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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档XXXX(北京)科技有限公司员工手册二〇一四年八月

目录公司介绍 3第一章总则 5第二章招聘管理制度 6第三章工作岗位与调动 9第四章培训与发展 10第五章薪酬 11第六章绩效管理 12第七章福利 15第八章合同终止与解除 15第九章考勤 18第十章假期 21第十一章行为规范 26第十二章奖励 35第十三章惩戒 37第十四章车辆管理 39第十五章费用报销 39第十六章知识产权和技术保密 41第十七章附则 42公司介绍XX集团是一家教育科技集团公司。成立于2013年,致力于以高新技术手段精确呈现文化的具体内容,形成可以任意搜索和重组的智能教育课件产品,并在使用中实现智能互动,也就是立足于创意做教育,并使之产业化。目前公司旗下五个战略子公司、科技公司、理想微微公司、研究院、产业园、旅游公司。公司坚持“开发有价值的产品,培养有潜力的人才,建设有理想的企业”,始终把人才团队建设放在首位。公司已建立起完整的短期(季度),中期(年度)奖励体系,全面及时肯定团队成员为企业发展所做出的贡献,并愿于将企业发展壮大的成果与全体员工分享。我们有丰厚的资金背景及优质的渠道资源,我们在不断提高我们的运营能力,同时向我们的团队提供管理经验和资金支持。我们以尊重知识、尊重人才,追求效益为理念,充分有效地利用各种资源,创造高效的管理机制,充分发挥员工的才能,团结协作,不断创新。公司提供良好的工作福利,更重要的是一个全新的发展空间。XX集团企业文化:激情·创造·分享·责任·创新·梦想企业经营理念:诚实守信,团结协作,创造创新,竞争共赢企业愿景:战略目标:欢迎加入XXXX(北京)科技有限公司,为帮助员工全面了解XXXX集团,尽快融入XXXX集团文化,明确XX集团运作规范和要求,明确自己的权益和责任,提升自己的综合素质和发展后劲,特制定本手册。总则第一条适用范围本手册适用于与XXXX集团签订劳动合同、聘用协议、劳务合同和实习协议的全部人员,包括正式员工、试用期员工、实习生等。第二条手册效力本手册构成《劳动合同》、《劳务合同》、《聘用协议》和《实习协议》(以下统称“劳动合同”)的附件,详细说明了公司的规章制度,所列条例与规则,成为聘用合同的一部分,与劳动合同具有同等效力,违反本手册,即构成XXXX集团解除劳动合同的因素具有同等约束力。本手册的内容如与公司的其他正式公布执行的规章制度或合同相违背,则以规章制度或合同为准。第三条修订原则本手册依据中华人民共和国法律及相关规定,结合XXXX集团实际情况制定,并随着法律法规、政策和XXXX集团管理规范的变更而进行修订。第二章招聘管理制度第四条招聘目的在遵守有关法律法规的前提下,根据公司发展需要及时提供充足的、合格的人力资源。第五条招聘原则一、公司职位的招聘实行面向社会,综合考核,符合招聘职位条件的采取多种方式竞争上岗,择优录用的原则。二、公司鼓励员工推荐优秀人才,员工可根据人力资源部定期发布的招聘职位信息,将合适人选的简历交送至人力资源部负责人。被推荐人员的应聘程序与其他人员相同,公司员工不应陪同面试或干扰招聘程序。三、如果员工推荐的人员被公司正式录用,公司将给予一定的奖励。四、公司确保平等的聘用政策,保证员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会,而无论其性别、年龄、民族、宗教信仰以及是否为残障人士。五、任何有血缘/亲属关系的员工如同在公司工作,其中一人不能在敏感部门任职,包括但不限于人力资源部和财务部;也不可在同一部门中任职上、下级关系。如出现上述情况,其中一名员工必须调离。另外,对于员工之间的恋爱关系,亦同样适用于此原则和规定。第六条考核一、部门需要增加人员时,请填写《人力需求申请表》,由部门负责人交人力资源部,并详细提供所需职位的工作职责及岗位要求,由人力资源部向主管副总或总经理提出批准,主管副总或总经理审批后方可招聘。二、人力资源部通过各种方式进行招聘,并对应聘人员的个人资料(户籍、学历证明、原工作履历、年龄等)进行审查。三、应聘者申请职位时,所提供资料倘有任何虚假或故意遗漏,可随时受到无偿解雇。四、人力资源部根据需要对面试合格者进行学历和经历核查,最终是否录用及所定职位、薪金由人力资源部和用人部门负责人建议,主管副总或总经理签署确定。通知应聘者所有面试环节都通过,请应聘者做好入职前相关准备工作。应聘者入职前必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等证件,需要提供复印件。第七条录用与报到应聘者通过公司笔试、面试、背景调查,并经确认合格后,可被公司录用。应试合格者由人力资源部发给《录用通知书》同时准备报到材料。员工按如下程序办理报到手续:1、填写入职登记表,办理手续,确认员工手册,领取考勤卡;2、与试用部门负责人见面,接受工作安排;3、安排办公地点,领取办公用品和相关资料等;4、签订合同与保密协议。第八条合格者资料应试合格者应在XXXX集团人力资源部规定的时间内到XXXX集团报到,并向XXXX集团提供如下资料:1、提供原单位离职证明;2、社保证明(上个月社保详单);3、学历证书、学位证书原件及复印件;4、身份证复印件;5、各类专业技术资格证书原件及复印件;6、一寸彩色照片3张;7、体检报告书;8、XXXX集团指定的其他资料。第九条个人资料真实性保证员工应如实填写个人信息并提供资料,并对所提供材料的真实性和有效性予以保证。如公司发现员工虚报资料或隐瞒事实,员工将受到处分或被解雇。因此被解除劳动合同者将不获任何赔偿。第十条个人资料变更个人资料有以下更改或补充时,员工应于变更之日起15日内将变更情况书面通知人力资源部,并提交变更资料:1、姓名;2、住址和固定电话号码;3、手机号码;4、婚姻状况;5、生育情况;6、出现事故或紧急情况时的联系人;7、新取得的学历、资格、技能证明、进修毕业或培训结业证明。第十一条个人资料保密XXXX集团承诺对员工个人档案进行保密,仅公司核心管理层和人力资源部相关人员因工作需要可查阅。第十二条试用试用期为一至三个月,目的是增进员工与公司双方了解,如未达到公司要求,人力资源部将考虑解聘或延长试用期。延长试用期最长不超过六个月。到岗三个工作日之内,因个人原因提出离职的,XXXX集团不核算工资。试用期满时,公司将以书面形式确认员工的转正、延长试用期或解雇。第十三条新员工培训与转正所有新员工必须参加XXXX集团组织的新员工培训,试用期结束前一周,由员工填写并提交《员工转正考核表》,经部门经理和相关部门对即将转正的员工进行考核评分,考核达标者,提交XXXX集团总经理批准后,由人力资源部通知填写《转正申请表》后,方可转正聘任。第十四条试用期请假员工试用期请假,转正时间将会被顺延;请假超过一个月,作自动离职处理。第三章工作岗位与调动第十五条XXXX集团因工作安排或人事调动需要,及根据员工个人工作表现或发展潜质等,经与员工协商后,可以对员工进行工作调动,包括但不限于职务和岗位的升降和变动。第十六条员工无正当理由应服从XXXX集团的调动。第十七条为保证工作的连续性,进行工作调动时,员工须按劳动合同及本手册的要求办理工作交接手续。第四章培训与发展第十八条员工培训公司建立了系统的培训体系,为员工提供有针对性的各项培训,有效地帮助个人不断提升综合素质,完善职业规划。一、新员工入职培训新员工入职培训的目的是使新入职员工尽快熟悉公司企业文化,了解公司规章制度和业务流程。在职人员入职培训主要内容包括:公司概况、发展前景、企业文化、管理制度、员工礼仪、业务介绍、所在部门职责、工作流程、岗位职责、岗位操作技能等。3、新入职员工须参加入职培训,不得请假;未参加入职培训的,不得申请转正。入职培训考试不合格者给予安排一次补考机会,补考不合格者予以劝退处理。二、全员业务培训全员业务培训的目的是提高员工的综合素质和业务技能。部门业务培训由公司各部门根据年度培训计划自行组织实施,业务培训对象为各部门员工;部门业务培训时间原则上每季度安排一次,部门业务培训授课课时每次不得少于4小时。三、高层管理人员培训高层管理人员培训的目的是提升高层管理干部队伍的综合素质。