物业服务合同

物业服务合同本合同当事人甲方：石家庄市福嘉物业服务有限公司乙方：＿＿社区＿＿号楼＿＿单元＿＿室业主＿＿＿根据有关法律法规在平等自愿协商一致的基础上，甲乙双方就物业管理服务达成以下合同：第一条双方权利义务一、甲方的权利义务对房屋共用部位、公共设施设备、绿化、环境卫生、区内公共秩序、场地、道路、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。根据有关法规和政策，结合实际状况，制订本物业的物业管理制度、规定并告知乙方。建立健全本物业的物业管理档案资料。制止违反本物业的物业管理制度和《业主临时管理规约》的行为，有权向给公共部位、设施设备造成损失的人索赔，有权向侵害公众利益的人及危害管理制度的人索赔，有权向损害甲方人身安全、财产利益的人索赔，有权查验出入本社区人员、车辆的有关证件。可委托专业公司承当本物业的专项管理和服务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。根据本合同向乙方收取物业管理费、政府允许收缴的费用、特约服务费及代收代缴的其它费用。编制物业管理服务及财务年度计划。提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件以书面形式告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理服务合同》。向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维护养护等有偿服务。在已建立的固定告知栏发出告知的状况下，能够临时终止有关设施、设备的使用，进行维护、修理、改造。能够开展多个经营、特约服务及有针对性的服务项目，以满足不同层次业主的生活、工作需要。执行《物权法》、《物业管理条例》、《社区临时管理规约》的规定。二、乙方的权利义务参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。恪守本物业的物业管理制度和《业主临时管理规约》。根据本合同准时向甲方交纳物业管理服务费用及其它政府允许缴纳的费用和特约服务费及代收代缴的其它费用。装饰装修房屋时，恪守有关法规规定和《房屋装饰装修管理规定》、《房屋装饰装修服务合同》。不得占用、损坏本物业的共用部位、公用设施设备或变化的应事先告知甲方并在商定的时间内恢复原状，造成损失的，予以赔偿。不得在顶层平台搭建棚、架、房及堆放重物和喂养家禽动物。不得在屋面安装太阳能。不得在阳台、观景台安装水龙头。不得在自用部分以外搭建棚、架、房，种植粮食作物、蔬菜，种植灌木、乔木及堆放杂物和喂养家禽动物。房屋在使用过程中，发现室内跑、冒、滴、漏等现象，有关业主、承租人必须配合维修。现象严重影响到别人利益的，必须采用方法关闭开关、阀门等。有关负责人承当维修费用并负责赔偿受损业主的损失。转让、出租房屋时，必须事先告知甲方，告之受让方、承租方与甲方订立本合同、办理手续，并结清各项费用。业主、承租人、非业主使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主临时管理规约》造成的损失、损害要承当赔偿责任和承当民事责任。按照安全、公平、合理的原则，对的解决物业给排水、通风、采光、维修、卫生、环保、安全等方面的相邻关系，不得侵害别人的正当权益。支持、配合甲方对物业提供的维修服务。接受甲方执行《业主临时管理规约》的多个合理、正当行为。执行《物权法》、《物业临时管理条例》的规定。物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重构造部位、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道等。二、共用设施设备及其运行和管理共用设施设备是指公用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、有线电视设施、供电线路、配电设备、通信线路、供热设施、消防设施、绿地、园林小品、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、周边围墙、围栏等。共用设施设备与自用部位界限：天然气、自来水、电以计量表以内（含表及表前阀门）为自用部位，以外为共用部位，采暖管道以分户控制阀门（含阀门）以内为自用部位，以外为共用部位。三、环境卫生的维护和管理对住宅区内道路、公共走廊、通道的清扫，上下水管道井的清理，化粪池的清掏，外墙、蓄水池的清洗消毒以及垃圾清运至转运站等。四、绿化管理社区公共绿化植物养护、定时修剪、施肥、防治病虫害等。五、公共秩序维护1．协助维护本物业区域内的安全防备工作，发生安全事故时，采用应急方法的同时及时向有关治安、行政管理部门报告，协助做好救助工作。