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文档简介

苹果手机在中国市场的营销策略研究摘要互联网应用的日益发展加快了手机行业的发展,使得各种新的营销策略和技术产品不断涌现。此外,营销策略的创新可能对公司的发展产生巨大的影响,甚至超过技术,产品和管理策略层面的创新。苹果公司推出新产品,利用商业模式创新的产业链结构,使苹果公司获得了巨大的竞争力,推动了整个行业格局的改变和改革。换句话说,苹果公司的成功值得中国电子企业学习。本文是基于营销模式理论的苹果手机营销的研究。首先,本文分析了苹果公司的战略环境,然后具体析了苹果企业的营销方式。最终,得出结果,营销方式的创新是苹果企业带来的巨大成功是必然的结果。本文还深刻解析了苹果企业不一样的营销策略,分别是创新营销,饥饿营销,运营商定制营销,口碑营销。最后,论文总结了苹果公司的营销策略,并从苹果公司取得的比较大的胜利里面,为国内电子企业和运营商提供了一些有意义的参考和借鉴。关键词:苹果手机;市场营销策略;创新

AbstractTheincreasingdevelopmentofInternetapplicationshasacceleratedthedevelopmentofthemobilephoneindustry,makingavarietyofnewmarketingstrategiesandtechnicalproductsconstantlyemerge.Inaddition,theinnovationofmarketingstrategymayhaveahugeimpactonthedevelopmentofthecompany,evenmorethantheinnovationoftechnology,productandmanagementstrategy.Appleinc.launchednewproductsandmadeuseoftheindustrialchainstructureofbusinessmodelinnovation,whichmadeappleinc.gaingreatcompetitivenessandpromotedthechangeandreformofthepatternofthewholeindustry.Inotherwords,apple'ssuccessisalessonforChineseelectronicscompanies.Thispaperisbasedonthemarketingmodeltheoryofiphonemarketingresearch.Firstly,thispaperanalyzesthestrategicenvironmentofappleinc.andthenanalyzesthemarketingmethodsofappleinc.indetail.Finally,itcomestotheconclusionthatthereformofmarketingmethodsistheinevitableresultofthegreatsuccessbroughtbyappleenterprises.Thispaperalsoprofoundlyanalyzesthedifferentmarketingstrategiesofapple,whicharerespectivelyinnovativemarketing,hungermarketing,operatorcustomizedmarketingandword-of-mouthmarketing.Finally,thepapersummarizesthemarketingstrategyofappleinc.andprovidessomemeaningfulreferencesfordomesticelectronicenterprisesandoperatorsfromtherelativelybigvictoryappleinc.hasachieved.Keywords:iphone;Marketingstrategy;Tochangethenew

