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文档简介

企业管理学课件第九讲企业管理学是指在管理学的基础上,以企业为研究对象,探讨企业管理模式、方法与手段的学科。企业管理的目标和任务1目标让企业可以在不断竞争和变化的市场中生存、发展并取得成功。2任务制定长远和短期战略计划,协调工作流程,持续提高生产力和效率,创造更大的利润和价值。3挑战管理人员需要不断面对环境变化、人才流失、资金缺乏,以及与竞争对手的斗争。企业管理的职能和组织结构职能规划组织领导控制结构传统模式包括:职能、地域、产品、顾客等。现代模式则注重流程和项目管理。企业战略和战略管理竞争战略如成本优势、差异化、市场细分、专注等。发展战略如市场扩张、产品创新、并购、联盟等。战略管理制定策略、执行、控制、调整。企业决策和决策制定1定位问题明确问题是什么,并分析原因。2收集信息收集相关资料、商业分析、竞争情报。3制定方案综合各种因素,推出最合适的解决方案。4评估方案对方案进行评估和考核,确定执行方案。企业战略执行和执行力提升领导支持领导需要积极关注落实计划的执行情况,激发职员积极性,确保计划的实施。监测进度需要对进度进行跟踪和分析,确保按计划顺利进行,并及时调整。评价成效根据实施结果对计划和执行进行评价和反馈,并全面预估实施效益。企业组织文化和文化建设1建设文化全员参与的文化建设,提升积极向上的企业文化氛围,创造良好的合作和互助氛围。2传播文化内部对企业文化的宣传和推广,对外传递公司形象和文化理念。3管理文化公司需要有一套完整的管理才能实现文化建设的目标。企业管理信息化和数字化转型信息化应用如ERP、CRM、OA等系统的应用,实现企业信息自动化管理。数字化转型传统企业向数字化转型,建立数字化营销渠道,探索数字业务新模式。数据挖掘将企业真实数据进行分析和挖掘,挖掘对企业有利的数据并进行业务拓展。企业绩效管理和绩效评估目标设定明确绩效目标,制定元绩效指标,并加强考核意识。实施管理重视每项业务的实际贡献和绩效表现,进行系统而全面的业绩管理。定期评估对各项业务指标进行定期评估,及时发现问题并给出建议性意见。企业市场营销和品牌建设1定位市场对市场需求和客户群体进行定位和分析。2进行策划策划如何跟进常规和创新的市场策略。3实施执行

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