培训对象为各地区公司总经理、部门核心骨干及总监以上的高级管理人员。具体培训内容及安排表由人力资源部每季度统一下发。第五章薪酬第十九条薪酬构成正式员工工资由基本工资、岗位工资、绩效工资和补贴四部分组成。一、基本工资根据员工自身素质和承担的工作职责按XXXX集团确定的工资等级来划定。以劳动合同签订的工资为基本工资。二、岗位工资根据员工所处岗位、负担的职责和个人能力,由XXXX集团根据不同岗位和等级确定。三、绩效工资绩效考核工资,结合岗位说明书及工作任务书,用KPI考核方法,得出员工每月的绩效系数,根据绩效系数计算出每月的绩效工资实发额。四、补贴包括生活补贴、综合补贴。第二十条薪酬发放一、基本工资、岗位工资、月度绩效工资、补贴,发放日为每月10日,以人民币结算。如遇休息日或节假日,将相应提前,发薪日所领工资为上月工资。二、当月到XXXX集团报到的员工及当月终止劳动合同的员工的工资,按当月出勤天数计算支付。XXXX集团支付工资时,按法律规定代扣以下费用:(一)个人所得税;(二)员工个人应缴纳的社会保险费及住房公积金;(三)员工向XXXX集团借款及利息;(四)法院判决或仲裁裁决要求XXXX集团扣除的费用。第二十一条薪酬保密薪酬保密是XXXX集团的内部规定,员工未经许可不得以任何方式传播有关自己或他人的工资情况。违反此规定将受到警告处分,警告二次、情节严重或因此造成不良后果者,XXXX集团将解除与其的劳动合同。第二十二条薪酬调整一、XXXX集团原则上每年进行一次薪酬调整,调整分晋级、不予晋级、降级三种情况,具体时间及调整办法由公司发文通知。调整综合考虑上一年中物价指数、XXXX集团经营业绩等因素的基础上,确定当年工资调整总额。二、XXXX集团结合员工个人的工作能力、工作业绩、XXXX集团的经营状况及薪酬计划,确定员工个人工资的调整幅度。第六章绩效管理第二十三条绩效考核目的激励和指导公司中每个员工及业务部门,以最佳的服务和产品为公司和股东创造最大的收益。个人与企业同步发展,增强企业凝聚力,从而使个人发展计划得以实现。为员工发展、薪酬管理、教育培训等人力资源管理决策方面提供依据。第二十四条绩效考核种类绩效考核分为季度考核、年中考核、年终考核和试用期考核几种方式,根据不同的需要选择相应方式。 绩效考核以开发团队或部门为单位,在考核周期内,团队为公司创造的价值(利润),以及团队中各成员各自的贡献率。绩效考核将决定员工的薪资调整额度、绩效奖金、年终奖。第二十五条考评和互评新员工试用期考评按本手册第二章中的“新员工培训与转正”的规定办理。XXXX集团从员工的知识水平、业务技能、工作效率、敬业精神、沟通能力和工作业绩等方面对员工进行考评。一般员工考评结果由XXXX集团部门经理出具;部门经理考评结果由XXXX集团总经理出具;总经理考评结果由XXXX集团决策委员会指定评估组进行。同时,XXXX集团视情况组织员工互评,员工互评由人力资源部组织实施。以上考评结果作为评定员工年度业绩的依据,互评结果作为参考依据。第二十六条考评结果的运用1、晋升对考评结果优异(一般占XXXX集团总人数5%-10%)或表现特别突出的员工,予以晋升、加薪或表扬,并给予相应待遇。2、降级(1)对考评结果较差(一般占XXXX集团总人数5%-10%),达不到XXXX集团要求的员工,XXXX集团为其安排一次岗位培训,或与员工协商后调动岗位或降职,薪随岗变;员工接受岗位培训后,仍达不到XXXX集团要求的,XXXX集团有权直接调动其岗位或降职;岗位调动或降职后,工资相应调整。(2)按照考评结果,根据业务或自我发展的需要,XXXX集团鼓励员工利用业余时间积极参加国家或社会团体举办的相关专业资格考试或培训,若需占用工作时间,须事先征得XXXX集团批准,并报人力资源部备案。3、奖惩制度(1)项目评估每半年进行一次,如果项目团队第一次绩效考核不能为公司创造价值,公司有权对项目进行重组或调整,项目成员将被调职,转岗,降薪。(2)对于连续两次考核都未达标的项目,公司将有权解散该团队,团队成员将被调职,转岗,降薪或无补偿解聘。(3)公司将为努力工作,成果显著,创造价值的团队提供项目奖金。年中、年末考核中,为公司创造利润团队,公司将拿出该团队创造利润的10-15%奖励给该团队。员工根据各自的贡献率分享项目奖金,贡献率由绩效款理委员会考评,报总经理审批。4、解除劳动合同员工接受岗位培训后,仍达不到XXXX集团要求的,XXXX集团有权与该员工解除劳动合同。为不断提升XXXX集团管理效能,确保各项工作顺利推进,树立XXXX集团在对外交往中的良好形象,XXXX集团全体员工务必严格遵守XXXX集团各项工作制度,如有违反,XXXX集团视情予以相应惩戒。第七章福利第二十七条社会福利XXXX集团依据国家、地方的劳动法律法规为XXXX集团员工办理五险一金包括养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和公积金。由于员工自身原因或未能在规定的时间内向XXXX集团提供办理保险手续所必须的材料,使XXXX集团未能及时为其办理各类保险,由此造成的一切后果由员工自行负责。第二十八条公司福利1、奖金福利:各项补贴、绩效奖金、全勤奖金、年底双薪;2、晋升通道:根据员工业务能力,每年根据考核晋升管理等岗位;3、春节假:每年春节公司给员工10天左右的春节假,放假期间按公司标准发放工资;

4、节假日福利:每年“三八”妇女节、端午、中秋等公司都会发放相应的福利;5、旅游:公司定期为每位员工免费提供旅游、户外拓展、学习培训的机会;第八章合同终止与解除第二十九条合同终止有下列情形之一的,本合同即行终止,双方办理终止劳动合同手续:1、本合同期满的;

2、乙方达到退休年龄;

3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

4、甲方被依法宣告破产的;

5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;

6、法律、行政法规规定的其他情形。第三十条协商解除合同履行过程中,双方经协商一致可以解除合同。合同期间如发生需要解除或终止劳动合同的情况,按照公司与员工签订的《劳动合同》及本《手册》的有关规定办理。试用期满后,任何一方欲解除其劳动合同,必须提前一个月以书面形式通知对方。由公司提出解除劳动合同,应按员工在公司工作期限,每满一年补一个月工资,不满一年按一年计算,六个月以下的按半个月计算;由员工提出解除劳动合同,按规定交纳违约金,经双方协商同意解除劳动合同除外。第三十一条员工辞职一、试用期内的员工辞职应提前3天提交辞职报告,经部门经理认可后交至人力资源部,并报总经理批准后,办理工作及物品的移交,最后结算工资。二、正式员工辞职应提前30天填写辞职申请表,经部门经理及人力资源部认可后,报XXXX集团总经理批准后,办理工作及物品的移交,最后结算工资。三、辞职的员工尚有未完成的项目,必须在结束手头工作后方能离开,工作较为复杂一时不能结束的,应妥善交接给其他员工,否则XXXX集团有权暂缓支付其工资,给XXXX集团造成损失的,XXXX集团有权从工资中扣除,不足部分要求员工补足。四、辞职的员工受到XXXX集团出资培训(包括培训课程费用、教材费用、住宿费用、差旅费用)或与XXXX集团另有协议,则退赔XXXX集团合同期或服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。第三十二条立即解聘员工有下列情形之一的,XXXX集团可以经通知后立即予以解聘:1、在试用期间被证明不符合录用条件的;2、严重违反XXXX集团的规章制度的;3、严重失职,营私舞弊,给XXXX集团造成重大损害的;4、同时与其他公司建立劳动关系,对完成本XXXX集团的工作任务造成严重影响,或者经XXXX集团提出,拒不改正的;5、欺诈、胁迫或趁人之危致使合同无效的;6、被依法追究刑事责任的。第三十三条提前通知解聘员工有下列情形之一的,XXXX集团可以提前30日以书面形式通知员工本人或者额外支付员工一个月工资后解聘:1、患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由XXXX集团另行安排的工作的;2、不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;3、合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经XXXX集团与员工协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。