学习与战略视角下跨国公司理论创新研究

学习与战略视角下跨国公司理论创新研究

自21世纪初以来，全球价值链发生了重大变化。全球并购极大地加速了国际资本的流动，其战略联盟有力地促进了国际科学技术的研究和发展。因此,从“学习与战略”视角,研究跨国公司的新特点和新动向,预测跨国公司在21世纪新形势下的发展趋势,对于我国企业更好地与跨国公司进行竞争,同时通过互动学习其成功经验与核心技能,开辟我国企业国际化经营的新路子,具有极为重要的战略意义。1新国际理论界面的概念和选择1.1跨国公司海外投资来源理论研究当代跨国公司理论创新的方向和重点主要表现在三个方面:一是注重对发展中国家的跨国公司展开理论研究:二是从企业的知识观出发,以学习理论对跨国公司海外投资和竞争优势来源提出新的解释;三是将战略思维与战略要素融汇入跨国公司的管理和发展之中。1.2知识理论、战略理论以及国际和国际金融理论的互动和整合(1)人类的21世纪知识社会首先,知识经济呼唤知识管理,以知识管理迎接知识经济是人类在21世纪知识社会中阔步前进的战略要径;其次,知识经济促进了战略管理在知识的经营与管理中处于日益重要的地位;第三,知识经济促进了竞争互动型学习方式的产生。(2)动态模式下的思维模式变化首先,知识经济迫切要求企业实施全新的战略管理;其次,知识经济条件下对战略管理的研究已由“静态”转向“动态”,在动态条件下战略思考和形成战略的思维模式随之发生了变化,从而导致战略管理理论不断创新,日益完善;第三,在战略管理中日趋以知识为中心,一种以资源、知识为基础的核心能力理论应运而生,它的出现意味着企业在战略管理上与知识的结合日益紧密。(3)加强知识管理的计算首先,知识经济促进了跨国公司及其管理实践的高速发展,其次,知识经济促进了跨国公司理论如企业知识理论、无国界经营理论、全球学习理论、知识内部转移和知识全球共享理论等研究不断向纵深领域挺进,导致了跨国公司的知识管理时代的到来;第三,知识经济促使了战略管理成为国际化经营中不可或缺的得力手段,最终宣告了跨国公司的战略管理时代已经来临。1.3形成一个新的理论界面经过对跨国公司理论、知识管理理论、战略管理理论的整合研究,我们选择知识经济条件下跨国公司的新理论界面为:全球学习战略。2中国企业全球战略形象的形成和扫描2.1从企业自身发展战略角度统计分析,拓展企业国际化的路径中国企业国际化经营是中国经济体制改革和对外开放的产物,具有企业国际化初级阶段的特征,中国企业的国际化经营也是在市场经济体系还不健全的背景下发展起来的,故而带有明显的体制交替的烙印。对此,中国企业国际化经营有四种战略方案可供选择:一是坚持国内经营。企业驾轻就熟,风险较小。二是出口发展战略。产品出口,要面对全新的目标市场,不确定因素增多,风险增大。三是海外投资发展战略。实行海外投资发展战略,不仅意味着承受市场经营的风险,而且伴随着生产地域的变化,预期收益的不确定性进一步提高。四是国内外综合发展战略。实施综合发展战略,其经营业务分为国内和国外两个部分,具有分散国际经营风险的作用。据此,我们可以把中国企业国际化分为内向国际化和外向国际化两条路径,从而勾勒出中国企业全球学习的战略图影:一为基于内向路径的互动型学习战略,即我国企业在国内市场面对在华国际企业,以互动为手段来学习其国际化经营知识与技能,培养自身的核心能力;二为基于外向路径的本土化学习战略,即我国企业在国外市场面对东道国企业,以本土化为手段来学习其当地市场的经营知识与经验,进一步完善自身的核心能力。2.2基于向国际路径的互动学习战略的涵盖2.2.1提高企业的技术层次、文化水平我国企业与跨国公司合作,存在着一些不容回避的问题。这主要源于以下两方面的因素:一方面是中方自身的劣势。中国企业与跨国公司相比,往往不在同一个级别上,且大多各自为政,缺乏协调,更无强大的行业协会的约束。结果是,跨国公司很容易建立起自己的市场销售网络,其了解中国市场情况的速度远远快于中国企业学习跨国公司先进技术的速度。另一方面是跨国公司具有长期的战略目标,具有最后买断合作企业的强烈偏好,且不断在为此创造条件。在合作企业互动学习中,我方需注重以下两点:一为管理经验与能力。在中外合作企业里,拥有较强管理经验和能力的一方往往在企业决策中具有较大的发言权,但管理经验与能力上的优势是动态的、相对的,我国企业可以通过互动学习和锻炼来获得它。