存的资料，如：图纸、图表、文字说明、计算资料、记录、照片、录像、录音等。4.4设备使用部门负责设备档案的建立，安全技术管理部门负责检查和监督。4.5设备使用部门应将档案资料分类、注册登记、编制索引、建立借阅制度，不得遗失和混装。4.6设备档案资料如有遗失，应及时报告，并妥善处理；如遗失重要资料，则追究管理人员责任。5设备档案应包括如下内容5.1原厂随机资料：包括各项技术文件、合格证、装箱单、使用说明书等。5.2设备开箱验收记录及移交记录。5.3设备、设备附件、配件及专用工具清单。5.4安装调试、试运行记录、总结、竣工图纸、检测记录、验收报告、移交书等。5.5设备结构及易损件、主要配件图纸。5.6技术、质量上的异议和处理结果材料。5.7设备缺陷记录及重大事故分析处理报告。5.8维修、检修、更新和改造计划。5.9维修记录和重要设备的大、中修记录。5.10设备的拆除、迁移和改造工程图档资料。5.11报废鉴定书、申请报废报告、批复和处理结果。5.12检验报告、使用证。5.13计量器具校验检验记录。5.14设备操作规程（岗位职责、主要技术条件、操作程序、维护保养项目等）。5.15设备检修规程（检修周期、工期、项目、质量标准及验收规范等）。6设备档案资料的收集6.1设备使用管理部门负责资料的收集、归档和管理工作，将设计通用标准、检验标准、设备说明书以及各种型号的设备制造图、装配图，重要易损零件图配置齐全。6.2设备检修与维修期间，由设备使用部门组织对设备的易损件、传动件等进行分析，将结果和处置措施汇总存档管理。6.3设备管理部门组织审核校对随机图纸资料，发现图纸与实物不符，必须做好记录，并及时联系供应商。7借阅管理规定7.1资料管理员认真按《资料借阅登记表》填写名称、图号、张数、借阅时间、借阅期限等项。7.2借阅人在《资料借阅登记表》签字栏签字。7.3原图原件或无备件的档案资料一律不得外借，只能在档案室查阅。值班管理规定1总则1.1编制目的规范公司各类值班制度，确保应急处理的及时到位和各项生产活动的正常进行。1.2适用范围适用于公司各部门及各全资企业。2岗位值班2.1值班岗位应提前制订值班表，并张贴公布，临时换班应经主管领导批准并及时通知有关人员。岗位值班人员值岗时必须认真履行职责，严禁擅离岗位。2.2公司下列岗位应设置专人值班：2.2.1公司总部及各部门集中办公场所应设置保卫值班；2.2.2重点工作部位（如：储配站、门站等）操作岗位及需要现场操作的应设置操作值班；2.3抢修、咨询服务接听电话岗位应设置电话值班；2.4抢修调度部门（中心）和抢修点应设置抢险调度值班。2.5保卫值班实行24小时值班制。值班人员负责进出人员的登记核对，出入车辆的管理和定期对管辖范围进行巡视检查，防范盗窃、破坏、抢劫事件的发生。2.6操作值班由操作工负责，实行24小时值班制。操作工按规定对设备工况和运行情况进行定期检查和记录，发现设备故障或隐患及时处理或上报，确保设备的正常运行。2.7领导值班由公司中层以上领导负责，实行24小时值班制。负责对值班场站的生产安全、人身安全、场站安全进行监管。2.8电话值班由电话接听员负责，实行24小时值班制。电话接听员必须及时接听，准确传递相关信息。2.9抢修值班由抢修人员负责，实行24小时值班制。抢修人员必须及时处理抢险事件。3领导值班3.1公司实行月度领导轮流值班制。公司值班领导在值班期间原则上不离开公司所在地，确因工作需要离开的，须由其他领导接替。3.2实行24小时领导值班制。值班领导必须是本公司负责人或负责安全或生产的中层干部。3.3值班领导在值班期间原则上不得离开公司所在地，确因工作需要离开的，必须经公司分管领导批准并安排其他人员接替，并将接替人员名单及时报公司安技部及通告公司有关部门。3.4值班领导应掌握值班期间公司的生产状况、重大安全事件情况，对重点单位、重点场所、重点部位进行抽查，及时处理突发事件和紧急情况，对重大事件及时通报或汇报并做好记录。3.5领导值班期间，必须确保个人通讯工具的畅通。4节假日及特殊情况值班4.1在国家、省、市重大活动期间或发生重大事件等特殊情况下，以及在元旦、春节、劳动节和国庆节等公众节假日期间，公司应安排值班，负责处理和通报突发事件及紧急情况。4.2值班期间，公司领导应确保个人通讯工具的畅通，作好值班记录，遇到突发事件向上级公司值班领导和有关部门报告，并按照应急预案组织处置。4.3综合管理部安排节假日的值班，并及时上报投资公司、集团公司，同时在公司办公系统进行公告。4.4值班领导应及时了解所负责区域的生产和安全情况，向投资公司、集团公司值班领导汇报安全生产状况，处理突发事件和紧急情况。4.5在国家、省、市重大活动或公众假期结束后的当天将公司在重大活动或公众假期期间的安全工作情况汇总至投资公司安技部、集团公司安技部。场站值班及交接班管理规定1总则1.1编制目的规定已供气场站值班及交接班的管理内容、要求。1.2适用范围适用于公司各已供气场站的值班及交接班管理。2值班管理2.1场站应将公司领导值班表张帖公布，值班人员应熟知本班的值班领导及联系方式。2.2场站应制定每月值班安排表，并张贴于明显位置，值班人员必须严格按照值班表进行值班，不得擅自轮班、调班。2.3国家法定节假日应单独编制值班表并张贴上墙，同时报上级部门备案，值班人员严格按排班表进行值班。2.4值班人员应认真填写值班记录。