第三十四条合同终止与续约一、依照法律法规,合同解除需要事先告知的,提出解除方应当遵守法律法规关于提前告知的期限规定提前告知。二、XXXX集团应在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在15日内为员工办理档案和社会保险关系转移手续。员工应在XXXX集团出具解除或者终止劳动合同的证明后办理工作交接(包括书面文件、物品、证件、电子文档、欠(罚)款、工资的办结等),若员工不按本手册规定时间进行交接或者交接手续不齐备,XXXX集团有权拒绝支付经济补偿金。三、人力资源部将在劳动合同期满前一个月致函与员工,商讨续约事宜。在双方同意的情况下,办理续约手续。第三十五条员工权利员工在聘任期内,有建议和申述的权利。员工有权向自己的上级,以及越级反映自己的任何要求、意见和建议。人力资源部的职能之一是倾听员工建议和申述,帮助员工解决问题、公正公平地对待员工,并对与任何员工的个别会谈做最大程度上的保密,对员工的合理化建议公司予以奖励。员工还有权对不符合公司原则和规定的行为提出批评,对违法行为进行揭发。对员工的正当权利,公司将予以尊重和保护。第九章考勤第三十六条工作时间XXXX集团实行上下班考勤制度,工作时间实行八小时/天工作制,每周五个工作日。每天的工作时间为:9:00---12:00,13:00---18:00。因工作需要,在符合法律法规的条件下,XXXX集团可以调整上下班时间。午休时间不计入工作时间。第三十七条考勤(一)迟到与早退1、公司实行上下班手纹打卡登记制度。2、员工上班打卡或漏打卡时,必须经主管领导签字认可后,才能认定为上班,没有领导签字时按旷工处理。员工上班不打卡或漏打卡时,但事后经主管领导签字认可并填写《忘打卡补签单》,属于上班,一个自然月2次以内时不扣款,从第3次开始每次罚款50元。3、本制度作为对员工的绩效考评依据之一。4、上班时间开始后的30分钟内到岗者,按迟到处理,超多30分钟以上又没有履行请假手续者,按旷工半天处理。5、当月迟到/早退2次(含)时不扣款,以批评教育为主;当月迟到/早退累计3次(含)时共罚款150元;当月迟到/早退累计4次(含)以上时共罚款500元;当年迟到早退累计25次以上(含)时,公司可以与该员工解除合同。6、员工外出办理公务前须向本部门直接负责人说明外出原因和去向,副经理以及中层管理人员离开公司时需事先跟部门主管领导打招呼,并填写《公事外出单》。否则按旷工处理。7、员工上班时擅自离岗休息、偷懒聊天、嬉戏打闹、提前吃饭,发现一次罚款10元(人力资源部执行)(二)旷工1、旷工认定以下情形按旷工处理,旷工时间按小时累计计算:(1)未经请假或请假未经批准而擅自不到岗工作;(2)请假期限已满未续假或续假未获批准而逾期不上班;员工发生旷工的情况,到XXXX集团后必须立即向XXXX集团汇报,说明原因,经事后请假获准的按事假处理。2、旷工处理员工旷工扣罚当日工资总额(含各项补贴)的200%;旷工累计2次或一次超过2天,XXXX集团以严重违反劳动纪律处理,解除其与XXXX集团的劳动合同,不作任何补偿。第三十八条外出与出差1、外出员工因业务需要外出的,应事先报部门经理同意,填写《公出申请单》,报总经理批准,做好外出登记,并交接好承办的应急事项,违者作事假处理。2、出差(1)XXXX集团因业务需要可以安排员工出差,包括国内和国外的出差。(2)员工因业务需要出差,应事先向XXXX集团申请,经批准后方可出差。(3)出差人员应填写并提交《出差单》,注明出差人员、目的、地点、日程安排以及其他相关事项,经XXXX集团批准后,报人力资源部备案。(4)XXXX集团安排出差或经XXXX集团同意出差的员工,必须按照《出差单》上的登记内容或XXXX集团指示,不可随意更改路线及日程。第三十九条变更休假日有下列情况发生时,XXXX集团经与员工协商后可变更休假日:1、遇法定节假日或其他繁忙时期;2、停电、设备故障或恶劣天气影响时;3、其他紧急需要时。第十章假期第四十条事假1、员工请事假是必须提供正当的理由,必须由本人亲自去办理,不能由让人代替。2、员工请事假必须提前一天请假。3、员工遇突发事件无法提前一天请假时,可酌情处理。4、如在公司内可按上述程序办理。5、员工不在公司内,必须在上班时间之前,由本人亲自打电话。按上述请假程序和权限办理。发短消息未得到回复。别人代请假等情况不算请假。员工要在上班后的当天及时将请假单补上。签字确认后交给人力资源部。6、如员工未能在返岗后24小时内补齐假条,同样视为旷工。7、员工请事假时,连续请事假不得超过5天,月累计请事假不得超过10天,年累计请事假不得超过20天,特殊情况是可向公司申请延长假期,得到批准后可以休事假。8、员工在试用期时,连续请事假不得超过2天,月累计请事假不得超过5天。特殊情况时可向公司申请延长假期。得到批准后可以休事假。第四十一条病假一、病假员工因患病或非因工负伤必须治疗或休养者,可依下列规定请病假:1、2天及以上病假须向人力资源部提交XXXX集团所在地二级甲等以上医院诊断证明书(以下凡出现医院的,均需为XXXX集团所在地二级甲等以上医院),无证明者作事假处理;2、员工疾病或非因工负伤休假日数应按实际病假日数计算,连续休假期内含有休假日、法定节假日的应予剔除。病假期间可用未休的年休假或补休充抵。二、病假分类病假分为“制度工作日内病假”(即不满1个月或间断性的病假)和“连续病假”(即整月连续病假),“连续病假”分6个月以内的连续病假和超过6个月的连续病假,病假工资的计算方式不同。三、病假工资1、年累计病假在3(含)个工作日以内的,不扣款。2、“制度工作日内病假”(不满1个月或间断性的病假)工资的计算方式:按照劳动合同约定的工资,按实际病假天数或小时数,扣除病假期间工资。3、“连续病假”(员工因病或非因工负伤连续休假在6个月以内),XXXX集团按下列标准支付疾病休假工资:连续工龄不满2年的,按本人工资的60%计发;连续工龄满2年不满4年的,按本人工资的70%计发;连续工龄满4年不满6年的,按本人工资的80%计发;连续工龄满6年不满8年的,按本人工资的90%计发;连续工龄满8年及以上的,按本人工资的100%计发。4、“连续病假”(员工因病或非因工负伤连续休假超过6个月),XXXX集团支付按下列标准支付疾病救济费:连续工龄不满1年的,按本人工资的40%计发;连续工龄满1年不满3年的,按本人工资的50%计发;连续工龄满3年及以上的,按本人工资的60%计发。以上计算得出的病假工资或疾病救济费高于本市上年度月平均工资的‌,‌可按本市上年度月平均工资计发‌法;低于当年XXXX集团所在地企业职工最低工资标准的80%,按最低工资标准的80%支付。第四十二条法定节假日XXXX集团在法定节假日按照国家规定和本手册的规定安排员工休假。第四十三条年休假一、年休假标准员工累计在XXXX集团工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。二、不享受年休假情况员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:1、员工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;2、员工请假累计20天以上的;3、累计在XXXX集团工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;4、累计在XXXX集团工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;5、累计在XXXX集团工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。三、年休假的安排1、员工在安排好工作的情况下,方可享受年休假。2、带薪年假原则上须一次休完。3、当年度的年假限于次年3月前使用,不可延期或累计使用;当年未提出休假申请的,视为自动放弃。4、在年休假期间,如XXXX集团有业务需要可随时通知员工销假上班,但保留其未用完的假期。