新产品营销课后思考题+答案

新产品营销课后思考题TOC\o"1-3"\h\u30496新产品营销课后思考题 113950第一章 312742一、解释概念 35810二、基于产品视角的新产品的成功因素是什么？ 36865三、卓越新产品的特质有哪些 44153四、基于开发流程管理视角的新产品成功因素有哪些？ 47013五、如何进行新产品开发过程中的执行力管理 59641六、新产品开发过程中速度与质量的关系怎么样协调 531157七、新产品开发中如何确定清晰而稳定的目标？ 5632八、迅速试探法需遵循哪些原则？ 5301九、简诉有效分享信息的方法 5773第二章 626822一、产品开发的客观风险包括哪些 61559二、风险发生后企业应采取哪些补救措施 720759三、新产品开发风险的宏观防范包括哪些 76954四、新产品开发风险的微观防范包括哪些 716360五、我国企业新产品开发失败的主要因素有哪些？请举例。 831804第三章 827976一、简述新产品开发组织的特点 830462二、新产品开发组织的类型有哪些 85756三、简述新产品开发团队的组成结构 818580四、如何管理新产品开发团队 927969五、新产品开发人员的激励与一般管理人员激励有何不同？ 918506第四章 911826一、如何理解新产品开发战略的概念 924800二、新产品开发战略有何特点？如何理解“系统性”特点 932598三、什么是限制转向？ 105476四、新产品开发战略在企业战略体系中处于什么地位？它和企业的其他战略有何关系？ 1030五、可以通过哪两种方式形成新产品开发战略？它们之间有什么差异？ 1030129六、新产品开发战略的制定包括哪几个阶段？ 1132353七、影响新产品开发战略的关键变量有哪些？ 1118443八、新产品开发战略有哪几种类型？分别适合什么情形？ 118207九、简述新产品开发大纲的主要内容。 126255第五章 134023一、新产品创意的来源有哪些？ 139106二、简述现产品创意产生的各种方法，并分析各种方法的具体运用。 1327164第六章 14672一、简述新产品构思筛选的过程 1423899二、新产品构思筛选应遵循什么原则 1426177三、如何解决新产品构思筛选中的困难 1511903四、新产品构思评估的主要内容包括哪些方面？ 1525191五、简述新产品构思筛选模型的一般原理 1516498第七章 156648一、什么是新产品概念 1520391二、新产品概念测试的内容有哪些? 1620555三、如何进行新产品概念的测试？ 1628663四、简述新产品实体开发程序。 1622549五、如何进行新产品功能测试 161672六、分析说明新产品概念测试与新产品实体功能测试的异同。 1721050第八章 171968一、解释下列概念： 171176二、如何对新产品的市场机会进行预测 1716694三、进行新产品的销售潜力预测要考虑哪些因素？ 174046四、分析比较新产品销售潜力预测与成熟产品销售潜力预测。 1831585五、进行新产品财务分析的方法有哪些？ 1817541六、如果新产品的创造者仅仅依赖一个财务模型来评判一种新产品的开发价值，你认为该新产品开发回去的成功吗？这些产品具有什么特征？ 1820402七、为什么要在进行新产品经济分析的时候要考虑定性分析？ 187119八、新产品定性分析包括哪些内容？ 1919007第九章 1913194一、新产品为什么要经过试销？ 1921251二、如何选择新产品试销市场？ 1930456三、比较各种消费品试销方法，试归纳各种试销方法适用的情况。 191703四、新产品试销过程控制的内容是什么？ 207394第十章 208841一、简述新产品采用的过程以及每个阶段的特征。 2012286二、如何进行有效的新产品信息传播以促使消费者尽早采用新产品？ 211552三、影响新产品采用的产品因素有哪些？ 2115225四、简述采用者的类型及每种采用者的特征 217055五、同样的人在不同的行业能否在新产品采用中扮演不同的角色？为什么？ 2217614六、作为新产品的供应商，怎样促使零售商采用新产品？ 2219775第十一章 2217745一、早期进入、同期进入和晚期进入市场策略分别具有哪些优缺点？ 223871二、如何确定新产品进入市场的规模？ 2310518三、想要获得较高的市场反应强度，企业应该注意哪些问题？ 233258四、详细说明如何制定新产品市场进入战略 2317956第十二章 2316922一、新产品市场化策略主要有哪几种？ 235640二、不同类型的新产品如何制定广告策略 2416766三、新产品人员推销一般有哪几种方式？ 243403四、新产品如何利用公共关系进行沟通？ 2413192五、如何制定新产品的沟通策略？ 241883六、新产品的一般包装策略有哪几种？ 2519956七、新产品的一般定价法有哪几种？ 2513022八、新产品一般采用何种品牌策略？ 257468九、新产品可以采用哪些渠道策略？各自的有缺点是什么？ 252450十、企业如何选择不同类型的新产品渠道策略？ 267970第十三章 2730749一、解释概念 2725179二、如何制定新产品上市的具体行动计划？ 2715744三、如何增加新产品上市计划的可执行性 2712830四、简述新产品上市铺货目标和实战战术 281806五、如何进行新产品上市效果追踪 28第一章一、解释概念全新产品：应用新原理、新技术、新材料，具有新结构、新功能的产品。模仿型新产品：企业对国内外市场上已有的产品进行模仿生产，成为本企业的新产品。改进型新产品：在原有老产品的基础上进行改进，使产品在结构、功能、品质、花色、款式和包装上具有新特点和新的突破的产品。形成系列型新产品：在原有产品大类中开发出具有新的品种、花色、规格等的产品。扩大产品的目标市场。降低成本型新产品：以较低的成本提供同样性能的新产品，主要指企业利用新科技，改进生产工艺或提高生产效率，削减原产品的成本，但保持原有功能不变的新产品。重新定位型新产品：企业的老产品进入新的市场而被称为该企业的新产品。产品商业化运作的创新。二、基于产品视角的新产品的成功因素是什么？1、卓越的产品表现：对顾客来说有与众不同的特质能比竞争对手更好的满足顾客需求产品具备相应的高质量用竞争性产品解决顾客的问题降低顾客成本具备革新特征或很新奇2、以市场为导向开发新产品需求认知了解顾客需求经常接触顾客精通市场知识和市场调查在初期市场活动中给予足够的投入3、面向世界的产品注意：新产品创意来自许多国家

