驾驶员紧急情况及应急处置课件

单元七紧急情况及应急处置1可编辑课件学习目标：道路旅客运输运输驾驶员：掌握紧急情况应急处置原则；掌握事故发生后报告程序、内容和处理方法；掌握事故发生后的脱困方法。道路货物运输驾驶员：掌握紧急情况应急处置原则：掌握事故发生后报告程序、内容和处理方法；掌握事故发生后的脱困方法。应急处置原则：1、迅速传递危险信号；2、避重就轻；3、先保人后保物；单元七紧急情况及应急处置2可编辑课件模块一紧急情况及应急处置一、制动失效的应急处置二、转向失控的应急处置三、车辆爆胎的应急处置四、车辆侧滑的应急处置单元七紧急情况及应急处置3可编辑课件模块一紧急情况及应急处置五、发动机熄火的应急处置六、车辆火灾的应急处置七、行人、牲畜横穿道路的应急处置单元七紧急情况及应急处置4可编辑课件模块二事故现场的处理步骤及方法一、立即停车发生事故的车辆必须立即停车，并关闭发动机，切断电

源，拉紧驻车制动器，为防止引发二次事故或造成交通堵塞，驾驶员应立即开启危险报警闪光灯，并在来车方向放置警告标志。单元七紧急情况及应急处置5可编辑课件模块二事故现场的处理步骤及方法二、正确处置现场案例分析：2008年2月25日6

时40分左右，一辆大型客车行至某高速公路铁路桥处时，发生侧滑后侧翻，3名乘客被甩出车外后当场死亡。其他乘客从出事客车爬出后，便开始施救困在车厢内的乘客。此时，另一辆客车行至该地时，制动不及，撞上刚刚从出事客车里爬出来的乘客及正在紧急施救的乘客，又造成4人当场死亡，10余人受伤。单元七紧急情况及应急处置6可编辑课件模块二事故现场的处理步骤及方法二、正确处置现场案例评析：此次事故包含典型的二次事故伤害。可见正确处理现场在事故发生后非常重要。当事故发生后，为了更好地对事故人员和车辆进行救助，驾驶员应正确发挥其组织领导作用，及时疏散现场人员到安全地带，在对被困人员进行救助时，应采取有效措施确保被救人员和施救人员的人身安全。单元七紧急情况及应急处置7可编辑课件模块二事故现场的处理步骤及方法三、正确处置现场1、及时疏散现场人员的原则；2、救助伤员的原则；3、尊重、保护死亡人员的原则；4、保护货物的原则；5、保护现场的原则；单元七紧急情况及应急处置8可编辑课件事故现场保护旅客和货物安全的原则一、旅客安全保护迅速传递危险信息快速判断事故现场情况及时报警和请求支援尽量保持事故现场的原始状态尽量转移旅客至安全地带单元七紧急情况及应急处置9可编辑课件事故现场保护旅客和货物安全的原则一、旅客安全保护6.及时抢救伤员有序组织抢救；根据伤情采取正确的救护措施；选择安全的救护场所；保留伤员完整信息。单元七紧急情况及应急处置10可编辑课件事故现场保护旅客和货物安全的原则二、货物安全保护及时传递危险信息保留事故现场证据迅速采取各种减灾措施及时报警请求支援及时将货物转移到安全地带单元七紧急情况及应急处置11可编辑课件模块二事故现场的处理步骤及方法二、及时报告事故1、未造成人员伤亡，造成较小财产损失；2、未造成人员伤亡，造成较大财产损失的事故；3、造成人员伤亡的事故；单元七紧急情况及应急处置12可编辑课件模块二事故现场的处理步骤及方法一、向车主或所属单位报告•••••事故发生的时间、地点及事故现场情况；事故的简要经过；事故已经造成或可能造成的伤亡人数和初步估计的直接经济损失；事故发生后采取的措施及事故控制情况；其他应当报告的情况。单元七紧急情况及应急处置13可编辑课件模块二事故现场的处理步骤及方法二、向公安部门报案••事故发生的时间、地点；人员伤亡情况；车辆类型、车辆牌号，是否载有危险物品、危险物品的种类等；涉嫌交通肇事逃逸的，还应当报告肇事车辆的车型、颜色、特征及其逃逸方向、逃逸驾驶员的体貌特征等有关情况；自己的姓名、联系方式；其他被问询的情况。单元七紧急情况及应急处置14可编辑课件模块二事故现场的处理步骤及方法三、向120求助事故发生地点；人员伤亡的具体情况；对受伤人员采取过的措施；其他被问询的情况。单元七紧急情况及应急处置15可编辑课件模块二事故现场的处理步骤及方法四、向保险公司报案••••事故发生的时间、地点；人员伤亡情况；车辆类型、车辆牌号；其他被问询的情况。单元七紧急情况及应急处置16可编辑课件模块三事故后的脱困方法一、车辆碰撞1.碰撞时的自救左侧碰撞的自救；右侧碰撞的自救；正面碰撞的自救。单元七紧急情况及应急处置17可编辑课件模块三事故后的脱困方法一、车辆碰撞1.碰撞后脱困单元七紧急情况及应急处置18可编辑课件模块三事故后的脱困方法二、车辆侧翻和坠车1.车身翻转成90度侧立提问：为何我们的客车容易发生侧翻事故？2.车身呈180度倒立单元七紧急情况及应急处置19可编辑课件模块三事故后的脱困方法三、车辆落水四、车辆起火利用安全锤利用车载灭火器利用放气阀利用客车的天窗单元七紧急情况及应急处置20可编辑课件模块四驾驶员及乘客突发疾病的应急处置一、驾驶员突发疾病驾驶员突发疾病的危险驾驶员突发疾病的应急措施预防驾驶员突发疾病的措施进行出车前身体检查定期进行身体检查车队和家庭给予更多关心学会自我保养和调节单元七紧急情况及应急处置21可编辑课件模块四驾驶员及乘客突发疾病的应急处置二、乘客突发疾病乘客突发疾病的危险乘客突发疾病的应急措施预防乘客突发疾病的措施保持车辆良好行驶状态保持车内良好乘车环境对特殊乘客给予特殊关照创造融洽的乘车氛围掌握一些医疗常识和准备一些常用药品单元七紧急情况及应急处置22可编辑课件模块五客车反恐与货车防盗一、客车反恐1.