对个人人身、财产安全不负保险保管责任。2．维护交通秩序（1）指挥车辆、疏导交通、行人车辆按交通规则靠右行驶。（2）机动车、非机动车一律停放在指定车位，锁好车门、窗，车上不放现金及贵重物品。（3）车主自己负责车辆安全及购置保险。外来车辆要在社区大门门岗办理驶入手续后，方准许出入并按管理人员指定位置停放。3．消防管理定时巡逻检查维护消防设施，加强安全防火宣传，不因物业管理责任发生火灾。六、房屋装饰装修管理按建设部颁布的《住宅室内装饰装修管理方法》和《石家庄市住宅室内装饰装修管理方法》及业主手册中《室内装饰装修管理规定》执行。第三条物业服务质量执行石家庄市物业服务等级一级原则的内容。第四条物业服务费用（不涉及房屋共用部分、共用设施设备大中修、更新和改造的费用）乙方应按物业服务合同的商定交纳物业服务费：1．开始计费时间：按《商品房买卖合同》出卖人向乙方交付使用房屋的第二日起交纳物业服务费。2．物业服务费收费原则。高层住宅：1.00元/月·平方米商业网点：1.50元/月·平方米3．因乙方因素未装修或装修实际未居住的空置房屋，经业主事先提前申请，物业公司确认后空置期间交纳20%的物业服务费。4．乙方出租物业的，乙方与物业使用人商定由物业使用人交纳物业服务费，从其商定，乙方负责连带责任。乙方与物业使用人之间交费商定，乙方应及时书面告知甲方。5．乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费，水、电、暖等应缴的费用。6．物业管理服务费用原则，按政府有关规定结合市场行情调节。7．交费时间:每年交纳一次，业主或物业使用人应在每次缴费的商定时间推行交纳的义务。8．交纳方法：在交费期限内，原则由乙方以现金方式交至甲方。特殊状况双方协商交纳。第五条其它有偿服务费用1.停车场费用已售立体车位50元/个·月的原则向甲方交纳场地使用费用。（如遇物价局价风格节，按调节后标注执行）2.甲方提供的其它有偿服务，按照甲方定价或双方协商价格执行。第六条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、采暖费代收代缴服务，收费原则执行政府规定，不得向乙方附加任何手续费。第七条维修资金的管理和使用根据国家《住宅共用部位共用设施维修资金管理方法》及石家庄市物业管理有关规定，本物业建立用于共用部位、公用设施设备保修期满后的大中修、更新、改造的维修资金。该资金由政府主管部门代管，并在有关部门指定的银行开设专户，实施专款专用。乙方转让房屋全部权时，节余维修资金不予退还，随房屋全部权同时过户。乙方入住收房时，应付清维修资金。保险房屋共用部位、共用设施设备的保险，根据业主大会规定由甲方代理办理，保险费用由全体业主按各自的房屋建筑面积比例分摊。乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理。甲方收取的物业管理服务费为包含第八条中的第一项保险费。广告牌设立及权益1．社区区域内建筑物顶端外端外围，涉及沿街商业用房，未经物业服务公司书面同意不得设立。2．设立广告牌匾必须恪守国家、市城管、社区管理的对应规定。第十条其它商定事项楼内共用部位用电由业主（房屋使用人）按使用度数平局分担，具体交纳时间以物业公司告知时间为准。社区内公共场地租赁收益用于社区基础设施维护或物业管理费的局限性。第十一条违约责任管甲方违反合同，未达成管理服务质量商定目的的，一方有权规定甲方限期改正。乙方违反合同，使甲方未达成管理服务质量商定目的的，甲方有权规定乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方应承当对应的法律责任。甲方违反合同，私自提高收费原则或乱收费的，乙方有权规定甲方清退多收部分的费用，并按银行同期利率退还多收部分的利息。乙方违反合同，不按本合同商定的收费原则、收费时间、收费办法交纳有关费用的，从逾期之日起每天按欠费金额3‰向甲方交纳滞纳金。因拖欠费用经甲方三次催交仍不交费的，甲方有权停止对其提供物业管理服务。因此，造成的后果由乙方承当。在推行物业管理服务合同中，甲方服务存在局限性，乙方有权督促甲方限期整治。对长久欠费多次催交无效的，甲方有权启动法律程序。第十二条不可预见事件解决维护公众、业主、使用人的为切身利益，在不可预见的状况下，如发生天然气泄露、漏电、火灾、水管跑水漏水、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采用紧急方法造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定解决。第十三条不可抗力本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法推行，双方按有关法律规定解决。第十四条填写文字与印刷文字的法律效力本合同空格部分填写的文字与印刷文字含有同等法律效