广东省河源市注册会计公司战略与风险管理知识点汇总（含答案）

广东省河源市注册会计公司战略与风险管理知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列关于风险管理文化的表述中，不正确的是（）。

A.风险管理文化应该体现企业所有利益相关者之间的关系

B.风险管理文化是企业文化与风险管理相融合的产物

C.企业目标应当包含在风险管理目标之中

D.风险管理文化决定企业怎样成功地进行风险管理

2.甲公司相关财务数据列示如下：销售增长率6％可持续增长率5％投资资本回报率4％资本成本3％甲公司所应选择的财务战略是（）。

A.回购股份B.重组C.兼并成熟企业D.出售

3.下列选项中，（）不属于财务风险的内容

A.投资风险B.有形资产的损失C.资金回收风险D.收益分配风险

4.

第

5

题

为证实会计记录中所列的固定资产是否存在，了解其目前的使用状况，注册会计师应当实施（）程序。

A.对固定资产实地观察

B.检查固定资产的所有权归属

C.以实地为起点，追查固定的明细分类账

D.以固定资产明细分类账为起点，进行实地追查

5.

第

20

题

注册会计师对ABC公司的生产成本项目设定了如下项目目标。通过实施检查领、发料凭证、产量和工时记录、人工费用分配表、材料费用分配表、制造费用分配表等原始凭证的顺序编号是否有重号或缺号的情况，可以证实（）目标。

A.生产业务是根据管理层一般或特定的授权进行的

B.记录的成本为实际发生的

C.成本以正确的金额在恰当的期间及时记录于适当的账户

D.对存货实施保护措施，保管人员与批准，记录的人员相互独立

6.如果企业处于“减损型现金剩余”，下列有关财务战略说法正确的是（）。

A.首选战略是提高投资资本回报率

B.首选的战略是利用剩余的现金加速增长

C.如果盈利能力低是本企业的独有问题，应对业务进行彻底重组

D.如果盈利能力低是整个行业衰退引起的，应选择战略是尽快出售以减少损失

7.某CRN软件开发商，把自己的业务部门划分为电信、媒体和公用事业部门，金融、证券和保险部门，制造、零售和物流部门，政府、教育和健康部门。该软件开发商的业务部门划分是根据客户的（）。

A.行业特点B.消费动机C.价值D.市场细分

8.我国某家电企业发现越南家电消费尚处于起步期，发展前景看好。在我国与东盟建立自由贸易区的消息传来后，决定充分利用这－契机，将国内过剩的生产能力转移到越南。这种国际化的动因属于（）。

A.寻求资源B.寻求市场C.寻求效率D.寻求现成资产

9.下列关于敏感性分析法的相关说法中，不正确的是（）。

A.若某参数的小幅度变化能导致效果指标的较大变化，则称此参数为敏感性因素

B.敏感性分析找不出影响最大、最敏感的主要变量因素

C.敏感性分析最常用的显示方式是龙卷风图

D.适用于项目不确定性对结果产生的影响进行的定量分析

10.由组织成员组成，直接参与商品生产和劳务供应的是()。

A.作业核心B.顶点C.中间层D.支持性人员

11.s股份有限公司成立于2009年．公司自成立以来，总是以履行社会责任为己任。风险管理部门认为，履行社会责任也要关注相应的风险。履行社会责任方面需关注的主要风险不包括（）。

A.安全生产措施不到位，责任不落实，可能导致企业发生安全事故

B.产品质量低劣，侵害消费者利益，可能导致企业巨额赔偿、形象受损，甚至破产

C.环境保护投入不足，资源耗费大，造成环境污染或资源枯竭，可能导致企业巨额赔偿、缺乏发展后劲，甚至停业

D.缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生，造成企业损失，影响企业信誉

12.下列战略分析工具中，用来分析企业外部环境的是()。A.成功关键因素分析B.波士顿矩阵C.SWOT分析D.通用矩阵

13.随着公司业务的快速增长，从2012年开始，R公司根据不同的用户群(运营商、企业、个人消费者)对组织架构进行重新设计，分别对应成立了三大业务运营中心，以此适应不同用户群体的商业规律和经营特点，为用户提供差异化的解决方案。R公司采用的组织结构类型是（）。

A.H型组织结构B.产品事业部制结构C.客户细分事业部制结构D.战略业务单位组织结构

14.在对企业进行内部资源分析时，某公司认为下列资源属于具有一定优势的内部资源，其中属于该企业无形资源的是（）。

A.财务资源B.供应网络C.技术资源D.规章制度

15.下列各项中，对规模经济和学习经济之间的关系作出正确表述的是()。

A.两者总是同方向变动

B.在劳动密集型产业中，学习经济很小，规模经济却很大

C.在资本密集型产业中，规模经济很小，学习经济却很大

D.两者交叉地影响产品成本的下降水平

16.关于风险管理中个人责任的说法，正确的是()。

A.董事会及首席执行官：为内部控制确立基调

B.业务部门的领导：负责执行和遵守内部控制政策和程序

C.外聘审计师：负责制定明确的内部控制政策和程序

D.雇员：就该系统的有效性作报告

17.下列关于内部审计师的说法中，不正确的是（）。

A.内部审计师的主要作用是独立且客观地复核及评价企业的活动

B.内部审计师可以直接与外聘审计师沟通

C.内部审计师经常在兼并、收购和转型活动中发挥作用

D.内部审计师常常因为担心受到指责而掩饰不利报告。不进行提交

18.“不把鸡蛋放在一个篮子里”是（）应对策略的反映。

A.风险对冲B.风险转移C.风险保留D.风险规避

19.下列关于损失事件管理的说法中错误的是（）。

A.应急资本可以提供经营持续性的保证

B.应急资本不涉及风险的转移，是企业风险补偿策略的－种方式

C.应急资本是－个在－定条件下的融资选择权，公司可以不使用这个权利

D.专业自保公司提高了公司的运营成本

20.某企业的协调机制如下图所示：则该企业的协调机制类型是（）。A.直接指挥，直接控制B.相互适应，自行调整C.工作过程标准化D.工作成果标准化

21.某大型玩具生产厂家，经营多种玩具产品，为了更好的经营和管理各产品的生产，企业以产品为基础设立若干产品部，后来企业的规模进－步扩大，企业总部又分别成立了营销部、财务部、人力资源部、生产部等职能部门，并由各职能部门委派人员到各产品部工作，该企业的组织结构类型为（）。

A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.矩阵制组织结构D.H型结构

22.当利率较低时，企业可能的做法不包括（）。

A.获得更多的借款

B.举借长期贷款

C.在企业的能力范围内，还清利率较高的贷款，并以较低利率获得新的贷款

D.筹集短期资金

23.一般情况下，进入障碍小但是退出障碍大的产业属于（）。

A.高风险高利润B.高风险低利润C.低风险高利润D.低风险低利润

24.能够创造大量净现金流入，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的业务是()。

A.明星业务B.现金业务C.问题业务D.瘦狗业务

25.下列关于内部控制缺陷的说法中，正确的是（）

A.对于重大缺陷和重要缺陷的调整方案，内部控制评价组应当向总经理报告

B.如果出现不合适向经理层报告的重大缺陷，内部控制评价组直接向董事会或监事会报告

C.重要缺陷会影响企业内部控制整体有效性

D.对于一般缺陷，可以与企业管理层报告，无需向董事会、监事会报告

26.

