2023年管理年度工作计划模板锦集十篇

2023年管理年度工作计划模板锦集十篇管理年度工作安排篇1

XX年财务科在公司领导的正确指导下，一丝不苟地开展工作，以高度的责任感做好公司的财务统计工作，下面是我们一年来的工作状况总：

一、以质量贯标为契机，不断增加全员的预算管理意识。

今年市局（公司）将我公司列为第一批质量认证达标单位，职工的质量规范意识明显增加。我们以此为契机，依据财务管理的特点以及财务管理的须要，刚好出台了局（公司）《全面预算管理制度》，各科室站所分别配备了预算管理员，从而使每项工作有安排、有落实、有监督、有考核。在费用限制方面，一是实行定额包干的方式，将手机、座机费、办公费、油料费定额限制，节约归已、超支自负，培育了职工的节约意识。二是实行预算审批的方式，对定额以外的费用，必需先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的精确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必需于动身后十五日内还款，并将其写入科室方针目标，的确起到了降低借款数额，削减资金占用，避开呆帐发生的主动作用。通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增加，促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。

几年来，市局（公司）始终把人员培训视为企业发展，增加企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切须要素养较高的会计从业人员，因此我们依据实际工作的要求，年初就制定了基层会计人员培训安排，有步骤有目的的进行培训，今年共举办了三期会计人员培训班，分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算方法》、《企业管理工作看法》、《工作质量与方针目标考核方法》。通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了基层烟站会计人员的工作要求，如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与主动性。

同时，我们还加强了财务科全体人员的业务培训，财务科全体成员主动参与各种形式的学习，努力提高业务水平，在市局组织的大比武中取得了较好的成果，同时在财政局组织的财务基础工作检查中，得到好评。财务科成员更是把提高自身素养当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事来做。主动进取，努力学习，今年先后有三人次参与了全国会计中级职称考试，二人次参与了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参与了全国会计初级考试。局（公司）全体财务人员业务技能水平不断提高，为干好工作供应了素养保证。

三、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。

随着企业管理的进一步深化，财务的管理职能渐渐增加。今年，市局（公司）为加大责任制考核力度，保证责任制的实行，特地成立了考核组织，财务科同企管科及办公室一起主动参加考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺当开展。体现了责任制的肃穆性与公正性。工作中，最重要的一点就是借市局（公司）的考核体系，实行了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准，将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩，季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺当通过每年一次的国税、地税关于纳税状况的检查。

这就强化了财务的监督管理职能，规范了各站所经营行为，有力保证了各项工作的顺当进行。

四、主动参加企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点

随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参加到企业管理的方方面面，从物资选购 中的比价选购 小组到基建的招投标，再到废旧物资的处理等等，财务科都参加其中，起到了其应有的作用。

为加强对基层站所各项财产物资的管理，迎接各级的指导于检查，通过现场清查，由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份，财务科全体成员利用晚上的时间，加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现状况进行了核查，通过核查，提高了基层会计、保管的责任心，规范了烟站的会计基础工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作，全面做好迎接审计的打算

依据上级局（公司）关于财经秩序整顿工作的要求，合我公司自身的实际，仔细搞好自查与整顿，特殊是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先，对XX年以来的卷烟购、销、存业务仔细检查，并与烟厂核对一样，确保做到帐帐、帐实相符，没有发觉违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对基层站所进行全面审计，加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现，再到烟叶收购中涉及到的财务工作，财务科人员都一一指导到位，规范了会计的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的打算。

六、加强资金管理，削减资金占用，提高资金利用率

年初，我公司资产负债率高达，为了切实降低资产负债率，从点滴做起，限制资金占用，提高资运用效率，首先对欠款状况进行了分析，会同各业务科室主动回收货款。其次做好现金预算的预算和编报，防止资金的积压。第三、严格执行省资金算中心的管理规定，从严限制烟站资金占用，将物资销售款刚好要求上划。从而削减了资金占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。

