企业人力资源绩效管理体系构建探析

企业人力资源绩效管理体系构建探析在市场经济环境下，企业之间的竞争日趋激烈。人才是企业最宝贵的资源，立足于企业实际情况，构建出高效的人力资源绩效管理体系，可以有效保证企业实现高效、稳定运转。为了有效适应社会发展，增强企业自身凝聚力和竞争力，在竞争中赢得生存和发展，企业必须全面掌握实际情况，并进一步优化人力资源配置，积极开展人力资源的绩效管理。本文在介绍人力资源绩效管理相关内容的基础上，分析目前绩效管理工作中存在的问题，最后论述了人力资源绩效管理体系的构建，以期对促进企业更好发展提供有益借鉴。一、人力资源绩效管理概述企业人力资源绩效管理的对象是员工，绩效管理就是根据实际情况建立相关的考核指标和标准，通过科学的方法对不同岗位、不同员工的工作状况进行评价，并对最终评价结果进行分析，明确员工自身存在的不足之处，通过改进来提升工作水平。从目前情况来看，人力资源绩效管理越来越受到企业的重视，已成为企业内部管理的一项重要工作。在市场经济体制下，企业生产经营的主要目标是追求经济效益最大化。企业通过人力资源绩效管理，对员工可以起到监督、勉励的作用，可以提高员工对企业的忠诚度，不断强化员工自身综合素养，促使员工为企业发展做出更大贡献。二、企业人力资源绩效管理中存在的问题从现阶段情况来看，企业人力资源绩效管理存在诸多问题，对企业发展会产生不利影响。首先，企业对人力资源绩效管理重视度不够。为了获得更多收益，大部分企业一味扩展经营规模，却忽视了人力资源绩效管理，导致对实际情况不了解，很难实现长远发展。其次，管理方式单一。部分企业依然采用传统人事管理方式，对员工开展评价需要收集、整理大量资料，需要耗费大量时间，而且过程中很容易受到人为因素影响，无法保证结果的客观公正性。最后，对人力资源绩效管理缺乏科学认识。在很多企业看来，开展绩效管理工作只是简单了解员工情况，对绩效考核结果利用率较低，究其原因，主要还是缺乏对人力资源绩效管理的科学认识。针对于目前存在的问题，需要构建健全有效的人力资源绩效管理体系，才能进一步改善绩效管理效果，在企业发展中发挥出人才资源优势。三、企业人力资源绩效管理体系的构建原则企业在发展过程中会根据自身情况制定相应的战略目标，为了实现这一目标，需要合理协调企业各项资源。人力资源绩效管理体系构建也要建立在此基础之上，让员工清楚认识企业的发展目标，并共同朝着这一目标前进。企业人力资源绩效管理体系构建应遵循以下三个原则：一是自上而下实施原则。企业目标的实现需要各个部门、员工之间的共同努力，采用自上而下实施的方式，将每个人的任务分配下去，让员工明确自身职责和角色定位。二是全面平衡原则。根据各个部门的实际情况制定合理的绩效指标体系，在评价过程中要体现出针对性，不能一概而论，避免影响到最终效果。三是客观、公正原则。开展人力资源绩效管理时，必须严格按照规范执行，对不同指标进行量化，直观地展现出来。人力资源绩效管理体系构建是为企业自身发展服务的，所以要保证发挥出有效作用，实现企业内部稳定、有序运转。四、企业人力资源绩效管理体系的构建措施（一）制定绩效管理标准制定标准是开展人力资源绩效管理的第一步，建立起参考依据，为实际工作提供正确指导。由于部门、岗位之间存在差异性，因此制定管理标准时要根据实际情况而定，体现出较强针对性，才能将效果落实下去。在传统模式下，企业绩效管理采用统一标准，没有进行细化，导致效果并不是很好。坚持具体问题具体分析原则，对不同岗位的员工进行相应考核，才会得到真实的结果。有了明确标准后，员工为了获得更多奖励，在工作上会表现得更加积极，从而营造出良好的内部氛围，为企业发展提供有力的支持。在确定绩效管理标准时，要从岗位自身情况出发，保证具有全面性、公正性，对员工进行有效考核，准确了解其实际工作状况。（二）开展绩效辅导从员工角度来看，他们不希望被企业管理，但是为了企业的发展，必须进行管理和考核，这是非常重要的。为了保证员工可以有效配合，要对他们开展绩效辅导，管理人员要建立起交流机制，注重相互之间的沟通，时刻掌握员工的思想、工作状态，并详细记录下来。当发现问题时，要分析并找到原因，对绩效管理体系进行完善，从而发挥出更大作用。引导员工对绩效管理有更加深入的了解，管理的目的不只是简单了解工作情况，还和企业自身利益有着密切关系，在发现问题、解决问题中不断优化，提升企业内部管理水平，增强在市场中的竞争力，从而实现预期发展目标。（三）推行绩效考核绩效考核是企业人力资源绩效管理的重点，通过考核对员工情况才有准确了解。绩效考核方法较多，主要有：关键事件法，在对员工进行考核时，以其对企业的关键贡献和利益损害为基础依据；360°考核方法，从不同主体角度出发对员工展开评价，包括上级、客户、下属等，评价的内容主要有工作能力、业绩等，将不同主体评价结果进行汇总，会有更加全面的认识；强制分布法，依据正态分布原理，明确各个评价等级在整个绩效考核评价中所占的比重；平衡计分卡法，对员工完成平衡计分卡中的指标情况进行衡量，形成绩效管理完整回路。绩效考核方法较多，决定采用哪一种要根据实际情况而定，但必须保证最终结果的有效性。（四）建立健全绩效管理制度企业人力资源绩效管理对象为所有员工，为了保证管理工作开展，必须加快制度建设，有利于提升绩效管理的规范性、科学性。一方面制度要具有完整性，根据企业发展变化及时对制度内容进行更新、完善和补充，保证与实际管理需求相符合。另一方面要增强制度执行力，开展人力资源绩效管理中会受到人际关系的影响，导致最终考核结果缺乏公正性。为解决面临的问题，要树立起制度权威性，管理人员要以制度为参考依据，对自身工作认真负责。综上所述，在现代企业发展过程中，