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更多文档请登录PAGE3调查时间:2012年6月279月15班级:XXX 姓名:XXX学号:XXX2011年6月16日星期四目录一.前言1二.调查报告(一)调查目的1(二)调查对象1(三)调查方法及基本情况1(四)调查问卷数据统计结果1-31.网上购物经历2.网上购物频率及网购费占生活费比例3.网上购物的原因4.网上购物产品选择5.网上购物满意度6.大学生网上购物市场前景(五)调查结果分析报告3三.自主创业分析(一)我院市场3(二)从存在问题上看4四.结束语5五.附录:关于网上购物的调查问卷5-7
据统计,有74%的同学认为大学生网上购物的前景是好的,分别有15%和11%的同学认为网上购物前景非常好和一般,没有人认为不怎么样。(五)调查结果分析报告从调查报告显示的数据来看,大部分的大学生都有网上购物的经验,对网上购物也很感兴趣,对网上商品、服务等比较满意。总的来说,我院在校大学生对网上购物比较热衷,网购的动机主要是物品价格便宜,网上品种齐全,对网上购物的支付方式、操作程序等也较为满意。很多还没有网上购物经验的学生的看法是:有网上购物的欲望,但是对网上商家的不信任、支付方式不够安全等原因导致他们对网上购物持观望态度;认为若是商家拥有实体店,会愿意上网购买物品。三.自主创业分析针对以上调查问卷得出的结果和分析,对我院网上购物市场前景作出预测,为大学生“开网店”提供参考。(一)我院市场我院有6000多名在校学生,按调查报告中71.4%有网购经验比例来算,有近4000名学生曾经进行网上购物或是正在进行网上购物,这是一个十分巨大的市场。随着电脑的普及、电子商务的发展,这个市场在未来还将继续扩大。因此,把握好我院这个市场,将带来巨大的利润。目前,很多大学生倾向于“开网店”,各大高校也不乏在校学生或是毕业生“开网店”取得巨大成功的事例。我认为在校学生或是毕业生“开网店”具有很多的优势。例如,熟悉本校学生的消费习惯,对本校学生喜欢的服饰风格、流行趋势等也有比较深的了解。开网店,并建立实体店,就拥有了比其他商家更高的诚信度,据调查两家销售相同商品、具有相同信誉度的网店,在一家有实体店,而另一家没有的情况下,绝大部分的购买者会选择前者。另外,大学生在以本校市场为依托建立实体店,将获得更佳的宣传效果,也能拥有更好的人脉优势,在开店初期将获得巨大的帮助。(二)从存在问题上看调查报告显示,网上购物还有许多不完善的地方。一些网上购物平台购物存在程序繁琐,商品描述不清楚,界面复杂,不易操作等问题,但是随着网络的深入发展,这些问题都会得到很大的改善,网上购物的程序也将随之完善,必将吸引更多的人投入到网上购物的大潮流中。大学生缺乏经济能力,消费力也不高,支付方式安全性的增加,商家诚信度的提升,将会使得大学生网购成本的下降,吸引现有的网购群体的进一步购买,也能吸引对网购持观望态度的学生的关注,进一步扩大爱学生市场。运输公司的最优选择,运费成本的降低,也将为大学生网购市场扩大做出贡献。四.结束语通过这份调查报告与自主创业分析,我们可以看出大学生网上购物市场前景十分良好,随着经济的发展,人们观念的转变,会有越来越多的人投入到这个市场中来。特别是经济危机以来,网购市场以其低廉的价格获得了更多消费者的喜爱,大学生这个缺乏经济能力的团体更是如此。可见,大学生网上购物市场具有很强的可塑性和延展性。大学生自主创业起步难,而“开网店”成本低,操作难度低,是大学生创业的很好选择,而且大学生对自己所处的环境和同龄人的消费习惯班比较熟悉,也也使得其对市场的把握度更高,也更容易取得成功。因此我认为,大学生网上购物市场前景很好,大学生利用其进行自主创业将更容易获得成功。附录:关于网上购物的调查问卷亲爱的同学:您好,请原谅打扰了您的休息时间,此次为调查研究网上购物的发展及其对大学生的影响,我们设计了一份关于网上购物的市场调查问卷,希望您能协助我们完成这份调查表.非常感谢您的大力支持!1.您的性别:A.男B.女2.您是否有过网上购物的经历?A.没有
B.偶尔
C.经常3.您平均每月的生活费大概是() A.600以下B.600-800C.800-1200D.1200以上4.你每个月会进行多少次网上购物?A.1次B.2到3次C.3次以上5.您一般购买何种产品?(多选)()A.食品类(如零食等)
B.日常用品类(如肥皂,洗漱用品)C.书籍、音乐娱乐类(如明星海报,CD等)
D.服装、化妆品、首饰类E.电子产品类(如手机,MP4等)F.其他________________6.您每次购物的平均金额范围是() A.50元以下B.50-100元C.100-200元D.200-500元 E.500-1000元F.1000元以上7.您网上购买产品时的判断标准:(最多选2个)()A.产品品牌B.产品价格C.产品质量D.产品口碑E.其他8.您选择网上购物原因:(最多选3个)()A.节省时间B.价格低C.品种全D.可异地购物 E.送货上门F.好奇G.其他________________9.您觉得网上购物的优点是:
[多选题]() A.省时、便捷B.物美价廉C.新奇、有趣D.其他10.你对网上购物流程的看法,繁琐程度A非常繁琐、B有点繁琐C、一点也不繁琐11.网购过程中,你是否遇到被骗?A.有B.没有12.购物过程中,你认为哪些情况是购物遇到的困难(可多选)A、商品描述不清楚B、商品种类和网站数目太多C界面复杂,不易操作D结算方式不理想E、其他13.您心目中最好的或者最熟悉的网络购物站点A.卓越B.当当C.易趣D.淘宝E.其他14.你觉得现在网上购物还存在的缺陷有?(多选)() A.管理混乱B.规范不健全C.
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