七、20xx年财务工作安排

为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作，我们安排重点抓好以下几个方面的工作：

（一）依据上级公司下达的预算指导看法，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作休戚相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，仔细做好预算的.分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

（二）合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局（公司）下达的各项指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。合市局（公司）贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，想方设法探讨节支，力争完成各项任务指标。同时，仔细探讨搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁；仔细清理往来帐户，大力回收货款，削减资金占用，提高企业资产负债构，降低企业资产负债率。依据上级公司物资选购 的要求，进一步健全物资比价选购 制度。

（三）接着开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业更加展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必需接着开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参加企业的经营管理工作打下坚实的基础。

总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的协作下，根据党委的部署和支配，仔细组织落实，取得了较好的成果。但是，来年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，主动进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献.

管理年度工作安排篇2

不断提高业主满足度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获得最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作安排：z物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期（独立运营，自负盈亏），z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满意业主的需求，不断提高业主满足度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获得最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作安排：

一、充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增加主子翁意识。

1、每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，主动充分听取基层员工的呼声、看法或者合理化建议或者指责。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱惜小区周边环境的宣扬等活动，增加员工的凝合力和向心力。

二、转变思想，端正看法，牢树为业主（住户）服务意识。

为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制"。每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推动"一站式"全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，干脆向主管负责，主管干脆向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制，变更工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位倾听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制"。

4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现精彩、实力出众的员工供应发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增加管理处员工的凝集力。

四、严格管理，提高管理水平和服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作的满足率达90%以上。

3、急修尽快，返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按安排保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6、管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣扬栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7、本年度记录、资料保存完整，尽快归档。

8、物业管理服务费收缴率达95%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度，注意培训效果。

管理处选择精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

1、新入职培训

为新招员工供应的基本学问和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本状况（如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势），熟识公司的各项规章制度（如考勤制度，奖惩制度、考核制度等），驾驭基本的服务学问（如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等），驾驭岗位工作的详细要求（如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等）。通过职前培训可以使新招员工熟识和适应新的工作环境并驾驭必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防平安学问、物业管理基础学问等内容。

2、在职培训

培训内容：

1、z物业公司的各项规章制度

2、z物业公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的.专业学问

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力。

六、提升z物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，依据管理处工作须要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：接着贯彻执行《员工手册》，注意规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客供应温馨、礼貌、热忱、平安、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和修理分工的原则，对小区全部的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有安排，有落实，杜绝发生重大平安责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主子翁精神，增加责任心和使命感，形成团队凝合力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格根据档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到书目清楚，检索便利，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采纳临时收费管理；对须要保管的车辆实行保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、平安、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事务的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，修理保养由修理工进行。

七、做好接管验收工作

新建物业竣工验收之后、业主入住前，物业管理公司应尽快组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满意业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和运用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的运用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收；接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严峻问题、将被业主广泛投诉而实行的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。

八、开展多种经营与措施

管理处将实行如下系列措施，开展多元化经济，努力创建"社区经济圈"，力争实现管理费收支平衡。

1、依据小区实际状况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主托付代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、便利顾客为前提的摆点商家以临时占有运用场地的，适当收取肯定费用。

3、节约管理成本，削减不必要的开支。严格限制办公用品的选购 与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

管理年度工作安排篇3

为强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，坚持以人为本，突出抓好护理服务质量，努力实现护患关系零距离，护理质量零缺陷，护理服务零投诉的目标要求，以护理质量持续改进为重点，落实PDCA的质量管理方法，实行目标式、数据化管理促进医院护理技术水平、管理水平不断提升，特制定本年度护理质量与平安管理工作安排。

一、完善护理质量管理体系，培育一支良好的护理质量管理队伍

1、完善由主管院长领导下的护理质量与平安管理委员会，下设7个护理质控小组，明确工作职责，落实工作内容。护理质量限制小组分为基础护理、分级护理、护理文件书写、急救物品、病房消毒隔离、病房管理质量、技术操作、

