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文档简介
电子商务运营服务外包合同电子商务运营服务外包合同1.合同背景本合同由以下几方订立,即委托方(以下简称“甲方”)和服务提供方(以下简称“乙方”)。甲乙双方经友好协商,达成以下合作意向,以规范双方权益和义务。2.项目概述甲方是一家电子商务企业,为了提高运营效率和专注核心业务,决定将部分电子商务运营任务交由乙方进行外包处理。乙方具有丰富的电子商务运营经验和专业团队,并愿意提供相应的服务。3.服务内容乙方的服务范围包括但不限于:-产品上架与下架:根据甲方提供的产品信息,负责将产品上架到电子商务平台,并处理产品下架操作。-库存管理:根据甲方提供的库存信息,及时更新电子商务平台上的库存数量。-订单处理:负责收取订单、确认订单、安排发货,并处理退换货事宜。-售后服务:负责处理顾客的售后问题,包括退货、换货、投诉等。-数据分析与报告:根据甲方要求,提供关于销售、库存、用户等方面的数据分析报告。4.服务期限本合同的服务期限为起始日期至终止日期,具体期限为双方在合同签订时约定的时间。服务期限届满后,如双方未达成续约协议,则本合同自动终止。5.服务费用和支付方式-甲方将支付给乙方的服务费用为每月固定的金额,双方在合同签订时已约定。-服务费用支付方式为甲方按月支付给乙方,支付日期为每月第一个工作日。-如服务期限内甲方没有按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止本合同。甲方应支付未支付的费用及可能产生的违约金。6.保密条款-甲乙双方在本合同履行期间,对于对方所提供的商业秘密和技术信息应进行保密。-双方应确保保密信息只用于履行本合同,未经对方书面同意,不得泄露、传播或非法使用。7.知识产权-本合同履行期间内,甲方保留所有相关商品和服务的知识产权。-乙方在履行本合同过程中,可能获得涉及甲方知识产权的信息。乙方保证不会泄露甲方的知识产权信息,也不会利用甲方的知识产权信息从事与甲方业务有竞争关系的活动。8.违约责任-如果其中一方违反本合同的条款,对方有权要求违约方补救,并赔偿产生的一切损失。9.合同解除-双方协商一致,可随时解除本合同。-如发生不可抗力等无法解决的问题,导致无法继续履行合同,双方可通过协商解除本合同。10.争议解决本合同的解释和争议解决适用中华人民共和国的法律。双方协商解决争议,协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.通知方式本合同中双方的通知应以书面形式进行,并发送到以下甲方:联系人:地质:方式:乙方:联系人:地质:方式:12.合同生
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