二为文化影响。中外合作双方有着不同的文化背景,哪一个更有利于实现企业的目标,那么该方文化在企业中的影响力就会比较大,从而也间接地使该方的控制力比较大。由于中外合作中的文化影响往往渗透在经营管理的各个方面,通过互动学习便能逐步实现中外文化的沟通、协调与融合。故而对我方而言,在合作交流时知识的管理与转移过程、整合层次、影响因素、如何发生等需要有一个学习指导框架。2.2.2企业间竞争成为国际化竞争的核心能力分析当前国内市场我国企业与在华跨国公司的竞争态势为:①新的国际竞争者进入,对国内企业的生存形成压力。面对这一竞争态势,以海尔为代表的国内优秀企业立足国内市场,展开竞争互动与学习,构筑核心能力,在此基础上再向海外市场延伸。②跨国公司以自身的技术、品牌和资金等优势大规模打入我国市场,挤占我国市场份额,在激烈的竞争压力下,我国企业开始通过兼并重组方式整合资源,构建企业集团,实行战略联盟,来增强国际竞争力与之抗衡。③跨国公司的杀入,给中国企业造成了产品和技术创新的巨大压力。中国企业在意识到产品和技术创新的重要,加紧进行技术开发和产品创新,纷纷在海外设立R&D机构,跟踪、储备和赶超最新技术。④争夺优秀人才。跨国公司具有雄厚的实力,吸引了国内许多优秀人才。对人才的争夺已成为中外企业间实力的较量。⑤跨国公司的强大竞争优势使国内企业为争夺顾客和市场份额而开展的恶性价格战导致产品的利润空间越来越小,许多国内企业因出现严重亏损而日益萎缩,甚至破产退出。总之,竞争失利原因很多,但从根本上而言,还是我国企业在内向国际化竞争中普遍缺少核心能力。根据动态竞争理论,企业间的竞争可以使双方进一步认识自己,以不断调整自己的行为,市场博弈的过程就是使企业认识深化和竞争的过程。竞争也意味着学习,学习战略将在竞争互动中产生。鉴于跨国公司对中国市场的认识已从最初的模糊发展到逐步深入,而中国企业在21世纪初的战略竞争也更趋积极,对跨国公司的在华战略由消极防御转向正面竞争。2.3基于外部全球化的标准化学习战略2.3.1实现管理本土化经营本土化的关键要素有六个:①高中级经理的本土化。我国企业要使海外子公司被东道国民众接受而成为一个当地的公司,其高中级经理的本土化是最关键的因素。②人才开发本土化。我国企业应在各大城市建立培训中心,注重从本土人才中选拔高级管理人才。这些培训涉及技术、营销、管理等各个方面。③零部件生产本土化。为保证原材料和零部件供应,降低成本,我国企业应积极推进零部件生产的本土化。④研发本土化。我国企业研化的主要动因有:接近市场,接近人力资源,接近技术源,建立24小时连续研究体系等。⑤营运管理本土化。随着对外投资项目迅速增加,对于投资项目的管理变得越来越复杂,我国企业的内部协调工作将急剧增加,战略管理任务日益加重,故而需要在各地设立控股公司,实现营运管理的本土化。⑥公司风格本土化。在瞬息万变的全球市场中,我国企业应该强调合作、联盟、战略外包等等,故而必须容忍甚至鼓励海外子公司风格的本土化,以迅速融入当地市场。2.3.2建立企业国际人力资源管理能力与平台首先,我国企业需要以本土化为导向来培育国际营销能力。国际营销能力是企业核心能力的一个组成部分。我国企业应迅速培育和发展自己的国际营销能力,以在全球范围内充分利用各种资源,并使之达到优化配置:①在进入国际市场之前,我国企业应先打好坚实的国内基础,保证在国内树立一个良好的品牌形象,拥有一个强劲的优势品牌,才可分阶段地开展国际市场营销;②我国企业应做好全球营销知识的分享与转移,将所有地区所有部门创造的营销经验与知识在全球范围内传递交流与共同分享,以之作为建立营销优势的不竭源泉;③我国企业应从全球视野寻求最佳合作伙伴,谨慎地审视潜在的营销伙伴,以确保其与本企业的全球营销计划相适应。其次,我国企业需要以本土化为导向来培育国际人力资源管理能力。我国企业可从两方面培育国际人力资源管理能力:①建立与竞争策略相匹配的人力资源管理策略模式。当采取创新竞争策略,我国企业需要采取人力资源“投资策略”,即其生产技术一般较为复杂,企业需要重视人力资源投资,要投资于设计开发新产品的员工,当采取品质竞争策略时,我国企业需要采取人力资源“参与策略”,即要求员工参与企业决策,改善产品品质,注重培训员工之间的沟通技巧和解决问题的方法,让员工享有相当大的自主权,管理者只负责提供有关的资源与信息等;当采取成本竞争策略时,我国企业需要采取人力资源“吸引策略”,即其组织结构一般为高度集权、生产技术稳定,企业需要吸引员工,保留员工,减少离职,简化工作程序,对工作采取高度分工和严格控制,减少工作风险,降低每个工作的责任要求及局部性的技术应用等,以达到培养并保持员工的可靠性和稳定性、降低产品成本的目的。