第

19

题

一般来说，企业有四种不同的融资方式，在以下四种融资方式中，最为激进的是（）。

27.美国在医疗保健方面的年人均支出为5711美元，挪威的年人均医疗保健方面的支出为3809美元，瑞士为3776美元，德国为3001美元。甲公司为国内上市的医疗保健品公司。甲公司正在研究在上述国家直接投资生产：医疗保健品。基于上述国家在医疗保健方面的年人均支出分析，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的（）。

A.政治和法律因素

B.社会和文化因素

C.经济因素

D.技术因素

28.下列有关统计分析与专题报告的说法中，不正确的是()。

A.统计分析报告在结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明

B.统计分析报告的行文，通常是先后有序，详略得当

C.专题报告有助于企业管理人员开阔战略视野

D.专题分析报告一般是先摆数据、事实，进行各种科学的分析，进而揭示问题，亮出观点

29.全面风险管理既要管理纯粹的风险，也要管理机会风险，这体现了什么特征（）

A.系统性B.专业性C.全员化D.二重性

30.EDI是()的简写。A.A.电子资金转账B.电子数据交换C.电子销售点D.互联网购物二、多选题(20题)31.所有权与控制权分离导致的直接后果是委托—代理问题的产生。那么作为委托人的股东怎样才能以最小的代价，使得作为代理人的经营者愿意为委托人的目标和利益而努力工作。以下方法可以使得企业管理者按照股东的愿意努力的有（）

A.聘请外部审计师对年度财务报告进行审计

B.雇用第三方，对企业经营业绩进行监督

C.管理层的薪酬固定

D.授予管理层股票期权

32.下列各项中，属于职能战略的有（）。

A.市场营销B.人力资源C.信息技术D.研究与开发

33.下列各项中，属于能够建立企业竞争优势的资源有（）。

A.不可被模仿的资源B.不可替代的资源C.持久的资源D.可不断更新的资源

34.下列关于企业战略结构层次的说法中，正确的有（）。A.A.设计组织结构、搭建信息技术基础设施等决策都属于公司战略的范畴

B.战略业务单位的优势是能够在不同的类似业务中找到适合自己的战略，使其更加理性、易于实现

C.业务单位战略在更细节的层面上运行，它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率

D.业务单位领导负责制定本业务单位的经营战略，支持公司战略的实现

35.《内控规范》中强调在信息与沟通一环中企业应同时建立反舞弊机制，坚持惩防并举、重在预防的原则。下列选项中属于企业应关注的反舞弊工作重点有()。

A.财务部职员未经授权挪用企业资金

B.董事长一人大权独揽

C.财务部经理兼任内部审计部门负责人

D.采购部经理与业务员合谋虚报采购金额

36.信息系统的运行与维护主要包括的内容有（）。

A.日常运行维护B.定期维护C.系统变更D.安全管理

37.下列各项中，属于决定产业进入障碍高低主要因素的有（）。

A.规模经济B.产品价格高低C.产品差异优势D.资本需求

38.影响企业价值创造的因素主要有（）。

A.投资资本回报率

B.资本成本

C.相对市场份额

D.可持续增长率

39.从整体的角度来讲，企业风险管理的含义有（）。

A.一个正在进行并贯穿整个企业的过程

B.适用于各个级别和单位的企业，包括考虑风险组合

C.识别能够影响企业及其风险管理的潜在事项

D.能够对企业的管理层和董事会提供合理保证

40.

根据下列材料请回答32～34题：

A注册会计师负责审计甲公司20×8年度财务报表。在考虑设计和实施审计程序以发现管理层舞弊行为时，A注册会计师遇到下列情形，请代为做出正确的专业判断。

第

32

题

甲公司在进行会计处理时存在下列情形，其中属于舞弊行为的有（）。

41.下列指标中，可以用来衡量企业产品市场地位的有（）。

A.销售增长率B.市场扩大率C.市场占有率D.市场覆盖率

42.不同的决策者对最佳战略的定义各有不同。下列选项中，可以作为评估战略备选方案的标准的有（）

A.可行性标准B.适宜性标准C.便捷性标准D.可接受性标准

43.公司战略的传统概念更侧重的属性有（）。

A.计划性B.全局性C.竞争性D.长期性

44.甲公司是一家餐饮连锁企业，为了防范企业运营中可能存在的风险，公司正在逐：步建立风险管理体系。按照资源优化配置的原则，甲公司需要确定风险管理的优先顺序。下列选项中，属于甲公司在确定风险管理优先顺序时应考虑的因素有()。

A.风险管理的难度B.合规的需要C.有效性标准D.利益相关者的要求

45.某大型外语培训机构拟实施包括实现规模经济、针对12岁以下的幼童设计独有的“贝乐学科英语”培训项目等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该外语培训机构上述业务层战略属于（）。

A.成本领先战略B.差异化战略C.集中差异战略D.集中成本领先战略

46.战略性业绩计量的特征包括()。

A.它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富

B.它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的

C.它通过企业提高业绩来支持企业学习

D.它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

47.“左右邻居”超市的使命是“经营老百姓自己的超市”，为此制定如下目标：定位在高端人群、利润在三年内有较大提高，声誉有较大改善。请判断上述战略目标的制定违背了SMART原则的哪些方面（）。A.A.S(目标要具体)B.M(目标要可以量化)C.R(目标与使命一致)D.T(目标要有完成期限)

