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文档简介

S建材装饰材料店企业文化建设问题调查分析报告TOC\o"1-2"\h\u20090引言 412880一、调查目的 526560二、调查方法 511081三、调查内容 524847(一)企业文化建设存在的问题 531434(二)完善中小企业文化建设的措施 72021四、总结 828513参考文献 9摘要:企业文化是企业长期实践的结果,是当前思想和传统习惯在运营中的集中体现,代表着企业的价值观和社会责任,企业文化是企业的一种无形资产,它可以通过相应的价值体系从而规范企业员工的行为,增加社会群体对企业的认同感,对企业的凝聚力和组织创新也有着巨大的影响。对企业而言,如何正确地开展企业文化建设,将不同特色的员工,不同的价值观融入到企业文化中,具有很重要的意义。基于此本文展开研究,从企业文化的概念入手,以S建材装饰材料店为例研究它的企业文化,具体分析该公司在文化建设时出现的各种错误,如企业文化只做表面文章,文化建设急于求成等,在联系实际基础上提出相应的对策,加强企业的精神、行为文化建设,加强企业的激励考核制度等,为企业文化建设打开了一条思路,希望能推动企业长久健康地发展。关键字:企业文化;员工发展;激励引言作为企业软实力的重要组成部分之一,企业文化对整个企业发展所起到的带动作用也逐日增强。也越来越多的中小企业开始重视并完善自身的企业文化建设。本论文以中小企业为研究对象,首先对企业文化的定义和重要性进行了论述,其次是对目前中小企业文化建设现状的分析,然后针对中小企业在文化建设过程中存在的问题进行了总结,并提出了相应的解决对策。中小企业是我国经济发展的中坚力量,而中小企业的持续发展又离不开企业文化的建设,希望通过本论文的研究能够进一步丰富企业文化建设方面的相关研究,同时也为中小企业的文化建设提供可以实施的路径和方案。一、调查目的企业文化,指的是在某种文化或者社会环境中,企业的价值借助一个被人们认可的长时间对商业进行倡导的领袖以及全部员工,实践和创新形成、伦理、哲学、业务体系、行为准则、管理风格和历史传统的综合中小企业是我国经济发展的中坚力量,而中小企业的持续发展又离不开企业文化的建设,希望通过本论文的研究能够进一步丰富企业文化建设方面的相关研究,同时也为中小企业的文化建设提供可以实施的路径和方案。二、调查方法文献查阅法,在理论方面,查阅了相关的文献,为论文提供了理论依据。现场观察法和从业人员访谈法,实地对本文章提供了最直接的深入和了解,经过对从业人员的访谈更是确定了研究基本的问题。归纳分析法,鉴于现实社会中出现的证据往往不足,归纳分析就显得尤为关键。三、调查内容(一)企业文化建设存在的问题1.企业管理者对企业文化建设缺乏正确的认识对于我国目前的企业来说,有一部分企业文化的建设呈现出一种漠视的态度,特别是一些小微企业当中,企业文化体系根本没有形成,对企业的进一步发展产生了十分不利的影响[4]。其次,即使是一些形成了一定的企业文化的公司当中,其所发挥的价值观念方面的影响也十分有限,特别是在一些中小企业当中,由于其发展时间较短,就很难保证企业文化能够发挥出其应有的作用。最后,在一些公司进行企业文化建设的过程中,出现了一些误区,过于重视西方管理思想中的一些东西,忽视了传统文化当中的一些精华,这就使得其形成的企业文化脱离了发展的基础,很难获得有效的作用发挥。2.员工对企业文化意识淡薄对于我国目前的企业来说,有一部分企业文化的建设呈现出一种漠视的态度,特别是一些小微企业当中,企业文化体系根本没有形成,对企业的进一步发展产生了十分不利的影响。其次,即使是一些形成了一定的企业文化的公司当中,其所发挥的价值观念方面的影响也十分有限,特别是在一些中小企业当中,由于其发展时间较短,就很难保证企业文化能够发挥出其应有的作用[5]。