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文档简介
2023年有关公司的承诺书5篇有关公司的承诺书1
xxx工商行政管理局∶
依据《公司法》的规定,本人拟单独投资设立张家口园梦旅游开发有限公司〈自然人独资〕,现慎重作出以下承诺∶
张家口有限公司是本人以自然人身份单独投资设立的唯一一人有限公司,并保证今后不再以自然人身份再单独投资设立新的`一人有限公司,否则本人愿担当一切法律责任。
承诺人∶
20xx年XX月XX日
有关公司的承诺书2
本公司承诺各级股东中均无任何外资、合资成份,并保证今后不接受任何外资、合资股东加入,股东变更状况将刚好报告相关部门。
本公司情愿担当因违反上述承诺而造成的一切后果。
签字:
盖章:
年月日
有关公司的承诺书3
一、质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺:
1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。
2、产品交货时,公司向用户供应下列文件;
①技术运用说明书
②保修单
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满足
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。用户可以通过售后电话询问有关技术问题,并得到明确的解决方案
4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。
致:xx
依据贵方招标编号为xxx的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议选购 项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:
第一部分售后服务承诺
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标选购 中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购 合同,并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年,供应上门服务,无需用户送修,
并供应终身技术服务支持,和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修,市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修,在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的,我司将供应备用设备给客户免费运用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常运用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最实惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品,决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:xx
投标人代表(签字):
日期:20xx年2月10日
其次部分售后服务保证
1、公司实力保障:我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍,在福州参照先进国家的售后服务设立了八个修理责任中心,有3名专业的售后服务专员,6名专业的调度专员,特地负责接听用户的电话,解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等),并支配技术员上门保养及修理。公司拥有71名专业的技术员,并有多名修理工程师通过了厂家认定资格。可以为广阔用户供应良好的技术服务。公司还成立了特地的物流中心,配备大量的耗材和零配件,以便能随时满意客户的需求,保证所供应设备的正常运行。
2、售后服务体系保障:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品供应立体式保障体系:
1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件,由专人管理,能刚好把客户资料信息录入档案,以便调度人员随时刚好精确的'查阅客户信息,了解客户需求;
2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;
3)当设备出现故障时,我公司将派专业技术员在规定时间内上门修理;
4)当用户须要耗材时,我司将在修理响应时间内,派特地的送货人员送货上门,以保证机器的正常运行;
5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访,了解客户珍贵建议及看法,解决客户的实际问题,最大程度地满意用户的需求。
3、修理响应程序:
接到用户报修——在规定的时间内派修理员到实地进行修理——每日分析修理报告,录入档案——供应由技术员周期性分析客户设备运转状况------保养维护防止故障频繁发生。
4、质量保障及服务表序号质量保障措施及服务内容承诺备注
1整机保修三年
2随机标准配件三年
3加购选配件三年
4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配臵见随机装箱清单
5运输方式免费送货上门6交货时间现货
7安装、调试服务免费安装调试
8整机免费换货期限一个月
9免费上门服务期终身,供应随叫随到的上门服务,全天候24小时响应(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应11服务时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)
12上门时间2个小时内响应刚好上门
13故障修复时限8个小时内修复
14备品备件供应响应时限一个工作日内
15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表16免费技术支持终身
17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员,操作和简洁故障处理
投标人:xx
投标人代表(签字):
有关公司的承诺书4
为了严格落实市交通局有关会议精神,进一步加强管理,强化全员的社会责任感和服务意识,切实提高公司的公交服务水平,现本公司向社会各界慎重承诺:
一、本公司以向顾客供应平安、舒适、快捷、文明的公交服务为目标,力求顾客满足度达到85%以上。
二、严格执行营运车辆回场必检制度,加强对客运车辆和司机运营中的全过程管理和监督,确保车辆性能良好,运行平安牢靠,司机遵章行车,使旅客的身心和财产得到有效的保障。
三、加强车容车貌的管理和限制,为顾客供应清洁、光明、舒适的出行环境。
四、司乘人员统一着装,并严格执行公司的`公交服务规范,在营运服务中做到:亲切、主动、热忱、周到,仪表整齐、端庄,使乘客如沐春风。
五、本公司各项有偿服务,均按省、市有关规定和核定的标准统一收费,做到量、质、价相统一。
六、严格按规定时间发车、收车,并科学调度营运车辆,在确保平安和遵守运营秩序的前提下,为顾客供应刚好、准时、快捷的服务。
七、在日常管理中,我们将加大对司乘人员的培训和教化的力度,树立正确的荣耻观,提高其个人素养,强制性推行标准化的服务用语和岗位规范,争取在短期内杜绝出现岗上不文明的现象。
八、本公司已设置了乘客服务询问热线电话号码为:0755—26686765,并设专职机构和人员接待广阔乘客的询问和投诉。
九、对于乘客询问和投诉,本公司将刚好核实处理,做到有诉必查,查实必处,以保障乘客的合法权益;投诉处理答复时间原则上不超过五个工作日。
十、本公司诚意邀请广阔市民对我们的客运服务工作进行监督,提出珍贵看法,以促进我公司服务、管理水平不断提高。
签名:
日期:年月日
有关公司的承诺书5
为了更好的树立公司对外形象,更好地打造公司的品牌,本人承诺对职责范围内的廉洁行为全面负起责任。本人承诺详细如下:
1.仔细学习国家法律、法规以及公司相关规章制度,学习公司管理人员相关廉洁从业守则,做一名懂管理、守规则的合格员工。要到处把自己的'形象和公司形象视为一体,牢记公司的规章制度,不损害公司形象。
2.洁身自爱,严以律己,不以自身工作职位为资源,为获得个人利益而损害公司利益。工作中不弄虚作假、谎报成果,按规定做好各类帐目,不做假帐或帐外账,不截留收入及私分钱物。不利用公款大吃大喝、请客送礼、挥霍奢侈。不利用职务上的便利,占用公物归个人运用或进行营利性活动的。根据规定管理好本单位的各种物资,不擅自处理公司物资。不违反规定驾驶和运用公车。
3.在和往来单位有业务接触时,严禁向业务往来单位任何人员行贿,且严禁索贿受贿;担心排或接受往来单位人员高消费餐饮、高消费消遣、旅游。一但发觉,自愿根据公司的规章制度,接受公司的严格处理,直至开除。
4.在和外界单位往来时,要坚守公司的利益,树立公司的形象。不得以任何方式向外界单位提出任何方式的非公司意思的要求,非正常的推销、介绍业务,笼络项目等。
5.出差办事,回来要刚好述职,照实地报销开支,不得弄虚作假。不索取或接受礼金和各种有价证券及各种形式物品,无法拒收的,应按规定上缴。
6.生活中严格遵守公司的各项规定,遵守公司的各项规章制度。做到不在工作日午餐饮酒,不在工作时间内上网闲聊、购物、看电影、刷微博、炒股和玩嬉戏等与工作无关的事情。
7、在参与招投标时保证做到:不与投标人等相互勾结私下协议,弄虚作假,搞假招标、陪标、串通投标,明招暗定,暗箱操作;杜绝任何形式的商业贿赂行为;不向选购 单位、招投标单位的工作人员(包
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