48.为管理层收购提供资金的机构有（）。

A.清算银行B.保险公司C.商业银行D.政府机构

49.下列各项中，能够增加购买者讨价还价能力的有（）。

A.与其供应商建立了长期、稳定的合作关系

B.供应商提供的商品很容易被替代

C.转换其他供应商购买的成本较低

D.向其供应商购买的商品占了其供应商销售量很大的比例

50.下列各项中，会影响消费者需求的有（）。

A.消费者收入水平B.该产品价格C.消费者偏好D.相关产品的价格

三、简答题(10题)51.劳勃．盖尔文曾担任摩托罗拉公司的董事长，公司权力集中在他一人手上，管理幅度比较窄，当时公司发展出现问题，发展缓慢。后来由威廉．卫斯兹接任了公司并进行管理改革，上层组织采用三头马车制，每一个巨头专门负责四到五种贸易，在这些事务方面，他们将拥有较大的决定权，不过，尽管每一巨头都有自己的专责，但对于公司的所有决定他们每一个人仍然有全部的决定权力及责任，只有三大巨头同一问题意见相左时，才产生“谁来决定”的问题。公司内各部门间的目标及方针大致上都很协调，公司职员大部分的工作只是要确保每一个关系集团及部门都能够彻底了解公司五年计划的基本规定，同时及时地付诸行动；紧急情况下，公司员工也可以按照相关规定作出决策。经过此次改革，公司运转井然有序，效率非常高。根据该资料，回答以下问题：(1)劳勃．盖尔文担任董事长期间，采用的何种组织结构设计类型，有何缺点?(2)威廉．卫斯兹改革后的组织结构设计类型是什么?有何优点?

52.BCX公司是我国主要彩管生产企业之一，主要生产19、21、25和29英寸普通彩色显像管，1999年产量约300万只。随着国内外彩电市场的变化，彩电市场竞争日益白热化，1998年全国彩管生产企业11家，彩管生产能力约5000万只，实际产量3490万只，约占全球产量2．4亿只的14．5％。电视机生产企业利润日益摊薄，电视机企业对彩管企业讨价还价能力增强，彩管价格不断下降；同时，大屏幕彩电、纯平彩电、背投电视、液晶电视、等离子体电视等开始出现，对彩管的需求正在发生变化。BCX公司利润水平持续下降，面对市场变化，需要调整企业战略。初步判断企业组织与管理能力较强，有能力与同行竞争，通过后期的改制上市，企业负债率低，银行信誉好，具有较强的融资能力。当前在市场上公司的产品质量好，成本低，产品能够适应进一步降价的压力，产品国产化率较高，受国际因素影响较小。BCX地处经济高度发达的沿海地区，交通运输便利，周围有多家国内著名的彩电生产企业，彩电生产能力约占全国彩电生产能力的50％。企业占据地利优势，可喜的是员工素质较高，企业机制比较灵活。通过专家的调查研究市场需求分析表明，彩管产业仍有较强的生命力，可能维持缓慢成长15年，还有市场空间和获利机会，目前看来彩管产业进入壁垒较高，其他企业难以进入。自从我国加入WTO后，BCX出口机会增加，在各个市场上，BCX都在等待低成本扩张的机会。但是情况不能盲目的乐观，专家指出BCX自主开发和创新能力弱，大屏幕、纯平等技术来源不稳定，在技术上无法占领制高点。另外彩管产业投资大，设备专用性强，产业退出能力弱，企业为国有控股企业，与另外8家外资或台资企业相比，在技术、资金和管理上处于劣势。由于过去的出口机会少，企业缺乏国际市场渠道和营销经验，出口市场尚未启动，而其他彩管生产企业都有产品出口且竞争对手大部分都是上下游一体化，同时生产彩管和整机，而BCX较难进入上下游产业。目前看来，产品品种单一，其他多元化产业未形成规模，抗风险能力弱。整体来看，大屏幕、超平纯平CRT、背投电视、等离子体和1CD液晶显示器等能够大幅度地降低成本，目前的产品将面临着被替代威胁，彩管业竞争激烈、受彩电厂商的价格打压，讨价还价能力较弱，可能会引起利润下滑，未来生产和利润可能受玻壳供应紧张及涨价因素影响，同行的竞争十分激烈。要求：运用SWOT分析法对该公司进行分析，并提出相关的总体战略选择。

1)简述选择战略变革的时机的三种类型，并确定该公司战略变革时机的所属类型。2)简述战略变革按性质划分的两种类型的含义，并确定该公司实施的战略变革的性质。3)从适应环境和在市场条件下生存角度，简述战略变革的种类，并简要分析该公司实施的战略变革的种类。

53.资料一：甲公司为一个大型国有企业，主营业务为原油贸易，公司资金雄厚，在银行的信用等级较高，银行提供给该公司的贷款额度较多；甲公司拥有一流的营销和管理团队；甲公司拥有国内最强的石油仓储能力；甲公司缺乏石油开采和炼化方面的技术专家；原油贸易环节的利润率逐年下降。由于国家政策的调整，甲公司在原油贸易上的垄断地位正在被削弱，原来的很多客户现在都纷纷开始自己从国外进口石油；更多的民营企业开始从事石油贸易；目前中国的石油消费需求逐年大幅度上升；国家为了储备更多的战略性能源，给予了包括甲公司在内的国有石油公司很多政策上的优惠，以使这些公司能够更好地参与国际竞争，为国家获取更多的石油储备。

资料二：经过分析后，甲公司成立了一个从事石油勘探开采的子公司，开始进军石油勘探和开采领域；公司在中东和南美地区收购并控制了一些石油开采公司。

要求：

(1)根据资料一，使用SWOT方法对甲公司内部环境与外部环境进行简要分析。

(2)因为甲公司要实现迅速扩张，指出该公司筹集资金的来源。

(3)根据资料二，说明甲公司采用了哪种战略，并指出具体的战略发展方法。

54.某公司主营功能饮料，其厂址在华东某市，销售市场在华北、华东及西北各省。产品以儿童和成人保健饮料为主，企业最近有如下几件事需要解决：

(1)与一家代理商就货款问题发生争议，对方已诉至法院。

(2)鉴于中档市场需求量大增，营销部门建议本企业也加入中档饮料行列，参与竞争。

(3)经调查研究，认为近两年开发东北市场对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家小型饮料厂以便开拓当地市场。

(4)董事会研究决定收购西北一家红酒厂。以便多元化经营，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。

