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第页共页收费站春节工作总结一、工作目标与计划在春节期间,收费站的主要工作目标是确保交通安全和顺畅,保障出行人员的顺利通行。为了实现这一目标,我们事先制定了详细的工作计划,包括:1.做好人员调配,确保人员充足,交通管控人员、收费员、保洁人员等角色分工明确。2.加强设备维护,确保收费设备等工作设备正常运转。3.做好交通安全宣传,提高群众的安全意识。4.加强跨部门合作,与公安部门和路政部门密切配合,共同维护交通秩序。二、工作实施情况在春节期间,我收费站的工作具体实施情况如下:1.人员调配:我们根据节假日通行量的增加,增加了临时人员,确保了收费站人员充足。同时,我们严格按照分工进行工作,保证各项工作有条不紊地进行。2.设备维护:我们提前对收费设备进行了全面的检查和维护,确保设备正常运转,不出现故障。同时,我们还定期对设备进行保洁工作,确保设备干净整洁,便于使用。3.交通安全宣传:我们在收费站设置了宣传栏,定期发布交通安全宣传资料,提高群众的交通安全意识。我们还通过广播、公告等形式,向出行人员传达交通安全知识和注意事项。4.跨部门合作:我们与公安部门和路政部门保持紧密联系,在交通管控、应急救援等方面进行了密切合作。共同维护了良好的交通秩序,保障了出行人员的安全和畅通。三、工作亮点与创新点在春节期间,我们收费站的工作取得了一些亮点和创新点,包括:1.网上预约通行:针对节假日车流量大的情况,我们与相关部门合作,推出了网上预约通行服务。车主可以提前预约通行时间,减少等待时间,提高通行效率。2.快速通行通道:我们设立了快速通行通道,针对临时增加的交通流量,提供快速通行的服务。这不仅提高了通行效率,也减少了交通堵塞情况。3.安全检查升级:我们在交通安全检查方面进行了升级,包括加强对违法车辆和疲劳驾驶的查处,以及在收费站周边设置监控设备,及时发现和处理交通违法行为。4.心理疏导服务:意识到一些出行人员在春节期间可能存在的心理压力和焦虑,我们设置了心理疏导点,提供心理咨询和支持,帮助他们舒缓心理压力,保持良好的出行状态。四、存在问题及改进措施在春节期间,我们也存在一些问题,如:人员调配不够灵活、设备维护不及时、宣传力度不够等。针对这些问题,我们制定了改进措施:1.人员调配:加强对人员的培训和交流,提高人员的综合素质和应急处理能力,确保人员在工作中更加灵活和高效。2.设备维护:设立设备维护专职人员,负责设备的日常检查和维护,确保设备的正常运转。同时,加强设备的保洁工作,提高设备的使用寿命。3.宣传力度:加大宣传力度,通过更多的渠道和方式,向出行人员传达交通安全知识和注意事项。在宣传中注重方式的多样性,提高宣传的针对性和吸引力。五、工作感想与启示春节期间,我们收费站的工作不仅在保障交通安全和通行畅顺方面取得了明显成效,也发现了一些问题和不足。这次工作给了我们很多启示,包括:1.制定详细的工作计划和目标,确保工作的有序进行。2.加强与相关部门的合作,共同维护交通秩序。3.不断创新和改进工作方式,提高工作效率和服务质量。4.关注出行人员的心理需求,提供心理支持和疏导服务,保障他们的出行安全和顺利。以上就是我们收费站春节工作的总结,通过这次

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