计算机伦理与职业道德基本知识-2

行业文化-计算机主讲:郑先彬、徐义晗TelQ:36266709计算机与通信工程学院计算机伦理与职业道德一、计算机伦理的产生与发展二、职业理想与职业道德三、计算机从业人员的职业道德要求四、美国计算机职业伦理和职业道德五、结束语计算机伦理与职业道德

计算机科学技术的发展为人类的道德进步提供了良好的机遇，但同时计算机带来的涉及道德、伦理方面的负效应也给道德建设提出了前所未有难题与挑战。计算机伦理与职业道德■一、计算机伦理的产生与发展1、什么是计算机伦理学？计算机伦理学是研究计算机信息与网络技术伦理道德的新兴学科。它涉及计算机高新技术的开发和应用，信息的生产、储存、交换和传播中的广泛伦理道德问题。计算机信息与网络技术应用引起的社会利益冲突和建立新的道德秩序的需要，是计算机伦理学研究兴起与发展的根本原因。两篇重要的文献：泰雷尔·贝奈姆《计算机与伦理学》、杰姆斯·摩尔《什么是计算机伦理学》（《形而上学》，1985年）。这两篇文献引起了社会各界对计算机伦理问题的广泛关注，从而推动了计算机行业职业道德规范和信息网络技术行为准则的确立。■■■■计算机伦理与职业道德■■■2、建设计算机伦理的重要性现代计算机信息与网络技术是一种强大的工具或力量。这一新技术的应用，给人类生活带来了巨大的便利，也推动了人类文明的发展，但如果使用不当，也能够为人类带来巨大的灾难。因此，必须借助道德的力量来规范人们的使用行为。现代计算机信息网络技术赋予了个人不可想象的巨大力量，也享有以往不可想象的自由，因此，道德自律显得尤为重要。现代信息网络技术依旧处在探索与发展过程中，必须借助人类伦理道德精神的指引，才能将不确定性的危害降到最低程度。计算机伦理与职业道德两组数据：

每年网络破坏行为导致的全球经济损失高达160亿美元；

每年全球因垃圾邮件造成的损失也高达

20亿美元。计算机伦理与职业道德典型事例：(1)2000年，由于初创时期的“不经意疏忽”，导致了一场全球性的“千年虫”危机，仅美国为了克服千年虫危机，就耗费了9000亿美元。(2)2006年，武汉人李俊编写的“熊猫烧香”变种蠕虫病毒于

2007年1月肆虐网络，几百万用户电脑系统及数据遭到破坏，多家著名网站被攻击，进而让浏览网页的用户也被病毒感染，中毒的企业和政府机构有数千家，其中不乏金融、税务、能源等关系到国计民生的重要单位。两个月时间，新老变种有700多种，

“金猪报喜”便是其中之一。(3)此外还有CIH、求职信病毒、爱虫病毒、冲击波、尼姆达、梅丽莎等，这些人为制造的病毒都给社会造成了极大的危害。9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。21.11.2821.11.28Sunday,November28,202110、市场销售中最重要的字就是“问”。12:31:912:31:912:3111/28/202112:31:09PM11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。21.11.2812:31:912:31Nov-2128-Nov-2112、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:31:912:31:912:31Sunday,November28,2021

13、Hewhoseizetherightmoment,istherightman.谁把握机遇，谁就心想事成。21.11.2821.11.2812:31:912:31:9November28,202114、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。2021年11月28日星期日下午12时31分9秒12:31:921.11.2815、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。2021年11月下午12时31分21.11.2812:31November28,202116、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021年11月28日星期日12时31分9秒12:31:928November202117、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。下午12时31分9秒下午12时31分12:31:921.11.28计算机伦理与职业道德

2007年，有两条和计算机行业密切相关的新闻不能错过，一条是“熊猫烧香”肆虐中国，一条是诺顿“误杀”导致中文Windows

XP系

统崩溃

随着信息与网络技术的发展，网络给人们的生产方式、生活方式、社会伦理、传统道德带来的深刻影响。计算机伦理与职业道德

计算机信息和网络技术正在巨大地改变着人类的生存境况。人们在应用信息与网络技术时，出现了道德上的“真空”，因而需要通过计算机伦理学的研究，来确定新的价值观念、行业规范。计算机伦理与职业道德3、构建计算机伦理应当遵循的原则：（1）促进人类美好生活的原则；（2）平等与互惠原则；（3）自由与责任原则；（4）知情同意原则；（5）无害原则。计算机伦理与职业道德4、计算机伦理主要包括的内容