(5)根据实现计划所购买设备的意向已定，协议已签，正在履约之中。

要求：

根据所给资料简要说明企业的各个举动中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，并说明理由。

55.GLS前身是梁先生在1979年成立的广东德顺羽绒厂。1991年，GLS最高决策层普遍认为，羽绒服装及其他制品的出口前景不佳，并达成共识：从现行业转移到一个成长性更好的行业。经过市场调查，确定微波炉为主导产品(当时，国内微波炉市场刚开始发育，生产企业只有4家，其市场几乎被外国产品垄断)。1993年，GLS试产微波炉1万台，开始从纺织业为主转向家电制造业为主。自1995年至今，GLS微波炉国内市场占有率一直居第1位，且大大超过国际产业、学术界确定的垄断线(30％)，达到60％以上，1998年5月市场占有率达到73．5％。GLS频频使用价格策略在市场上获得了领导地位。1996年到2000年，GLS先后5次大幅度降价，每次降价幅度均在20％以上，每次都使市场占有率总体提高10％以上。GLS的规模经济首先表现在生产规模上。据分析，100万台是车间工厂微波炉生产的经济规模，GLS在1996年就达到了这个规模，其后，每年以两倍于上一年的速度迅速扩大生产规模，到2000年底，GLS微波炉生产规模达到1200万台，是全球第2位企业的两倍多。生产规模的迅速扩大带来了生产成本的大幅度降低。要求：

分析GLS采用的是什么竞争战略。

56.简述战略形成的其他方法，并指出不同战略形成方法的主要区别

57.简述内部控制缺陷的分类。

58.某集团公司为有效利用资金，拟进行多元化产业投资，采用新设企业、并购等手段向多个产业进军。在选择投资方向时，特聘请W咨询公司进行产业调查。其中，在对农业及生化类的调查中，有这样一部分调查报告的摘要：“化肥产业的固定资产投资大，而且其设备专用性较强，一般设备无法转作他用。目前国内化肥产业增长缓慢，技术成熟，生产能力已略为超过需求。有各类大小化肥企业1000多家，均未达到规模经济效应，且产品的同质性强，价格竞争比较激烈。可能成为化学化肥替代品的是生物固氮技术的产品，纵观当前生物固氮研究尚处于起步阶段。对产业下游而言，一般主要是直接面对终端使用者（农民），化肥属于生产必需品且无替代品。对于产业上游而言，原料供应者主要为石油、天然气和煤的生产商。天然气和石油都是属于垄断程度极高的产业，而且化肥产业在其整个业务中的位置很小。”要求：请使用五力模型，根据上述调查报告的摘要，对化肥产业竞争格局进行分析。

59.简要分析专家对T公司天然气下一步发展战略的建议所体现的战略群组分析思想

60.(本小题8分。)

BCX公司是我国主要彩管生产企业之一，主要生产19、21、25和29英寸普通彩色显像管，1999年产量约300万只。随着国内外彩电市场的变化，彩电市场竞争日益白热化，l998年全国彩管生产企业11家，彩管生产能力约5000万只，实际产量3490万只，约占全球产量2．4亿只的14．5％。电视机生产企业利润日益摊薄，电视机企业对彩管企业讨价还价能力增强，彩管价格不断下降；同时，大屏幕彩电、纯平彩电、背投电视、液晶电视、等离子体电视等开始出现，对彩管的需求正在发生变化。BCX公司利润水平持续下降，面对市场变化，需要调整企业战略。

初步判断企业组织与管理能力较强，有能力与同行竞争，通过后期的改制上市，企业负债率低，银行信誉好，具有较强的融资能力。当前在市场上公司的产品质量好，成本低，产品能够适应进一步降价的压力，产品国产化率较高，受国际因素影响较小。BCX地处经济高度发达的沿海地区，交通运输便利，周围有多家国内著名的彩电生产企业，彩电生产能力约占全国彩电生产能力的50％。企业占据地利优势，可喜的是员工素质较高，企业机制比较灵活。通过专家的调查研究市场需求分析表明，彩管产业仍有较强的生命力，可能维持缓慢成长15年，还有市场空间和获利机会，目前看来彩管产业进入壁垒较高，其他企业难以进入。自从我国加入WT0后，BCX出口机会增加，在各个市场上，BCX都在等待低成本扩张的机会。

但是情况不能盲目的乐观，专家指出BCX自主开发和创新能力弱，大屏幕、纯平等技术来源不稳定，在技术上无法占领制高点。另外彩管产业投资大，设备专用性强，产业退出能力弱，企业为国有控股企业，与另外8家外资或台资企业相比，在技术、资金和管理上处于劣势。由于过去的出口机会少，企业缺乏国际市场渠道和营销经验，出口市场尚未启动，而其他彩管生产企业都有产品出口且竞争对手大部分都是上下游一体化，同时生产彩管和整机，而BCX较难进入上下游产业。目前看来，产品品种单一，其他多元化产业未形成规模，抗风险能力弱。整体来看，大屏幕、超平纯平CRT、背投电视、等离子体和LCD液晶显示器等能够大幅度地降低成本，目前的产品将面临着被替代威胁，彩管业竞争激烈、受彩电厂商的价格打压，讨价还价能力较弱，可能会引起利润下滑，未来生产和利润可能受玻壳供应紧张及涨价因素影响，同行的竞争十分激烈。

要求：运用SWOT分析法对该公司进行分析，并提出相关的战略选择。

四、综合题(3题)61.

请就以下问题进行分析：

(1)运用SWOT分析法，分析雪花啤酒面临的环境。

(2)如何评价雪花啤酒的竞争战略。

(3)就波特的五力法中的以下两方面的竞争力对雪花啤酒所处的啤酒行业进行简要分析，并说明对雪花啤酒的影响：

①购买商和消费者的议价能力；

②竞争对手。

(4)结合雪花啤酒内部管理上的问题谈谈你对内部控制活动内容的认识。

62.简要分析甲公司研发的定位。

63.丽岛实业是香港地区一家餐饮企业集团，已经在香港地区经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港地区开设了20多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港地区传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港地区开设了100余家“丽岛”品牌的快餐点。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此“丽岛”品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港地区餐饮界，“丽岛”就是品质的标志。丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福随后任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。按照蔡家伦的分析，目前，香港地区的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再喜欢传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争者，但其几家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐店形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐店不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，得出一个新的矩阵(其中包括“引入期的婴儿产品”等四类)，据此分析丽岛实业的业务形势。经过分析后，蔡家伦认为，为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略，并采取了一系列的变革措施。丽岛实业与某银行结成战略联盟，凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠，另外，对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如，1月份为顺德菜，2月份为潮州菜，3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子、月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。除此之外，丽岛实业进人很多新的、不同的地方菜系领域，可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证；二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店，对丽岛实业的资金链产生巨大的压力，蔡家伦这些激进的做法，可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时，蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流，只是为了个人私利而投诉，而且，蔡家伦认为改革已经取得了初步成果，新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样，不要理会这些创业元老们的不满和疑虑，并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。要求：