2、护士长为科室护理质量管理的第一责任人，成立相应科室护理质控员及护理质量限制小组，明确职责并落实到位，并要求有质控记录可查。

3、实行以科室自控为核心，院控为重点的二级质控模式，以达到护士能自觉规范执业的目的.。

二、修订、完善护理质量评价标准及护理质量检查持续改进记录表

1、护理质量与平安管理委员会依据卫生部20xx年版《三级综合医院评审标准实施细则》，并在20xx年护理质量评价标准的基础上，修订并完善护理质量评价标准。各项质量标准以目标管理为导向，注意护理效果的评价。各专业小组要刚好修订各组的检查标准，护理管理组增加护理核心制度检查等。

2、修订护理质量检查表格，将检查结果、缘由分析、整改措施、效果评价融为一体，直观体现持续改进效果。

三、制定质控目标

1、基础护理合格率≥90％

2、急救物品完好率100%

3、常规器械消毒、灭菌合格率≥100%；

4、护理文书书写合格率≥95％

6、病人对护理工作的满足度≥95%

7、护理人员三基三严水平平均分≥85分

8、手术平安核查率100%

9、健康宣教覆盖率100%，患者知晓率≥90%

10、年护理事故发生例数0

11、压疮风险评估率100%

12、非难免压疮发生率0

13、跌倒、坠床风险评估率100%

14、供应室无菌物品发放合格率100%。

15、手术室术前访视率≥70%，术后访视率100%。

四、规范护理质量限制，做到有安排、有分析、有总结

1、各科室制订年度质量限制安排，重点解决本科室存在的突出问题，针对问题进行缘由分析、整改，年终有总结。

2、制订合理的质量限制目标，定期与随机质量检查相结合，质量改进效果力求数据化。

五、实行PDCA的质量管理方法，实施多维度质量限制

1、每月行政查房及不定期督查。查房重点是督查危重病人护理、科室管理、护理平安、护士规范执业状况等，检查后现场反馈存在的问题，赐予针对性的指导看法，护理部不定期督查重点问题的落实状况。

2、夜查房及节假日查房。护理部支配护士长每周轮番进行夜查房及节假日查房，重点督查核心制度的落实、工作职责的完成状况、危重病人的护理质量与平安等。

3、月护理质量检查。检查内容依据年度安排护理质量限制支配或上月存在的突出问题，重点督查1～2个重点项目，由相应的科室质控员负责落实，并和护理部沟通检查状况，在护士长会上通报检查结果，提出整改措施及下一步工作思路。

4、季度护理质量检查。每季度进行全面护理质量检查，检查时间各组可自行确定或由护理部统一支配，各科质控员负责本组护理质量督查落实，并和护理部沟通检查状况，在全院护理质量分析会上通报检查结果，提出整改措施及下一步工作思路。

5、护理专业小组每季度组织1次检查，由各组长支配检查的人员、内容刚好间，平常依据科室须要及申请随时指导。每季度并和护理部沟通检查状况，在全院护理质量分析会上通报检查结果，提出整改措施及下一步工作思路。

6、护理部每年至少组织1次全院病人对护理工作满足度调查，各科室每月组织1次住院病人对护理工作满足度调查、责任护士服务质量调查，针对调查中存在的问题持续改进。

7、落实护理质量持续改进。护理问题整改反馈由各组长负责组织落实，每季度对本组存在的问题至少有1次反馈督查及小结，针对全院未解决的共性问题开展品管圈活动。

8、落实及完善科室质量自控。科室成立质控小组，明确职责，充分发挥质控人员的作用。科室每月有自查，对存在问题提出切实可行的整改建议，并适时反馈整改效果。科室每季度召开质量分析会议，质控人员在会上应有相应的发言，总结阶段工作，提出下一步工作思路，为提高科室护理质量出谋划策。平常护理人员在工作中发觉的问题可通过口头方式刚好通知当事人或报告护士长。

