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文档简介
三星手机——中国市场营销案例分析主讲内容公司简介营销环境SWOT分析企业历程企业简介组织架构市场环境社会环境宏观环境微观环境公益活动S:优势W:劣势O:时机T:威胁营销策略产品策略定价策略促销策略渠道策略三星集团是韩国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。在2021年的全球企业市值中为1500亿美元。三星公司简介其椭圆形的Logo形状象征着穿过空间移动的世界.“S〞以及“G〞,局部地突破椭圆的束缚,将外界与内部结为一体.三星商标三星电子产品三星的开展史,在很大程度上也是同期韩国的经济开展史三星的价值————史柳楠营销环境分析市场环境分析我国超过美国成为世界上最大的移动通信市场。人均GDP保持7%以上的速度持续增长巨大的增长空间也令竞争变得空前剧烈目前,我国共有30多个品牌在争夺市场,如诺基亚,苹果等相对于三星而言,目前竞争最大的就是苹果〔iphone〕社会环境分析单纯强调产品的功能性难以完全调动消费者的购置欲望,必须赋予消费者更多的附加值消费者在选择是越来越重视产品的感情因素和符号意义,而不只是考虑产品的功能和价格三星瞄准市场最新向导,以“无网络不生活〞的理念,采用Android智能平台,符合现代生活的生活方式微观环境分析青年消费者对智能较为关注安卓系统的异军突起,打破了诺基亚统治多年的塞班系统。三星目前拥有互联网应用强大的时尚智能机,同时拥有三星网圈的全新智能,真正实现了一机多用的效果,集网络于可移动生活之中,大大提高了竞争力。宏观环境分析3G用户关注再度攀升。诺基亚在中国市场销量大幅下降但是仍然比较受用户关注苹果近几年的崛起成为市场的一匹黑马三星凭借GALAXY系列的大量上市,关注度大幅提高,GALAXYⅢ更是在上市6个月后销量突破3000万台中国三星成立15周年全国范围内开展公益活动为迎接世界水日的到来,三星还组织员工开展河道清理等环保活动一心一村爱心羊圈,以提高村民收入,村民及员工共计100余人参加了劳动
三星三星SAMSUNGSWOT分析——韩德生黄大帅内部环境Strength〔优势〕:1.六西格玛的质量管理2.时尚美观的产品设计3.优越的技术创新能力4.奇特的吸纳人才战略5.良好的国际品牌形象优势1:六西格玛的质量管理1重视基层和一线作业人员的质量管理职能2重视加强产品早期形成阶段的管理,把重点放在设计、样品和调整工艺阶段3注意生产的连续性和稳定性,保证质量稳定4跨企业组织质量管理协作,保证来料质量。强调供给商质量管理。5以QCC方式开展质量改进6进行全员质量教育优势2:时尚美观的产品设计人性化的设计理念个性化的外观设计优势3:优越的技术创新能力1。领导数字融合革命——Digital-Company2。自主操作平台,自产应用程序处理器〔AP〕,屏幕3。四先战略:发现先机,率先获得技术标准,产品抢先投放市场,全球市场领先优势4:奇特的吸纳人才战略全球第一职业经理人的杰克·韦尔奇:三星已经走在了人才培养的前面。1.培养全球未来领导的GSP工程2.吸纳天才用怪才3.公益活动——员工必修课程4.贯彻职业生涯的培养5.确定薪水要用四原那么——岗位重要度原那么、社会认同原那么、原薪水比较原那么、创造价值原那么优势5:良好的国际品牌形象
廉价仿制
|国际品牌创新营销新经营战略体育营销内部环境Weakness〔劣势〕:1.运营策略保守,供给商缺乏2.低端消费市场优势不明显3.家族世袭制的局限性劣势1:运营策略保守,供给商缺乏三星不愿与过多的供给商建立业务往来,这也是制约三星开展的原因之一。尽管三星对此辩白称,这样做是为了更好地保护公司的知识产权,但在如今这样一个竞争剧烈的环境下,拥有越多的供给商伙伴就越发具备竞争力,因此三星应当更加灵活地制订公司的运营策略。劣势2:低端消费市场奉献率低1.打造高端产品遇寒潮2.致力于在WiBro及DMB市场上获得开展,但投资收益时间周期长劣势3:家族世袭制的局限性李孟熙VS李健熙2.三星现任总裁李健熙〔70岁〕那么在继承大权后开始对三星“二次创业〞,通过大力革新令三星集团从低质量的大规模生产商改造成为家电和IT产品的龙头企业。曾涉嫌腐败逃税等辞职后又返回三星。1.李秉喆,三星创始人,从白手起家,领导三星成就世界一流企业的商业智慧。被韩国同行誉为“创业之神〞,是韩国经济复兴的实业派代表,他的创业使三星公司具备一个世界顶级企业的雏形。3.2021年2月,已故三星集团创始人李秉喆的长子李孟熙(81岁)向自己的弟弟现任三星电子会长李健熙(70岁)提起了7000亿韩元左右的诉讼请求。外部环境Opportunity〔时机〕:1.数字技术的不断进步,产业开展空间巨大2.智能市场潜力巨大