最后,在一些公司进行企业文化建设的过程中,出现了一些误区,过于重视西方管理思想中的一些东西,忽视了传统文化当中的一些精华,这就使得其形成的企业文化脱离了发展的基础,很难获得有效的作用发挥。3.企业文化在建设中忽略了个性化特征、创新不足企业文化作为一种企业的亚文化存在,在发展中必然受到社会文化的各方面影响,其中包括:国家的政治、文化传统、宗教、风俗等影响因素,同时在发展中企业的性质、技术水平、人员、任务也影响着企业文化的形成[1]。因此,具有不同性质的企业必将构成不同的企业文化。在企业文化建设发展的初期,有许多企业引进外国的先进技术以及管理经验,学习建设企业文化的方法和途径,但是在学习外国先进经验的同时,有的企业并没有结合本国的基本国情,不注重企业在发展过程中历史的研究与探索,忽略了企业自身的经营特点和特色,而过分的借鉴和依赖外国的企业文化思潮,只注重简单而系统的模仿制度,没有灵活的运用在企业文化建设中,从而脱离了企业本身的实际经营情况,阻碍了企业文化的构建。在这种情况下建设的企业文化不能够真正的融入到企业员工的思想价值观中去,不能够促进中西文化的相互融合,也无法进一步促进企业整体的资源优化和协调配置。企业经营行为的指导和支配即企业的价值观,也就是构建企业文化的核心。但在建设企业文化的实际行动中,有的企业过分注重企业外部形象的塑造,提出响亮的口号,规定统一的着装和漂亮的装潢等一些行为,但对于企业文化建设的本质和主导思想缺乏必要的研究和探讨。在企业文化的内容方面,除了企业标志、企业名称、企业代表色等企业表层文化之外,其中还包括更深层次的企业理念文化和和行为文化。在深层次的文化内容中,企业的价值观和企业精神是其中最为主要的内容。企业的价值观中包括企业存在发展的意义、目的以及认识和评价等,是企业文化的核心,是一种深层次的企业文化认定。良好企业价值观的树立能够充分发挥企业文化的功能,进一步改善企业内部管理的状况,促进企业全面的发展。企业文化是在某种特定的文化背景下,形成的企业独特的管理模式,是企业文化个性化的表现。纵观我国现在企业中的企业文化,在各方面都大体相似,缺乏鲜明的个性特色和风格。企业应根据自身的发展阶段、发展目标、经营策略等多种综合因素,逐渐形成和确定独特的文化管理模式,发挥自身的企业特色。4.企业文化建设体制不完善,制度缺失企业文化作为一种企业的亚文化存在,在发展中必然受到社会文化的各方面影响,其中包括:国家的政治、文化传统、宗教、风俗等影响因素,同时在发展中企业的性质、技术水平、人员、任务也影响着企业文化的形成。因此,具有不同性质的企业必将构成不同的企业文化。在企业文化建设发展的初期,有许多企业引进外国的先进技术以及管理经验,学习建设企业文化的方法和途径,但是在学习外国先进经验的同时,有的企业并没有结合本国的基本国情,不注重企业在发展过程中历史的研究与探索,忽略了企业自身的经营特点和特色,而过分的借鉴和依赖外国的企业文化思潮,只注重简单而系统的模仿制度,没有灵活的运用在企业文化建设中,从而脱离了企业本身的实际经营情况,阻碍了企业文化的构建。在这种情况下建设的企业文化不能够真正的融入到企业员工的思想价值观中去,不能够促进中西文化的相互融合,也无法进一步促进企业整体的资源优化和协调配置。(二)完善中小企业文化建设的措施1.重视企业文化创新,推动企业文化个性化发展首先是,建立有特色的"人才文化",以人才促进企业文化的建设,以人才作为企业可持续发展的动力。再者,要建立非"人情化"的用人机制,这里所说的非"人情化"并不是要求企业绝对的按照规章制度来管理企业,而是要淡化企业用人机制中的人情关系。另外,还需要重塑企业的行为文化[2]。针对于企业可以是增强企管理范围及决策影响力。努力在自身的企业内部营造一种公平、民主的管理环境,将企业的基层员工吸引到高绩效企业文化建设中。此外,建立有特色的企业文化的具体措施在某些企业文化价值观取向存在问题的企业中还包括塑造精神文化这一方面内容。2.摒弃形式化,推进企业文化内涵建设建立高绩效企业文化所需要对企业内部进行的企业文化管理改革重点需要从建立高绩效的领导体制入手。