管理年度工作安排篇4

1、保证工作顺当开展;

确保平常的收发业务顺畅，刚好发料，刚好进仓，保证车间的正常生产，做到刚好处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗;

在20xx年上半年完成全部仓管员的岗位调换工作，可以培育仓库人员的多方面实力，熟识多的物料，在其他人员调休的状况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程;

建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划;

做好仓库的整体规划，规划和建立仓库平面图及相关标示牌。

5、建立数据化绩效考核;

从帐、物、卡相符程度;报料刚好;库容;做账刚好等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来确定员工的工作表现，而是以精确数据来确定员工的工作实力。

6、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符;

A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的'70%)A类物资具有占资金大等特点，便利仓储人员盘点，可做为每月全盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点，B、C类物资可做为季度盘点。

7、员工培训;

培训安排，对员工进行6S、平安、岗位操作技巧和ERP系统操作的培训。

作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在进步就好，我知道自己的实力有限，但是实力是一方面，看法是另一方面。只要我仔细的工作，我信任我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力，把仓库部门建设成一个仔细，细致，富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果，就是公司的发展!

管理年度工作安排篇5

为了小挚友的健康成长，削减幼儿身心受到意外损害的可能性，我们依据我园的详细状况，制定了本年度的平安安排，详细内容如下：

一、完善各类平安制度，落实平安措施，进一步加强平安工作管理。

二、定期对园内的建筑、消防设施、活动器材、大型玩具、食品卫生、晨检状况等进行检查，并填写检查结果，依照平安检查评比制度进行奖惩。

三、早上来园时，留意幼儿的'健康状况，稳定幼儿心情，特殊是个别对幼儿园还不太熟识、要往外跑的小挚友，要留意不让他们往门外跑，不让他们离开自己的视线。

四、来园时要留意小挚友是否带有危急物品，如：别针、纽扣、小刀、硬币、铁丝、玻璃器皿等。假如有，老师要刚好将其保藏，以免吞进肚里或刺伤其他小挚友。

五、带班老师在带班时，每天都要留意是否有小挚友遗留在厕所、教室、午睡室。入厕所时，肯定要有老师跟着，以免幼儿在上厕所时滑倒摔伤；洗手时留意幼儿不要把水龙头开的太大，以免弄湿衣服；教化活动时避开幼儿在教室乱跑乱撞；午睡时，保育员肯定要在场。

六、在进行户外活动时，要留意以下几点：

1、户外活动时，要稳定幼儿心情，不让幼儿太激烈，以免乱奔乱跑，发生意外。

2、坐转圈玩具时要留意旁边不能有幼儿玩耍或用手试图使它停下来，以免正在旋转的玩具将幼儿带滚在地。如有小挚友在上面玩，老师肯定要在旁边看，虽然没有用手转了，但因为惯性还没停下，所以不能下来，以免摔倒。