目录摘要 1Abstract 2一、引言 5二、苹果公司的发展概况及国际环境 5(一)苹果公司发展概况 51、成立阶段 52、衰退阶段 63、辉煌阶段 6(二)苹果公司在中国市场的进展经过 7(三)苹果手机在中国市场的营销环境 81.中国手机行业标准近况 82.以后进展走势 8三、苹果公司在我国市场的营销策略 10(一)创新营销 10(二)饥饿营销 10(三)运营商定制营销 11(四)口碑营销 11四、苹果公司在我国市场营销存在的问题及对策建议 12(一)苹果公司在我国市场营销存在的问题 121.产品创新不足 122.产品系列不能满铺各个层级用户的需求 12(二)苹果公司在我国市场营销存在问题的对策建议 131.加快技术创新,增强产品力 132.充实产品线 13五、苹果公司对中国其他高科技电子品牌的影响及启示 14(一)充分重视产品质量 14(二)构建核心价值,挖掘需求引领消费 15结语 16参考文献 18致谢 19一、引言从苹果公司发布的2018年第二季度财务报表中的数据可以看出,苹果公司实现营业收入为611.37亿美元,较比2017年同期提升了16%,这当中苹果手机的出货量有5220万部。与此同时,2017年预期的2018年第二季度营业收入为515-535亿美元,显而易见实际数据明显高于预期。从中国手机市场中消费者的苹果手机保有量来看,苹果手机2016年之后发布的机型占市场比重大约为32.3%,其中主要是iPhone6S和iPhone6系列。由于苹果手机的营销生命周期比较长,因此,可以预期苹果手机用户更换需求比较高,也就是营销前景比较好。在中国手机市场,苹果手机是非常畅销的,市场份额非常稳定,之所以会有如此好的现象,主要原因在于苹果手机具备时尚的外观、良好的产品性能和特立独行的产品研发路线。苹果手机在中国市场采用的营销策略也是非常重要的原因。而对于中国手机企业来说,苹果手机的成功跨国营销是非常值得学习和借鉴的,因此,分析和探讨苹果手机在华营销策略的成功之处,对于促进和推进中国手机企业扩大市场份额和企业发展有着积极的作用。二、苹果公司的发展概况及国际环境(一)苹果公司发展概况1、成立阶段1976年,史蒂夫·乔布斯成功说服史蒂夫·沃兹尼亚克以及罗·韦恩,三人在4月1日创建了苹果电脑公司。5月份,乔布斯和AppleComputerI洽谈,对方同意引进一批Apple工设备。1977年的1月,“苹果电脑公司”被正式注册。这一年苹果公司设计了AppleII,比AppleI更加先进。随后苹果公司获取银行贷款,将公司规模进一步扩大。苹果公司在第一届WestCoastComputerFair上展示了AppleII。世界上第一台个人计算机便由此诞生了。苹果作为上市公司公开发行股票是在1980年的12月12日,总计四百六十万美元的股票在一小时内就被全部售出。苹果公司只用了短短的五年就进军了世界500强企业,成为了当时进入世界500强最快的公司。80年代初期,苹果公司在个人电脑市场上遇到了一个新兴的竞争对手——IBM。IBM的电脑在面世后便十分热销,这对苹果公司构成了强大威肋。苹果公司认为它们需要一台更加先进的型号的电脑来参与到企业电脑市场,由此苹果公司设计出了Apple3。20世纪80年代推出的AppleMacintosh在当时具有全新的操作方式,因此它的面世成为了计算机历史上的一个具有标志性的大事件。其销量不断攀升,苹果电脑的市场占有率也在不断上升。乔布斯在1985年荣获了总统里根颁发的技术勋章。然而由于乔布斯坚持要将苹果电脑的软件产品以及硬件产品组合出售,苹果电脑因此在当时无法走上大众化之路。