2.5值班人员值班期间必须严格履行各自职责，坚守工作岗位，定时、定线进行巡查，发现问题应及时上报和处理。2.6值班人员不得脱岗、离岗、睡岗。2.7场站值班室必须保持通信畅通。3交接班管理3.1交班人员在下班前应做好交接班准备工作，接班人员在上班十五分钟前到达岗位，交接班人员按规定认真交接班。3.2本班发现的安全隐患，应在本班内消除，因客观原因无法处理时，应及时报告上级并向下一班交待清楚。3.3接班人员应认真检查核实交接内容，交接班内容包括：eq\o\ac(○,1)工艺管线设备运行方式和设备状况；eq\o\ac(○,2)生产报表记录和仪表运行情况；eq\o\ac(○,3)应急维护工具、用具、备用材料；eq\o\ac(○,4)生产岗位卫生和消防器材；eq\o\ac(○,5)存在的故障、隐患及上报情况和上级指示。3.4在交接班过程中出现下的问题，接班人员有权拒绝接班。eq\o\ac(○,1)工艺管线设备生产情况及设备状况不清；eq\o\ac(○,2)生产记录报表不清；eq\o\ac(○,3)生产岗位卫生不良；eq\o\ac(○,4)应急维护工具、用具、消防器材、备用材料缺失不全；eq\o\ac(○,5)该处理的故障、隐患未处理。如接班人员未进行拒绝，发生的问题由接班人员承担3.5交接班双方本着协作、负责的精神，互相配合，做到文明交接，安全生产。3.6认真填写交接班纪录,值班记录准确、明晰、工整、无涂改。场站巡查、巡检管理规定1总则1.1编制目的规定了已投运的燃气场站的巡查巡检内容及技术要求。1.2适用范围适用于已投运的燃气场站。2编制依据《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》3要求巡查、巡检人员须进行专门培训，经考核合格后持证上岗。掌握本岗位工艺原理、设备操作技能，具备生产数据判断能力。熟知安全管理制度，具备一定消防技能以及处理本岗位一般事故的能力。巡查、巡检人员须按规定正确使用个人防护用品。4巡查工艺管线及设备的巡查4.1.1检查工艺管线及设备运行状况：确认及记录各运行参数，并对比一次表和二次表；4.1.2检查阀门状态是否符合生产工艺要求，阀门状态与标识牌一致；4.1.3检查管道、设备连接部位等静密封点情况；4.1.4检查电动设备电动头状态指示灯显示正常；4.1.5检查管线及设备的防腐情况；4.1.6检查水封井水位；4.1.7检查防静电接地、防雷设施连接情况；监控及数据采集系统的巡查4.2.1检查数据传输、远控、报警、通讯等系统的运行状况；4.2.2运行记录清晰、无断线，打印机打字清楚、字符完整；4.2.3机房、控制室、色谱分析室环境符合规范要求；周边环境的巡查4.3.1安全间距范围内不存在搭建建（构）筑物、开挖、爆破、钻探等施工作业；安全间距范围内不存在明火及可能引起明火的可燃物；4.3.2场站消防通道畅通，消防器材完好，消防警示、疏导标识清晰、无脱落；4.3.3站内清洁卫生，无杂物堆放；4.3.4场站无地基下沉、构筑物倾斜等现象；4.3.5场站办公及生活设施完好，无滴、漏、跑、冒现象；5巡查周期储配站、门站、LNG气化站及调峰站巡查周期为2小时；5.2场站大修、中修和重要设备维修后，在试运行期间巡查周期1小时；6巡检6.1每周对比一次表和二次表，做好比对数据累积，超出允许误差立即上报；6.2场站每月应按照《静密封点管理细则》的要求对所有静密封点进行检查一遍；6.3每月对场站的消防系统（火焰探测器、消防水泵和燃气泄漏报警器等）进行试运行或自检，确保其处于完好状态；6.4每月对远控设备进行现场手动检查，确保操作灵活；6.5每月检查场站的静电接地、防雷设施的连接；每季度对场站的静电接地、防雷设施测试一次；6.6每半年对压力表校验一次；6.7每年对安全阀、温度表校验一次；6.8每半年对燃气泄漏报警系统校验（标定）一次；6.9每月对紧急切断系统进行动作检查一次。7巡查巡检要求7.1应按规定时间进行巡查巡检，发现问题立即上报；7.2巡查人员不得随意变更巡查路线，认真做好巡查巡检记录，确保巡查内容无遗漏。7.3场站负责人应对本站巡查巡检情况进行监督检查，每日对巡查巡检记录进行审核；8结果处理8.1认真、如实填写巡查、巡检记录，并签名确认；8.2巡查、巡检过程中发现问题及时上报；8.3对巡查、巡检中发现的异常情况，本岗位能处理的，应及时处理，无法独立处理的须立即上报；存在严重危及供气安全的隐患，应立即采取应急措施，在未处理之前，应加密巡检周期，必要时应现场旁站。8.4巡查巡检中发现问题，在交接班时还未处理的，交班人员应到现场向接班人员如实说明；做好交接班记录。静密封管理实施细则1总则1.1编制目的加强公司各类设备与管道的静密封管理，消除跑、冒、滴、漏现象，降低静密封的泄漏率。1.2适用范围适用于公司各在用燃气场站（含瓶组站）2静密封的统计范围除转动设备的连续运转部分属动密封另作统计外，其余所有设备、管道、阀门、法兰、管丝、丝堵、活接头、机泵上的油标及附属管线、工艺设备及附件、空气（氮气）管线及附件、水线{包括消防水管}、加热炉的外露胀口、变压器、仪表孔板、调节阀、附属引线及其它设备的静密封结合部位，均作静密封点统计。3静密封点及泄漏率的计算方法每一静密封点的结合处，作为一个密封点，其密封点的算法为：3.1一对法兰，不论其规格大小，均作一个密封点。3.2一个阀门一般算四个密封点，如阀体或大盖上另有丝堵或阀后边接放空，则应多算一个或几个密封点。