筛选原则遵守全球化的产品项目

以国际标准代替传统的国内标准

项目由国际项目小组来完成

接触各国顾客获取市场信息

4、市场吸引力新产品的市场吸引力是决定新产品成败的关键三、卓越新产品的特质有哪些卓越的产品表现：对顾客来说有与众不同的特质能比竞争对手更好的满足顾客需求产品具备相应的高质量用竞争性产品解决顾客的问题降低顾客成本具备革新特征或很新奇四、基于开发流程管理视角的新产品成功因素有哪些？1、开发前期进行更多的工作

2、及早进行明确的产品和项目定义

项目的范围：是单一新产品还是系列新产品？或是一个开发平台？

目标市场：为谁做产品？

产品概念：用顾客语言描述产品是什么？有什么新功能？

产品特质：产品品质，表现数据及高水平的规格说明

定位：新产品为顾客提供的独特利益是什么？3、正确的市场导入

（1）切实可行的营销计划是核心

（2）营销计划的开发必须在较早阶段开始

主要内容

目标市场的定义，定位战略、产品设计要求，

尝试性的内容

定价策略及促销策略（3）建立在市场信息的基础上

4、良好的组织结构、设计和氛围

区分成功与失败的关键的、突出的因素是“创新、制造和市场功能的同时参与”