时机1:数字技术的不断进步,产业开展空间大1.数字时代,即电子信息时代,两颗明星——移动和因特网。2.数字时代到来,消费者追求对产品高品质需求3.中国通讯用户开展迅速,07年底移动用户已超过5.2亿,将持续带动大陆市场开展的顶峰。时机3:智能市场开展潜力巨大1.苹果率先发布的智能机掀起了智能的热潮。2.移动互联网时代,各大厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及,中国正在引领着智能平价时代的到来。外部环境Threat〔威胁〕:1.苹果在高端时尚市场成为三星强大对手2.诺基亚在中低端市场与三星面临鏖战3.HTC在智能机领域对三星施压VS三星与苹果,诺基亚HTC等同行企业的剧烈竞争中低端手机市场高端时尚手机市场智能手机市场威胁1:苹果在高端时尚市场成为三星强大对手
苹果产品走高端、时尚路线,这很与三星有很大的相似性,因此相较于中端、低端市场,三星在高端市场受到的苹果冲击将更加剧烈。
从不同价格段智能产品来看,尽管三星产品数量远远高于苹果,但从用户关注度及产品竞争力来看,明显不敌苹果。这与苹果当下空前的品牌号召力、运营商支持力密切相关。威胁2:诺基亚在中低端市场与三星面临鏖战据统计数据显示,不管整体市场还是智能市场,诺基亚中低端产品累计获得的用户关注度均远远高于三星。
诺基亚的大局部市场份额依靠其中低端产品攫取,近两年来,随着诺基亚在智能尤其是高端智能市场的败退,中低端市场成为其防守的最后一块有利阵地。诺基亚自然不会无视。
三星三星营销策略
-----任美娜产品策略定价策略促销策略渠道策略产品组合产品生命周期新产品开发产品生命周期:导入期、成长期、成熟期、衰退期新产品开发:三星正式宣告旗下50%转投Android。三星手机产品策略导向定价:市场定价策略:三星在中国市场地位十分微妙和为难,存在大量水货;随着国内厂商的实力日益增强,其质量日益提高和完善,以及向韩国厂商购置专利技术,模仿韩国的设计风格等等开展历程,国内与三星竞争能力愈来愈强;中国厂商存在价格优势。质量定价:三星一度被称为“花瓶〞并其质量问题一直受到消费者的质疑,但这种言论只存在于九十年代的历史之中。三星一直以来坚持高质量策略,他解释说高于同行的30%定价是因为他的产品为消费者提供了较高的附加价值。三星手机定价策略质量定价声望定价导向定价定价策略市场导向三星电子在指定其详细的价格策略的时候不是以产品本钱为定价依据,而是格局市场为导向,估计目标消费者愿意花多少钱来购置这款产品是物有所值的,来确定其销售价格2003年,三星主宰了中国的CDMA销售,而这种形式在2004年继续存在,但三星希望可以进一步扩大对对手的领先优势,与此同时,三星打造高端产品形象吸引消费者的注意力,对于三星来说加强高端的销售和打造品牌比卖出更多的更为重要。数据说明,三星已经攻占了中国市场,并且成功的分得了一大局部蛋糕。并且三星的利润高达22%这使得三星的盈利大大量超过了他的竞争对手。三星在中国市场的定价策略(一)三星促销策略之赠品促销(二)三星促销策略之低价格促进销售的促销方式(三)三星促销策略之特价机促销(四)三星促销策略之以旧换新(五)其他促销方式:报纸、电视、平面广告、移动广告、商场促销活动、专柜促销活动。促销策略三星特价渠道策略三星大打促销策略还击苹果但其强大生产力才是最终关键
据市场调研公司IDC提供的最新数据显示,三星2021年第三季度共售出5630万部智能,这个数量是苹果的两倍之多,苹果Q3销量为2690万部。ICD
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