3.3一个以焊接方式连接的阀门，其密封点数目比一般阀门的静密封点数少两个。3.4一个异类阀门（如三通阀、四通阀等），其密封点数目根据其静密封面的多少计算，一个静密封面算一个密封点。3.5一个丝扣活接头算三个密封点。3.6一个丝堵管算一个密封点，其它有一处密封结合处算一个密封点。3.7一处泄漏就算一个泄漏点。不论是密封点或焊缝裂纹、砂眼、腐蚀以及其它原因造成的泄漏，均作泄漏点统计。泄漏率计算公式：泄漏率=泄漏点总数/静密封点总数×1000‰。4静密封泄漏检查标准4.1设备及管道：用肉眼观察时，不结焦，无渗迹、无漏痕。4.2仪表设备及风线系统：用肥皂水检漏，关键部位无气泡，一般部位允许每分钟不超过五个鼓泡。4.3接或连续部位：用肥皂水检漏，无气泡。4.4气设备：变压器、接合部位，用肉眼观察无渗漏。4.5燃气、氧气、氯气等易燃易爆或有毒气体系统：用肥皂水或试纸检查无气泡或不变色。4.6氮气、空气系统：均用10毫米宽、100毫米长薄纸条活试漏无吹动现象。4.7蒸气系统：用肉眼观察不漏气，无冷凝水垢。5无泄漏区{站}的检查标准5.1密封点统计准确无误。5.2员工管理完善，操作规范，见漏就堵，常查常改不间断。5.3泄漏率经常保持在集团公司要求的2‰以下、考核标准是0.5‰以下，并无明显泄漏。5.4静密封技术档案做到资料记录齐全。6创建“无泄漏站”的划分，根据性质分为以下五类6.1各储配站各划为一站。6.2各气化站各划为一站。6.3各瓶组站各划为一站。6.4低温LPG基地划为一站。6.5各LNG调峰气化站、高中压门站、调压站各划为一站。7各单位管理职能7.1各单位按上述所划分的站进行设备、管道的静密封点详细清查；认真统计，建立各站的静密封点登记台账（填报表格见附表一），并报集团安全技术部。7.2各单位做好各类静密封管理的台账报表及有关资料，集团公司安全技术部负责审核、复查，不定期组织人员检查各使用单位的静密封管理工作。7.3各单位要把所辖区域的静密封点管理落实到岗位，做到各尽其责，分工明确，并作为巡回检查和交接班的一项内容，发现泄漏要及时采取措施，做到管、用、修相结合，组织开展创“无泄漏”活动，确保静密封管理达标。7.4各单位对新增加的密封点要及时登记。对报废、外调、停用的设备及管道的静密封点要要及时清档，并报集团公司安全技术部。7.5各单位每月要对其所辖站进行一次泄漏率的大检查，对其下降和上升的原因以书面形式报集团公司安全技术部，由集团公司安全技术部汇总上报主管设备的副总经理和安委会。8检查与考核8.1各单位必须对所有在用场站制订创建“无泄漏站”计划和实施方案，以纸质文档和电子文档形式报集团公司安全技术部，并按方案组织实施。8.2各单位应对场站静密封情况进行记录（填报表格见附表二、三），凡连续三个月泄漏率均在0.5‰以下的站，连续一年泄漏率均在0.5‰以下的新建场站，方有资格提出申请，上报集团公司安全技术部审核。8.3经集团公司安全技术部检查及审核后，连续三个季度检查达标的，再由安委会组织复审，符合上述标准的站，由集团公司正式发文授予“无泄漏站”称号，“无泄漏站”牌匾挂在进站明显位置。8.4对已获得“无泄漏站”称号的场站，经集团公司安委会及安全技术部审核和复查发现不符合“无泄漏站”标准的，应根据安全技术部及安委会提出整改意见进行整改，在整改期限内未整改到位的，集团公司将取消“无泄漏站”的称号，并对相关人员进行处罚。8.5被取消“无泄漏站”的场站必须重新申请“无泄漏站”，符合创建“无泄漏站”条件后，按程序进行申报。8.6本细则自颁发之日起执行。原《静密封管理实施细则》（深燃安字[1997]05号）同时废止。8.7本细则由集团公司安全技术部负责解释。安全帽使用管理规定1总则1.1编制目的保护员工在生产过程中的安全和健康，规范公司劳动防护用品的合理配备。1.2适用范围适用于公司所有单位。2佩戴场所和颜色要求2.1安全帽是员工重要的个人安全防护用品，以下情况必须配戴安全帽：2.1.1施工现场以及室外进行管道作业时。2.1.2在作业现场10米范围内休息时。2.1.3任何进入生产作业场所的人员。2.2配备颜色要求：2.2.1管理人员为红色。2.2.2施工作业人员及检修人员为黄色。2.2.3参观人员为白色。2.3配备的安全帽，其基本技术性能和特殊技术性能要求应当符合国家标准。3安全帽使用要求3.1使用前，应对安全帽进行外观检查，确认无裂纹、碰伤、凹凸不平等影响安全帽性能的缺陷，确认在使用期限内方可使用。3.2佩戴安全帽时，必须系紧安全帽带，保证各种状态下不脱落；安全帽的帽檐，必须与目视方向一致，不得歪戴或斜戴。3.3在安全帽使用过程中，不得撕毁安全帽内有关安全帽信息的标志。3.4受过重击、褪色、有裂纹、超过使用期限等不合格的安全帽应及时更换。4安全帽的日常保管4.1各单位要建立安全防护用品台帐，并对安全帽使用情况进行跟踪管理。4.2安全帽应妥善保存，避免挤压存放；避免存放在酸、碱、高温、日晒、潮湿等场所。4.3安全帽遗失或损坏时，应及时领取或更换。4.4严禁用安全帽充当器皿、坐垫使用。5安全帽的购置与发放5.1必须选购符合国家标准、具有生产许可证、生产许可证编号、特种劳动防护用品安全标志的安全帽，安全帽内应标有制造厂商名称、商标、型号和制造年、月。5.2各单位安全技术部负责制订安全帽购置计划、向集团申请采购并负责发放。5.3应根据安全帽规定的有效期进行定期更换，超过有效期的应该报废。