员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。5、休年假需要提前半个月申请,并填写《年假申请单》。第四十四条婚假一、XXXX集团正式员工,依法领取结婚证明,可享受婚假3天;XXXX集团响应国家晚婚政策,男员工年满二十五周岁、女员工年满二十三周岁初婚者(以结婚证书上批准的日期为准),各增加婚假7天,婚假期间工资的计算基数统一按劳动者本人所在岗位正常出勤的月工资的70%确定。二、婚假原则上须在结婚证明开取后12个月内一次休完。三、婚假需要提前半个月申请,并填写《年假申请单》。婚假期间包括双休日,不包括法定节假日,遇法定节假日的,婚假期间相应顺延。第四十五条生育假一、生育假分类1、女员工怀孕6个月开始,凡进行定期产前检查,每月给予半天带薪假期。2、产前假:女员工妊娠7个月以上(按28周计算),应给予每天工间休息1小时,不得安排夜班劳动。3、产假:分别按下列情况执行(1)单胎顺产者,给予产假98天,其中产前休息15天,产后休息83天;(2)难产者,增加产假15天;多胞胎生育者,每多生育一个婴儿,增加产假15天;(3)妊娠三个月内自然流产或子宫外孕者,给予产假30天;妊娠三个月以上,七个月以下自然流产者,给予产假45天。4、晚育假:属于晚育夫妻(男26周岁、女24周岁以上初育,晚育年龄的计算,以孩子出生的日期为准),女员工增加15天晚育假,应在产假后连续使用;男员工享受晚育护理假3天,应在女方产假期间使用。晚育假、晚育护理假期间,享受产假同等待遇。5、哺乳假:女员工在哺乳期间,不延长其劳动时间,一般不安排其从事夜班劳动。二、生育假待遇1、女员工在产假期间的基本工资照发,岗位工资、其他补贴不再支付。2、凡参加城镇保险的女员工,依照当地有关生育法规政策,享受生育生活津贴、生育医疗费补贴,女员工在领取生育生活津贴期间,XXXX集团不再支付产假工资。3、员工非婚生育、非计划生育,属于严重违反规章制度,除不享受生育假期待遇,休养期间不发给工资外,XXXX集团有权按照有关规定解除其劳动合同。第四十六条丧假员工直系亲属(指祖父母、父母、配偶、配偶父母、子女、孙子女、兄弟姐妹)或直接抚(赡)养的旁系亲属死亡时,给予3天带薪假期。第四十七条请假程序一、员工享受上述假期,需事先填写《请假单》,注明请假原因、请假日期和天数等,经XXXX集团批准,并报人力资源部备案后,方可休假。申请病假者、申请生育假者需同时附上医院诊断证明书。二、员工请事假应提前向部门经理审批,并告知人力部门;请病假者,如因情况紧急未能事先请假的,应在离岗之日当天向XXXX集团说明情况,并于到岗48个小时内补填《请假单》,否则按旷工处理。三、请假核准权限:1天以内由部门经理审批,2天(含)以上者报XXXX集团总经理核准,部门经理请假需XXXX集团总经理批准。第十一章行为规范公司管理的宗旨在于建立一个不断发展,忠于公司,致力实现公司目标的运营机制。在于以友好、真诚、平等的态度爱护所有员工,尊重员工的独立人格,全面关心和激励员工的主动创造性和开拓精神。也在于以严格的纪律要求每位员工,要求他们严格自律,时时处处注意保证自己的言行符合公司制定的规范,履行自己的合同义务。公司希望每位员工在任何时候都忠于公司利益,保守公司,以高度热忱和专业精神对待本职工作。所有员工未经批准,不得向外界传播或提供有关本公司的合同、协议、规章制度、财务状况、人事劳资情况、账簿、图册等资料。员工之间需要互相团结,互相尊重,此精神是员工协同工作的基础。良好的合作能促使每个员工积极思考,提高责任心,并能从工作中得到乐趣。第四十八条仪容、着装一、员工上班时应保持饱满的精神状态和良好的仪容、仪貌,应注意个人行为举止,保持仪表整洁,自觉维护XXXX集团的整体形象。二、员工外出办事或公司接待任务时必须着正装;1、若有重要接待任务或会议,男士应着西装或衬衫、西裤、皮鞋。女士应着庄重、大方、得体的职业装,不得穿七分裤、九分裤或牛仔裤,不能穿透视装或无领无袖的服装,不能穿超短裙、旅游鞋等。第四十九条文明礼貌一、员工彼此见面应主动打招呼,互致问候。二、同事之间应互相尊重,以诚相待,文明礼让。三、接待来访客人应主动、热情,自觉维护XXXX集团形象。四、接听电话应主动自报姓名身份,态度热情,文明礼貌,语言简洁,口齿清楚。第五十条办公环境一、员工办公桌面除电脑、电话、台历、文件夹、茶杯、小型装饰物外,不得摆放其他与工作无关的物品。二、员工下班应清理办公桌,整齐摆放物品,重要文件应锁入抽屉或档案柜,办公椅一律插入办公桌下。三、员工应妥善保管好私人物品,除西装、外套外,其他私人物品不得挂在座椅后背。四、员工不应随意搬动、改变办公桌、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置。五、任何员工不得在办公场所吸烟、随地吐痰、乱抛纸屑杂物、大声喧哗和嬉闹等。六、员工原则上不允许在办公区域内就餐。第五十一条安全管理一、任何人不得在未经允许的情况下将非单位的外来人员带入办公区。二、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险品进入中心,确因工作需要必须办理相关手续。三、下班或离开办公场所,关闭灯、空调等设备的电源,关、锁好门窗。四、计算器、手提电脑等贵重物品在不用或下班时须锁进抽屉,或妥善保管。五、注意保管好办公设备和用品,特别在外出时要保管好单位财产,确保安全。六、员工如因工作需要配备钥匙,由行政部统一安排,员工不得私配钥匙。七、员工不得未经允许私自启动和使用他人电脑,翻动他人物品或资料。八、发生财产被窃或有安全隐患时,在场员工必须立即向XXXX集团人力资源部报告。第五十二条信息系统一、办公用电脑不得私自拆装,不得私自安装盗版和与工作无关的软件。二、员工个人办公电脑要设定开机和屏保密码,定期更新个人在信息系统中的密码。三、员工保持及时查看邮件的习惯,一般情况下当天处理完。要有防毒意识,定期检查防毒软件的升级情况,对来路不明的外部邮件要一律删除。第五十三条电话礼仪一、电话铃响,员工要及时接听,并使用礼貌用语,主动通报自己的部门和姓名,如:“您好,XXXX集团**部,***(自己的姓名)!”二、邻座同事不在时要主动代接电话,做好留言记录并及时转告。三、接打电话要注意控制讲话音量,避免影响他人办公。四、接打电话要言简意赅,控制时间,避免长时间占用电话。五、除因公需要并经主管部门同意外,不允许用办公电话拨号上网或拨打信息台,不得涉及其它收费的事项。第五十四条接待礼仪一、前台做好客户来访登记(包括:来访时间、客户单位、来访事由)。二、外来人员未经许可不得进入XXXX集团办公场所。三、快递员、送餐人员不得进入办公场所。四、未经许可不得带领来宾到涉及XXXX集团的场所,不得向来宾泄漏XXXX集团。五、接待来宾应当做到热情大方,细心周到,时刻注意维护XXXX集团形象。六、来宾参观的应当遵守以下参观制度:1、普通参观:由各部经理核准,并于参观前一日将参观通知单填送行政部,以利接待;2、临时参观:由各部经(副)理核定,并于参观前一小时以电话通知行政部办理接待;3、未经核准的参观人员,一律拒绝参观,擅自接待按泄露商业论;4、参观人员除特准者外,一律婉拒拍照,并由陪同参观人员委婉说明。第五十五条节约能源一、XXXX集团员工应树立勤俭节约、艰苦朴素的观念,避免XXXX集团各种资源包括电力、空调、纸张、办公用品等不必要的浪费。二、每周清理一次各自的文件资料,除需保密粉碎之外的,可利用的纸张由行政部统一收集。三、行政部将收集的废纸整理后,放置在XXXX集团打印机和传真机处。四、除正式文件或外送资料外,日常复印或打印文件资料尽量使用可利用废纸或70g纸张。XXXX集团提倡“电子化”办公,内部工作尽量使用电子邮件或内网通信手段。五、加班人员应注重节约能源,如需加班要提前通知行政部,由行政部安排关闭一部分待用电器。加班人员离岗时,应确认空调、饮水器、电灯、电脑、打印机、复印机等办公设备已切断电源。第五十六条文档管理一、文档资料由人力资源部统一归档管理。二、档案管理人员必须保管好文档资料、档案室钥匙,不得随意外借。三、员工不得随意借阅档案。需要借阅文档资料的,必须填写借阅登记本,经核心管理层同意后,并由管理人员负责取出和放回。