5、科学的项目评估体系

6、新产品开发过程的执行力管理

7、资源必须到位

8、速度和质量兼顾五、如何进行新产品开发过程中的执行力管理制定一套强调实施质量的规则的方法导致实施质量低劣的原因：一般性的无知

缺少技巧

失误的新产品开发流程

过分自信

删掉细节

瓶颈制约六、新产品开发过程中速度与质量的关系怎么样协调第一次就做好。在项目的每一个阶段就进行质量执行的控制。节约时间最好的办法是避免从头做起。准备工作的定义。做好前期的准备工作，弄清楚产品和产品的定义，以节约下游时间。组建一个得到授权的多功能团队平行推进。各种开发活动同时进行。选优和集中。将有限的资源和人力集中到真正值得做的项目上。七、新产品开发中如何确定清晰而稳定的目标？1、确定新产品的项目支柱项目支柱是给团队提供指导和方向的不可更改的原则第一，找到消费者对新产品的需求第二，从竞争对手和客户那里收集信息2、坚持稳定的原则项目团队每个人都必须彻底接受项目支柱，一实现项目支柱为目标。八、迅速试探法需遵循哪些原则？1、让第一个模型快速走向市场2、尽快拿出第二个模型3、制定最后期限4、用模型寻找高热情率九、简诉有效分享信息的方法1、互动记忆搜集团队信息的方法。团队成员之间相互提供信息。让不同部门的人共同拜访客户。经常召开团队会议2、机械记忆一个允许所有人查询数据的信息系统，是储存数据的地方。第二章一、产品开发的客观风险包括哪些1、环境风险企业外部信息的不完整性、非保真性、相对于环境变动的滞后性以及外部环境艺术的或然性和突变性2、技术风险技术不成熟技术或产品寿命周期缩短防范：推行技术开发股份制

a、技术开发保险

b、回避策略

低风险的领域

险低的新产品项目

3、生产风险技术转化成产品中的风险

配套技术

生产工艺

材料供应

设备适应性

生产规模

工程技术人员及操作人员专业技能防范：做好基础管理工作

人员培训

流程设计4、市场风险顾客需求的不确定性市场接受时间的不确定性模仿的存在难以预测创新产品的扩张速度竞争风险促销不当防范：a、市场研究能力

b、上的分散

开发生产多种新产品，减少总体风险

c、上的分散

产品开发的各项目按一定时间顺序进行排列、进行开发，或对新产品开发项目进行投资5、竞争风险6、资金风险因资金供应出现问题或新产品研发费用超支

防范：国家层面

a、为企业新产品开发提供资金保障b、新产品减免税7、其他风险政治风险：政局动荡，汇率变动等形式

政策风险：产品技术标准的改变,地区贸易政策的改变等形式

法律风险：环境保护，消费者保护运动等形式防范：预警机制二、风险发生后企业应采取哪些补救措施1、风险放弃2、方案修改3、应急处理三、新产品开发风险的宏观防范包括哪些1、对企业新产品开发提供信息指导2、对企业新产品开发提供资金保障3、新产品减免税4、推行技术开发股份制5、实行技术开发保险6、风险投资四、新产品开发风险的微观防范包括哪些1、风险回避选择低风险领域选择低风险的新产品项目对某一项目选择低风险的实施方案在新产品开发实施过程中改变路劲以绕过某些风险因素中止某些项目2、风险控制对某一可能发生的风险因素进行预先消除当风险因素发生后采取恰当措施以减小风险损失3、风险分散空间时间4、风险分摊增加风险承担者：横向结合、技术开发股份制、中外合作开发、OEM生产方式5、风险转移风险投保转嫁他人招标投标五、我国企业新产品开发失败的主要因素有哪些？请举例。第三章一、简述新产品开发组织的特点高度灵活性组织内成员的平等充分的决策自主权较高的管理职权二、新产品开发组织的类型有哪些新产品委员会研究开发部新产品部产品经理新产品经理项目团队项目小组联盟三、简述新产品开发团队的组成结构创造者-革新者：善于提出新观点