3、滑滑梯时，老师要留意小挚友不乱挤乱压或从下往上爬，以免滑下来时挤在一起压成一堆，对幼儿身体造成损害。

七、幼儿入、离园时，要做到以下几点：

1、在幼儿入、离园时，至少要有两位老师、一位保育员中的两人在场，如有事与家进步行沟通，必需有一人在照看小挚友，不能两个人同时与家长沟通。

2、离园接送时，肯定要把孩子亲自交给家长，如有生疏人来接，要问清是幼儿的什么人？防止生疏人接走幼儿。

七、教化幼儿在转弯抹角的地方不能跑，防止碰撞。

八、教化幼儿不去厨房玩耍，不带火柴、打火机来校。

九、下班后，老师锁好门窗、关好水电。

总之，我们要把平安问题放在工作的首位，对孩子要做到：“放手不放眼，放眼不放心。”把平安工作责任到人，尽我们的一切实力护保好幼儿的平安。

管理年度工作安排篇6

安排活动是制定具体的工作安排及各项销售活动目标。安排活动是业务的起点，订立明晰而详细的目标是胜利的第一步，优秀的业务高手肯定是安排的高手。

1、没有目标的`人在为有目标的人达成目标！

2、没有安排就等于安排失败！

3、一日之际在于“昨夜”！

安排活动包括

一、设定目标：

明确、详细、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。

1、收入目标：制订年收入、月收入

2、晋升目标：年度晋升目标、三个月晋升目标

3、业绩目标：年度、月度、公司嘉奖安排目标

4、客户目标：依据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标

5、约见目标：每次研讨会邀约目标、约见探望目标及电话数

6、名单目标：保持足够的名单数：跟踪的准客户量60-80人，探望到的客户数30人以上，每成交一个客户至少要补充5个新名单；并且每月对客户名单进行更新整理。

二、制订安排：

制订月、周、日安排，月初填写工作日志。

1、收集名单的安排：每月月初抽出肯定时间特地用来收集名单，每次探望收集名单

2、探望客户的安排：每天支配至少二次探望客户

3、转介绍安排：向每一位见到的客户和挚友寻求转介绍和收集名单

4、老客户再销售安排：每月支配五次老客户探望，进行再次销售

5、编写行事历：月初依据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等支配订立月度行事历

6、每日填写工作日志：规划每天的工作支配和填写记录。

客户名单分类管理：

A、重点客户：关系好又有潜力的客户（运用客户“圈养”系统，直到成交）

B、可能客户：关系一般但潜力很大的客户（跟踪、成交）

C、一般客户：关系好但潜力不大的客户（维系关系、让其转介绍）

D、忽视客户：关系一般且潜力不大的客户（善待走过身边的每一个人）

管理年度工作安排篇7

1、加强部门人员的思想政治学习，积级参与每周五的单位组织的理论学习及业务学习，提高政治素养，思想素养，培育吃苦耐劳、了于奉献的工作精神。

2、树立图书馆良好的窗口形象。对工作人员进行“爱岗敬业，优质服务”，不断提高工作人员的道德品质修养和专业素养。树立一心一意为读者服务的意识。

3、综合管理部是一个综合性的部门，涉及到方方面面，须要仔细落实各岗位的工作职责和工作制度，规范个人行为，加强内部管理，做到岗位分工责任落实到人，增加责任心，强化责任感。有问题刚好解决,刚好处理，提高工作效率。

4、办公室的工作要做好沟通协调，上传下达，下情上达，对外沟通，对内协调，协调好内外关系，办公室的工作要细，落实要快，督办要勤的要求，确保各部门之间联系畅通，保障日常性工作正常运行。

5、充分发挥电子阅览室的效率，主动做好电子阅览室服务和一卡通的充值管理工作，要树立一心一意为全馆和广阔读者服务的思想，树立良好的窗口形象，保持主动仔细负责的看法，强化服务意识，深化开展“读者第一，服务育人”的优质服务教化工作。为读者营造一个整齐舒适的环境，加大宣扬力度，让读者更好的了解和利用电子阅览室，听取读者的看法和建议，不断改进服务工作，提高读者的满足度。仔细制定管理方法，保证规范、平安有序的运行，我们将实行主动措施，为图书馆供应更多的经济效益和社会效益。

6、加强财务管理，严守财经纪律，做好财务工作，图书馆财务工作是一项很重要的工作，特殊是图书资料专项经费的运用和财政专项经费的管理，另外，还要确保图书馆办公经费的合理应用。在做好学校财务预算外。管理好本单位的经费开支，以高度的责任心，事业心，确保收支无错，仔细为全馆当好家，理好财，做好各项费用的报销工作，做到不出差错，仔细做好财务管理和财务核算。严守财务制度对每一笔收入都要刚好入帐，对每笔支出都要有领导签字。不擅作主见，仔细做好收支分明，帐目清晰，接受各方面的监督。