第五十七条会计档案XXXX集团营业执照正副本、税务登记证(国税、地税)、企业组织机构代码证、验资报告等是XXXX集团的重要文件,任何员工不得向外泄漏此类文件信息,不得以任何方式私自复制、留存此类文件或复制本。第五十八条物品管理办公用品1、所有办公用品及设备(含电脑、复印机、打印机耗材等)均由行政部门统一管理。2、办公用品领用程序(1)各部门需指定一人负责本部门办公用品领用,领用时填写《办公用品领用表》;(2)开大型会议或举办活动需申请办公用品,由会议或活动负责人填写《办公用品申购单》,并提前一天通知办公用品管理员进行准备;(3)如有新职员加入,待新职员到公司报到后,在办公室领取统一标准的办公用品,并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。如有些部门需要超出标配(4套办公设备、2个电源插排及个人入职领用品)申请办公用品,需填写超用申请单并有部门主管及总经理办公室签字。(5)办公用品定量定期发放,每月一号发放(如有节假日顺延)。3、办公用品的保管:办公用品领用后,由领用人妥善保管。计算器、打孔机、订书机、笔筒等耐用品,原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等原因离开公司,须归还办公用品到管理员处(无法归还者按原价赔偿或个人购买)。4、申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。5、办公用品的申领,应结合实际需要,慎重申领,节约使用。二、申领流程使用人员提出采购需求并填写《采购申请表》→其部门主管审核签字→经行政部门经理审核签字确认→行政专员采购。注:物品购置必须按流程办理,如无特殊情况不得擅自购买;使用人必须办理领取手续,方能领取并妥善保管。三、固定资产固定资产的管理1、行政部门负责对公司及项目部资产的实物管理,负责对公司电脑类资产进行专项管理,须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面的登记和管理。2、财务管理部是公司资产帐务管理的主管部门,负责从资产的原值、已提折旧、净值等方面对公司资产进行监控和管理。二、资产的分类和使用年限:根据现行的会计核算制度及公司资产的具体情况对资产进行分类编号。三、资产登记的要求:分别做好固定资产、低值易耗品的登记,登记的格式可参考《固定资产盘点表》。为方便公司资产的统计,各项目部统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。资产的编号规则:XXX(资产代号)-XXX(资产序号)。低值易耗品的分类和资产编号参照以上标准。四、资产管理指引资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批,未经批准,不能办理相关手续。资产编号规则需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产责任人,确保资产的合理使用及管理(不得擅自挪动)。未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。资产的使用部门和使用人须合理使用设备,严格按规程操作,并注意设备维护、保养。由于使用、保管不善造成的遗失和损毁,责任人要按不低于资产价格的10%赔偿公司损失。五、电脑使用的禁止行为1、禁利用办公室电脑从事违反国家宪法和法律的活动。2、办公室电脑只能用于员工的工作、学习,严禁看电影、炒股、浏览不健康网站、玩游戏、种菜和进行非工作需要的上网聊天,如有违反规定者,按50元/次予以处罚。3、不得使用音箱设备,不得使用摄像头。办公室定期组织统一检查,发现后统一收至公司机房保管,如属员工私有,劝其带回家使用,不听劝阻的,一律由公司回收。4、电脑发生故障应尽快通知公司管理员及时解决,不允许私自打开电脑主机箱操作5、电脑由公司统一配置并定位,任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑,确需带出使用的,需经部门负责人同意批准后,到运维部办理带出手续。六:资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序:1、资产购置:有关部门提出申请,填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产的购置。2、资产转让、报废:有关部门提出申请,填制《固定资产报废申请表》,并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产转让和资产残骸的处理。报废资产有残值的,经资产主管部门估价、处理后,回收的资金应及时上缴公司财务管理部。六、归还员工离职前,需与人力资源部结清所有领用物品。公用品部分,除消耗品之外的其他物品,如门卡、钥匙、计算器、钉书机、名片盒等物品以及固定资产部分必须全部归还,并经行政部确认后方属于交接手续办理完毕。第五十九条信息保密一、在签订劳动合同的同时签订《保密协议》。二、保密材料(信息)设定保密等级,严格控制接触范围。三、员工要保管好文件材料,下班后,XXXX集团保密文件不得堆放在办公室桌上或留在其它易被发现的场所;所有的资料必须归档整理放置整齐,保密文件必须锁进抽屉或档案柜。四、废弃的保密文件必须用碎纸机粉碎,不得随便扔至垃圾筒。五、员工如果发现有泄密情况的,要及时向上级领导报告,严防扩散并采取补救措施。六、员工必须遵守本XXXX集团其他各项具体保密制度和相关规定。第十二章奖励第六十条奖励分类员工的奖励分三等:嘉奖,小功,大功。第六十一条奖励标准奖励分类奖励事项嘉奖员工如有下列情况之一,XXXX集团给予嘉奖并记录在案:考核成绩位列前五名的;工作成绩突出,足以作为楷模者;检举违反XXXX集团规定、损坏XXXX集团利益的事情,且经查证属实者;遇突发事件,勇于负责,处理得当者;一年内,未曾旷工、请假、迟到、早退、受过处罚者;XXXX集团中型项目主要成员,表现优异者。XXXX集团奖惩规定中明确的其他项目小功员工如有下列情况之一,XXXX集团给予小功奖励并记录在案:对提高XXXX集团知名度,为XXXX集团增添荣誉有显著贡献者;在艰苦条件下,克服困难完成任务,足以作为楷模者;及时纠正运营中的不当(非员工责任造成的不当)避免或减少XXXX集团损失者;遇到意外事件奋不顾身,避免XXXX集团人员伤害或XXXX集团财产损失者;当选模范员工者;维护XXXX集团重大利益,避免重大损失者;担任XXXX集团中型项目负责人,表现优异者;XXXX集团大型项目主要成员,表现优异者。XXXX集团奖惩规定中明确的其他项目大功员工如有下列情况之一,XXXX集团给予大功奖励并记录在案:对XXXX集团有特殊贡献,足以成为XXXX集团全体员工表率者担任XXXX集团大型项目负责人,表现优异者。XXXX集团奖惩规定中明确的其他项目第六十二条奖励评定员工有奖励事项时,员工个人或部门经理可向人力资源部申请奖励;经人力资源部核实确有奖励事项,对奖励等级进行评定,并提交总经理审核;总经理批阅后,人力资源部按奖励等级实施奖励,如实记录奖励内容并存入员工个人档案。第六十三条、奖励方式XXXX集团视具体情况给予员工奖励,包括但不限于现金奖、物质奖、提高年薪增长幅度及职务提升。第十三章惩戒第六十四条惩戒分类一、根据员工违反XXXX集团规章制度的情节严重性,惩戒分为口头警告、书面警告、降职降薪和解雇四类。二、对于员工违反法律或者XXXX集团规章制度而给XXXX集团造成经济损失的,除以上惩戒外,员工还应向XXXX集团赔偿相应损失。第六十五条惩戒措施违纪行为第一次违纪处罚第二次违纪处罚第三次违纪处罚上班时间从事与上班无关的活动;违反岗位职责、工作程序等工作规定的要求尚未造成重大经济损失的;上班时间消极怠工擅离职守;工作疏忽尚未造成重大经济损失的;属下员工有严重违纪、违规现象;在非吸烟区吸烟;未经允许,上班时间长时间打私人电话或办理私人事务;大声喧哗,争吵,破坏办公秩序;不向部门报告可能涉及公司、同事利益的个人情况变动;擅自打听、传播有关自己或他人的工资情况;不服从上司合法及合理的指示或安排。