如帽内无有效期规定的，则按出厂日期计，塑料安全帽的有效期为2年半，植物枝条编织的安全帽有效期为2年，玻璃钢和胶质安全帽的有效期为3年半。5.4发放安全帽时，应对安全帽的外观和使用期限等进行检查。防静电防护用品使用管理规定1主题内容与适用范围加强防静电个人劳动防护用品的管理，预防因人体静电危害引起的燃烧爆炸事故和人身伤亡事故。本标准适用于公司各类易燃易爆作业场所的现场人员防护。2需配备防静电工作服的易燃易爆作业场所包括：2.1液化气储配站、气化站、中转站、加气站；2.2液化气供应站、瓶组站、管道巡检；2.3应急抢险；2.4液化气运输、装卸；2.5其他需防静电危害的作业场所；3进入易燃易爆作业场所的人员(包括现场作业、管理人员等)，必须穿着防静电个人防护用品。包括防静电工作服、鞋、帽、手套等系列用品。4配备的防静电个人防护用品，必须符合GB12014-89、GB4385-84的有关技术要求。5防静电工作服的使用要求：5.1穿用前，应对防静电服的外观进行检查，在确认无破损和无影响防静电性能的情况后，方可使用。5.2穿用防静电工作服必须上、下装同时穿着，必须与防静电工作鞋配套使用。5.3禁止在易燃易爆场所穿脱。5.4禁止在防静电工作服上附加或佩戴任何金属物件。5.5严禁在高电压和强磁场区域使用。5.6洗涤时应使用中性或弱碱性洗涤剂，禁止使用硬板刷洗刷。6防静电工作鞋的使用要求：6.1在穿用过程中，鞋的底部不得沾有绝缘性的杂质。6.2在穿用过程中，应避免同时穿着绝缘性强或毛制的厚袜子以及绝缘性鞋垫等。6.3对于维护动力设备或处理高压电气设备、有触电危险的工作人员，禁止穿用防静电工作鞋。7各单位必须实行防静电个人防护用品的配套使用管理规定，按生产现场管理要求，为作业人员配发防静电服、防静电鞋。8各单位对防静电个人防护用品实行特种劳动防护用品监督管理。公司应对防静电面料的选择、服装用品的质量严格把关。必须选购由省级以上劳动部门颁发生产许可证厂家的产品，购买时要查验和确认产品检验报告，产品必需标明生产日期。9公司应按产品质量要求，选择防静电性能、耐用性和使用性好的产品，严禁选用纯化纤、涤纶或纯棉工作服替代防静电工作服。10防静电个人防护用品的发放和保管10.1防静电服、防静电鞋使用期限一般不超过两年；10.2正常发放应以旧换新，超过规定期限的，禁止使用；10.3发放时应查看服装的强度和外观质量；10.4用品库房保管应处于在空气干燥、常温条件下。保管期两年以上的，应抽检合格后再予发放；10.5库房管理人员应定期检查用品外观质量及保管条件变化情况；10.6做好用品质量的抽样检查工作，发现异常情况，及时整改。劳保用品管理规定1总则1.1编制目的本标准规定了公司劳动防护用品的配备、计划、审批、采购、验收、保管、发放、使用、更换、报废、检查监督等各环节的管理要求。1.2适用范围本标准适用于公司各部门及各全资企业。2定义劳动防护用品：是指公司为从业人员配备的，使其在劳动过程中免遭或者减轻意外事故伤害及职业危害的个人防护装备。劳动防护用品分为特种劳动防护用品和一般劳动防护用品。精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档超高工作效率手册：“A4纸”工作法作者：[日]三木雄信出版：天津教育出版社

重要的会议马上召开，你是否还在杂乱无章地收集各种信息？面对繁多的工作报表，你是否感到毫无头绪？出差即将结束，而你是否对随之而来的出差报告心存胆怯、不知从何下笔？身为会议的主持人员，你是否有过这种困惑——为什么大家讨论的内容都远远偏离我心中设想的那个主题？造成这些问题的原因只有一个，那就是——你的工作方法出错了！翻开本书，尝试用几张A4纸搞定你的全部工作吧！试着把你的工作进度、时间安排、人生规划都明确在一张A4纸上吧！读完本书，相信你也会迫不及待地抓起身边的A4纸，开始制定你眼下的工作计划与未来的人生计划！

前言本书是为那些上司制定了很高的目标，以致于不得不加班、周六日出勤的上班族而写的。实际上，在数年前，我自己也是这些上班族中的一员。当时的我为了从这种状况中解脱出来，实践了这些工作法，这本《一张A4纸工作法》，就是我将这些工作法总结成后，方便大家使用的。这是一种划时代的工作法，我们只要填写一张适合相应目的、用途的A4纸大小的各种表单，就可以大幅提高工作效率。这些表单是我以自己在三菱地所（从事房地产业）企划的"振兴丸内项目"、在软银负责的"与海外企业的合作"、"日本债券信用银行（现在的Aozora银行）的收购"、"纳斯达克市场（现在的大正Hercules市场）的创建"、"YAHOO!BB事业部"等各种项目为基础自行编写的。而且，这里面不但包含了我自己创立风险事业"TRION株式会社"时积累的经验，还饱含着我曾作为董事时，在东证一部和MOTHERS上市企业的见识。因此，我相信这种工作法可以在各种行业以及各类企业中使用，而且从新职员到领导，所有上班族都可以使用。特别是在企划新事业、新服务、筹备会议、改善日常业务等方面，它会立刻见效，大家只要翻一翻，应该就能找到相应的表单来解决自己目前的问题。在这本书中，我会以讲故事的形式，通过简单易懂的事例来说明每个表单。希望大家可以根据故事来选择最适合自己目的的表单。另外，请将表单放大成A4纸大小复印出来，并一边参考正文中叙述的例子，一边自行在合适的地方填上内容。这应该不会花费太多时间，短的话也就几分钟，即使花费的时间较长，也不会超过1小时吧。