国家开放大学(电大)《政府公共关系》形考任务答案

作业一题目1政府公共关系的主体是选择一项：a.政府部门和公务员b.实现沟通和互动c.社会公众d.实现形象管理正确答案是：政府部门和公务员题目2政府公共关系的目标是选择一项：a.实现良好的沟通b.塑造良好形象和获得公众支持d.改善政府决策正确答案是：塑造良好形象和获得公众支持题目3政府公共关系的客体是选择一项：a.社会公众c.政府部门d.公务员正确答案是：社会公众题目4政府常态公关的核心价值是选择一项：a.实现良好沟通b.提升科学决策c.提高公众参与d.塑造形象正确答案是：塑造形象题目5政府危机公关的核心价值是选择一项：a.修复形象c.制定政策d.塑造形象正确答案是：修复形象题目6政府公关的主体具有的特征是选择一项：a.特殊性c.多元化d.竞争性正确答案是：特殊性题目7政府公关的客体具有的特征是选择一项：a.多元化c.复杂性d.单一性正确答案是：复杂性题目8政府公关面临的环境具有的特征是选择一项：a.单一性c.系统性正确答案是：系统性题目9政府公关的目标具有的特征是选择一项：a.公益性c.单一性d.单一性正确答案是：公益性政府公关的手段具有的特征是选择一项：a.复杂性c.优越性正确答案是：优越性政府公关运用的资源具有的特征是选择一项：a.开放性c.公共性d.私人化正确答案是：公共性政府公关的定位特征是选择一项：a.强制性c.服务性d.公共性正确答案是：服务性政府公共关系的战略具有的特征是选择一项：c.稳定性d.波动性正确答案是：稳定性政府公共关系主体必须遵循的基本原则是选择一项：a.与时俱进c.稳中求进d.实事求是正确答案是：实事求是政府公关活动采用的主要资源是选择一项：a.公共资源c.公关顾问d.公关策划团队正确答案是：公共资源政府公关新手段的首要选择是选择一项：a.纸质媒介的运用b.单向沟通渠道d.电视媒介的运用正确答案是：网络化和信息化对政府形象的塑造和维护是所有政府公关活动选择一项：a.根本前提c.必要手段d.根本目的正确答案是：根本目的政府内部公共关系机构的职能是选择一项：a.对内和对外职能c.提供法律援助d.公共服务正确答案是：对内和对外职能以下哪种属于我国的政府内部公关机构选择一项：a.卫生部门c.综合部门d.公安部门正确答案是：综合部门题目20政府内部公关机构的权威性应该来源于选择一项：a.专业性c.公开性d.前瞻性正确答案是：专业性题目21政府公共关系因为手段的柔性化和效果的长期化，所以它是边缘性的政府行为选择一项：对错题目22政府形象正是在不注重小部分群体的基础上，积少成多、一步一步地走向衰败的选择一项：对错题目23政府公共关系是建立在政府性质的基础上的选择一项：对错题目24政府权力是国家宪法和法律赋予的，具有至高无上的权威，不容挑战选择一项：对错题目25政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键选择一项：对错题目26政府行为系统是政府形象塑造和传播的关键选择一项：对错题目27现场直播属于在政府部门中能产生"窗口”效应的情况之一选择一项：对错题目28政府公关主体的缺失，对外集中表现为决策错误选择一项：对错题目29政府在传播沟通中常常更看重行政传播，忽视公共关系传播选择一项：对错政府在传播沟通中常常更习惯于单向传播，忽视双向交流选择一项：对错政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为粗心大意和惟上是选择一项：对错政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为粗心大意和违规操作选择一项：对错政府形象的塑造，唯一要强调的是实际成效选择一项：对错政府形象的塑造，既要注重机制和操作，也要强调实际成效选择一项：对错城市形象的展示，应该重点强调外部展示选择一项：对错政府常态公关时公众引导的基础是选择一项：a.公关顾问b.政府内部公众c.公关公司d.政府外部公众正确答案是：政府内部公众根据内部公众的需要，适当开展形式多样的文化娱乐活动，这体现了政府内部公众什么需求的满足选择一项：a.社交需求d.