应对恐怖袭击的总体原则驾驶员应将车辆视为自己生命的一部分并对旅客的生命安全严格负责。驾驶员除按规定遵守公司的安保制度外，还应主动就实际运输过程中的涉恐问题与公司管理层进行沟通，要知道驾驶员永远是直接经历者，最有话语权。发现可疑犯罪行为，及时向警方报案。及时向公司报告各种不测事件向公司报告任何与安保相关的问题，并积极提出改进的建议。单元七紧急情况及应急处置23可编辑课件模块五客车反恐与货车防盗一、客车反恐2．行车前反恐准备提前制定与行驶路线相关的详细计划计划只在熟悉的加油站加油，并尽可能做到不下车加油。确保所有安保装置有效单元七紧急情况及应急处置24可编辑课件模块五客车反恐与货车防盗一、客车反恐3．运输和停车过程中保持严密和谨慎严密看管车辆时刻检查车辆沿途停车多注意保持通信畅通单元七紧急情况及应急处置25可编辑课件模块五客车反恐与货车防盗一、客车反恐4．遇到恐怖劫持时保持冷静，安全第一小心谨慎，仔细观察忍辱负重，见机行事快速通报，及时求援单元七紧急情况及应急处置26可编辑课件模块五客车反恐与货车防盗一、客车反恐5．遭受袭击过后当犯罪分子作案完毕逃离现场后，要记录下犯罪分子的逃离方向和方式，不要试图靠一己之力阻止犯罪分子，尤其是那些握有凶器的犯罪分子。迅速向警方报案，并告知遭受袭击的详细情况，犯罪分子的逃离方向以及任何有助警方追查犯罪分子的线索。保护现场，不要破坏任何留有犯罪分子指纹和印记的物体。记下犯罪分子的详细外部特征单元七紧急情况及应急处置27可编辑课件模块五客车反恐与货车防盗二、货车防盗为安装汽车防盗装置，也就是运用技术手段进行防范。货物装车时一定要摆放合理，防止货物出现偏置、偏移现象。行驶时，驾驶员要多通过后视镜观察货物状况，观察是否有可疑车辆跟随货车行驶，尤其是在特殊路段更要小心。单元七紧急情况及应急处置28可编辑课件模块五客车反恐与货车防盗二、货