而借助这些表单，你的工作效率将大幅提高。从此，你便会朝着自己的目标大步前进。最后，请允许我借此机会，对教给我基本工作方法、给我成长的机会的以下各位，表示衷心的感谢。谢谢你们（尊称省略，职位均是作者在职时的职位）。福泽武（三菱地所株式会社总经理）高木茂（三菱地所株式会社总经理室室长）小田川和男（三菱地所株式会社总经理室宣传部部长）河野雅明（三菱地所株式会社总经理室宣传部副部长）境绅隆、神哲朗、相川雅人、佐藤元洋、铃木美佐子、坂上明子、中野敬子、濑川真理子（三菱地所株式会社总经理室宣传部）孙正义（软银株式会社总经理）宫内谦（软银株式会社董事长）笠井和彦（软银株式会社总经理）丸山荣树（VIRTUALEX株式会社总经理）村田峰人（WELLCOM株式会社总经理）须田任之（软银BB）东京三木雄信二〇〇七年九月

序会工作的人，能够将"一张A4纸"运用自如■会工作的人与不会工作的人，在工作方法上存在差异从大体上看，现代上班族的商业环境正从三个方面发生着急速变化。我们可以说，是否掌握了应对这种变化的工作方法，将使人与人之间产生会工作和不会工作的巨大差距。首先，第一个变化是伴随着宽带网的普及而出现的产品服务化趋势。Ipod是比较有代表性的一个例子。即itunessoftware与itunesmusicstore合作成立的三位一体的服务系统。类似的例子还有很多，如Google提供免费网络办公软件服务等，这种事例正在不断增多。这种产品服务化方案，需要多个部门在一个指导思想下共同协作才能完成。第二个变化是公司与公司之间关系的变化。泡沫经济崩溃后，把公司的资源集中到公司的核心项目上，将除此之外的业务委托其他公司做的外包操作方式，如今已经非常普遍。而且，M&A（企业的合并、收购）这种方式也在增加。过去，公司大多是与自己的公司或同一集团的其他公司合作，公司与公司之间的关系比较封闭，但是现在，在价格、质量、交货期等标准下，公司与公司间的关系正在根据市场机制变得越来越开放。第三个变化是工作环境的变化。随着泡沫经济的崩溃，论资排辈、终身雇佣制度开始瓦解，这之后，人们的工作环境也一直在发生变化。例如，同一个工作单位混杂着跳槽者、派遣职员、业务委托等各种各样的人的情况已经不再稀奇了。因此，过去的工作方法越来越不能发挥作用了。泡沫经济崩毁之后，由于公司采取了抑制录用人数的计划，所以中坚职员会竭尽全力做好自己的工作.但对于教育新职员的工作，则会往后推迟，而且这样的情况并不少见。此外，跳槽者常常会将上一个工作单位的工作方法带进来，但派遣职员、业务委托职员等工作人员本身未掌握一定工作方法的情况也很多，这些就是如今的现状。在这三大变化中，会工作的人与不会工作的人之间的差距会越来越明显。现在的上班族，需要掌握一种新的工作方法，即与自己的部门或公司范围之外的人员一起，朝着相同的目标努力收集情报，进行判断，然后实践工作方法。■为什么一张A4纸就足够了据说，一般情况下，人类一次能够把握和处理信息的数量在七加减二之间。也就是说，虽然人与人之间有一定的差异，但是人在大体上看一眼的瞬间，能够把握的数量最小为五，最大为九。这个数字也被称为魔法数字。举个例子，假设桌子上放着几枚硬币。普通人在大体上看一眼的情况下，能够确认的数量在七个左右。如上所述，人的把握处理能力有一定的限度，因此，人类发明了十进法。所谓十进法，就是一位数能够处理的数字以九为限，一旦超过九，就要进一位。也就是说，十进法是一种人类在考量自身的把握处理限度的基础上制定出来的表记法。而且，据说在经济学上，一个上司能够管理的属下数量也在五人至六人之间。这个原则被称为spanofcontrol原则（管理范围原则），是经管学上的一个大原则。如上所述，人类能够处理的事情的数量是有限的。因此，在工作计划中，即使短时间内一次灌输10个以上的详细内容，也都是徒劳，这样只会让自己的脑子变得混乱。当然，这样一来，也就很难与一起工作的成员们共享工作内容。反过来说，要想使自己把握这个计划，并与共事成员分享，书写的内容不能超过一张A4纸。■一张A4纸工作法为什么有效在一张A4纸工作法中，在开始工作之前，需要填写表单。所有的表单都非常重视明确地列出"目的（主要是工作）"、基于此目的"应该做的事"，以及其"期限"这三个要素。因为只要明确了这三个要素，无论是在独自进行的个人战中，还是在与其他成员共同进行的集体战中，你都能够有效地开展工作。序(2)例如，在开会的时候，目的不明确的会议只是在浪费时间。如果某个会议的目的只是"关于新产品"这样一个笼统不明确的议题，那么各个与会人员可能会按照各自不同的认识进行讨论。某个与会人员也许会针对"是否导入新产品"发言，而其他与会人员也许会突然针对"自己构思的新产品规格"发言。另外一个与会人员则可能会针对"导入新产品后的销售渠道和提成"发言。在这种情况下，人们是以不确定的推论或前提为基础进行讨论的，因此，人们的意见可能会循环往复，从而导致会议没有进展。而且，会议的目的不明确，就无法对发言是否跑题做出判断，也就很难将话题拉回正轨。因此，即使会议持续的时间很长，也不会得出任何结论。"一张A4纸工作法"为了避免出现这种情况，会事先明确会议的目的。这样的话，就可以将会议方向设定得更具体一些，如"关于是否投入新产品"。这样一来，与会人员就会参考现存产品的销售额变迁、公司的市场份额，以及竞争企业的新产品投入情况，自然而然地开始讨论是否应该导入新产品。