生活需求正确答案是：社交需求根据内部公众的什么需求，为其提供合适的工作岗位和培训、深造的机会，安排一些更具挑战性的工作选择一项：c.安全需求d.尊重需求正确答案是：自我实现需求政府通过报纸杂志、广播电视、政府网站等传播媒介开展宣传活动，这当中的公众属于什么类型模式选择一项：a.公众互动型模式b.公众参与型模式c.公众潜在型模式d.公众接受型模式正确答案是：公众接受型模式题目40以下不属于国内社会公众公关意义的是选择一项：a.疏导利益冲突b.鼓励公众的参与c.调适公众心态d.塑造政府形象正确答案是：鼓励公众的参与题目41社会公众既有一定的积极因素，又表现出某种消极特征，这体现了社会公众的什么特性选择一项：a.异质性c.双重性d.集合性正确答案是：双重性题目42以下优势属于哪种社会公关手段：避免或减少人为产生的纠纷，提高公关效率，解决公关成本选择一项：a.情感公关c.道理公关d.法律公关正确答案是：法律公关题目43仅仅根据个体的某一突出特点去认识和评价他，从而导致以点带面、以偏概全的知觉误区，这属于公众的什么心理效应？选择一项：a.霍桑效应c.晕轮效应d.首因效应正确答案是：晕轮效应题目44以下不属于国际公众的公关意义的是选择一项：a.改善政府交往b.推动文化交流c.促进经济发展d.促进相互理解正确答案是：促进相互理解题目45内部公众既是内部公关的对象，又是外部公关的主体，因而具有双重身份选择一项：对错题目46政府内部公众几乎都是一样的，扮演的角色也都是相似的对错题目47通过内部公关，可以加强成员之间的沟通，打破各方的心理隔阂，实现增强内部的凝聚力选择一项：对错题目48政府公关工作具有专门化，公关工作知识公关部门和专职公关人员的事情，组织内的其他部门和人员无需参与，也参与不好选择一项：对错题目49相对外部公众而言，政府内部公众的需求较为简单和有层次感，使得内部公众的需求公关更容易进行选择一项：对错政府常态公关时面临的社会公众像企业和媒体公众一样，固定在一定的范围内，有严格的组织性选择一项：对错有效实施社会公关，就应该灵活运用"情理利法”四大手段，采取"沟通、劝说、诱导、依法”四种策略，做到动之以情、晓之以理、诱之以利、诉之以法选择一项：对错公众的需求具有无限性特征，这就要求政府要学会调节和引导公众需求，使需求得到绝对的满足，这实际上市政府与公众相互妥协的结果对错顺从是指在群体氛围下，公众放弃自己原有的意见而保持与大多数人一致的行为，也就是通常说的"随大流”选择一项：对错暗示与模仿不同，在模仿中，公众是被动者，在暗示中，公众是接受者选择一项：对错不同利益主体之间的冲突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公众之间的沟通渠道不畅通、制度不科学、机制不灵敏引起的选择一项：对错由于国际公关的主客体出在不同的社会文化背景下，使得国际公关具有跨文化传播的特质选择一项：对错在全球化的影响下，政府活动的空间和领域日益狭小，政府自身的转型成为深化对外交往、开展国际公关的必然要求选择一项：对错以下不属于政府公关的参与和体验型专题活动的是选择一项：a.节事活动c.参观活动d.新闻发布会正确答案是：新闻发布会下列不属于听证会对政府公关的作用的是选择一项：a.社会利益的协调功能b.促进政府与社会公众的良性互动c.提高政府的科学决策水平d.塑造良好政府形象的契机正确答案是：提高政府的科学决策水平题目60政府向外部公众开放，让他们参观和了解政府的机构设施、运作选择一项：a.新闻发布会c.节事活动正确答案是：参观活动题目61下列不属于政府部门参观活动特性的是选择一项：a.公开性和限制性c.对象特殊d.私密性正确答案是：私密性题目62城市举办的一系列活动或事件，包括节日、庆典、地方特色产品展览会、交易会、博览会、会议，以及各种文化、体育等具有特色的活动或非日常发生的特殊事件，这一类活动属于什么活动？选择一项：c.参观活动d.新闻发布会正确答案是：节事活动题目63以下不属于新闻发布会功能的是选择一项：a.引导社会舆论，弘扬主流思想b.展示政府沟通能力c.树立公开透明的政府形象d.辅助科学决策，提高政府施政水平正确答案是：展示政府沟通能力题目64新闻发布会中，下列不属于政府的应有的态度的是选择一项：a.言行一致c.开诚布公d.