2、衰退阶段苹果公司开发出的电脑营销量逐渐下降,而董事会把这些失败的原因归咎在乔布斯身上。因此,在1985年4月份苹果公司董事会宣布乔布斯将不再拥有公司的经营权。1985年9月,辞去董事长一职的乔布斯在售出苹果公司的股份后成立了NeXTComputer。这之后随着Windows95系统的诞生,苹果公司在市场中的占有量一路下降[8]。1988年,微软在Windows第二代桌面系统中采用了同Mac近似的图标,苹果公司对其提出控告,认为微软公司侵犯其版权。然而,这场官司一直打了六年。1993年,法庭才宣判微软不构成侵权。1990年,伴随着苹果产品销量的持续下降,路易·加西担任了苹果公司开发主管的位置。他运用更加“开放”以及更加高价的产品营销政策使得苹果产品的价格越来越高。这一举动最后导致苹果公司的市场份额在十年之间从百分之二十下滑到了百分之五。3、辉煌阶段1997年苹果公司收购了NeXTCompurter。乔布斯又一次回归苹果公司任董事长一职。2001年的10月,苹果公司向市场推出的iPod音乐播放器大获全胜。它超过了索尼的Walkman系列播放器,在便携音乐播放器占有率上成为全球之首。并且随之上市的iPod系列播放器也同样为苹果公司赚取了巨大的市场份额[9]。在2001年的5月份苹果公司宣布在世界各地设立苹果零售店。苹果零售店既帮助苹果公司保证了市场占有率,又降低了代销商行为的不可控性。2007年,iPhone被苹果推出上市。iPhone是同时结合了iPod以及手机功能的科技产品。随后苹果公司推出了iPodnano第三代音乐播放器以及iPodtouch。这些替苹果公司赢得了平均每天一百万的营销利润。在短短的三个月的时间里,苹果公司就一跃成为了全球排名第三的移动电话的生产公司。2008年,苹果公司首次公布了在那时是厚度最小的电脑,即MacBookAir。在2010年,苹果将iPad发布上市。2011年,iPad2平板电脑在中国进行营销,苹果公司规定每位消费者只能购买2台。2012年4月,苹果公司WWDC上正式发布全新的移动操作系统i0S6。2014年9月10日苹果公司在美国召开发布会,推出了iPhone6,iPhone6Plus和首个能够穿戴的智能手表AppleWatcho2014年11月,苹果公司宣布将在中国设立苹果大学,并打算通过这种方式来使自己在中国得到长期发展。在2014年的11月11日,担任执行董事一职的蔡崇信向媒体透露苹果公司正在同阿里巴巴商榷在支付领域进行合作的事宜[10]。(二)苹果公司在中国市场的进展经过二零零八年六月九日的时候,苹果企业在全国软件开发人员年会上正式的宣布了第二代iPhone—iPhone3G。在二零零八年七月十一日的时候,苹果企业在全国二十二个国家或者是区域营销iPhone3G,同时,我国其实不在里面。就算3G网络掉线、还有外壳裂缝、或者是电池续航不达标还有客户反映说他的数据等有问题接着出现,不过消费人员给iPhone3G的热情只增不减,上市三天的时候他的销量就已经打破了一百万台左右的记录,第一代的iPhone当时充足的用了二个半月的时间。在二零零九年十月三十日的时候,在非常了接近一年的时候之后,iPhone3G终于正式的进到了我国的内地。不管是iPhone3G的性能是不是能够震撼到人们,它的价格肯定是很惊人的,我国联通发出的iPhone裸机定价方案显示:iPhone3G8GB的市场定价是4999元,iPhone3GS16GB的市场定价是5880元,iPhone3GS32GB的市场定价是6999元。并且除了他的价格比较昂贵之外,最让我国苹果企业的粉丝“纳闷”的是我国的联通进入的iPhone版本没有无线网的链接。(三)苹果手机在中国市场的营销环境1.中国手机行业标准近况最近两年来,中国的移动互联网产业出现出展现的提升状态,智能手机行业也以他展示出朝气进展的状态。