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文档简介

万达影城顾客意见调查表1、您是否为会员【单选题】○是○否2、您认为大堂清洁、观影等候区舒适吗？【单选题】○非常好○好○一般○较差○很差○没关注3、服务人员的服务友善热情且高效吗？【单选题】○非常好○好○一般○较差○很差○没关注4、您认为我们的食品包装干净、柜台、卫生间整洁吗？【单选题】○非常好○好○一般○较差○很差○没关注5、您认为万达的观影环境舒适度的评价是？【单选题】○非常好○好○一般○较差○很差○没关注6、影城内外店招、标识是否清晰容易找到要去的地方？【单选题】○非常好○好○一般○较差○很差○没关注7、您认为购票、购物及检票入场秩序是否良好？【单选题】○非常好○好○一般○较差○很差○没关注8、您对万达影城放映效果的评价是？【单选题】○非常好○好○一般○较差○很差○没关注9、当您需要帮助的时候工作人员都会第一时间为您提供帮助吗？【单选题】○有人帮助○无人帮助○没寻求帮助过10、您是否观看过IMAX影片？【单选题】○看过并了解○看过但不了解○想看但没看过○没看过不想看11、吸引您选择看IMAX影片的原因是什么？【单选题】○视听效果好○影片○团购促销○其他12、您拥有万达会员卡吗？【单选题】○金卡○IMAX至尊卡○IMAX优享卡○X-D抢鲜卡○惠影卡○没有卡13、促使您此次购买/不购买卖品的原因是什么？【单选题】○价格○套餐组合○产品丰富○赠品○其他14、卖品做什么样的活动会吸引您购买？【单选题】○低价套餐○特惠促销○有奖促销○搭配衍生品○其他15、卖品做什么样的活动会吸引您购买？【单选题】○低价套餐○特惠促销○有奖促销○搭配衍生品○其他16、您是否是大连万达影城微信、微博的粉丝？【单选题】○微信粉丝○微博粉丝○都不是17、您知道几种

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