如上所述，一张A4纸工作法不仅具有提高自我工作效率的优点，还具有使整个工作单位实现效率化办公的优点。而且，在一张A4纸工作法中，人们开展工作的方法并不是自己了解所有情况，思考一下，然后就去实现目标，而是与一起工作的成员分享智慧和知识，并通过讨论去实现目标。因为如果能够明确地设定好目标，再将拥有必要情报和权限的人聚集起来，确定好应该做的事情，并进行分工，工作便自然而然地展开了。在现在这个时代，各个工作人员的工作正在朝着细化、专业化的方向发展着。这种环境下，人们为了做出判断而独自去收集情报，综合情报，最后做出判断的做法是很花时间的。而且，我认为，这样做会使情报的质量下降，因为一个人能做的事情是有限的。因此，我们自己只要一边引导必要的情报进入必要的地方，一边进行工作就可以了。而且，如果能将负责实际业务的成员吸收进来，便能够更有创造性、更高效地开展业务。明确了开会的目的，思考解决问题的办法也会变得更容易。这样一来，失败之后从头再来的可能性就会减少。序(3)如上所述，实施人不是因受命于某人才工作，让实施人亲自参加决策过程，可以使其在有热情、有责任的情况下开展工作。■一张A4纸可以让你之前的工作状态发生变化与靠你自己去思考相比，使用这种工作方法，可以获得更多的情报，并制定出崭新的计划。而且，在开展业务的过程中，你与公司内各部门、公司外的公司之间的摩擦也会减少。这样一来，周围的人们对你的信赖程度也会提高，人们会说："如果有困难，可以去跟他商量一下。"当然，你的工作效率也会显著提高。而且，你实现目标的可能性也会相应提高。这样一来，上司对你的评价会自然而然地提高。如果能进一步提高工作效率，你还可能减少加班和周六日出勤的情况。像蜜蜂一样地工作，忙到见不到家人朋友的生活也将就此终结。在这一意义上，我们可以确信，这种工作方法，一定能使我们的人生变得公私协调、十分充实。我衷心希望所有读者都能够掌握这种工作方法，向自己的理想人生踏出第一步。

第1章--时间&工作的管理法日程管理表单（每月、每周）时间损耗划分表单先后顺序划分表单让人安心入睡的二分法表单

日程管理表单（每月、每周）将每月、每周的日程整理到一张A4纸上对于商务人士来说，日程笔记是不可或缺的东西。你的笔记上也记满了"某月某日上午10点，与A公司的A社长会谈"、"某月某日下午两点～三点，销售会议"、"某月某日下午两点，Ｂ公司的Ｂ来公司拜访"之类的事情吧。如果事情都能够按计划进行，大家就不会觉得苦恼了。但是，能够按计划进行的概率大约为6成左右。可以说剩下的4成会由于对方的原因或出现突发事件而不得不改期，如"由于Ａ公司社长时间安排不开，会谈延期了"、"销售会议时间延长，直到傍晚五点才结束"等。而且，如果仅注意每天的日程安排，就会忘记留意每月、每周应该做的事情，有时甚至可能出现大的纰漏。因此，我推荐大家使用一张A4纸的"日程管理表单"。这张表分为（每月）表和（每周）表。我首先来介绍（每月）表的要点，我们首先从记录二～三个月跨度的工作目标开始做起。这个时候，目标要以名词性词语结句。这样，我们就可以对应该做什么有印象了。如果用文章的形式记录目标，总是会使目标变得有些模糊，而且很有可能导致目标无法实现，或是时间延迟。比如："五月下旬'新产品的宣传活动'""在此之前'新产品的说明书'"然后，我们要思考一下"为了完成这个目标，以周为单位必须要做的事情"，并将其作为每周目标记录到A4纸上。为了能在五月的下旬开展新产品的宣传活动，必须在四月中旬之前确定好预算，并将内容归纳总结一下。也就是说，要在三月下旬之前总结出计划书，在本部长会议上提出来，并得到批准。为此，需要对同行业其他公司的动向进行调查。三月的第一周调查A公司，第二周调查B公司，如果有时间，C公司也调查一下。这样一来，就可以试着将自己公司的产品有别于其他公司的产品。在五月下旬之前必须制作完成的新产品说明书也是一样，我们如果能以周为单位细分工作步骤，这种情况下"应该做的事情"就同样清楚明了了。为了能在五月下旬之前完成新产品的说明书，必须在四月下旬之前制作好设计方案和拷贝件。因此，需要在三月下旬之前做好最终稿（设计样本）。这样一来，就不会稀里糊涂了。三月的第一周与设计师和摄影师碰面，在第二周完成摄影，第三周如果不委托设计师完成最终稿的制作……将以上内容作为每周目标记录到A4纸上。我们首先要在日程管理表单上写上最终目标。接着写每月目标。然后再详细地写出每周目标。而且，每个每周上要标注日期。在每周目标中，考虑好是否需要先做某件事，确定好每个每周目标的日期顺序是很重要。而且，如果是由自己负责，则写上自己，如果是需要委托某人做的事情，则写上相应的人名。而且，我们要在现状一栏记录上每周例行会议（后述）上的实际情况。结束了的事情则记录上"结束"，已经委托某人办理的事情则记录上"已委托"。我之所以说每周目标很重要，是因为大部分人会以一周为单位制定日程安排。这样做不仅能使自己轻松掌握日程安排，还意味着容易与他人进行时间上的协调。原本与设计师、摄影师约定在周二碰面，但如果有急事，就有可能将碰面日期改到另外一天，而这样做并不会打乱这一周的计划。也就是说，这样做有一个优势，那就是不必为这件事手忙脚乱，只要不将这件事拖到下周以后就可以。因此，我们需要养成抓住"尾巴"、将这一周应该做的事情在周五前做完的习惯。先下手为强。你也赶快从将日程管理总结到一张A4纸上，使宏观目标细化成微观目标，从投入到以周为单位的工作中做起吧。这样一来，即使由于对方的有事或出现突发事件而不得不改变日程，你也不用因为这些事而烦恼了，而且这样应该能够将能量聚集到应该做的事情上。