现在,中国的手机用户已经大过了十亿人的数量。当中,智能手机的营销量始终维持一个比较迅速提升的状态,在全体的手机市场营销里面所占据到的比率也在持续的上升。2016年生产手机21亿部,同比增长13.6%,其中智能手机十五亿部,同时了百分之九点九,占据全部手机产量比率的是百分之七十四点七,已经进到了全民智能手机阶段,而且出现了一个快速提升的走势。现在,中国目前已经超越美国成为全球第一大智能手机市场,在全国的智能手机市场的感染力也慢慢的提升。2.以后进展走势第一,用户需要把日趋多元化,而且能够更加进一步重视产品的价值。跟着经济社会的持续进展,消费人员给智能手机的需要也慢慢的变得多元化,关于个性特点的需要持续增强,让厂商比较难经过一款旗舰手机来获得消费人员的广大需要,这会给苹果手机在以后的营销对策造成标准的考验。另外一方面,消费人员关于智能手机的产品价值也慢慢的重视。跟着国民收益的持续提升,中国的消费人员关于智能手机的定价灵敏水准会慢慢的降低,用户需要也会慢慢的对终端市场倾斜,在选取智能手机的时候他不能够单单思考定价,只是会更加重视产品的感受、还有服务等内容。第二,高端手机市场对应比较稳固,但是中低端市场变数比较强。以现在来看,国内产商重点密集在中低端市场的开发,短时间里面比较难给苹果、或者是三星手机在高端市场的位置构造成一个比较大的撞击。不过在中低端的市场,不同的大品牌之间的竞争也会变得越来越强烈,品牌排名也会发生一个比较大的改变,尽管联想、还有华为、或者是小米等不同品牌的优点位置短时间里面不会出现很大的变化,不过在4G阶段来临的时候,以后也不会排除新兴品牌忽然之间突起的可能性因素。第三,产品生命周期缩短,产品创新加速。随着智能手机相关技术的不断成熟以及成本的不断降低,智能手机的生命时间大面积的降低,产品的更新换代的效率也慢慢的提升。消费人员关于一款手机的运用时间也会变得比较短,消费需求快速多变,对于厂商的研发实力,以及市场反应速度提出了较高的要求。未来,跟着技能改新的持续提升,曲面屏、还有柔性屏的手机也会慢慢的出现,更大尺寸的手机也会比较快速的在市场上面流行起来。

三、苹果公司在我国市场的营销策略(一)创新营销苹果公司曾经严重亏损甚至差点被人收购,但是,乔布斯的回归不仅带来创新文化,也带来了苹果公司的复兴和繁荣。乔布斯所推崇的创新精神,使苹果公司迎来了产品和营销的创新,由此带给消费者未曾有过的体验。苹果公司这种独特的创新文化是竞争者无法抄袭和复制的,这也是苹果公司获得辉煌成就的关键。苹果手机的创新主要体现在技术创新和营销创新两个方面。先进的技术和近200项专利,以及多触点显示屏等一系列创新技术使苹果手机最大限度的发挥了手机的智能化功能[12]。创新的技术为消费者提供了优质的产品,从而为苹果手机提供了更强的竞争力,由此使苹果手机的市场营销也更具有了优势。(二)饥饿营销在供求理论上,饥饿营销是一种营销策略,调整供应量来影响产品或服务的价格,以达到提高价格的目的。根据供求理论,供给减少将导致均衡价格上涨,商品均衡量下降,同理供应量的下降将导致初始价格过剩的需求,然后超额需求导致价格上涨,数量需求下降。因此,商品供应商故意限制产品供应,以实现供需调节,使价格和利润提高成为“幻想”。这就是所谓的“饥饿营销策略”。苹果在饥饿营销策略的早期阶段强调媒体的曝光。苹果通过广告,半发布的消息和不完整的产品的外形及预订项目来提高消费者期望值。因此,媒体曝光率和话题讨论度持续上升,使苹果能够在数百万人的焦点下发行新产品。这也是苹果为什么总能让那么多人购买排队他们产品的原因。并且有更多关于苹果产品的话题讨论,特别是在一些互联网平台上,如微博,在线用户频繁的互动,让营销的边际效应更够很好的防正在线口碑的下滑。这种由用户传播的自发式的口碑发酵为苹果产品持续的热销奠定了基础,树立了客户群的高忠诚度。(三)运营商定制营销苹果手机通过与联通的合作,利用排他性协议,制定了联通定制机营销方式。