中小企业的管理体制较为粗放,主要是由企业的所有者负责制定企业决策,然后直接传达给下级部门执行。这中管理方式较为简单,属于粗放的管理体制。高绩效的企业文化需要调动企业包括中层领导及普通员工在内所有企业成员的积极性。这就需要中小企业对自身的管理体制进行适当的改革,在日常运营中,注重采集来自中层人员的管理意见,收集一线员工对企业的一些观点与想法。将这些信息综合整理,归纳,总结,将这些来自基层的反馈信息纳入企业决策及日常管理中来。争取先建立一个人性化的企业环境,进而结合自身实际与学术理论建立具有自身特色的企业文化。3.制定相关制度,完善企业文化建设机制第一,一个良好的企业的文化制度可以促进企业本身的管理,企业领导人运用适合自身企业的文化制度提高各阶层人员的工作和道德行为,进而达到了企业运营中的最大效率,在某些方面相当的降低了自身企业的运营成本,从而实现了企业能够在经济竞争中站立脚跟,并且稳步发展。第二,尊重企业内外环境对企业文化建设的影响。企业环境,包括人力资源环境、技术环境、投资环境、金融环境、市场需求环境等,直接影响着企业的效益和生存。此外,还有社会评价、政策、法制、公平竞争。这些外部的环境因素,在社会关系网络空前复杂的今天,其影响力发生了更加复杂的变化。很多企业领导者和经济学的专家、学者一直认为中小企业的高绩效企业文化制度是中小企业可持续发展的根本保证。同时地区也有很多中小企业已经把高绩效企业文化的建设拿到日程上来做重点的研究和讨论开始了实践探索,此外还有一些中小企业已经开始执行既定的适合本企业发展的高绩效企业文化体系[3]。但是如何做到真正切实有效的使用这些管理工具呢,很多企业组织了自己的专门部门和人员负责这些制度的建设和完善以及后续的使用,逐步形成了具有适合自己企业发展的企业文化制度。在这些探索活动中,部分企业只是认识到企业自身需要加强高效文化建设,但是在这方面投入却相对不足。究其原因,是因为这些企业只是将高绩效企业文化建设作为企业运作的一部分,并没有认识到高绩效企业文化对中小企业在人才培养、品牌建设、加快市场反应等方面的重要作用。建立有效的考核机制与激励机制正是解决上述问题的关键所在。认识到了高绩效企业文化的必要性,但是缺乏对重要性的认识,而使得高绩效企业文化的建设进度缓慢。这也是地区中小企业高绩效企业文化建设的现状之一。良好的考核机制可以将中小企业高绩效企业文化建设纳入到强制性的日常管理中,给企业文化建设创建了一个基本的成长环境;而与之相应的激励机制,可以提高企业内部成员对于高绩效企业文化健身的热情,促进成员之间的交流与企业文化的建设,这就为建设高绩效企业文化营造了一个积极的成长氛围。四、总结很多时候,很多中小企业往往并不重视文化建设的重要性,片面地认为公司只是一个经济组织,只需完成经济效益的目标即可。然而社会发展到今天,很多中小企业面临较大的竞争压力,而业务增长又到了发展的瓶颈,企业内部凝聚力不足,员工随时都有可能跳槽,这种内部带来的压力使得企业往往在外部的市场竞争中处于很大劣势。文化建设对于一个企业来说能够有效增强员工对企业本身的认同感和荣誉感,其次优秀的企业文化有助于树立企业在外界的良好形象,为其业务拓展提供较大便利。本论文旨在解决中小企业在文化建设中存在的问题,从本次研究来看,中小企业目前在文化建设层面所面临的主要问题是,对文化建设的理解仍然较为肤浅,这体现在很多企业虽然喊出了文化建设的口号,但是并没有落实到实际行动中,而且企业很多只是照搬大公司的企业文化进行复制,难以根据自身实际制定文化建设项目。本次研究致力于加深中小企业对文化建设作用的认知,同时提出目前企业在文化层面存在的普遍性问题,并尝试提出对策。相信,通过本次研究,能够进一步为中小型企业的文化建设提出更多的具有参考性的意见。参考文献[1]崔恩山.企业文

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