邮政中秋“思乡月”营销创新案例

自382008中秋营销战役全省共完成业务总421.18盒同比增27.6%，完成预期目标计划120%；其中，联动产品完199.44盒，完成预期目标计111%，同比增46.3%；地方产品完130.79盒，自带寄递完90.95万盒。全省实现总销售23463元，同比增26.83%；中秋战役收入首次突破1亿，达10985.46元，同比增20.0%，完成预期目标计划110%；其中，“销售+寄递”收入5368.21元，占总收48.87%；自带寄收3550.80万元，占总收32.32%；纯销售差额收2066.45元，占总收18.81%。一一、市场分（一）优势分6的品牌效应，逐步满足高端客户的需求；五是邮政S执行食品企业，具备S（二）面临挑是2008年中秋期间适逢奥运会和残奥会召开，邮件安全要求更加严格，涉奥城上对业务发展产生负面影响；四是全国物价上涨，整个供应链涨幅达15-30厂倒闭，严重影响外来工寄递市场。（三）市场细2008二、营销创（一）产品创新，培育了业务增长两款绿色健康OEM品，引入了新潮品牌“安琪”、百年老店“莲香楼”中高端品牌产品，作为OEM香月产品的有效补充，策划开发了广东“老手信”礼盒，进一步培育了新的业务增长点。2008共销售新开发联动产品30万盒，成为务12.7单实现业务收入317.1元大力推广通兑礼仪卡全省共销售35364（二）渠道创新，拓宽了消费与厂商“安琪”、“华美”合作，进驻全省21地市300个大型商超，优势，共实现业务收173.2元。同时，省速递物流局与电子商务局联合，拓展183站网上销售渠道，积极拓展“80”、“90”的消费市场；同时借一些合作商家的网站交换链接宣传推广，共销售月饼1682盒，培育并扩展了市（三）运营创新，降低了成0500（四）宣传创新，激发了市场热（五）信息创新，提高了运营效37月1342008年，中秋礼仪营销系统实现全省统版，实现与电子化支局和量收系统提供7×24419398条，其余21条属远期新增需求；并先后四次进行系统优化换版，提升系统的处理能力。三三、项目实施过（一）未雨绸缪，迎战中2008年，雨雪冰冻、洪涝、汶川大地震等自然灾害，社会经济放缓、物价2008年中秋营销策划，突出一个“早”字！根据省公司领导的战略要求早在4月份就已启动了中秋项目的市场调查与分析和营销方案的策划与制定工55月15全面启动2008年中秋营销战役策划工作。围绕总指挥部确定的战略思路和战役5月20日，省公司专业旬会上审定了2008年中6月126月192020多名专家骨干，对营销策划、业务宣传、奖励办法、2008年广东邮政中秋“思乡月”20087（二）高扬发展主旋律，厉兵秣马战中山下旌旗在望，山头鼓角相闻！715至16，中秋营销战役誓师动大会的召开宣告广东省2008年中秋营销战役正式启动省公司总经理张宗武副总经理李凯乐亲临现场并作战前部署。针对2008年的中秋营销战役，张宗武2008年中秋营销战役的进军号角，点燃了全省邮政员工厉兵秣马战中秋的激情！发展问题的调研省公司中秋战役工作组成四个督导小组8月中旬奔赴全省由于受到奥运赛事的影响，中秋营销早期市场萧条，高峰期比往年迟到1012名骨干，联合广州邮区中心局专业队伍，构建起（三）中秋战火炮声隆，战地黄花分外端、大客户攻关、宣传造势等方面进行全面撒网。销售战线在延伸，服务渠道新拓（配送）”一条龙服务。各地市局按照省公司统一部署，联合厂商“安琪”、“华美”当地销售机构进驻全省21个地市300183网上我的地盘我做主！冲天香阵透南粤，市场尽带黄金银行开展“牵手商易通，月圆情更浓”客户拜访活动，推广中秋礼仪卡12000应。