1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。2)简述稳定型战略的内涵，并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施，分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型

参考答案

1.C【答案】C

【解析】风险管理最重要的方面是将风险融合到企业文化和价值观之中。疲软的风险文化是指其员工都没有意识到风险管理的重要性以及风险管理的作用，因此，风险管理文化应该体现企业所有利益相关者之间的关系。风险管理目标应当包含在企业目标之中。风险管理文化是整个风险管理体系的灵魂，也是企业“软实力”的本质表现。决定着企业风险管理水平的高低。

2.C【正确答案】：C

【答案解析】：要先进行判断：

销售增长率－可持续增长率＝6%－5%＝1%＞0→现金短缺

投资资本回报率－资本成本＝4%－3%＝1%→创造价值

应该采用增值型现金短缺战略。有关的财务战略选择如下：

首先，应判明这种高速增长是暂时性还是长期性的。如果高速增长是暂时的，企业应通过借款来筹集所需资金，等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款；如果预计这种情况会持续较长时间，则必须采取提高可持续增长率和增加权益资本来解决资金短缺问题。提高可持续增长率的方法包括提高经营效率和改变财务政策两种。增加权益资本包括增发股份和兼并成熟企业两种。（参见教材160～161页）

【该题针对“价值创造和增长率矩阵”知识点进行考核】

3.B财务风险是指企业在生产经营过程中，由于内外部环境的各种难以预料或无法控制的不确定因素的作用，使企业在一定时期内所获取的财务收益与预期收益发生偏差的可能性；

选项A不符合题意，投资风险是指投资项目不能达到预期收益，从而影响企业盈利水平和偿债能力的风险，属于财务风险；

选项B符合题意，有形资产的损失是指由于灾难性事件或其他事件引起的有形资产的损失或损坏，不属于财务风险，属于操作风险；

选项C不符合题意，资金回收风险是指企业产品售出后，从成品资金转化为结算资金，再从结算资金转化为货币资金的转化过程在时间和金额上的不确定性，属于财务风险；

选项D不符合题意，收益分配风险是指由于收益分配而可能给企业今后的生产经营活动带来的不利影响，属于财务风险。

综上，本题应选B。

4.D解析：对于固定资产的存在性，一般以明细账为起点，进行实地追查。

5.B凭证的编号情况一般可以证实两类认定，即“存在或发生”与“完整性”，选项B为前者，选项中未列进后者。

6.A选项B是创造价值型现金剩余的财务战略；选项C属于创造价值型现金短缺的战略：选项D是减损价值型现金短缺的财务战略。

7.A【答案】A

【解析】根据客户的行业特点来划分企业的业务部门，其优点是：提供服务针对性强，便于企业从满足各类客户的要求出发安排活动。其缺点是：按这种方法组织起来的部门，主管人员常常列举某些原因要求给予特殊照顾和优待，从而使这些部门和按照其他方法组织起来的部门之间的协调发生困难。

8.B【解析】本题考核发展中国家企业国际化经营的动因。发展中国家企业对外投资的主要动机有：寻求市场、寻求效率、寻求资源和寻求现成资产。该企业是看到了越南家电消费尚处于起步期，发展前景看好，同时又有我国与东盟建立自由贸易区这－契机，而将国内过剩的生产能力转移到越南，这属于寻求市场，以消化过剩的生产能力。

9.B敏感性分析可以寻找出影响最大、最敏感的主要变量因素。所以选项B的说法不正确。

10.A由组织成员组成，直接参与商品生产和劳务供应的是作业核心。

11.D【解析】本题考核社会责任。履行社会责任方面需关注的主要风险包括：

(1)安全生产措施不到位，责任不落实，可能导致企业发生安全事故。

(2)产品质量低劣，侵害消费者利益，可能导致企业巨额赔偿、形象受损，甚至破产。

(3)环境保护投入不足，资源耗费大，造成环境污染或资源枯竭，可能导致企业巨额赔偿、缺乏发展后劲，甚至停业。

(4)促进就业和员工权益保护不够，可能导致员工积极性受挫，影响企业发展和社会稳定。

12.A选项B和D属于企业内部环境(资源和能力)的分析，选项C属于外部环境和内部环境(资源和能力)的综合分析模型。

13.C事业部制组织结构可按产品、服务、市场或地区为依据进行细分。本题中R公司根据不同的用户群进行市场划分，属于客户细分事业部制结构。选项C符合题意。

14.C技术资源是一种重要的无形资源，它主要是指专利、版权和商业秘密等。

15.D“学习曲线”(又称“经验曲线”)，是指当某一产品累计生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。它与规模经济往往交叉地影响产品成本的下降水平。规模经济使得当经济活动处于一个比较大的规模时，能够以较低的单位成本进行生产;学习经济是由于积累经验而导致的单位成本的减少。即使是学习经济规模很小的情况下，规模经济也可能是很大的。这在诸如铝罐制造这样的简单资本密集型的生产中通常能够产生;同样的在规模经济很小时，学习经济也可以是很大的，这存在于诸如计算机软件开发等复杂的劳动密集型产业中。

16.A在风险管理理念中，风险管理是企业内每个人的责任，即不单是行政管理层的角色，所有的雇员均对监察和维持内部控制负有一定的责任。①董事会及首席执行官：为内部控制确立基调，监察角色；②外聘审计师：就该系统的有效性作报告。监察角色；③业务部门的领导：负责制定明确的内部控制政策和程序；④雇员：负责执行和遵守内部控制政策和程序。

17.D【解析】本题考核审计委员会与内部审计。内部审计师必须保持客观性和独立性。这意味着内部审计可向高级管理层或审计委员会报告，内部审计师不必担心因提交不利的报告而受到指责。对内部审计的任何约束，比如他们无法看到控制系统的各方面，都是对他们工作的限制，这可能暗示管理层试图掩盖矛盾。所以选项D的说法不正确。

18.A【答案】A

【解析】风险对冲是指采取各种手段，引入多个风险因素或承担多个风险，使得这些风险能够互相对冲，也就是使这些风险的影响互相抵消。常见的例子有资产组合使用、多种外币结算的使用和战略上的多种经营等。在金融资产管理中，对冲也包括使用衍生产品，如利用期货进行套期保值。