7、加强图书馆的各种统计资料和信息的收集，仔细填写教化统计报表，为今后工作供应具有精确性、时效性、综合性和预见性的信息资料，加强档案的收集、整理、装订、管理。同时仔细做好每年的`年报整理、装订、上报工作，仔细做好年终考核汇总工作，为图书馆今后的工作供应更好的依据。

8、加强管理，严格制度，负责全馆人员的考勤、严格执行学校及图书馆考勤管理方法，依据馆里和部门的考勤依据，核算每月每人的校内津贴、上报、审批等工作、做到“公允、公正，公开”，为全馆人员计算好校内津贴，解决他们的后顾之优。

9、加大图书馆在校内的宣扬力度，扩大了图书馆的影响。为图书馆更好的开展工作打下良好的基础。使读者更好地了解图书馆、运用图书馆，有力地促进了图书馆各项工作。

10、仔细做好每年的探讨生、本科生、mbi等学生的毕业离校工作，解决遗留的一些问题，全力保证毕业生顺当离校。

11、做好勤工俭学、志愿者学生的管理和经费上报工作，同时处理好一些学生违章等状况，对违纪、违章学生进行了劝服耐性的劝服教化。接着做好丢失物品的认领工作，并登记造册。

12、加强综合治理工作，强化消防意识，严格遵守消防条例，消防平安始终是图书馆各项工作的重点。常常要对各部门进行消防平安检查，提高工作人员的消防意识。为了保证图书馆正常开放和接待读者。

13、接着做好安排生育工作。健全规章制度，建立计生台帐，仔细登记，刚好上报信息。

14、进一步做好各部门固定资产的清查和登记、刚好上报报废的资产，完善图书馆固定资产明细帐，接着做好产财产的登记、建档和管理工作。

15、做好图书馆馆舍及设施设备的修理工作。保证每年的电梯年检工作的顺当进行；协作协调后勤处、资产管理处完成旧馆至新馆的出现的一系列修缮工作。

16、确保图书馆会议室的正常运转，根据学校的要求，不论节假日、寒暑假学校按排会议，都要保证学校的会议正常进行。

17、争取做到车辆听从办公室按排,为图书馆等公务用车做好服务工作。

管理年度工作安排篇8

20xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、接着深化开展医院管理年活动，根据以上活动方案的要求，医疗质量管理委员会的总体和重点工作依旧是对医疗质量的管理和持续改进。现将20xx年的工作安排如下：

一、进一步加强制度建设，对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。

依据近年来医院管理年活动的工作实践，今年安排对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相关规章制度等进行修订，进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。同时健全医疗技术临床应用管理的相关规章制度，建立医疗技术管理档案，完善手术分级管制度和手术审批制度，有效防范与限制医疗风险。

检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。落实医疗质量管理目标、安排、效果评价方案及奖惩措施。修订和组织实施《医疗质量管理奖惩方法》，奖优罚劣，落实医疗质量责任追究制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项推翻。

二、强化医疗质量管理，主动争创“三乙”医院

1．组织召开专题会议仔细学习《浙江省综合医院等级评审标准》，依据评审标准要求，坚决把医疗核心制度落实到每个科室，每个医务人员。

2．根据医疗质量持续改进方案，每月针对医疗过程中存在的问题进行反馈总结。

3．狠抓病历书写质量，严格落实病历质量院科二级管理。每月不定期组织质控员抽查现病历和归档病历，发觉问题刚好反馈，奖罚措施落实到科室。

4．完善各项医疗操作流程，特殊是重点、高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见疾病诊疗临床路径；完善门、急诊服务流程，住院服务流程等。

5．完善医疗争议处理流程，重点加强对争议处理后医护人员在该事务中自身分析、整改措施落实的.监管。

6．与各科室签订创建“三乙”医院工作责任状，详细落实科主任、三级医生及一、二医生的详细工作职责，争取创建工作圆满胜利。

三、强化对人才的培育，提升医技水平

1．根据与长海医院协作内容，落实详细工作。邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊，开展讲座，同时选拔青年骨干进行脱产培训，支配各科室学科带头人短期进修提升技术等。

