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文档简介
玉湖小区物业管理规约玉湖小区物业管理规约1.简介玉湖小区物业管理规约是为了维护小区的秩序、提升居民的居住体验而制定的一系列管理措施。本规约适用于玉湖小区内的所有业主、住户及物业管理人员。2.物业管理职责2.1安全与保障-物业管理部门负责小区的安全与保障工作，包括但不限于保持小区入口的安全、巡逻防范、安装监控设备等。-物业管理部门应及时处理小区内的安全隐患和紧急事件，并发布安全提示。2.2装修管理-居民进行装修前需向物业管理部门申请，并签订装修管理协议。-在装修期间，居民应遵守施工时间、噪音控制等规定，并按规定进行垃圾清理。-物业管理部门有权对装修工程进行验收，确保符合相关规范。2.3环境卫生-物业管理部门应负责小区的环境卫生工作，包括但不限于道路清洁、垃圾分类处理、绿化养护等。-居民应保持自身房屋外观的整洁，并及时清理自家垃圾。2.4设施维护-物业管理部门应定期对小区内的公共设施进行维护保养，如电梯、供水系统等。-居民应正确使用公共设施，如损坏设施需及时报修。3.居民权利与义务3.1收费与服务-居民应按时缴纳物业管理费，费用用于小区的运营与维护。-物业管理部门应提供必要的服务，如委托代收快递、提供公共设施预约等。3.2安全管理-居民应遵守小区的安全管理制度，不得擅自改造或堵塞消防通道。-居民应保管好自己的贵重物品，不得擅自放置易燃、易爆物品。3.3社区活动参与-物业管理部门将组织一些社区活动，居民应积极参与，加强社区邻里关系。-居民可提出社区活动的建议，并与物业管理部门进行沟通。3.4公共秩序-居民不得在小区内大声喧哗、乱丢垃圾、乱贴乱画等行为。-居民应尊重邻居的权益，保持良好的公共秩序。4.纠纷解决4.1投诉与建议-居民如对物业管理工作有投诉或建议，可向物业管理部门提出，物业管理部门应及时处理并做出回复。4.2纠纷调解-物业管理部门可协助居民进行纠纷调解，通过协商解决纠纷，保障业主和居民的合法权益。-如无法通过协商解决，可向相关行政部门或仲裁机构投诉。5.管理规约的修订本管理规约如需修订，须经小区业主大会讨论通过，并经物业管理部门公示后生效。6.玉湖小区物业管理规约是为了保证小区良好的居住环境和居民权益而制定的。本规约明确了物业管理部门和居
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