探索者-倡导者：新观点的积极支持者

评价者-开发者：很高的分析能力，善于评价方案的优劣。

推动者-组织者：将创意变为现实的人

总结者-生产者：创新的实体开发者

控制者-核查者：关心制度的建立和执行

支持者-维护者：支持团队内部成员，保护团队不受外来者的侵害，稳定团队。

汇报者-建议者：在鼓励团队做出决策前充分收集信息

联络者-协调者：倾向了解所有人的看法四、如何管理新产品开发团队（一）高绩效团队的行成建立共同的目标承诺培养信任机制高效的信息沟通公平合理的绩效评估和奖励体系（二）高层领导与新产品开发团队培养良好的创新文化建立协调机制保证新产品开发团队所需的资源五、新产品开发人员的激励与一般管理人员激励有何不同？激发新产品开发人员的创新激情注重新产品开发人员的知识更新正确对待新产品开发人员的失败扩大创新空间对新产品开发人员的个人成就和价值予以承认和奖励为新产品开发人员提供有挑战的任务，设立挑战性的工作岗位第四章一、如何理解新产品开发战略的概念新产品开发战略是企业在市场条件下，根据企业环境及可取得资源的情况，为求得企业生存和长期稳定发展，对企业新产品开发目标以及达到目标的途径和手段的总体谋划，它是企业新产品开发思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，同时又是制定企业新产品开发规划和计划的基础。二、新产品开发战略有何特点？如何理解“系统性”特点全局性不仅表现在企业自身的全局上，更表现在要与目标市场所在地的经济、技术、社会发展战略协调一致。前瞻性针对未来的宏观环境、消费者、企业和竞争对手的变化趋势而制定新产品开发战略。系统性新产品开发战略是由一系列相互联系的要素综合构成的一个有机整体，需要以系统的观念去分析、解决问题。新产品战略包括三个层次：公司级战略、事业部级战略、职能级战略。下一级战略是上一级战略的具体和展开，它要保证上一级总体战略目标的实现，但又可根据自身条件和要求确定目标和措施，有一定的相对独立性。各级战略都要充分调动人财务信息时间等一切资源优势，同时把计划组织领导协调控制激励等各种管理功能综合运用起来，利用企业总体优势实现公司战略。竞争性是企业制定新产品开发战略的目的。相对稳定性企业维持正常生产经营活动的保证。三、什么是限制转向？新产品开发战略确定了新产品开发的目标，界定了开发活动的辩解，限定了开发的方向。1、限定企业把资源投向不适合本企业参与的开发方向或发展潜力小的机会2、鼓励企业开拓特别适合本企业的、具有良好发展潜力的机会。作用：能够使企业更好地发挥自身优势，同时集中资源开发市场前景良好的新产品。四、新产品开发战略在企业战略体系中处于什么地位？它和企业的其他战略有何关系？战略体系包括：1、企业总体战略：企业的经营业务和企业总的发展战略2、企业的业务战略：企业的产品和市场目标3、企业的销售战略：特点的产品和市场目标4、企业的新产品开发战略：既包括企业的发展目标，也包括企业的市场目标，还包括企业的其他方面的一些特殊目标企业的新产品开发战略贯穿与企业总体战略、企业的业务战略以及企业的销售战略三个层次之中，并不是一个独立的战略。五、可以通过哪两种方式形成新产品开发战略？它们之间有什么差异？1、自上而下有企业高层管理人员表明企业的经营意图，明确新产品开发的方向，制定出新产品开发战略，并提出新产品开发的相关意图。可以满足需求方的要求。改进型的产品2、自下而上新产品开发人员向商城的管理人员提出新产品或者新技术开发的有关建议，并且提出可行性研究报告，以帮助管理人员在此基础之上形成新产品的战略思想和规划。多样化六、新产品开发战略的制定包括哪几个阶段？1、企业使命