19.D本题考核风险理财措施。专业自保公司的优点是：降低运营成本；改善公司现金流；保障项目更多；公平的费率等级；保障的稳定性；直接进行再保险；提高服务水平；减少规章的限制；国外课税扣除和流通转移。选项D的说法错误。

20.B该图表示的是横向分工结构的基本协调机制中的“相互适应，自行调整”，选项B正确。

21.C【解析】本题考核组织结构的类型。矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，员工拥有两名直接上级，其中－名负责产品或服务，另－名负责职能活动，该玩具制造企业按照产品种类划分部门的同时又成立了不同的职能部门，因此属于矩阵制组织结构。

22.D

23.B在其他条件不变的情况下，通常来说，产业进入障碍大相对来说竞争者数量较少，竞争程度较弱，容易赚得利润，反之，进入障碍小则竞争者数量较多，竞争程度高，不易获得利润；退出障碍大使得企业难以退出某个产业，因此风险较高。选项B正确。

24.B波士顿矩阵可以把企业全部的经营业务定位在四个区域中，分别如下表：

25.B选项A不符合题意，对于重大缺陷和重要缺陷的调整方案，内部控制评价组应当向董事会、监事会、经理层报告；

选项B符合题意，如果出现不合适向经理层报告的重大缺陷，内部控制评价组直接向董事会或监事会报告，尤其是涉及到经理层的舞弊行为；

选项C不符合题意，重大缺陷会影响企业内部控制整体有效性；

选项D不符合题意，对于一般缺陷，可以与企业管理层报告，但要视情况考虑是否需要向董事会、监事会报告

综上，本题应选B。

26.D在企业的四种融资方式中，销售资产这种融资方式是比较激进的，一旦操作了就无回旋余地，而且如果销售的时机选择的不准，销售的价值就会低于资产本身的价值。

27.BPEST分析用于外部宏观环境分析，包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。甲公司对上述国家在医疗保健方面的年人均支出分析，属于PEST分析中的社会和文化因素分析。

28.D统计分析报告在结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明，所以选项A的说法正确。统计分析报告的行文，通常是先后有序，主次分明，详略得当，联系紧密，做到统计资料与基本观点统一，结构形式与文章内容统一，数据、情况、问题和建议融为一体，所以选项B的说法正确。专题报告有助于企业对具体问题进行控制，有助于企业管理人员开阔战略视野，有助于企业内外的信息沟通，所以选项C的说法正确。统计分析报告一般是先摆数据、事实，进行各种科学的分析，进而揭示问题，亮出观点，最后有针对性地提出建议、办法和措施，所以选项D的说法不正确。

29.D选项A、B、C不符合题意，选项D符合题意，企业全面风险管理的特征有：

（1）战略性：尽管风险管理渗透到企业各项活动中，存在于企业管理者对企业的日常管理当中，但它主要运用于企业战略管理层面，站在战略层面整合和管理企业层面风险是全面风险管理的价值所在；

（2）全员化：企业全面风险管理是一个由企业治理层、管理层和所有员工参与、旨在把风险控制在风险容量以内，增进企业价值的过程；

（3）专业性：风险管理要求专业人才实施专业化管理；

（4）二重性：全面风险管理既要管理纯粹的风险，也要管理机会风险；

（5）系统性：全面风险管理必须拥有一套系统的、规范的方法，建立健全全面风险管理体系，包括风险管理策略、风险理财措施、风险管理的组织职能体系、风险管理信息系统和内部控制系统，从而为实现风险管理的总体目标提供合理的保证。

综上，本题应选D。

30.B解析：电子销售点简称EPOS；电子资金转账简称EFTPOS；电子数据交换简称EDI。

31.ABD股东为实现自己的利益目标，通常会对管理层进行监督和激励；

选项A、B符合题意，都属于股东对管理层的监督作用；

选项C不符合题意，管理层的薪酬固定易导致经营者的短期行为，同时也丧失为委托人的利益而努力工作的动力，因此不能激励管理层；

选项D符合题意，授予管理层股票期权使他们能够以股东的身份参与企业决策、分享利润、承担风险，从而勤勉尽责地为公司的长期发展服务，因此属于激励管理层的行为。

综上，本题应选ABD。

32.ABCD【答案】ABCD

【解析】职能战略侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。例如，研究与开发、生产经营、采购、人力资源、财务、市场营销及信息技术等。

33.ABC【答案】ABC

【解析】一般来说，能够建立竞争优势的资源主要包括四种：稀缺资源、不可被模仿的资源、不可替代的资源和持久的资源。

34.ABD【正确答案】：ABD

【答案解析】：职能战略在更细节的层面上运行，它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率，所以选项C的说法错误。（参见教材第3页）

【该题针对“企业战略的结构层次”知识点进行考核】

35.ABD[答案]ABD

[解析]企业应关注的反舞弊工作重点有

（1）未经授权或采取其他不法方式侵占、挪用企业资产、牟取不当利益

（2）在财务会计报告和信息披露等方面存在不正确、误导性陈述或者重大漏报等

（3）董事、监事或管理人员滥用职权

（4）相关机构或人员串通舞弊等。

36.ACD本题考核系统运行与维护。信息系统的运行与维护主要包括三方面的内容：日常运行维护、系统变更和安全管理。

37.ACD【答案】ACD

【解析】对于一个产业来说，进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍与准备进入者可能遇到的现有在位者的反击。他们统统称为进入障碍，前者称为“结构性障碍”，后者称为“行为性障碍”。存在七种主要结构性障碍：规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、分销渠道、其他优势及政府政策。因此选项A、C、D正确。

38.ABDABD

【答案解析】：影响价值创造的因素主要有：（1）投资资本回报率；（2）资本成本；（3）增长率；（4）可持续增长率。

39.ABCDABCD

【答案解析】：整体来说，企业风险管理是：（1）一个正在进行并贯穿整个企业的过程；（2）受到企业各个层次人员的影响；（3）战略制定时得到应用；（4）适用于各个级别和单位的企业，包括考虑风险组合；（5）识别能够影响企业及其风险管理的潜在事项；（6）能够对企业的管理层和董事会提供合理保证；（7）致力于实现一个或多个单独但是类别相互重叠的目标。

40.ACD本题考查的是对舞弊与错误的理解。对于财务信息做出虚假报告的舞弊行为通常表现为：(1)对财务报表所依据的会计记录或相关文件记录的操纵、伪造或篡改；(2)对交易、事项或其他重要信息在财务报表中的不真实表达或故意遗漏；(3)对与确认、计量、分类或列报有关的会计政策和会计估计的故意误用。上述选项A、C、D属于舞弊，而选项B属于错误。