通过合作,双方实现了双赢,并取得了很好的业绩。面对联通来说,通过与苹果手机的合作,不仅提高了联通的竞争优势,满足了联通发展战略的要求;而且,借助苹果手机品牌的号召力和关注度,联通公司可以提高终端对消费者的吸引力。除此以外,苹果通过为运营商量身定制而获得双赢还有以下原因:首先,苹果公司与联通具有长期稳定的合作关系,这为双方在品牌定位、人员配合和市场推广方面的合作奠定了良好的基础。其次,苹果手机的高品质、时尚、内部功能优越性的特点使产品具有很强的竞争力,从而为合作提供了保障。再次,双方的合作非常紧密,不仅在苹果手机立项初期就确定了合作方向,而且还根据需求和时代的发展进行量身定制手机产品。同时,苹果手机大量的应用程序提高了对网络的需求,也进一步促进了联通网络的使用,并为联通赢得了更多的潜在客户。苹果手机与联通的定制营销主要有普天定制和深度定制两种模式,其中以深度定制的推广为主。(四)口碑营销口碑营销在早期也被称为病毒式营销。朋友之间,茶余饭后、有意无意的交流,因为这类营销方式主要靠口口相传,亲戚将商品的一些信息传递开来。与传统的口碑营销一样,苹果手机借助同事之间、亲朋好友之间的交流,迅速传播苹果手机的型号、品牌特性、功能、颜色、体验感受等信息。但是,与传统口碑营销有所区别的是,苹果手机的口碑传播是无目的、自发和非组织的,没有具体的发起人,也没有人专门组织。这主要归功于苹果手机精准的市场定位和良好的客户体验,赢得了粉丝的认可。这些粉丝能够自发地、积极地传播苹果手机的相关信息,使苹果在中国市场拥有较强的品牌认知度。四、苹果公司在我国市场营销存在的问题及对策建议(一)苹果公司在我国市场营销存在的问题1.产品创新不足对于一个企业来讲创新是其发展的灵魂,是企业发展生产力的重要标志和重要基础,严重影响企业的发展进程。2016年9月,苹果公司在发布会上公开了iPhone7真机的功能与造型。相比发布会之前的万众期待,iPhone7和iPhone7plus的销量和口碑却都没有达到预期的效果。这一代产品的最大亮点是苹果公司头一次采用了双摄像头设计,并且取消了耳机口,但是这些设计并不能为果粉所接受,因为在中国,几年前的国产机就做出了双摄像头设计,取消耳机口等一系列外观上的小变动也被怀疑有“拿来主义”。因此,产品的首周销量比上一代产品6s下滑几十个百分点也是意料之中了。2.产品系列不能满铺各个层级用户的需求正如苹果公司自己也发觉到的,虽然苹果的产品从来也不愁卖,市场占有率上也有不错的表现,但是在产品的组合上,单一系列的产品组合,往往忽略掉了中低端市场的需求,而在中国,这样的市场是很广阔的,在创新缺乏的情况下,只打高端市场的牌并不明智。苹果公司曾经做了很多尝试:(1)以iPhon5c为例,苹果公司在2013年9月与iPhone5s同时推出了iPhone5C,这款产品其实是将停产的iPhon5c换了一个外壳进行降价营销,这是一次市场需求尝试,似乎这次尝试并不成功,虽然价格比新品iPhone5S低,而且款式多样,但是由于消费者对苹果产品过高的期望,以及iPhone5C外观采用塑料外壳,极容易磨损,造成了当时产品的滞销。很多供应商第一次遇到卖不出去的苹果产品。2016年3月苹果公司发布iPhoneSE,这款所谓的新品是基于iPhone5S基础上的升级版,虽然是新品,但是并不是苹果主推产品,只是被一带而过,作为4英寸机型的补充。这款产品主要是为了抢占三千到五千区间的手机市场,这是苹果iPhone5C之后的又一次尝试。从市场反应来看,用户似乎并不是很买账,主要是用户对苹果新产品的追逐以及对苹果新品研发的期待。他们并不是特别在意多花一点钱,买一款新的产品。对他们来讲,买一款具有最新功能的手机更重要。