2．加强对低年资住院医师技能与理论熬炼：接着落实12小时留院制、开展技能比武、“三基”“三严”理论考核等。

3．再次完善住院医师轮转方案：要求新进医生定期轮转科室；主治以下内外科医生必需在该系统全部轮转合格才能晋升等。

四、努力营造学习氛围，不断提高科研水平

1．抓好医生的学习制度，强化科内学习和全院性学习，全面提高全院医生业务素养。

2．主动激励各科室申报科研项目，有目的邀请上级医院专家指导授课。争取20xx年市级科研立项6-7项，省级立项有“零”的突破，督促已立项项目刚好结题；激励医学论文发表，落实相应嘉奖措施，加大对一级杂志论文发表的嘉奖金额；激励相关学科专家主动申报省级继教项目2-3项。

3．突出重点，加强学科建设的管理。从本县群众须要动身结合医院实际，医院已确定骨科、脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点发展学科，消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将赐予政策上的倾斜，请协作医院如长海医院等上级医院技术上赐予大力扶持，争取部分学科水平早日挤入省级先进行列。

五、刚好总结沟通管理阅历，制定整改措施

每季度由院长主持召开一次委员会全体会议，评价医疗质量管理措施及效果分析，探讨存在的问题，沟通质量管理阅历，探讨、制定整改安排及措施。遇有特别状况随时召开，研讨问题，总结工作。

管理年度工作安排篇9

一、状况分析：

(一)发展优势

1、幼儿园建筑面积3099平方，共有9个班级，人均占地面积8.8平方米，人均绿化面积2.9平方，共有保育员9名，养分员4名，保安4名，报帐员1名，保洁工1名。各班有独立的盥洗室、午睡室。经过20xx年大修后，校舍面貌面貌一新。

2、进一步规范在编、非在编人员的月考核机制，加大日常执行与检查的力度，明确了非在编人员待遇的详细内容及安排标准，凸显了奖惩的公正性，有效地提升了三大员和保安人员的工作主动性和工作效率。

3、保育员队伍经过几年的培训，工作阅历丰富，操作规范，综合实力较强。

(二)存在问题：

1、“三大员”的语言表达实力和保教结合课题探讨还有待于进一步的提高。

2、自制点心花式品种还需进一步的研制和开发。

3、幼儿园教职工运用电瓶车人数较多，但幼儿园充电设施没有跟进和完善，给教职工充电带来极大的不便。

4、后勤为前勤的服务意识和日常管理还需加强，还须要拓展眼界，与时俱进，提升后勤管理工作和日常管理措施。

5、后勤管理工作全局意识不够强，有时做事情、干工作只布置任务，没有进行细致的检查。

6、创新意识不足，有自我满意感，缺少虚心好学、严格要求自己的要求，对新思想、新学问学习上热忱不够，主要表现在管理方面不够精细，工作有散漫、懒隋想象，管理粗糙。

7、对食堂从业人员指导检查力度不够，使二大员屡次发生违规操作。深化一线不够，没有刚好了解三大员的思想动态，从而在管理上带来被动。

8、对安保队伍的`培训工作做得不够深化。特殊是热忱接待方面还需进一步提高。

9、食堂工作人员一是年龄偏大，二是顾阿姨年底退休，所以必需提早聘请具备有烹调阅历的人员来掌灶。

二、指导思想：

本学期的后勤工作，以切实落实园务工作安排有关要求，以本园规划终期有效实施为核心，围绕区域学前教化“均衡、多元、优质、可持续”的发展宗旨，以课程领导力与执行力的常态落实为主线，以“高效工作、常态质量”的工作重点，针对存在的问题，坚持精细化管理，边思、边改，在实践中改进，在改进中力求完善，确保后勤工作精细化、规范化，进