日程管理表单（每月）目标截止日期3月4月5月新产品的宣传2007年5月本部长会议上确认确定预算开始宣传新产品说明书2007年5月最终稿说明书的设计与拷贝件的制作新产品说明书日程管理表单（每周）目标每月目标每周目标日期负责人（受托人）现状1w2w3w4w5w新产品宣传本部长会议上确认调查A公司2大林结束调查Ｂ公司的9大林已委托调查Ｃ公司16大林已委托新产品说明书最终稿的制作原案的制作23自己结束本部长会议上确认28自己开会商议2自己摄影9田口最终稿图片的确定、订货16自己最终稿完成30田口根据一张A4日程管理表召开每周的例行会议我在前一节叙述了一张A4纸日程管理表单的重要性，但有一点我还要说明一下，即尽量与单位的同事共享此日程管理表单。之所以要这样做，是因为一旦突然有事，无法脱身，你就需要他人的支持和帮助，如"让后辈帮忙调查A公司的事情吧"、"让同事代替我去与新产品的摄影师碰面吧"。而且，如果这一天后辈和同事也有安排，无法脱身的话，该怎么办呢？这方面的协调非常麻烦，而且这样做会导致日程安排乱成一片。因此，即使是从预防这种情况发生的意义上来说，我也希望大家能够与单位的同事、项目成员们开每周例行会议，互相报告、确认一下下周的日程安排。而且，我们还要根据对方的日程安排调整自己的日程。这样一来，彼此的业务便可顺利进行了。不仅如此。如果能跟摄影师沟通一下，对"这周末无论如何也要使用某某照片，所以能不能将摄影日程安排到这周的中间呢"一事进行确认，也能够起到防止自己的业务延迟的作用。而且，如果事先知道"他下周有一件无法推辞的重要事情，所以那天就不要委托他做其他事情了"这一情况，至少可以留意一下。这一点对对方来说也是一样。有的时候，可能需要你去帮忙做一件事情，这样一来，对对方也是一种帮助。这对双方都有利。关于每周例行会议的召开日期和时间，我建议大家尽量在周五下午一上班的时候就举行。这是因为如果有件事必须在这周之内完成，周五上午你一定会担心这件事，对于例行会议，就会变得心不在焉。傍晚也是如此，如果傍晚时分必须做好周末上班的准备，或是调整下周的日程，也可能对例行会议心不在焉。在这里，重要的是建立一种体制，即每个人都以一种非常积极的心态参加例行会议，并互相了解一下对方的日程安排，必要的时候，能够互相帮助。只要能做到这一点，你的一张A4纸"日程管理表单"就会如虎添翼，会变得更加完美。时间损耗划分表单从一张A4纸看出时间损耗人或多或少都会有口头禅，如果是由于过度使用电脑而肩酸、腰痛的人，口头禅会是"累了"、"好疲惫"；如果是器量狭小的人，口头禅会是"好担心啊"、"好不安啊"、"不会有事吧"等等。说到商务人士用的最多的口头禅，应该会是"太忙了"、"好难"吧。某化妆品公司宣传室的K科长就是如此。他嘴里一天到晚念叨着"太忙了""好难"，总是把这种牢骚挂在嘴边。"今天上午，学生时代的朋友突然来访，所以我去跟他一起吃午饭，他跟我聊到了再就业的事情。因此，我浪费了将近两个小时的时间。""我花了很多时间在修改新产品的说明上，今天又要加班了。对了对了，我还得查看一下邮件……"但是，在我看来，这是他自作自受，自己勒自己的脖子。因为K科长只不过是自己给自己添忙罢了。是他自己在不知不觉中浪费了时间。这到底是怎么回事呢，其实我们只要将这些事情归纳成一个"时间损耗划分表单"，就立刻能看到问题所在了。首先，我们要回忆一下自己最近一周的日程安排，我们从记录每天的日程做起。这里面也包括不速之客、计划外的安排，所以如果您使用Outlook等工具，可以在当初制定的计划的基础上，打上改期之后的日程安排，并将其打印出来。接着，我们便可以在此基础上，看看它属于以下4种情况的哪一种。①本不应该插进来的事情②本可以汇总的事情③本可以委托他人做的事情④本可以通过与人商量简化的事情我按顺序来说明一下吧。①中的"本不应该插进来的事情"，指本可以根据自己的判断排除掉的安排。以K科长为例来说的话，学生时代的友人来与之商量再就业的事情，结果浪费了将近两小时的时间一事，便属于这种情况。但是，我认为，如果事先确认一下有何事，说一句"能不能日后再详谈"，这两个小时的时间就可以大幅缩短，甚至是变成零。②中的"本可以汇总的事情"，是指本可以根据自己的判断压缩的事情。查看邮件等事情便是很好的例子，利用被打乱了的时间去做这种事情，就会浪费时间。如果能事先确定好早上、下午或傍晚查看邮件，便可以节约百分之二十到三十的时间。③中的"本可以委托他人做的事情"，是指本可以拜托他人帮忙做的事情，以K科长为例来说的话，修改新产品说明书上所要记载的说明而花费了很多时间一事，便属于这种情况。这些事情只要交给部下或后辈人去做，花费的时间就会大幅缩短，或是变成零。用"一张A4纸"充实你的职业生涯(5)④中的"本可以通过与人商量简化的事情"，是指通过与人商量，来省掉等待或行路等时间，从而缩短浪费的时间。总之，如果我们能将过去的时间损耗作为一种数据捕捉到，并分析其属于这四种情况中的哪一种，然后记录到一张A4纸上，今后再遇到类似的情况时，就可以将其作为一种参考，应对方法自然也就明了了。