(3)对于中低端市场的缺位,苹果公司不止是缺乏配套的产品系列,也缺乏正确的推广策略,相较高端购买力对新品的趋之若鹜,中低端市场对产品的性价比非常看重,价格的敏感性极高,怎么样打入这样的市场,以什么样的品牌系列的形象、以什么营销渠道、以何种促销策略进行营销,都是苹果公司面临的问题。(二)苹果公司在我国市场营销存在问题的对策建议1.加快技术创新,增强产品力从前文分析中我们看到,苹果产品各个产品线较之同类产品在技术上都处于领先水平,但科技类的电子产品本身的特点就是技术更新非常快,一个新的技术很快将会成为很成熟的技术然后随之被更新的技术取代,技术上领先的企业面临的风险就是投入大量的研发力量研发出来的新技术被很快的低价模仿,然后在产品上出现价格竞争,苹果在很多年引领从外观到内在的技术创新之后,能否对自己的产品有所突破,关乎产品的竞争力和客户忠诚度的双向提升。2.充实产品线特别是手机产品,可以开发出针对二三线及以下城市的产品,并有针对性地进行宣传。中国是苹果手机的第一大市场,中国的客户对苹果的品牌是非常认可的,前面我们分析的竞品中除三星品牌为国外品牌外,其它均为本土品牌,中国本土的品牌向来在高端市场存在着很大的抵触情绪,三星品牌是韩国品牌,最近受到质量门和国际关系因素的影响,在华的品牌形象也遭到了重创,这对苹果手机再次拓展国内市场非常有利。苹果在中国的主打市场在一线、二线城市,到三线城市竞争力就不够强,这跟苹果手机的定位和售价有很大关系,随着中国经济的发展,三线城市甚至四线城市以至于农村地区的购买力也在不断提高,对于高端手机的需求正在攀升,但是人们在心理上的接纳程度还是不够,苹果公司可以针对这一块广大的市场,推出适合的产品以及合理规划重新定位,有针对性地进行宣传,打动并打入这个市场。之前苹果手机依靠和联通等国内的运营商进行合作,将iPhonc4的营销做到了街机的程度,因为国内的通讯运营处于几家垄断的地位,苹果可以在三四线城市再次推出类似的活动,借力打力将产品进行推广。五、苹果公司对中国其他高科技电子品牌的影响及启示中国的科技公司无论是从事硬件产品、软件产品还是互联网方面都将其经营范围进行明确划分。国内的科技公司很少有像苹果公司这样将三种类型的产品看做一个整体的产品进行经营的模式,很少能够实现立体式的营销方式。苹果公司不仅整合了硬件、软件以及互联网,而且将笔记本电脑、平板电脑、手机以及软件商城等产品进行组合营销,使得各种软硬件之间互相拉动营销额。如此一来便能够形成良性循环,增加资源的利用率,从而在市场中形成竞争力。可以说,苹果公司通过自己建立起来的产业链,已经涉及了科技行业的大部分领域,因此可以说国内的大部分科技公司都可以在苹果公司的营销战略上得到启示。(一)充分重视产品质量企业发展离不开产品质量的支撑。苹果手机产品质量是不容置喙的,在优良性能的支撑下苹果手机的市场营销非常畅通,并且苹果手机不管如何更新迭代,始终不变的是产品质量,消费者对于苹果手机的产品质量反馈也始终非常好。因此,对于中国手机企业来说,想要获得更多的市场份额,最重要的就是要提升对产品质量的重视,充分挖掘潜在消费点,产品质量把关不仅仅是在产品设计和产品研发中,即使产品在形成成熟的生产链之后,也不能掉以轻心,要从消费者的角度着手,根据消费者的反馈来不断地测试和检验产品质量,要在产品生产链的所有环节中贯彻严抓产品质量理念。以此来获得消费者的信任和满意,对于提升中国手机品牌形象有积极作用,同时也能够为国产手机市场营销提供强大动力。中国的大多数科技公司在生产硬件产品时,经常存在贴牌制作(也就是品牌生产人员不直接的进行生产产品,反而是运用自己所把握的主要的中心技能负责设计还有开发一些比较新颖的产品,操控营销途径,详细的加工义务经过合同订购的模式委托同类产品的别的厂家进行生产)。这导致供过于求,库存积压,收入下滑,重视营销却不着重研发,进口过剩等问题。贴牌生产是国内科技公司从事硬件产品生产的必然过程。大多数的国内科技公司因在技术创新上的能力不足,所以会导致它们不能达到消费者对紧跟时代潮流的创新型产品的要求。