人事部工作流程

人事部工作流程一、聘请前预备工作流程环节 部门岗位 工作内容 工作依据拟定确定用人需求

用人部门

对部门工作进展分析，确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等

用人部门依据本人用人需求及公司进展需求。聘请渠道选择拟定聘请方案1〔含费用预招聘前预备

聘请主管聘请主管

分析各种渠道与方式的 1、对各种聘请渠道的了解，调查情优劣势，择优选择一个或况。多个聘请渠道和方式。 2、聘请需求表。〔主要集中网招、社招〕拟定岗位聘请方案，确定1、聘请需求表。算〕1、审查专场聘请会或费用超年度预算的聘请方算〕1、审查专场聘请会或费用超年度预算的聘请方案的合理性，并批示。2、审查非专场聘请会或1.4审批招人事部、总费用超年度预算的聘请方案的合理性，并批示。1、人力资源规划、打算。聘方案监3、审查专场聘请会或费2、用人需求或人才贮存的必要性。用超年度预算的聘请方案的合理性，并批示。4、审查非专场聘请会或费用超年度预算的聘请方案的合理性，并批示。二．聘请流程细则流程环节

部门岗位 工作内容 工作依据2.1信息2.招 2.2应聘登募 记、人才搜聘的方式，通过网上搜寻、熟人推举等方式多方查找人聘的方式，通过网上搜寻、熟人推举等方式多方查找人才。3.1资格审1、筛选各种渠道投递过来的简历查、初步筛聘请专员2、对负责资格人员进展电选话初步沟通，并约具风光谈时间3.2〔电人力资源部负责人人力资源部门组织并负责综合素养测评，用人部门负责销〕用人部门相专业素养测评，确定录用资关人员格3.3〔针公司/单位人力资源部人力资源部门组织，主要采对公司后勤门负责人、取面试的方式对初试合格者及治理岗用人部门/进展测评，并确定重点候选位〕单位负责人对象。或主管领导

聘请专员聘请专员

依据既定渠道公布聘请信息络、、现场填写应聘登记表等形式承受应聘者报名。2

聘请需求表。1、聘请需求表。2、聘请方案。聘请需求表选4.1 录用意人力资源部向洽谈4.1 录用意人力资源部向洽谈们聘请人员4用4.2 确定拟人力资源部门负责人、录用人选用人部门负责人1

聘请需求表1、聘请需求表2、初试评价意见3、公司用人标准1、洽谈内容：岗位、薪酬福利、合同期限、试用期限与适用期薪容。岗位合同期限试用期限、1、甄选结果、用人部门提名、背试用期薪酬。公司内调动一景调查与录用意向洽谈结果。般不再商定试用期。 2、薪酬福利、合同治理制度。2、录用批示。4.3 4.3 录用审单位负责人主要审查一般员工拟聘人员批 或其授权人甄选的准确性、并批示。主要审查部门及以上负责人单位负责人拟聘人员甄选的准确性、程或其授权人序的标准性，并批示。4.4 录用通人力资源部知 门聘请人员发放录用通知单或通知录用。录用审批结果4.5入职培训人事部门负责人1、介绍单位、部门、岗位状况，传播公司企业文化。2、提出相关要求与期望。3、解释员工疑心及提出的一些问题。介绍公司根本制度与人力资源部门组织负责企业文化、根本礼仪、根本制度、职业道德等综合素养培训，用人部门负责公司中心平台治理制度包括〔现场治理制度、考勤制度、离职与辞退制度、员工住宿制度、社会保险缴纳制度、薪资待遇。三、人事部日常工作流程〔58〕聘人姓名、联系方式、应聘岗位、来自方式、备注。〔面试承受一对一面试、一对多面试。未进展面试的聘请专员则开头依据统计的应〔14:00——1：30。〔假设面试通过告知其培训时间，假设面试失败告知其结果。争论应对结果，准时应对下午可能消灭的状况。、12:00—13:30准时公布公司聘请人员岗位。814:00—14:30录应聘人姓名、联系方式、应聘岗位、来自方式、备注。〔面试承受一对一面试、一对多面试。未进展面试的聘请专员则开头依据统计的应聘者信息进展联系进展邀约面试〔9:3011：00。同时聘请专员针对昨天预约和当天上午预约状况进展应聘者跟踪，假设面试者存在疑问准时解答。护各自负责的聘请网站，应对晚上的求职人员准时看到本公司的聘请信息。中遇到的面试问题，准时沟通提出解决方案。四、面试者在面试过程中常常提到的问题1、有加班跟出差么？我们公司是没有实质性的出差与加班的，比方之前提到的优秀员工的评比，差形式。2、咱们的产品是什么啊？烟器；生活方面小油郎榨油机和豆浆机以及快消品在我们公司都有涉及3、那现阶段是什么产品啊?由于现阶段是月初〔或者月末，市场部门这边的调查结果还没有告知我们人生产厂家且合作的电视台都是省级卫视，电视台对产品都会严格的审核机制。4、我之前没做过，那可以吗？一对一的带教，所以这点您放心。5、对于客服这类工作不都是女生，然后声音甜蜜的才做这个么？不是这样的先生，像我们公司就是男生比女生多，为什么呢，公司的薪资相女生较多。6、咱们的公司岗位会有固定的任务量吗？们早八晚六正常的工作时间段呢，要求咱们员工准时接听客户打进来的询问热程度不同，所以讲解花费的时间不同，所以每个人没有固定的接听任务量。五、人事部工作范围：〔一〕1、通过网站，联合资讯，以及学生季度学习状况，总结整理出网站的维护，聘请会信息和校园学生放假状况；中具体介绍；人事部在学生放假季节安排出员工负责联系校园教师，整理校园有效信息；人事部在有聘请会时间内，依据状况，安排出人员出席聘请会进展聘请；综合以上信息，在规定时间内准时对应聘者进展面试邀约；和面试工作，之后分为当天或推迟一天通知面试结果；针对面试结果对简历进展分类，筛选，统计培训人数及人员登记；度。〔二〕来源途径及预约面试话术1.面试者来源分为四大内容：网站、学校、聘请会、内部推举。百姓网，其负责人依次为何佳欢、冯烨、安静、刘兴然、石向然、秦磊。其中58**先生〔女士〕吗？我们**网站上看到您给我们公司销售岗位100**先生〔女士〕吗？我们这边是保定市驰鼎商**吗？那您想找一份什么样的工作呢?我们公司目前在聘请客服专员呢，您看您对没有问题的，公司有保险，供给住宿，中午有工作餐，每个月四天公休，您觉得这个岗位适合您吗？那我们公司今日下午两点有统一安排面试，您能过来参与吗？据统计面试者来源途径主要集中在网络聘请环节。面试通过培训通知话术〔周四或周日〕有一个为期三天的培训，培训时间上午8：40-12：00，下午1：30-5：30，你能过来参