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文档简介
沃尔玛物流管理案例分析包装工程1104班王立雄周沁易婷李定良姚莹彭梦黄桔物流与快递的区别?什么是物流信息管理?什么是物流?物流信息管理的概念物流信息管理是指运用方案、组织、指挥、协调、控制等根本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供效劳的过程,并有效地运用人力、物力和财力等根本要素以期到达物流管理的总体目标的活动。沃尔玛:零售业霸主总部位于美国的沃尔玛〔Wal-Mart〕公司是全球最大的零售商,连续几年位居世界500强之首。沃尔玛在全球的业务类型主要有四种,即沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店,其中尤以沃尔玛购物广场和山姆会员商店的数量占绝大多数。历年标志世界一流的物流配送沃尔玛在美国建立了70个由高科技支持的物流配送中心,配送中心面积一般在大约10万平方米左右,可以同时供给700多家商店。配送中心每周作业量达120万箱,每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。全部配送作业实现自动化,是当今公认最先进的配送中心,实现了高效率、低本钱的目标,为沃尔玛实行“天天平价〞提供了可靠的后勤。世界一流的物流配送1.配送中心设立:在设置新卖场时,尽量以其现有配送中心为出发点,卖场一般都设在配送中心周围,缩短送货时间,降低送货本钱。2.配送运作方式:在配送运作时,大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心,再由公司卡车送商店。每店一周约收到1~3卡车货物。60%的卡车在返回自己配送中心途中又捎回从沿途供给商处购置的商品。这样的集中配送为公司节约大量金钱。3.配送中心管理:建立了自己的车队进行货物的配送,以保持灵活性和为一线商店提供最好的效劳。这使沃尔玛货架总能保持充盈,并随时掌握到货时间,其运输本钱也总是低于竞争对手。物流配送细节1.选址:物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置,也就是配送中心设立在销售主市场。2.管理:在配送中心,计算机掌管着一切。3.设备:公司6000多辆运输卡车全部安装了卫星定位系统,每辆车在什么位置、装载什么货物、目的地是什么地方,总部都一目了然。4.结构:配送中心的一端是装货的平台,另外一端是卸货的平台,两项作业分开。交叉配送CD(CrossDocking),进货时直接装车出货,没有入库储存与分拣作业,降低了本钱,加速了流通。5.效率:800名员工24小时倒班装卸搬运配送。商品在配送中心停留不超过48小时。每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次)。配送中心大致构造工程背景20世纪70年代沃尔玛就开始使用计算机进行管理,建立了物流的管理信息系统〔MIS〕1985年建立了EDI,即电子数据交换系统,进行无纸化作业,所有信息全部在电脑上运作1983年的时候采用了POS机,全称PointOfSale,就是销售始点数据系统1986年的时候它又建立了QR,称为快速反响机制,对市场快速拉动需求工程背景20世纪90年代,采用了全球领先的卫星定位系统〔GPS〕,控制公司的物流,提高配送效率20世纪80年代初,沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星,实现了全球联物流通信卫星联网物流配送图解文本文本文本文本文本文本文本文本技术支持射频标识技术〔RFID〕,是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预,可在各种恶劣环境中工作便携式数据终端设备/PDF,传统的方式到货以后要打、发E-mail或者发报表,通过便携式数据终端设备可以直接查询货物情况。射频技术/RF〔RadioFrequency〕,在日常的运作过程中可以跟条形码结合起来应用。物流条形码/BC,利用物流条码技术,能及时有效的对企业物流信息进行采集跟踪。什么是POS补货系统?POS补货系统是一个保证商品及时不断地进入商场的最有效的补货系统,它以现货和预测为根底向供给商订货,它主要是根据销售的比例,商品运输周期,订货频率,商品销售的季节性,现货量和订货量,为每个商场订货,以适应不同商场的销售需求。从沃尔玛一开始使用POS补货系统,我们就可以通过降低库存标准,提高现货标准来肯定它的优势。结果是降低了营运本钱,提高了生产力和顾客效劳质量。P.O.S自动订货是一种补货方式,它保证我们的商场有现货供给。P.O.S也是通过收银机和商场的电脑(SMART系统)对商品进行追踪和补货的一种方法。具体信息来自于:
收银机扫描终端得到的P.O.S的数据
收货信息
上一年的销售金额
货架最大容量
由商场提供的现货信息总部的商场补货系统利用以上所有信息计算出建议订货数量。POS补货流程建立商品po将在第二天打印系统计算产生建议订货过生效期自动补货建立商品补货信息发送订单给供应商DO、商场收货订单消失供应商预约送货至DO、商场商品会显示已有订货中国物流信息管理的现状由于信息的滞后性,导致无法合理制定采购、配送方案,进而使销售受挫34
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