因此,在这种情况下这些科技公司会选择贴牌生产。然而,苹果公司却拥有全球最优秀的研发团队、研发流程。苹果的工程师文化以及苹果公司对研发的重视也是产品成功的原因。苹果公司无论是工程师还是营销人员都或多或少能够以设计师的角度思考。因此公司在招募员工的时候会录取那些愿意将研发理念放到任何一个决定中去的人员。虽然一些企业从苹果聘请设计师后能够做出美观的界面,但是却不能使其服务水平或者产品性能得到全面的提升。一款被精心设计出的产品会涉及到方方面面,涵盖商业模式、营销模式、分销方式等,这是无法靠一位工程师就达到的。因此可以说是集体的力量使苹果设计出出色的产品。中国在设计领域往往呈现金字塔形,处于塔尖具有优秀设计能力的企业寥寥无几,然而设计水平较差的企业占大多数。从塔中开始,越向塔基方向延伸企业的密度会越集中。相反,包括苹果公司在内的国外发达国家在设计领域展现的是正常的枣核形,即上下部分小中间部分大,具有最强设计能力和最弱设计能力的员工在公司处于枣核两端,这些员工数量较少,设计能力较强的员工位于中间,数量在公司中占大多数。中国科技公司借助贴牌生产的方式使自身得到充足的资金储备之后,应当开始学会从外购得先进适用技术或者尝试新技术的自主研发,从而建立自身优势。中国科技公司不仅要在产品设计和生产过程中投入大量的精力,还应当学习苹果公司的做法,在产品从生产到营销的各个环节中均注入设计的理念,并且培养设计人才,通过强大的设计能力来增强产品竞争力,不断扩大品牌的影响力以及信誉度,培养自身的核心竞争力。(二)构建核心价值,挖掘需求引领消费对于一个企业来说,最大的精髓就是核心价值。在国际上很多知名企业都将弘扬和维护企业核心价值作为发展的重担。苹果手机的核心价值就是“简洁”,在产品宣传、产品理念、产品定位等方方面面都紧紧围绕“简洁”的理念。在这种简洁中,是对产品技术和思维的更深层次的挑战,产品理念“化至繁为至简”、产品设计简单时尚,即便在产品宣传推广中也没有华丽的语言。苹果手机在发展的过程中始终没有改变自身的核心价值,因此在营销中在消费者心中的印象始终没有发生改变。中国手机企业要想在市场中得到更重要的位置,就需要有稳定而持久的消费者作为支撑,需要确定自身的核心价值,并始终如一的坚守和传递下去,形成企业的一部分,来支撑企业在市场营销中获得更好的成绩。苹果公司的产品定位主要是针对奉行青春时尚的消费者。苹果的品牌蕴含着自由生活方式、想象力、创新、激情、梦想以及用科技强大人类等内涵。苹果公司还奉行简单的理念,致力于成为一个以人为本的公司,和顾客进行无阻碍的沟通[19]。然而,中国的科技公司却常常将精力放在如何经营营销渠道上,缺少对实现产品和消费者之间的良性互动的重视,因而很难培养出有持续魅力的品牌。并且许多国内企业会盲目地迎合消费者对产品表面的需求,但现实情况是消费者并不了解自己对产品的要求。可以说国内科技公司的这种做法是不理智且缺少长局观的。因此为了从长远发展的角度来选择营销模式,中国科技公司要借鉴苹果公司的营销理念,从消费者的角度出发,通过深入挖掘消费者对产品质量、外观以及文化内涵的要求来设计生产产品,从而创造需求、引领消费。结语本文从苹果公司的发展概况入手,从苹果公司的发展概况、苹果公司在中国市场的进展以及苹果手机在中国市场的影响环境三个方面进行了全面的描述。紧接着,本文对分析了苹果公司在我国市场的营销策略,分别是创新营销、饥饿营销、运营商定制营销、体验式营销以及口碑营销等。最后总结了苹果公司对中国其他高科技电子品牌的影响及启示,对我国通信行业的发展具有重要意义。但由于时间的限制和能力的不足,文章还存在很多缺陷,例如没有将国内通信行业与苹果公司进行对比等,希望未来能在这一方面继续研究。

参考文献[1]陶银鹦.苹果手机的营销策略对中国手机市场营

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