时间损耗划分表单本不应该插进来的事情本可以汇总的事情与朋友的午餐不速之客的应对2小时1小时邮件的查看书面申请的批准电话4小时4小时3小时合计3小时合计11小时本可以委托他人做的事情本可通过与人商量简化的事情说明的修改3小时营业进展会议行路时间紧急会议2小时6小时2小时合计3小时合计10小时先后顺序划分表单用一张A4纸归纳工作的先后顺序积累了一定的经验，做到相应的位子上之后，商务人士的一天就会变得更加艰难。"今天必须将报价单做出来，提交给A公司，而且要将明天开会时提交的报告整理出来。""对了，公司发展史的出版是公司成立纪念活动的一环，我也是公司发展史编辑委员会的一员，所以在召开委员会之前，如果我不将计划书整理出来……"如上所述，这种人要做的事情一旦堆积起来，即使写到笔记中，有时也会头脑混乱，不知不觉忘记。因此而犯下重大错误，如果错过商机的话，还容易被上司贴上"不会工作的家伙"的标签。在这种时候，我下面要介绍的一张A4纸"先后顺序划分表单"便能够发挥作用了。方法非常简单。只要在以下四项中填上应该做的事情就可以了。①非常重要，且必须马上做的事情②不太重要，但必须马上做的事情③非常重要，但无须马上做的事情④不太重要，也无须马上做的事情首先，如果不将①中的"非常重要，且必须马上做的事情"不当一回事，容易给日常业务带来阻碍，或是失去信誉。因此，我们要尽最大努力去快速处理这种事情。如"制作今天之内必须提交给A公司的报价单"、"整理明天开会时需要提交的报告"之类迫在眉睫的事情，便属于这种情况。所谓②中的"不太重要，但必须马上做的事情"，我可以做一个简单的比喻，即"明天要跟中学时代的几个同学聚会，所以必须预定一个合适的饭店……"一类的事情。与工作本身相比，这种事情多是个人的事情，虽然我的说法有些不好，但是这种事情有一个优点，那就是可以临阵磨枪，或通过降低要求而立即处理完毕。实在不行，在小酒馆聚会好了，这样就不用预约了，也就不用因为这件事而苦恼。这里面最重要的是③中的"非常重要，但无须马上做的事情"。"在下个月的委员会到来之前，必须整理好公司发展史计划书"便属于这一类，如果以周为单位来考虑的话，为此而应该做的事情就要排到①中去，且需要多加注意。要想整理出公司发展史计划书，也许还需要看一遍参考资料，并想出一个大概的目录。这样一来，我们就需要一边对照之前所述的一张A4纸的日程表，一边将应该做的事情从以月为单位细分到以周为单位，有的时候，还要根据需要将其归入①中迅速处理。在商务环境变化明显的今天，在限定日期到来之前，④中的"不太重要，也无须马上做的事情"即使不处理也没关系，因此，我就不在此解释了。好了，你也赶快将应该做的事情写到我刚才说的四项后面，并在一周时间内多多查看吧。在这里，最重要的是留意③与①的关系，根据时机灵活移动它们。如果能做到这一点，弄错工作的先后顺序，遗漏某件重要事情的风险就会大幅降低。先后顺序划分表单公司发展史计划书重要程度高制作必须在今天之内提交给A公司的报价单整理明天要在会议上提出的报告紧急程度低紧急程度高填写下下周要去做体检时提交的调查表重要程度低要和学生时代的朋友聚会，所以要预约饭店让人安心入睡的二分法表单一张A4纸让您安睡到天亮入职软银，在孙正义手下工作的时候，我常常与他一起工作到深夜一两点。而且，今天的工作就此结束的时候，孙正义一定会这样喊道："好，这样就能看到希望了。"（よし、これで見えてきた！）实际上，这一声大吼是有它的意义的。如果不说一句"今天该做的事情都做完了"画一个界限，即使是回到家，躺到床上之后，我们也会很不安，甚至无法入睡。因此，我建议大家把今天应该做的事情全部做完，然后带着一种轻松的心情回家。--孙正义当时的想法就是这样的。现在回过头来，看看你是怎么做的呢？你不是不工作做到一半便放在一边，然后一边想着"糟糕，这个月的营业额也许完不成了。那样的话，会被部长严厉批评的"，一边躺在床上苦恼呢？为此，我在孙正义的"大吼"提示下，制作出了下面这个"让人安心入睡的二分法表单"。这里的做法也非常简单。首先，将妨碍你睡眠的不安因素，也就是你"担心的事情"简单明了地写出来，如"这个月可能无法完成营业额"。接着，将你能够想到的完成营业额的对策如实写出来。如"给小A发一封邮件吧"、"约见B公司的B专务"、"从其他部门借来另外的客户清单"等等。这个时候的要点是将它们分为"今天能做的事情"、"明天以后可以实行的事情"两类，然后对其中的项目进行确认。这是因为，如果你写出这些是在深夜时分，地点是在自己的卧室的话，则不能将"约见Ｂ公司的Ｂ专务"归入今天能够做的事情一类。反之，如果是"给小A发一封邮件吧"这件事，即使是用家里的电脑也可以进行，而且哪怕只是做了这件事，也能够使你的心情变得轻松，使不安的因素减少。也就是说，按孙正义的话来说，喊一句"今天该做的事情都做完了"，就是画了一道分界线，今天便可以不再苦恼，安心入睡了。现在我来说一说我的经验，这个"让人安心入睡的二分法表单"真正对我发挥作用，是在日本纳斯达克将要创立的时候。当时，孙正义让我"请2000名冒险事业企业家来"，我便给整个日本的企业家发了传真或信件广告，说实在的，我当时的心情非常复杂，心里在担心"请来2000名企业家，就能够顺利成立吗"。但是，苦恼不会让事情取得进展。于是，我一边与项目成员们商量，一边依次写出了"今天能做的事情""明天以后可以实行的事情"，在将其付诸于行动的每一天里，我的不安便开始骤减。之后，"今天已经做到这里了"的想法让我充满了成就感，这种成就感转换成放心感，也使我能够熟睡了，我记得是这样的。这虽然称不上是"千里之行，始于足下"，但那些积累关系到日本纳