2、分析环境

外部环境：市场、顾客、竞争、技术、社会、经济文化、法律

内部环境：技能、资源、能力、趋势、管理者愿望

3、战略形成：总结出机会和威胁确定要开发的产品类型和目标市场制定新产品开发的目标为达到上述目标的具体行动计划影响新产品开发战略的关键变量有哪些？企业总体战略市场营销计划企业文化资源市场机会新产品开发战略有哪几种类型？分别适合什么情形？1、冒险或创业战略特点：企业面临巨大市场压力希望技术有所突破目标是市场占有率自主开发或技术引进领先者2、进取战略特点：企业快速发展大多新产品率先进入自主开发用一定的资源很少开发全新产品3、紧跟战略特点：产品领域来自竞争对手保持或提高市场占有率模仿开发时机不定市场风险较大4、防御战略特点：维持市场占有率模仿时间滞后简述新产品开发大纲的主要内容。1、战略竞争领域产品定位：用途、质量、特点产品的最终用途市场定位技术科学技术管理技术营销技术新产品开发的目标发展目标迅速发展受控发展维持现状受控收缩市场目标创造新的市场机会扩大市场占有率维持市场占有率特殊目标多样化季节调整建成生产线资金回收改变企业形象实现目标的规划创新来源市场竞争对手市场重新定位消费者需求生产工艺改造产品质量改进降低成本技术创新内部研究成果工程师技术员工人外部研究成果科研机构发明家其他企业研究创新程度先导改进模仿时机选择率先紧跟后期第五章新产品创意的来源有哪些？新技术解决消费者的问题生产与服务竞争者与其他公司供应商与分销渠道公司管理人员与员工环境变化简述现产品创意产生的各种方法，并分析各种方法的具体运用。技术创新的方法TRIZ理论根里奇·阿奇舒勒（GenrichAltshuller）等于1946年在对20万个发明专利进行了研究，特别在对其中4万个他认为发明程度很高的专利进行深入研究的基础上总结出各种技术发展进化遵循的规律模式，以及解决各种技术矛盾的创新原理和法则矛盾矩阵与创新原理矛盾（冲突）普遍存在于各种产品的设计之中。按传统设计中的折衷法，冲突并没有彻底解决，而是在冲突双方取得折衷方案，或称降低冲突的程度。TRIZ理论认为，产品创新的标志是解决或移走设计中的冲突，而产生新的有竞争力的解顾客需求研究方法（1）直接观察法产品使用顾客购买（2）顾客意见研究法焦点小组法垃圾调研法注扎在外”研究重点客户方法具有创新精神的客户一起工作，可能获得新产品的构思问题分析法他们希望从产品中获得的好处他们正在得到的好处。它们之间的差距就能显示出问题所在对顾客提出问题的严重性和重要性进行分类和分级，最常用的方法是测度两个重要指标（1）问题的“惹人烦”程度（2）问题发生的频率产品属性分析法产品属性有三种类型特征维度、美感、构件、原料组成、制造过程、材料、服务、性能、价格、结构、商标、其他功能是产品如何工作的描述。功能的变化是无穷无尽的，但是，更多是通过利益和特征的研究实现需要的功能利益利益的内容包括：用途、感官享受、经济利益、节约（时间）、非物质的福利、其他；特征决定了一定的功能，然后带来利益第六章简述新产品构思筛选的过程筛选小组的成立经验筛选评分筛选新产品构思筛选应遵循什么原则可行性原则效益性原则适应性原则除去损失最大和必定亏损的构思选出潜在的盈利最大的构思如何解决新产品构思筛选中的困难评价系统本身的科学2、人的因素3、外部力量的压力4、资料的过时5、新技术的复杂性新产品构思评估的主要内容包括哪些方面？市场评估：为什么技术评估：能否实现商业和财务评估：是否值得企业开发能力评估：目标是否一致简述新产品构思筛选模型的一般原理评分模型的开发要素评分等级权数评分人员相对数指数评分法以直观判断为基础，根据经验确定一些评价因素与评分等级来对构思进行筛选。多设想评分法对不同的新产品构思进行比较性的评价，佘勇新产品构思较少的情况。3、市场营销系数评分法多因素，较全面的评价模型。先根据企业规模、产品类型、竞争状况等具体情况确定影响新产品开发的一些主要因素，再将各要因分别细分为若干具体要素，并用概率加权的方法将其还原为负荷系数，即得到市场营销系数。