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文档简介
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得3.0学分!单选题错误1.委派工作与管理工作的共同点是:
A
都是把任务交代下属完成
B
需要考虑怎样去做,开始要有计划
C
中间要有追踪
D
通过别人的努力去完成自己的任务正确2.下列委派工作对员工的影响错误的是:
A
体现员工的工作价值,激发他们的热情
B
让员工处理具体工作,管理者抽身得到更多的锻炼机会
C
能够让员工独立承担职责,行使某一项职权
D
能够让员工的潜能得到开发错误3.管理的发展经历顺序正确的是:
A
科学管理——人际关系——系统理论——权变理论——管理的发展市场
B
科学管理——人际关系——权变理论——系统理论——管理的发展市场
C
科学管理——权变理论——系统理论——人际关系——管理的发展市场
D
科学管理——系统理论——人际关系——权变理论——管理的发展市场正确4.善于委派工作的管理者的特点和表现不包括:
A
他们对自己的能力有充分的自信
B
懂得时间管理的方法
C
重视岗位的主要职责
D
工作中经常会缺乏计划,或者计划不能够得到很好的实施正确5.委派之前准备的三要素不包括:
A
什么事
B
完成的结果
C
谁来干
D
怎么干正确6.体态是指:
A
只有声音的语言
B
没有声音的语言
C
没有声音的非语言
D
有声音的非语言错误7.下列委派中最低层次的是:
A
调查情况,收集信息,决定自己来做什么
B
独立行动,没有必要再跟上司进一步联系
C
开始检查各种问题,要让属下知道自己打算怎么做,在商量之前,不要采取行动
D
马上采取必要和积极的措施,同时一边做一边向上司报告正确8.鞭打快牛是指:
A
越好的部门和单位,上级给他们下达的指标和任务就会越多
B
越好的部门和单位,上级给他们下达的指标和任务就会越少
C
越差的部门和单位,上级给他们下达的指标和任务就会越多
D
越差的部门和单位,上级给他们下达的指标和任务就会越少正确9.检查的计划由:
A
工作的难易程度决定
B
工作的难易程度,职员的能力和需要时间的长短来定
C
上级主管决定
D
员工决定正确10.下列有关委派工作与有效授权的说法不正确的是:
A
有效授权是比较基础的阶段,而委派是比较高级的阶段
B
有效授权是要等到企业、团队发展得比较成熟的阶段时去做的事情
C
委派工作是管理者和初级经理人从上岗开始就需要做的事,是每个人都要掌握的
D
委派工作的重点是工作和任务正确11.委派工作是:
A
管理风格
B
管理艺术
C
做管理
D
领导风格正确12.下列关于委派工作的责任正确的是:
A
委托人要对委派工作、委派人负责
B
委派是由下属完成的工作让他们自己来承担责任
C
委派人和受托人都承担相应责任
D
委派人和受托人都不承担相应责任正确13.在分派工作任务的时候管理者要强调:
A
所期望的结果
B
如何去完成工作
C
简单地推卸责任
D
工作的方法正确14.管理者在委派前:
A
只要做理性的分析
B
只要做一些直觉的判断
C
先要分析,接着指定委派计划,选择合适的人选
D
无需判断分析错误15.下列委派中最高层次的是:
A
调查情况,收集信息,决定自己来做什么
B
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