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文档简介

第页共页收费站副站长年终工作总结范文尊敬的公司领导：我是贵公司收费站副站长，现就本年度的工作情况进行总结汇报如下：一、工作概述本年度，我主要负责收费站的日常管理工作，具体包括车辆通行管理、人员管理、资料管理等方面的工作。在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我们收费站的工作取得了较好的效果。二、工作亮点1.积极推行新技术本年度，在公司领导的指导下，我们积极推行ETC系统，通过ETC收费的方式，大大提高了车辆通行效率，减少了过路拥堵现象的发生，提升了服务质量。同时，我积极组织员工进行技能培训，确保了ETC系统正常运行。2.全面优化人员配置针对收费站工作需求的变化，我组织调整了人员配置，合理分工，确保了所有岗位的正常运转。同时，我还按照公司要求进行了岗位职责的重新调整，提高了员工的工作效率。3.强化安全意识本年度，我在公司安全意识教育的基础上，积极组织安全演练，提高了员工的安全防范意识。并且，每月定期进行安全检查，确保车辆通行安全和员工人身安全。4.加强与其他部门的协作我积极与其他部门配合，确保各项工作顺利进行。与计费系统部门密切合作，共同推动ETC系统的顺利运行；与维修部门保持紧密联系，及时解决设备故障问题。三、存在问题在工作中，我也存在一些问题，主要有以下几点：1.管理能力有待提高在工作中，我发现自己的管理能力还不够成熟，对员工的指导和激励还不够到位。需要进一步提升管理能力，加强与员工的沟通，建立更加良好的工作关系。2.对新技术掌握不够熟练尽管我们在ETC系统推广过程中取得了一些成绩，但我个人对于新技术的掌握还不够熟练，需要更多的学习和实践，以在今后的工作中更好地推广和运用新技术。3.工作细节不够严谨在一些具体的工作细节方面，我还存在一些疏漏和不够严谨的问题。在今后的工作中，我将更加注重细节管理，确保工作的规范性和准确性。四、改进措施为了改进工作，提升工作效率，我打算从以下几个方面进行改进：1.提升管理能力我将加强学习，提高自己的管理能力，学习和掌握先进的管理方法和技巧，更好地指导和激励员工，提高整个团队的工作效率。2.学习新技术我将加强对新技术的学习和实践，不断提升自己的专业知识和技能水平，以更好地推广和运用新技术，提高车辆通行效率。3.注重工作细节我将更加注重工作细节的管理，严格要求自己，做到每一个环节都严谨细致，确保工作的规范性和准确性。五、工作展望在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的工作能力和专业水平。同时，我将积极配合公司领导的工作安排，努力实现公司的发展目标。最后，我要感谢公司领导和全体员工对我的支持

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