第七章什么是新产品概念产品构思企业希望提供给市场的一个可能的产品的设想产品概念用有意义的消费者术语对构思进行详尽的描述实概念从使用利益、功能、技术、工艺、材料等方面提炼虚概念从历史、文化、情感等角度提炼新产品概念是企业从消费者的角度对产品构思进行的详尽的描述，即将新产品构思具体化，描述出产品的性能、具体用途、形状、优点、外形、价格、名称及提供给消费者的利益等，让消费者能一目了然地识别出新产品的特征。消费者不是购买新产品构思，而是购买新产品概念。新产品概念测试的内容有哪些?新产品概念的可传播性和可信度潜在消费者的需求水平与现有产品的差距潜在消费者对新产品概念的认知价值潜在消费者的购买意愿用户目标、购买场合和购买频率测试如何进行新产品概念的测试？单个新产品概念测试向消费者口头或书面介绍新产品概念以观察消费者的反应方法。调查问券组合分析测试对一个概念的不同版本，可能包括竞争对手的产品或针对同一需要的多个不同的产品概念，在同一概念测试中进行，因为消费者在比较不同的产品概念时，往往能提供更有用的信息。简述新产品实体开发程序。新产品设计试制测试鉴定如何进行新产品功能测试功能测试是在实验室和现场条件下进行的、以确保产品在使用过程中的安全性和有效性。需要根据产品类型来确定测试的内容和方法。分析说明新产品概念测试与新产品实体功能测试的异同。第八章解释下列概念：市场机会：潜在消费者心中未实现的需求。市场潜力：在一个既定的环境下，当行业营销努力达到无穷大时，市场需求所趋向的极限。销售潜力：企业的营销努力达到最大限度时，可能实现的销售量。市场渗透力：新产品逐渐占领市场的速度。如何对新产品的市场机会进行预测方法：1、相对优势风险协调性类似产品的作用市场潜力预测的方法：总量估计Q=npqn:特定产品的购买量p:单位产品价格q:购买者平均购买量锁比法用于新产品潜在购买者的估算市场潜力=人数*每人的可支配收入*可支配收入进行新产品的销售潜力预测要考虑哪些因素？潜在消费者行为竞争者行为环境的影响企业的新产品战略分析比较新产品销售潜力预测与成熟产品销售潜力预测。1、主观判断法主管人员评议法销售人员意见法对消费者的调查专家调查法2、首次销售量＝市场潜量*市场渗透力3、非耐用消费品预测4、新产品的重购量进行新产品财务分析的方法有哪些？现金流量分析法损益平衡分析法风险分析法如果新产品的创造者仅仅依赖一个财务模型来评判一种新产品的开发价值，你认为该新产品开发回去的成功吗？这些产品具有什么特征？定量分析的不足：1、仅关注可测量变量依赖于假设和数据的正确性为什么要在进行新产品经济分析的时候要考虑定性分析？弥补单一依靠财务分析进行后经济分析的缺陷了解和把握新产品开发项目与公司、市场以及宏观经济环境之间的相互关系。新产品定性分析包括哪些内容？新产品开发项目与整个公司的相互作用外溢：成本是负的外溢，收益是正的外溢战略适应新产品开发项目与产品未来市场间的相互作用竞争者顾客供应商新产品开发项目与宏观经济环境的相互作用主要经济变化政府规章社会趋势第九章新产品为什么要经过试销？检验市场对新产品的反应收集相关决策信息减少上市风险如何选择新产品试销市场？试销市场对目标市场的代表性人口分销竞争媒体消费者特征、市场特征、广告、分销、竞争、市场规模接近新市场比较各种消费品试销方法，试归纳各种试销方法适用的情况。1、销售波免费提供新产品给消费者试用以低价提供本新产品及竞争者产品3－5次加入广告概念主要测试重购率适用于周期长的非持续产品2、模拟测试实验室看广告，给一定金额购买测首购、重构、广告3、控制销售与调研公司合作货价陈列广告促销态度调查市场测试选择有代表性市场2-6试销期限：一般以产品的一个重购期测试过程控制：效果、成本、时间收集信息对试销结果决策新产品试销过程控制的内容是什么？促销的宣传效果试销成本试销的计划目标时间第十章简述新产品采用的过程以及每个阶段的特征。采用过程：首次听到新产品到最后采用的心理过程知晓：听说兴趣：搜集更多信息评价：评价并考虑是否试用试用：小规模试用采用如何进行有效的新产品信息传播以促使消费者尽早采用新产品？