115到8月20日就已确定合作500盒以上大客户12个，代办客户72个；惠州局中标惠州移动中秋积分兑换、员工福利及大客户回馈活动，实现收入61万元；清60000事件营销软报道，宣传造势塑形道，提升邮政中秋礼仪服务的知名度和公众形象。8911：50，广州姑娘陈燮霞在第29北京奥运会上一举获得女子举重48斤级金牌打破了奥运纪录，为中国代表团夺得首金。当天下午，广州邮政EMS一时间代表中国邮政EMS广东邮政全体员工向陈燮霞的父母和家人送上花篮表示祝贺截至813日，又有三名广东籍选手获得奥运冠军，广州、肇庆和潮州邮政EMS在第一时间快速启动礼仪服务，向三位冠军家人送上鲜花。另外，825，受集团速EMBA学员等一系列营销活动，在8月中旬就已达成33000500EMS再举邮政全局之力，发扬狼群团队营轻轻抬着进洞里”的大邮政团队协作精神。省邮储银行认购中秋礼仪卡120001000300300183（四）中秋网运支撑，更加郁郁葱为确保实现中秋战役“量收达标，支撑顺畅”目标，829，省公司温明确组织，统一调通讯录，在全省建立了一个职能明晰、分工协作的24小时指挥调度体系，统一指挥、统一调度，确保中秋生产调度有序、生产有序、协调有序。未雨绸缪，做好准7以“疏”为本，多方配一是省际扩渠道。以广州、深圳为主要的出口枢纽，通过申请到7加班邮航、扩展陆运范围到全国19省市区和省际直运到9省市范围，增加广州－重庆131919“思乡月”火车邮路发运计划、增加发运渠道，海陆空多渠道全力保障邮件时限。三是场地缓压力。通过租用民航4600平方米仓库作为航空总包转运专用场地（B），通过A、B功能划分，有效缓解了广航中心处理场地（A）处理配资源组开珠三角固定点对点直运邮路60个班次，佛山、珠海、江门等局利用局内资源组织临时加车51班次，缓解了广州邮区中心局作业压力。转向进口投递，全力保障投递质量。信息畅通，执行得服务优先，兼顾效个省市区的思乡月陆运范围，比2007年增加了7间全省节约运费约854元，其中广州邮区中心局节省546元，深圳局节省308元。广州邮区中心局、深圳局在加强与航空合作、代理基础上，积极利用四四、效益分比增长16.88%，完成年度计划的74.91%，绝对数净增收入近2。【案例点评】中国邮政营销研究中1-5月份速递专业存在的缺口和6－8月因奥运影响而增速放缓的不利局面，为实现全年目标计划奠定了坚实的基础，为第四季度速递“实践2008-D字计划【案例点评】中国邮政营销研究中广东邮政在“文化理念创新理念资源整合理念”三个理念的指导下“场场策划到位、产品营销到位、渠道保障到位、信息支撑到位和激励政策到位”中尤其值得借鉴的地方包括：1产品，同时引入了新潮品牌“安琪”、百年老店“莲香楼”产品，同时引入了新潮品牌“安琪”、百年老店“莲香楼”端品牌产品，作为OEM御香月产品的有效补充。不同价位、不同品牌产品和“情情箱”、全省通兑礼仪卡等多项服务措施的推出极大地便利了客户的选择，为大规模奠定了基础22免费送灾区”献爱心活动，为奥运冠军送上祝贺花篮，向中国驻联合国维和部队2008年思乡月宣传中，广东邮政着力打造文化理念，加大公益宣传，突免费送灾区”献爱心活动，为奥运冠军送上祝贺花篮，向中国驻联合国维和部队警察寄赠月饼，奥运火炬手营销，为留守孤儿免费寄递月饼，教师节开展向辛勤的教师致敬8月9日10分，广州姑娘陈燮霞在第9届北京奥运会上一举获得女子举重8公斤级金牌，打破了奥运纪录，为中国代表团夺得首金。当天下午广州邮政S第一时间代表中国邮政S·“八月十五33合作，进驻全省21个地市300