口头警告降职降薪解除劳动合同上班时间擅自职守造成不良影响和后果;窥探XXXX集团商业秘密或泄漏XXXX集团消息;违反安全操作规程;未按规定穿戴工作服及使用安全设施、设备;工作疏忽且造成不良影响和后果;不服从主管的命令或者拒绝接受工作调派;在外从事与XXXX集团利益相冲突的兼职工作;怠慢、欺骗、欺负客户,损害XXXX集团形象;对同事做出不礼貌之举动;在XXXX集团内打架或武力攻击他人;对XXXX集团、他人发表虚假或诽谤性言论。书面警告解除劳动合同利用职权收受他人金钱或实物,造成恶劣影响或侵害XXXX集团利益;破坏或严重影响XXXX集团工作秩序;恐吓、威胁或企图危害中心员工;玩忽职守造成事故使XXXX集团或员工蒙受人民币3万元以上的经济损失或者名誉损失;拉帮结派、散布虚假消息、故意诋毁、欺骗公司、同事、客户;提供虚假资料或不实报告(包括但不限于个人经历、学历或疾患);盗窃XXXX集团或同事的财物;蓄意煽动员工闹事或怠工;滥用或蓄意破坏XXXX集团财产;携带及存放违禁品、易燃、易爆品,未经批准擅自在XXXX集团内点火、玩火及动用消防设备;服用毒品或者麻醉品;泄漏XXXX集团技术、经济或其他保密信息;侵吞或挪用XXXX集团财产;未经XXXX集团同意,从事与XXXX集团业务相同或相似的活动或其他有损于XXXX集团利益的活动;被追究刑事责任。解除劳动合同第十四章车辆管理第六十六条XXXX集团车辆实行统一管理,归口管理部门为行政部。第六十七条车辆使用应填写《派车单》,经上一级负责人审核,交行政部经理审批。第六十八条无派车单的,驾驶员不准私自开车外出。第六十九条车辆开回后,驾驶人员应当将车辆停放在XXXX集团指定场所。第七十条非XXXX集团专职驾驶员未经允许不可驾驶XXXX集团车辆。第十五章费用报销(借款)第七十一条日常费用及支出报销的规定:1、所有的报销均遵循“谁支出、谁报销”的原则,严禁假借他人的名义为自己报销的行为。严禁报销虚假费用的行为。2、每办一次业务,应填写一张报销申请单。业务招待费、交通费、差旅费等不论金额大小,每发生一次填写一张。多次业务分不清的财务部不予受理。3、所有费用开支,应遵循“先申请、后开支、再报销”的流程。大额支付款项必须使用支票或其他银行结算方式,超过2000元而用现金支付的,报销时必须详细说明原因,经财务部审核,无正当的理由,一律退回。4、报销人必须取得相应的合法、真实的票据,且发票背面有经办人签名。5、填写报销单应注意:严格按单据要求项目认真写,注明附件张数;金额大小写须完全一致(不得涂改);简述费用内容或事由。6、报销5000元以上需提前一天通知财务部以便备款。第七十二条财务报销时间规定公司财务部每天都可接收总经理审核签字完成的单据,但每月15号和28号(节假日顺延)为财务报销放款日。为了便于财务部集中时间月末结账,28号之后停止财务报销放款。第七十三条财务报销流程财务报销一般流程规定:报销人整理报销发票并填写对应的费用报销单→部门经理签字确认支出的真实性及合理性→出纳审核票据的真实性及合法性→最终签字权人财务总监签字确认报销及报销数额→到财务部领款→领款人签字第七十四条日常借款及报销管理1、借款流程:借款人按规定填写《借款单》,注明借款事由、借款金额(大小写须完全一致,不得涂改)、支票或现金。其他临时借款,如业务费、周转金等,借款人员应及时报账,除周转金外其他借款原则上不允许跨月借支。2、审批流程:申请人填借款单→部门经理审核签字→李飞审核→赵宁审批→到财务部领取借款→领款人签字。3、各项借款金额超过5000元应提前三天通知财务部备款。4、借款销账规定:(1)借款销账时应以借款申请单为依据,据实报销,超出申请单范围使用的,须经总经理批准,否则财务人员有权拒绝销账;(2)借领支票者应在5个工作日内办理销账手续。第十六章知识产权和技术保密第七十五条知识产权一、XXXX集团员工在XXXX集团聘用期间,由于执行XXXX集团的任务或主要是利用XXXX集团物质技术条件创造的技术成果、创造发明、作品,其知识产权属XXXX集团所有。任何人不得泄露、转让XXXX集团的技术和商业,违反者将承担由此造成的一切经济损失,并承担相应的法律责任。二、凡被规定为XXXX集团内部、外部秘密的有关事项在劳动合同期及劳动合同终止后的规定时间内一律不得向他人泄露。第七十六条技术文档XXXX集团员工的培训教材、工程文件、软件,技术方案和XXXX集团购买的技术资料属XXXX集团所有,并指定专门人员管理,任何人员不得占为己有。技术人员离开XXXX集团前,必须进行资料和档案的移交。第七十七条商业秘密XXXX集团的商业秘密包括但不限于:行业秘密,各种业务流程,各种公式、数据、程序、客户名单、各项设计、图画、源代码、目标代码、各项核心技术、技术改良、各项发明、各种许可证、所有市场计划和战略、定价策略、业务计划、财务报表、现有客户和潜在客户/供应商/合作伙伴的信息,并且包括其它组织机构或个人给予XXXX集团的所有类似的秘密信息。第七十八条技术秘密XXXX集团的技术秘密包括但不限于:技术方案、美术设计、软件设计、计算器软件、数据库、研究开发纪录、技术报告、检验报告、实验数据、试验结果、图稿、样品、样机、模型、剧本、操作手册、技术文件及业务相关函电、产品模型等。第七十九条保密义务一、每位员工应对自己掌握的XXXX集团秘密持慎重态度,不得将秘密泄露给无权接触此类秘密的人员,并且有权阻止其他员工的违规行为。二、员工应妥善保存自己掌握的XXXX集团秘密,离开办公区域时,应将保密资料上锁,同时注意保存电脑中的文档。未经许可任何员工不得擅自查阅他人的任何资料。三、未经许可不得在任何场合下讨论与XXXX集团保密范围有关的内容,同时不得进入他人的办公区域。关系XXXX集团秘密的敏感办公区域,如财务室、电脑机房、档案室等应保持密闭,非经许可不得随意进入。如因员工疏忽大意导致他人获取XXXX集团秘密造成XXXX集团损失的,视为该员工泄露XXXX集团秘密。四、员工应根据XXXX集团《保密制度》严格遵守保密义务,如有违反,XXXX集团有权追究其责任。第十六章附则第八十条本手册自2014年3月2日制定并颁布,一经颁布立即生效,全体员工应当遵照执行。第八十一条本手册于员工签订劳动合同正式报道之日领取,如员工因辞职、被辞退等事由离开XXXX集团的,应当返还本手册。第八十二条本手册如有修订,以修订后版本为准。文件名称员工手册版本号第二版LXJT20140818起草人蓝必录批准人秦春明员工代表签字确认:总经理签字确认:精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档XXXXXX科技有限公司员工手册文件编号:GT2016-08受控状态:受控文件编写: 日期:审核: 日期:批准: 日期:2016-08发布 实施 南京冠图信息科技有限公司发布目录手册简介 3第一部分关于公司 4第一章 公司介绍 7第二章 组织架构图 9第三章 公司LOGO 9第四章 企业文化 10第二部分人事管理制度 11第一章招聘与录用 11第二章 新员工入职 12第三章新员工转正流程 13第四章员工调动流程(平调、晋升、降职) 14第五章员工离职 15第三部分员工管理 18第一章员工行为准则 18第二章员工礼仪守则 21第四章工资待遇及福利 26第五章考绩 26第四部分考勤和休假管理制度 28第一章总则 28第二章出勤规定 28第三章违纪处理 33第四章考勤异常管理 34第五章考勤上报程序 34第六章解释权 34第七章附考勤制度表格 34第五部分日常管理制度 35第一章日常办公秩序管理 35第二章办公室卫生管理制度 36第三章会议管理制度 37第四章印章管理制度 40第五章办公用品及固定资产管理制度 41第六章办公自动化管理制度 43第七章档案管理制度 45第八章培训制度 46第六部分出差管理及报销制度 48第一章具体规定 48第二章差旅费审批流程 49第三章出差住宿、交通、伙食补助标准 51手册简介为了使您来到XXX工作有所收益而少些困惑,我们编写了这本手册。这本手册介绍了XXXX的核心文化和基本管理制度,请您认真学习并遵守,相信一定会对您有所指导和帮助,希望每一位新的工作伙伴能尽快地融入XXXX,成为密不可分的一分子,同时也希望您在XXXX的工作能够胜任、愉快及满意,与冠图科技共同成长和发展。同时部门负责人会就你所工作的岗位职责向你介绍一些补充的规定及程序。XXXX的政策和程序根据需要会有所更改或修正,待公示后按规定的日期实施。