41.CD产品的市场地位可以通过市场占有率、市场覆盖率等指标衡量；产品的成长性可以通过销售增长率、市场扩大率等指标进行比较分析。

42.ABD选项A、B、D正确，选项C错误，评估战略备选方案通常使用三个标准：

（1）可行性标准：对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标；

（2）可接受性标准：考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受，实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者的统一标准，经理们和利益相关团体的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择；

（3）适宜性标准：考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标；

综上，本题应选ABD。

43.ABD本题考核公司战略的定义。波特的定义概括了20世纪60年代和70年代对公司战略的普遍认识。它强调了公司战略的－方面属性－－计划性、全局性和长期性。

44.ABD根据风险与收益平衡原则，确定风险管理的优先顺序可以考虑以下几个因素：(1)风险事件发生的可能性和影响；(2)风险管理的难度；(3)风险的价值或管理可能带来的收益；(4)合规的需要；(5)对企业技术准备、人力、资金的需求；(6)利益相关者的要求。

45.AC【答案】AC

【解析】该外语培训机构实施规模经济，属于成本领先战略；针对12岁以下的幼童设计独有的“贝乐学科英语”培训项目，属于集中差异战略，所以，选项A、C正确。

46.ABCDABCD【解析】战略性业绩计量的特征包括：(1)它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富。(2)它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的。(3)它通过企业提高业绩来支持企业学习。(4)它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。

47.ABC在确定战略目标时要遵守SMART基本原则：S(SpeCifiC，目标要具体)、M(Measurable，目标可以量化)、A(Attainable，目标要可以达到)、R(Relevant，目标与使命一致)、T(Time—Based，目标要有完成期限)。定位在高端人群与提出的使命不一致，“将利润在三年内有较大提高”表述不具体，“声誉有较大改善”目标不易量化。所以选项A、B、C正确。

48.ABCD【答案】ABCD

【解析】若干机构专门为管理层收购提供资金，包括清算银行、养老基金和保险公司、商业银行、专门机构，以及政府机构和当地部门。

49.BCD【答案】BCD

【解析】在波特的五种竞争力分析模型中，如果供应商提供的商品很容易被替代、购买者转换其他供应商购买的成本较低、购买者向其供应商购买的商品占了其供应商销售量很大的比例时能够增加购买者讨价还价能力。

50.ABCD本题考核市场需求分析。经济学理论认为，决定－个消费者对－种产品的需求数量的主要因素有：该产品的价格、消费者的收人水平、相关产品的价格、消费者的偏好、消费者对产品的价格预期等。

51.(1)劳勃．盖尔文担任董事长期间，公司权力集中于他一人，管理幅度比较窄，这属于集权型。集权型的缺点有：一是高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求；二是由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长；三是对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。(2)威廉．卫斯兹改革后，呈现三头马车制，尽管每一巨头都有自己的专责，但对于公司的所有决定他们每一个人仍然有全部的决定权力及责任，只有三大巨头同～问题意见相左时，才产生“谁来决定”的问题。紧急情况下，公司员工也可以按照相关规定作出决策。这体现的是分权制。分权制的优点有：减少了信息沟通的障碍，提高了企业反应能力，为决策提供了更多的信息并对员工产生了激励效应。52.1)战略变革的时机可分为三类：①提前性变革：这是一种及时发生的变革。当管理者能及时预测未来的危机或对业务的威胁提前进行必要的变革。②反应性变革：这发生于当企业已存在有形的危机或威胁当中并为企业带来不利影响如利润率或市场份额下降等。③危机性变革：这发生于当企业出现根本性危机或威胁在不变革的情况下将使得企业面临倒闭或破产。由于该公司的领导意识到国内空调业的竞争日益激烈产业的“保本点”在逐年上升而且公司的增长率正趋于下降态势该公司才进行战略变革。这属于反应性变革。战略变革的时机可分为三类：①提前性变革：这是一种及时发生的变革。当管理者能及时预测未来的危机或对业务的威胁,提前进行必要的变革。②反应性变革：这发生于当企业已存在有形的危机或威胁当中,并为企业带来不利影响,如利润率或市场份额下降等。③危机性变革：这发生于当企业出现根本性危机或威胁,在不变革的情况下将使得企业面临倒闭或破产。由于该公司的领导意识到国内空调业的竞争日益激烈,产业的“保本点”在逐年上升,而且公司的增长率正趋于下降态势,该公司才进行战略变革。这属于反应性变革。2)战略变革按性质划分为两种类型：渐变性变革与革命性变革。渐进性变革的提倡者把变革看作是一个过程通过这个过程组织在某一段时期内以一种渐进的方式应付面对的问题或达到组织的目标。在一段较长的日寸问内以这种渐变的方式对企业内在和外在的环境压力作出反应从而逐渐使组织发生变革。革命性变革的支持者认为变革需要失败或危机来激发。只有当人们面临着现有组织无法克服的困难时他们才会去创造和接受新的解决办法。要解决危机必须要先打破现有系统的惯性利用现有的资源创造新的工作方式所以要想变革在更大范围内被接受出现或创造危机是必须的。公司领导就要求全体员工在“一张白纸上重新开始”表明该公司实施的是革命性变革。战略变革按性质划分为两种类型：渐变性变革与革命性变革。渐进性变革的提倡者把变革看作是一个过程,通过这个过程,组织在某一段时期内以一种渐进的方式应付面对的问题或达到组织的目标。在一段较长的日寸问内,以这种渐变的方式对企业内在和外在的环境压力作出反应,从而逐渐使组织发生变革。革命性变革的支持者认为,变革需要失败或危机来激发。只有当人们面临着现有组织无法克服的困难时,他们才会去创造和接受新的解决办法。要解决危机,必须要先打破现有系统的惯性,利用现有的资源创造新的工作方式,所以要想变革在更大范围内被接受,出现或创造危机是必须的。公司领导就要求全体员工在“一张白纸上重新开始”,表明该公司实施的是革命性变革。3)戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行了分类共有4种类型：技术变革；产品和服务变革；结构和体系变革；人员变革。该公司实施的战略变革的种类属于结构和体系变革。戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行了分类,共有4种类型：技术变革；产品和服务变革；结构和体系变革；人员变革。该公司实施的战略变革的种类属于结构和体系变革。