②建立知识经理制度。我国企业应设立知识经理,其主要职责为:了解企业环境和企业本身以及企业内的信息需求;建立和造就一支能够促进学习、积累知识和信息共享的团队,并为企业的知识库做出贡献;加强知识集成,创造新的知识,促进知识共享。同时,知识经理必须促使团队员工自己进行培训,让学习成为工作的重要部分。2.3.3与东道国企业缔结r&d联盟,实现资源共享,提升企业核心能力在知识经济条件下,拥有竞争优势是企业从事国际化经营的首要因素,竞争优势的形成则需要企业不间断的核心能力创新,而核心能力创新的关键主要取决于企业的国际R&D能力。因此,R&D作为一项为增加知识总量和探索新的应用而进行的系统性创造工作,已成为我国企业获得核心技术、培养核心能力、创建竞争优势的主要途径。当前,我国企业可通过与东道国企业结成R&D联盟来动态培育国际R&D能力;①新产品生命周期缩短和竞争的加剧将导致R&D的不确定性增加和成本扩大,与东道国企业结成R&D联盟可减少R&D投资费用,分散风险;②资源在企业之间的配置是不均衡的,因此通过与东道国企业结成R&D联盟可围绕共同目标,发挥各自优势,实现资源共享和能力互补;③与东道国企业结成R&D联盟,我国企业可以很方便地学习其技术诀窍,加强技术能力,充分利用其地区性经营知识与技能,进一步发展自身的核心能力。3中国企业全球学习的最高层次：实现全球学习战略循环3.1第三,建立全球学习型组织不管对于内向国际化企业还是外向国际化企业,知识的共享与转移都是企业发展的核心问题。在当前竞争激烈而快速多变的国际环境中,我国企业只有通过全球学习,将其在本国市场所获得的知识与在海外市场逐渐积累的知识进行结合和重组,不断地生产和创造新知识,才有可能建立优势地位。从这一意义上讲,动态环境中的企业必须通过持续的全球学习过程维持其知识与能力的独特性。因此,我国企业在实施互动型学习战略和本土化学习战略后,应迅速构建全球学习型组织,这才是全球学习战略的关键所在。全球学习型组织具有以下特征:①塑造共同愿景。共同愿景是企业员工所共同持有的意象,它创造出众人一体的感觉,共同愿景为企业的学习提供了焦点和能量,因而对全球学习型组织至关重要。②善于不断学习。善于不断学习代表了全球学习型组织的本质特征。它包括终身学习、团队学习和全过程学习三层含义。③组织扁平化。全球学习型组织需要建立分权式的扁平化组织机构,以保证全球学习持久地进行。它尽可能地将决策权下放到离最高管理层或企业总部最远的地方,让最下层单位拥有充分自决权,并对产生的结果负责。④自我超越。整个组织的学习意愿和能力来自于个人的学习意愿和能力。没有个人的学习作基础,组织就无法真正地学习和成长。自我超越即是指突破个人能力极限的自我实现,它是全球学习型组织的精神基础。⑤企业家角色更新。在全球学习型组织的企业中,企业家首先应成为一个好的组织学习的设计者,设计一种能让团队共同学习的环境以及全球学习的策略和结构,使组织中所有的人员都能有效地处理其所面对的重要课题。同时企业家还必须扮演教师的角色,不断地帮助员工共同学习。3.2基于系统思维的企业球学习能力提升策略在国际化经营中,不仅是企业的知识,还有企业产生知识的能力都是企业重要的资源。全球学习能力已经成为我国企业在当前的动态环境中赢取竞争优势的关键。我国企业实现全球战略发展,构筑国际竞争优势,最为重要的就是要通过建立学习型组织来提高全球学习能力。全球学习能力即是一个组织在知识经济时代拥有的比竞争对手更快的自创未来的战略能力。全球学习能力主要由认知能力、预警能力和适应调节能力构成。其中,认知能力可使企业学习知识,更好地把握机遇;预警能力可使企业洞察环境,预知风险,从而更为平稳地度过危机;适应调节能力可使企业遇到任何事件都能处惊不乱,柔性调整,应付自如。特别是从战略意义上看,全球学习能力已成为衡量企业竞争能力与发展潜力的标准,它代表了企业的创造性活力,是企业国际化发展的基础动力之源,是企业科技与人力资源培养开发与优