综合管理部负责监督指导本手册内容的执行,并有处罚及奖励权限。第一部分关于公司公司介绍XXXX信息科技有限公司是专业从事“智慧城市”、城市规划、建筑设计与管理领域的计算机软件研发高科技企业。江苏省软件企业、高新技术(后备)企业。自成立以来,长期致力于智慧城市、城市规划、建筑设计及三维图形平台的探索、研发和实践,在BIM、CAD、GIS、MIS等方面积累了丰富经验。核心团队成员参与完成多项国家、省部级科技攻关项目、多项创新基金项目、多项国家863项目、多项自然科学基金项目,尤其在地下、地表、地上空间二三维一体化设计与管理方面具有雄厚的技术沉淀,所研发产品线贯穿于城市规划、城市设计、城市管理全过程、全生命周期。组织架构图公司LOGO第四章企业文化1.行业定位设计、规划、国土、测绘行业2.企业远景致力于创造专业、易用的信息化金牌服务3.发展目标三年内达到行业前三强4.企业哲学互信、互助、互成就5.态度作风换位思考、灵活创新、永不言败、硬朗拼搏6.企业原则创新、专业、易用7.团队文化思维决定高度、方法决定效率、细节决定成败8.经营理念主动是根源、创新为发展、专业做基石、实用为目的、易用为原则9.人才理念人才始终是企业最大的资本!发现人才、培养人才、重用人才10.领导理念理性客观决策、切实制定计划、坚定不移执行、量化综合考核11.技术理念实用是技术目的、行业是应用土壤、客户认可才能体现技术价值12.市场理念多角度换位思考、无忧客户及别人回报13.管理理念人性化管人、制度化管事、流程化做事、控制好细节第二部分人事管理制度第一章招聘与录用用人部门提出申请各部门应在每月28日前提出用人申请,填写《招聘需求申请表》报给综合人力资源审核。人力资源对所申请岗位的人员编制审核后,如果是在编制内的需求,人力资源直接实施招聘;如在编制外的需求,由用人部门最高负责人提出增加岗位编制的申请,人力资源审核后交总经理核准,总经理核准后,人力资源负责实施招聘。普通岗位需求计划应提前二十天向人力资源提出申请,中、高级岗位需求计划应提前一个月向人力资源提出申请。人力资源根据《招聘需求申请表》发布招聘信息,通过内部推荐、网络招聘、现场招聘会、校园招聘的方式进行招聘。人员录用的原则及招聘方式公司根据岗位的实际情况,按工作能力、业务水平、敬业精神、团队合作精神等要求择优录取。所招聘员工须通过专业知识、技能及其综合能力的测试(根据需要可选择口头、书面、情景模拟等方式进行)。面试录用人力资源组织招聘,根据公司内部招聘优先原则,招聘应优先考虑内部员工,如内部没有适合岗位的员工时,再对外发布信息(根据岗位特点可选用员工介绍、网络、现场招聘、校园招聘等多种方式)。应聘人员报名,填写《应聘登记表》人力资源对应聘的人员进行初选后,与用人部门负责人约定时间,通知合适的人员到公司复试。4、普通员工的录用:用人部门最高负责人有直接录用决定权。公司核心岗位、主管级别以上(含主管)人员及特殊岗位员工须经总经理复试后确定录用名单,总经理对公司所有人员拥有最高录用决定权。人力资源对员工的录用拥有监督权。5、用人部门和人力资源共同组织面试,拥有直接录用决定权的人员确定录用名单后,应在《应聘登记表》中所属意见栏里签字注明:员工试用期限、试用期工资标准、转正后工资标准等信息。新员工录用的核准权限:应聘岗位初试复试再次复试聘用决定核心、主管级以上岗位人资总监/经理用人部门总监总经理总经理工程、技术、研发、专业、销售类岗位人资专员/经理用人部门经理/总监------用人部门总监一般后勤职员岗位人资专员用人部门经理/总监-------用人部门经理/总监异地中高端岗位人资部电话/视频面试到总部:人资总监及用人部门经理/总监有必要时总经理总经理、用人部门总监异地普通岗位人资部电话/视频面试用人部门经理/总监-------用人部门经理/总监6、人力资源通知录用人员报到,新员工有7天试岗期,试岗期合格后进入试用期。7、未经总经理面试的所有新员工,人力资源必须在20天内统一组织新进人员和总经理座谈。第二章新员工入职新员工试岗期新员工报到开始7天试岗期,人力资源负责新员工档案的建立。经核准予以录用的人员于报到日需携带:近期一寸免冠照片两张身份证复印件一张学历证书复印件一张相关资格、资质证书复印件一张上家企业开具的离职证明并填写《入职承诺书》,到人力资源处报到办理7天试岗手续。新员工7天试岗期合格,到人力资源办理入职手续,并填写《员工档案信息表》。人力资源应在新员工报到办理入职手续时签订《劳动合同》、《保密协议》、《竞业限制协议》。人力资源在新员工手续齐全后的一周内必须对其所上交材料的真实性进行审查。新员工的入职日期新员工的入职日期从试岗期算起。员工未通过7天离职的,是个人主动离职试岗期间无工资,被公司辞退的有工资(按天计算)。新员工的培训新员工报到后,人力资源与用人部门组织为期3-5天的岗前培训(具体形式和内容参照《员工培训制度》)。新员工的试用期限新员工的试用期限为一至三个月(最长不超过六个月),试用期内的员工,具体期限可根据岗位要求决定。新员工的考核1、试用期人员考核、7天试岗期内新员工考核由用人部门及人力资源部门共同考核,试岗期内缺勤2天(含2天)以上取消试岗资格。2、用人部门应加强新进人员的日常考核,在试用期满前一周内人力资源应组织相关考核,具体形式和内容参照《绩效考核制度》。第三章新员工转正流程新员工的转正申请1、所有新入公司的员工有一至三个月试用期,对技术或其它有特别要求,试用期可以延长或缩短,但试用期最长不超过六个月。成绩优秀者缩短试用期由部门主管提出申请,但试用期不得少于一个月。期满考核合格者,方得正式录用。2、如试用合格,于试用期结束当天到人力资源办理转正手续。3、如在试用期内请假,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过一个月,则做自动离职处理。4、试用期间员工感到工作实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其他原因而决定离开,可提前三天提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的如果员工的工作无法达到要求,公司也会终止对其的试用。5、试用人员如因品行不良或工作成绩欠佳或无故旷工者两(含)天以上,可随时停止试用,予以解雇。新员工转正核准权限普通岗位员工由用人部门最高负责人确定,公司核心岗位、主管级别以上(含主管)人员及特殊岗位员工由总经理确定。人力资源对员工的转正拥有监督权。新员工转正薪资转正后薪资核算从转正满日的次日开始计算。第四章员工调动流程(平调、晋升、降职)员工岗位调动用人部门由于工作需要对员工进行调动的,部门负责人需填写《调动申请表》并由部门最高负责人签字,人力资源负责对调动原因进行审核。员工平调核准权限普通员工在同一部门调动,基本待遇不变的,由部门负责人签字后交人力资源备案;不备案的,对同意调动的人员处以100元/每人每次的乐捐,乐捐款项用于公司集体活动经费。普通员工在不同部门或不同岗位调动,基本待遇变动时,由调出部门、调入部门负责人签字后交给共同的上级核签后生效,生效后的申请交人力资源备案。公司主管级别以上(含主管)人员及特殊岗位人员调动由总经理核签。员工工作平调员工工作平调的,工作调动后新岗位工资从调动核准生效之日算起。人力资源应在调动生效后的当日签发文件说明,并抄送调出部门、调入部门。员工晋升、降职的提名员工主动申请或所在部门最高负责人、人力资源总监直接提名,并在《调动申请表》上签字,公司统一组织的竞聘活动除外。员工晋升、降职核准权限员工职位晋升的,总经理有最高决定权。(签字需注明:晋升后岗位和工资标准)。普通员工降职的,部门最高负责人有最高决定权(签字需注明:降职后岗位和工资标准)。财务人员及主管级别以上(含主管)人员降职的,总经理有最高决定权。晋升、降职的生效日期员工晋升新岗位工资从任命生效之日算起;降职人员工作调动后,新岗位工资从有最高核准权限的人员签字生效之日算起。员工晋升和主管级别以上(含主管)人员降职生效后,人力资源必须于当日出具晋升或降职通知,并抄送公司各部门。员工进行工作交接并接受新岗位工作安排晋升、降职员工的考核员工新进入部门应加强新进人员的日常考核,人力资源负责综合考核。第五章员工离职员工离职员工离职分为主观原因离职和客观原因离职。