（1）隐私保护。除了传统的个人数据外，还包括电子邮件地址、个人域名、IP地址、手机号码及登录网站的用户名和密码。

（2）计算机犯罪。主要有电子资金转账诈骗、自

动取款机诈骗、非法访问、设备通信线路盗用等，

此外还有违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科技领域计算机系统的；对计算机信息系统功

能进行删除、修改、干扰的行为；故意制作、传播

计算机病毒等破坏性程序等。计算机伦理与职业道德

（3）知识产权。知识产权是指创造性智力成果的完成人或商业标志的所有人依法所享有的权利的统称。随着个人计算机和互联网的普及，剽窃变得轻而易举。

（4）软件盗版。软件盗版问题是个全球性的问题。我国于1991年加入保护版权的伯尔尼国际公约，并于1992修改了版权法，将软件盗版界定为非法行为。计算机伦理与职业道德

（5）无用有害的信息扩散。病毒、蠕虫、木马已经成为计算机信息与网络技术的公害。这些危害不仅仅是造成网络瘫痪、数据丢失、系统崩溃，有时还会直接威胁人们的生命安全，如对医院、消防、飞机导航的影响。

（6）导致危害的操作和黑客。黑客是个特殊的角色，他们认为只要不带有破坏意图，不进行导致危害的操作就不算违法。但事实上，他们对系统功能的侵入同样也会导致无法挽回的损失。计算机伦理与职业道德二、职业理想与职业道德职业理想的形成对以后职业道德的建立具有很大的影响。树立正确的职业理想，将会对正确地选择职业、建立高尚的职业道德，起到不可估量的作用。1、职业理想的特点职业理想是人们在职业上依据社会要求和个人条件而确立的奋斗目标、以期希望达到的职业境界。它是人们实现个人生活理想、道德理想和社会理想的手段，并受社会理想的制约。它与人的世界观、人生观密切关联。职业理想的特点：差异性发展性时代性计算机伦理与职业道德2、实现职业理想的条件了解自己了解职业了解社会树立正确的人生观树立正确的职业观计算机伦理与职业道德3、职业道德的定义所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德的基本要素：职业理想职业态度职业义务职业纪律职业良心职业荣誉职业作风计算机伦理与职业道德4、职业道德与职涯发展（1）人总是要在一定的职业中工作生活职业是人谋生的手段；从事一定的职业也是人的精神需求；职业活动是人全面发展的最重要条件。（2）职业道德是事业成功的保证职业道德是人格的镜子计算机伦理与职业道德三、计算机从业人员的职业道德要求1、计算机职业道德

计算机职业道德是指在计算机行业及其应用领域所形成的社会意识形态和伦理关系下，调整人与人之间、人与知识产权之间、人与计算机之间以及人与社会之间的关系的行为规范总和。

计算机的广泛应用一方面为社会带来了巨大的福祉，另一方面也带来了诸如计算机犯罪、危害信息安全、侵犯知识产权、计算机病毒、信息垃圾、信息污染、黑客攻击等一系列涉及道德、伦理方面的负效应。计算机从业人员工作性质的特殊性使他们容易受到这些负面效应的影响；此外，由于他们拥有丰富的专业知识，如果不注意加强计算机职业道德修养的培养和提高，可能会引发更为严重的社会问题。计算机伦理与职业道德2、计算机职业道德基础规范

计算机职业作为一种特定职业，有较强的专业性和特殊性，对其职业道德方面的要求也较为特殊，但它也和其它职业的工作人员一样，首先要遵守一些最基本的通用职业道德规范，这些规范包括：敬业、守信、公正、认真、合作。计算机伦理与职业道德3、计算机从业人员职业道德的基本要求

计算机从业人员职业道德的最基本的要求，就是遵守国家关于计算机管理的法律法规。如《关于互联网安全的决定》、《计算机软件保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理办法》等。严格遵守这些法律法规是对计算机专业人员

