《如家的市场细分》_第1页
《如家的市场细分》_第2页
《如家的市场细分》_第3页
《如家的市场细分》_第4页
《如家的市场细分》_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

如家的市场细分、目标市场及市场定位市场细分〔marketsegmentation〕是指企业根据自身条件和营销目标,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。市场细分就是根据顾客需求的差异性制定出属于自己的独特风格。进行市场细分的原因:现代企业由于受到自身实力的限制,不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和效劳。为了有效的进行竞争,企业必须进行市场细分,选择最有利可图的目标细分市场,集中企业的资源,制定有效的竞争策略,以取得和增加竞争优势。1整理ppt如家的市场细分、目标市场及市场定位如家根据市场细分原那么确定自身目标市场:如家酒店是经济型品牌,坚持适度、简约的旅游概念,为客户提供干净舒适、温馨贴心、方便快捷及标准化的酒店住宿和产品除了经济型酒店,近几年如家也开始试着经营中高档商务类酒店效劳品牌,着力向中高端的商务及旅游类人士,提供智能科技化的酒店产品与效劳2整理ppt如家的市场细分、目标市场及市场定位如家酒店目前产品类型:如家酒店集团旗下商旅型连锁酒店品牌——如家酒店,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为来客提供安心、便捷的旅行住宿效劳,传递着适度生活的简约生活理念。如家酒店集团旗下中高端商务酒店品牌——和颐酒店〔Yitel〕,旨在满足境内外中高级商务及休闲旅游人士的需要,以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待,带着宾客体验前所未有的旅行新乐趣。如家酒店集团旗下商旅型连锁酒店品牌——莫泰酒店〔Motel〕,莫泰酒店在全国近百个城市拥有380多家酒店。如家酒店集团旗下商务连锁酒店品牌——云上四季酒店〔Fairyland〕,专业经营管理连锁酒店,主品牌是云上四季酒店。南云上四季酒店管理拥有开业运营的27家直营店及8家加盟店,大约3500间客房,这些酒店主要位于云南省。3整理ppt如家的市场细分、目标市场及市场定位LOREMIPSUMDOLOR细分标准细分变量如家市场定位地理因素地理位置、城镇大小、地形、地貌、气候、交通状况、人口密集度等选择便利的商圈。吃饭、住宿、娱乐于一体的繁华商圈。人口统计因素年龄、性别、职业、收入、民族、宗教、教育、家庭人口、家庭生命周期等中小商务人士、休闲游客及自助游客户与中下层的家庭客户。心理因素生活方式、性格、购买动机、态度等加强对客房的设计,给客人以温馨、简约、便捷的深刻印象,注重酒店住宿的实用性、舒适性行为因素购买时间、购买数量、购买频率、购买习惯(品牌忠诚度)、对服务、价格、渠道、广告的敏感程度等加强与各大网络平台的合作,加强服务专业化,拓宽宣传渠道,适时利用价格策略4整理ppt如家的市场细分、目标市场及市场定位如家目前的竞争对手及潜在问题分析:〔一〕同行业竞争对手其他不同品牌经济型酒店是如家的最大竞争对手,无论在硬件还是软件设备上都有极高的相似性,而拥有成熟开展模式与管理经验的国外经济型酒店是如家最大的竞争对手。〔二〕潜在的进入者在市场经济迅速开展的现阶段,经济型酒店的需求旺盛,注定存在潜在的进入者。随着自驾游愈发流行,在一定程度上与经济型酒店类似的汽车旅馆受到了关注,从长远的角度来看,其将快速开展,成为潜在的进入者。5整理ppt如家的市场细分、目标市场及市场定位如家目前的竞争对手及潜在问题分析:〔三〕替代品的威胁。市场中存在着一些小型旅馆、家庭旅馆、农家旅馆,它们尽管在效劳质量、管理效率和食宿环境方面不及如家,但其低廉的价格在一定程度上吸引着众多消费者,可以说对如家存在一定的威胁。〔四〕潜在问题一是可复制性过强。如家集团采取的中小企业的客户的市场定位,严格本钱管控,多模式扩张等方式和手段,易于模仿和复制。二是品牌设计不尽合理。如家集团的和颐品牌虽然定位为中高端的商务人士,到达四星级酒店的效劳标准,如家原有形象可以会造成冲击,动摇了其生存开展的根底。三是对市场的细分还需要进一步完善。6整理ppt如家的市场细分、目标市场及市场定位对如家市场定位的总结及建议:目前,如家对市场分类营销问题的研究,还局限在传统性酒店的思维方式上,特别是针对客户在宗教、语言、文化、学历、性格及肤色等不同情况,深入掌握和了解市场营销及客户需求情况不够。四是在硬件保障方面有时还不够。受习惯思维、资金有限等因素,一些硬件设备设施保障不到位,无法满足客户需求。一是进一步健全市场细分的策略。加强市场调查,深入、客观地了解市场需求情况,优化酒店效劳与产品,适时调节市场营销的策略及方向,选择适当的营销时机,满足客户需要。二是进一步完善酒店硬件设施的效劳保障。结合

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论