53.(1)①内部优势。公司财务能力较强，融资能力强；公司拥有一流的营销和管理团队；公司拥有国内最强的石油仓储能力；②内部劣势。甲公司缺乏石油开采和炼化方面的技术专家；原油贸易环节的利润率逐年下降；③外部机会。国内石油需求逐年上涨；国家出台了更多鼓励国外寻找石油的政策；④外部威胁。石油贸易垄断地位消失；竞争企业增多造成市场份额下降。

(2)该公司可以通过内部融资、股权融资、债权融资和销售资产筹资。其中债权筹资包括短期贷款、长期贷款和租赁。

(3)甲公司采用了后向一体化战略，采用的战略发展方法包括内部发展和并购战略。

54.(1)就货款问题发生争议诉至法院，这是公司在经营过程中遇到的一个具体的问题，涉及履行合同和信誉问题，并不是战略层面上的问题。

(2)鉴于中档市场需求量大增，由营销部门提出的一个开发新产品的方案，是一项具有长远性的规划，但就如何开发中档饮料的具体措施并没有涉及。因此，它具备长远性和纲领性的特征，是企业战略层次应研究的问题。

(3)“近两年开发东北市场”属于企业战略层次需要考虑的问题。因为它是对企业现在及未来的整体经营活动实行战略性的管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行，解决涉及市场的定位的开发问题，体现长远性、纲领性等特性。

(4)董事会研究决定收购西北一家红酒厂，以便多元化经营，这是一个公司战略问题，由高层决定，对未来影响较大。接下来涉及的收购的法律、价格、财务等问题进行磋商，则属于各部门日常经营管理的问题而不属于战略层次的问题。

(5)根据计划而采购设备，属于日常管理活动，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案。因此不是战略问题，而是运营问题。

55.GLS采用规模经济生产规模迅速扩大生产成本大幅度降低这为GLS大幅降价提供了坚实的基础。而GLS正是通过这种低成本策略迅速占领了市场因此采取的竞争战略是成本领先战略。GLS采用规模经济,生产规模迅速扩大,生产成本大幅度降低,这为GLS大幅降价提供了坚实的基础。而GLS正是通过这种低成本策略,迅速占领了市场,因此采取的竞争战略是成本领先战略。

56.战略形成的其他2种方法：①自上而下的方法：即先由企业总部的高层管理人员制定企业的总体战略，然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化，形成系统的战略方案。②自下而上的方法：在制定战略时，企业最高管理层对下属部门不做具体规定，而要求各部门积极提交战略方案。企业最高管理层在各部门提交的战略方案基础上，加以协调和平衡，对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。

不同战略形成方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥，以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择适宜的战略制定方法。

57.【答案】

(1)按照内部控制缺陷的本质分类：内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷。①设计缺陷是指缺少为实现控制目标所必需的控制，或者现有控制设计不适当，即使正常运行也难以实现控制目标。②运行缺陷是指设计适当的控制没有按设计意图运行，或者执行人员缺乏必要授权或专业胜任能力，无法有效实施控制。

(2)按照内部控制缺陷的严重程度分类：内部控制缺陷分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷，是指一个或多个控制缺陷的组合，可能导致企业严重偏离控制目标。②重要缺陷，是指一个或多个控制缺陷的组合，其严重程度和经济后果低于重大缺陷，但仍有可能导致企业偏离控制目标。③一般缺陷，是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

58.（1）潜在进入者的进入威胁大。化肥行业中，众多企业均未达到规模经济效应，因此潜在的进入者的进入威胁大。（2）替代品的替代威胁不大。目前可能成为化学化肥替代品的是生物固氮技术的产品，而当前生物固氮研究尚处于起步阶段，因此威胁不大。（3）购买者讨价还价的能力比较强。化肥的购买者是农民，是其生产必需品且无替代品，是购买者的劣势。但化肥生产企业众多，产品同质性强，差异化不明显，且目前国内生产能力已为超过需求，这又使得购买者在讨价还价中处于优势。总体来讲，购买者讨价还价能力较强。（4）供应者讨价还价的能力较强。化肥产业的原料供应者主要为石油、天然气和煤的生产商。天然气和石油都是属于垄断程度极高的产业，化肥产业在其整个业务中所占的比例很小。因此供应者讨价还价能力较强。（5）产业内现有企业的竞争激烈。主要原因有：第一，固定资产投资大；第二，其设备专用性较强，导致退出障碍高；第三，目前国内化肥产业增长缓慢；第四，有各类大小化肥企业1000多家；第五，有一半的产能都是生产尿素，产品的同质性强。59.本小问考核了战略群组内的分析，战略群组有助于：

（1）有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也可以很好地了解某一群体与其他群体间的不同；

（2）有助于了解各战略群组间的“移动障碍”；

（3）有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点；

（4）利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。

60.【答案】

(1)优势：企业组织与管理能力较强，有能力与同行竞争；通过改制上市，企业负债率低，银行信誉好，具有较强的融资能力；产品质量好，成本低，产品能够适应进一步降价的压力；产品国产化率较高，受国际因素影响较小；企业地处经济高度发达的沿海地区，交通运输便利，周围有多家国内著名的彩电生产企业，彩电生产能力约占全国彩电生产能力的50％。企业占据地利优势；员工素质较高，企业机制比较灵活。

(2)劣势：自主开发和创新能力弱，大屏幕、纯平等技术来源不稳定，在技术上无法占领制高点；企业为国有控股企业，与另外8家外资或台资企业相比，在技术、资金和管理上处于

劣势；缺乏国际市场渠道和营销经验，出口市场尚未启动，而其他彩管生产企业都有产品出口；竞争对手大部分都是上下游一体化，同时生产彩管和整机，而BCX较难进入上下游产业；产品品种单一，其他多元化产业未形成规模，抗风险能力弱。

(3)机会：市场需求分析表明，彩管产业仍有较强的生命力，可能维持缓慢成长15年，还有市场空间和获利机会；彩管产业进入壁垒较高，其他企业难以进入；加入WT0后，出口机会增加；存在低成本扩张的机会。

(4)威胁：彩管价格不断下降；大屏幕、超平纯平CRT、背投电视、等离子体和LCD液晶显示器等能够大幅度地降低成本．目前的产品将面临着被替代威胁；彩管业竞争激烈、受彩电厂商的价格打压，讨价还价能力较弱，可能会引起利润下滑；未来生产和利润可能受玻壳供应紧张及涨价因素影响；存在同行的竞争威胁。应采取的总体战略：

SO战略一增长型战略，利用优势和机会，保持现有的经营领域，并且继续全力以赴地在该领域扩大产品规模和品种，加大技术研发，增加大屏幕产