职业道德的最基本要求。计算机伦理与职业道德4、计算机从业人员职业道德的核心原则

任何一个行业，都有其职业道德最基础、最具行业特点的核心原则。计算机从业人员职业道德的核心原则主要有两项：

其一，计算机专业人员应当以公众利益为最高目标；

其二，客户和雇主在保持与公众利益一致的原则下，计算机专业人员应注意满足客户和雇主的最高利益。计算机伦理与职业道德5、计算机从业人员职业道德的其他要求

除了上面的基本规范和核心原则外，还有一些其它的职业道德规范应当遵守：按照相关法律法规的要求建立计算机信息系统；以合法的用户身份进入计算机信息系统；在工作中尊重各类著作权人的合法权益；

在收集、发布信息时尊重相关人员的名誉、隐私等。计算机伦理与职业道德四、美国计算机职业伦理和职业道德计算机职业伦理

1992年，美国计算机协会执行委员会为了规范人们的道德行为，指明道德是非，制定了《美国计算机协会伦理与职业行为规范》。它要求协会的每一名正式成员、非正式成员和学生会员就合乎伦理规范的职业行为做出承诺。计算机伦理与职业道德伦理规范的准则是：造福社会与人类计算机专业人员的一个基本目标，是将计算机系统的负面影响，包括对健康及安全的威胁减至最小。在设计或完成系统时，计算机专业人员必须尽力确保他们的劳动成果将用于对社会负责的领域，以满足社会的需要，并且不会对健康与安全造成危害。避免伤害他人伤害是意思是引起有害或负面的后果，如人们不希望看到的信息丢失，财产损失或有害的环境影响。有害行为包括对文件和程序的胡意破坏，和修改，安会导致资源的严重损失或人力资源不必要的耗费。诚实可信

诚信的计算机专业人员不会在某个系统或系统设计上故意不诚实或弄虚作假，相反，会彻底公开系统所有的局限性及存在的问题。计算机伦理与职业道德公平而不歧视

体现了平等，宽容，尊重他人以及公平正议。基于种族，性别，宗教，年龄，身体缺陷，民族等的歧视不被允许。尊重包括著作权和专利权在内的各项产权尊重知识产权

计算机专业人员有义务保护知识产权的完整性。即使在其未受明确保护的情况下，也不得将他人的意念或成果据为已有。尊重他人的隐私

专业人员有责任维护个人数据的隐私权及完整性，以及防止这些数据被非法访问或泄露给无关人员。保密

承诺为雇主，客户和用户保密的所有职责都是符合伦理要求的，除非法律要求他们服从更高层次的职责。计算机伦理与职业道德2、美国计算机职业道德计算机专业人员的道德责任：

1）不论专业工作的过程还是其产品，都努力实现最高的品质、效能和尊严。

计算机专业人员必须努力追求品质，并认识到品质低劣的系统可能会导致严重的负面效果。2）获得和保持专业能力。

一个专业人员必须制定适合自己的各项能力标准，然后努力达到这些标准。可以通过自学、出席研讨会，交流会，讲习班或加入专业组织等方法提升自己的专业知识和技能。计算机伦理与职业道德3）熟悉并遵守与业务有关的现有法规。

必须遵守现有的地方，县，州，国家及国际法规。还应遵守所加入的组织的政策和规程，但除了服从之外，还应保留自我判断能力，有时候，现有的法规和章程

可能是不道德或是不合适的，因此，必须给出质疑。4）接受和提供适当的专业评价。

5）对计算机系统及它们的效果做出全面而彻底的评估，包括分析可能存在的风险。6）遵守合同、协议和分派的任务。7）促进公众对计算机技术及其影响的了解。8）只在授权状态下才能使用计算机及通信资源。计算机伦理与职业道德3、计算机组织者的道德准则

1）重视组织单位成员的社会责任，促进成员全面承担这些责任。

任何类型的组织都具有公众影响力，因此它们必须承担社会责任。如果组织的章程和立场倾向于社会福祉，就能减少对社会成员的伤害，进而服务于公共利益，履行社会责任。

2）组织人力物力，设计并建立提高劳动生活质量的信息系统。

组织应确保计算机系统逐步升级，而不是降低劳动生活质量。组织必须考虑所有员工的个人及职业上的发展、人身安全和

个人尊严。计算机伦