严谨可靠正确答案是：居高临下题目65在新闻发布会中，政府对记者的态度不应该选择一项：a.对记者一视同仁b.采取低姿态c.了解和掌握记者情况正确答案是：颐指气使题目66政府向公众宣传政策、方针以影响公众言行的传播形式是选择一项：a.政府公益广告c.参观与咨询d.新闻发布会正确答案是：政府公益广告题目67以下不属于政府公关中典型的发布和展示型专题活动的是选择一项：a.政府公益广告b.记者招待会c.新闻发布会正确答案是：听证会题目68下列不属于政府公益广告功能的是选择一项：a.社会动员功能b.社会教育功能c.塑造政府信誉d.展现个人魅力正确答案是：展现个人魅力题目69迄今为止，国务院各部门、各省市地方政府也已经或正在制定和实施什么制度选择一项：a.新闻发言人制度b.新闻发布会制度d.宣传制度正确答案是：新闻发言人制度题目70以下不属于举行新闻发布会的原则的是选择一项：a.客观真实原则b.一对一原则d.针对性原则正确答案是：一对一原则题目71新闻发布会不仅有面对面的直接沟通方式，还有网络发布会的虚拟会场形式选择一项：对错题目72新闻发布会的主持人可以随意更改会议的程序或延长预定的会议时间选择一项：对错题目73新闻发布会为公众参与政府治理和决策提供了一定的平台，促进了政府与公众的互动，能营造良好的社会舆论态势，争取公众对政府的支持选择一项：对错题目74新闻发布会召开的必要性无需特别考虑选择一项：对题目75新闻发布会中，在信息发布方面，可以有多位新闻发言人，非指定的发言人也能参与采访选择一项：对错题目76政府公益广告与商业广告是一样的，都需要能造成轰动效应选择一项：对错题目77政府公益广告与商业广告的内容和对象是一致的选择一项：对错题目78政府公关工作的重要主体，公关活动的设计者和实际操作者是选择一项：a.政府公关人员c.公众正确答案是：政府公关人员题目79政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为选择一项：a.政府公共关系b.政府公共服务c.政府常态公关d.政府危机公关正确答案是：政府危机公关题目80政府公共关系与其他政府行为相比，是虚无缥缈的，难以具体化的选择一项：对题目81只要对政府形象产生影响的政府组织或个人行为都可归结为政府公共关系选择一项：对错题目82实事求是是政府公共关系的基础和生命选择一项：对错题目83实事求是是维护政府信誉和形象的必然要求选择一项：对错题目84评价各级政府公共关系成效的标准，就是看它是否坚持公共利益和社会效益至上选择一项：对错题目85政府公关的传播条件与其他社会组织差不多选择一项：对错题目86政府组织传播比其他社会组织更庞大、也更加严密完整选择一项：对错题目87政府公关采用公共资源以外的其他起源，会对政府公共关系的性质构成影响选择一项：对题目88在政府公关战略相对稳定的情况下，公关策略不可以经常改变选择一项：对错题目89政府的公共关系战略一般相对稳定，不易发生剧变选择一项：对错题目90政府不是唯一的，同一国家可能有不同的政府选择一项：对错题目91政府公共关系面临的环境不如企业和其他社会组织面临的环境宏观选择一项：对错题目92政府公共关系不会对环境产生深层次的影响选择一项：对错题目93政府公关面临的环境因素复杂，对政府综合全局和整体协调的能力提出了更高要求选择一项：对错题目94政府开展公共关系活动时把公共利益和社会效益放在首位，是因为政府是公共部门选择一项：对题目95政府开展公共关系活动时，应该把自身利益和经济效益放在首位选择一项：对错题目96政府公关即使面对一位社会成员也具有公关价值选择一项：对错题目97政府公共关系可以视为政府组织与内外公众之间的一种传播沟通方式选择一项：对错题目98政府常态公关的核心是什么选择一项：a.政府权威c.政府角色d.政府态度正确答案是：政府形象题目99形象系统最早产生于企业，被称为什么选择一项：a.企业经营系统b.企业感知系统c.企业形象系统d.企业识别系统正确答案是：企业识别系统下面哪一类不属于政府的"细节”形象选择一项：a.表情细节c.服饰细节d.行为细节正确答案是：表情细节城市形象展示的核心是城市的什么形象选择一项：a.对内形象c.独特形象d.对外形象正确答案是：优势形象下面不属于政府形象中的