传递时机综合考虑更方面传递内容实事求是传递方式建立在消费者媒体习惯的基础上经销商终端商三、影响新产品采用的产品因素有哪些？1、个人因素社会文化背景消费者产品或品牌忠诚度消费者现有的知识结构和技术使用能力教育程度和经济收入2、产品特征新产品的差异性新产品的适用性新产品的复杂性新产品的可试性新产品的可传播性企业营销活动实现快速起飞实现快速增长实现渗透最大化维持一定水平的销售额其他因素舆论领袖和口头传播不同产品之间的关联性简述采用者的类型及每种采用者的特征1、创新者：5％左右时尚的带头人，极富冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。2、早期采用者：15％左右主动接受新产品但态度谨慎，年纪较轻，社会地位较高，财务状况良好，工作专业性较强，心智努力超过晚期采用者3、早期多数：30％左右深思熟虑，态度谨慎；决策时间较长；收过一定的教育；有较好的工作环境和固定收入；对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心里。4、晚期多数：30％左右性格优柔寡断，受教育程度和收入状况相对较差5、落伍者：20％思想保守，拘泥于传统的消费方式同样的人在不同的行业能否在新产品采用中扮演不同的角色？为什么？作为新产品的供应商，怎样促使零售商采用新产品？设立样本市场对经销商提供有力的支持及时同经销商进行沟通在新产品上市期间勇于承担风险第十一章早期进入、同期进入和晚期进入市场策略分别具有哪些优缺点？1、早期进入优点：先知先觉者的回报丰后利用新、奇、稀获得高额报酬建立市场进入障碍形成顾客偏好缺点开发市场成本高为竞争者积累经验实力不强的企业容易成为先烈同期进入可以针对对手举动才去防御或者进攻措施，一次削弱对手的开发可能早成的潜在优势，应当的更大的市场。3、晚期进入优点可利用早期进入者的经验节约市场开发费用实力强大者利用品牌优势缺点超越的困难转移消费者偏好困难对策差异营销如何确定新产品进入市场的规模？1、滚动式投放在一个地方先取得成功，然后向其他地方扩散2、覆盖营销在很短时间内，建立一个面向全面市场，能够迅速将产品覆盖到市场中去的体系，从而迅速占领市场特征：企业实力强大全国性媒体覆盖销售网络产品的特质对新产品的宣传力度想要获得较高的市场反应强度，企业应该注意哪些问题？目标针对有关利益相关者的细分市场具有很大的强度和冲击力正确把握时间：密度和时间长度向利益相关者传递是企业有别于竞争对手的协调一致的信息。详细说明如何制定新产品市场进入战略必须适合新产品和市场状况，应该考虑新产品的研发情况、市场需求潜力、新产品形式以及风险因素等一系列因素。时期规模强度第十二章新产品市场化策略主要有哪几种？沟通策略包装策略价格策略品牌策略渠道策略不同类型的新产品如何制定广告策略构成要素任务：mission媒体：media信息：message费用：money衡量：measurement确定广告目标：在一个特定时期内，对于某个特定的目标受众所要完成的特定的传播任务和所要达到沟通的程度通知性广告：新产品投入市场阶段说服性广告：培养消费者对某一特定品牌的需求，产品成长期提醒性广告：产品成熟期保持顾客对产品的记忆全新产品广告目标：诉求新产品带来前所未有的利益改进型新产品：对新的概念进行诉求模仿型新产品：强调差异成系列型新产品：强调品种的齐全性降低成本型新产品：价格诉求新产品人员推销一般有哪几种方式？上门推销柜台推销会议推销新产品如何利用公共关系进行沟通？利用公共关系策略本身所具有的高度可信度和低成本的特征进行沟通宣传如何制定新产品的沟通策略？广告+人员推销+促销+公共关系新产品的一般包装策略有哪几种？家族包装组合包装多重用途包装附赠品包装不同规格包装七、新产品的一般定价法有哪几种？1、撇脂定价：将新产品价格定得较高，在短期内获得厚利，尽快收回投资。全新产品、受专利保护的产品、流行产品、未来市场迅速难以预测的产品消费者：看重产品的差异，对价格不敏感成本：产品价格中很大一部分是单位增量成本（变动成本或增量固定成本），较小的价格溢价，就能较大幅度