员工辞职、自动离职的称为主观原因离职;员工被公司解除合同(辞退)的称为客观原因离职。辞职:员工由于主观的原因,自己提出离职的。自动离职:凡无故旷工三天以上及其他根据公司规定属于自动离职的,按自动离职论。解除合同(辞退):合同期内,员工因工作表现、工作能力等不适合岗位要求,或触犯法律、严重违犯公司规章制度、犯重大过失者,无法胜任本职工作的,公司有权解除合同。员工离职申请提出期限公司内勤人员离职的,应提前十五日提出申请;公司业务人员离职的,应提前一个月提出申请;部门主管级别(含主管)以上员工及特殊岗位员工离职的,应提前三个月提出申请。员工本人原因离职的,由本人提出申请;其他原因离职的,由员工直接主管提出申请。试用期内员工,员工和公司双方均有权随时解除劳动合同,而不承担劳动合同约束责任,但仍需承担与履行双方的保密责任与义务。不办理离职手续而擅自离开公司的,按自动离职处理,并暂时不发放工资,如给公司造成业务损失的公司有权提出经济赔偿。工作交接清楚后再核算薪资发放。员工离职日期员工直接主管在《员工离职申请表》上签字日期,为员工离职日期。员工未办理离职手续而离开工作岗位的,以离开工作岗位的日期为离职日期。被公司辞退的,辞退命令下发之日即为离职之日。员工离职核准权限普通员工由部门负责人核准;公司财务、销售岗、主管级别以上(含主管)人员及特殊岗位员工,须经总经理核准。员工离职工作交接公司人员离职的,应进行工作交接,人力资源和部门主管负责监督工作交接,工作完全交接清楚后,离职当月薪资发放日为公司正常发放工资日。员工离职在规定日期内,员工提出离职申请,到人力资源领取《员工离职申请表》《员工离职签汇表》,人力资源调查员工离职原因,判断是否正常,非正常的,由人力资源或直接主管与员工做思想沟通工作,消除存在的问题。正常的,员工进行工作交接,并持《员工离职申请表》《员工离职签汇表》到所在就职部门签字,如部门主管不在时,可以委托部门其他人员代签,不经部门主管授权的签字无效。员工经各部门签字后的《员工离职申请表》《员工离职签汇表》》一式两份,员工一份,人力资源一份。员工离职不办理离职手续,如给公司造成重大损失的,公司将依法追究员工的法律责任。员工离职后,部门主管判断是否补充人员,确定补充时报人力资源,进入招聘流程。不需要补充时该流程结束。涉及工资变动的,人力资源应在每月的8日之前把上月《人员变动统计表》提交给薪资专员。第三部分员工管理第一章员工行为准则日常工作(1)举止文明,工作时间使用标准用语:请、谢谢、对不起、打扰一下、请稍候、您慢走等。进办公室先敲门,经允许后方可进入。(2)无论在楼梯、走廊、电梯或办公场地等公共场所,见到领导或同事应主动、热情适度地问候。员工上下班,相互见面应礼貌地问好,养成良好的习惯。(3)员工应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级、遵照指示办理。如同事繁忙,必须协同办理或遵从上级指挥,予以协助。(4)员工必须服从上级指示,不得越权行事,不得越级汇报工作,遇重大问题时可越级申诉。(5)不得利用工作时间,从事第二职业或与工作无关的活动。(6)在客人面前如遇打哈欠或打喷嚏,必须转身背对客人,弯腰并以手掩口,回身时向客人道歉。不在客人面前做有损形象的举动如趴桌子、翘腿等行为。(7)工作时间讲普通话,外出办事不卑不亢,接待来访者热情周到。(8)正确处理部门及同事之间的关系,不恶意评价领导,同事和本企业的各项规定。不散布不利于企业的言论。搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。(10)工作时间坚守工作岗位、不脱岗、不串岗,须暂时离开时应与同事交代。离开公司外出,应向部门经理说明事由并于外出登记表上登记。(11)接听私人电话尽可能缩短通话时间。接、打电话时声音尽量以不影响其他人工作为准。(12)保持个人办公区环境整洁,离开座位时,将座椅推至办公桌下,办公桌上的文件摆放应整齐、清洁。(13)工作时间不在办公区吸烟,上班前不食用生葱、大蒜等有异味食品。(14)遵守公司考勤制度,不迟到、不早退、不旷工。因各种原因造成的请假按规定及时办理相应请假手续。(15)员工无论在上班或休息时等应尊重其他伙伴,未经许可无权翻阅或挪用他/她的物品和文件。(特殊工作,紧急情况除外)(16)爱护公司财产,合理使用办公设备,不得恶意损毁,挪为私用,员工丢失、损坏物品应照价赔偿。(17)勤俭节约,下班后及时关闭照明点、空调、计算机、饮水机等电器开关。(18)维护公司良好声誉、保护公司资产、保护公司是员工的基本职业道德,不得为了个人利益损害公司利益。(19)员工在经营管理活动,不准索取或收受业务关联单位的利益,否则将以受贿论处。(20)员工不得利用内幕消息,在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利情况下谋取个人利益。(21)员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。(22)员工不得在外兼任获取薪金的工作或利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;保密义务1.由于竞争的存在以及对公司的责任,公司任何成员都不应将有关公司的任何情报泄露给任何人(公司授权者除外),你有义务保守秘密,同时你的工资和其他工作伙伴的信息及公司的财务经营数额及人事政策等你均有义务保密。保密的义务不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意无论你是退休或离职,在你离开公司后,你都将承担这种义务,无论你有意或无意将公司的情报泄密,公司将根据可能遭受的损失大小追究你的过失以及要求赔偿经济损失,这种麻烦是因你所造成的,因此你将去承担这种后果。2.员工必须妥善保管公司文件及内部资料。文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。3.文件和资料无需保留时,必须粉碎销毁。4.员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件以及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状态、人员管理、法律事务、领导决定,并且应将这些信息设置为加密文件。5.所有来公司的访客,须经由行政人员迎接,清楚辨认身份后通知被找人员。来访客人必须在公司内部员工陪同下进入公司,未经公司事先许可,任何访客不得自行做出任何性质的巡视、勘察等。当访客离开公司时,员工有责任将客人送至公司前厅处。6.严禁任何人在未经公司许可的情况下带领公司外部人员进入公司财务部、技术部、资料室等公司重地。7.每位员工应对自己所使用的电脑的信息安全负责。8.公司的薪酬执行保密制度,个人不得向他人透露薪资信息,不得打听他人薪资,否则引起公司的薪资矛盾,透露薪资信息一方每月将个人薪资差额补偿给对方。第二章员工礼仪守则员工权利(1)平等就业的权利。(2)参与企业管理,提出管理建议的权利。(3)按劳取酬的权利。(4)按规定休息和休假的权利。(6)享受劳动安全,卫生和保护的权利。(7)参加公司提供的有关培训的权利。(8)保守个人隐私的权利。(9)法律赋予的其它权利。员工义务(1)遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度、信守职业道德。(2)勤奋工作,积极完成所担负的工作任务。(3)忠于职守,尽职尽责,服从工作安排。(4)保守公司商业,维护公司形象和利益。(5)廉洁自律,克己奉公。(6)勤学上进,虚心纳谏,提高业务技能。(7)团结协作,和睦相处。(8)热情至诚,信守诺言。(9)公民的其它义务。仪表礼仪(1)员工上班必须穿戴整齐,如有工作服上班时间需穿着工作服、佩戴工作牌。(2)员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的衣服。夏天不许穿背心、短裤和拖鞋。(3)女员工保持服装淡雅得体,不得过分华丽露体。(4)头发保

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