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北京市S社区志愿服务工作的实践报告目录TOC\o"1-2"\h\u18460北京市星河社区志愿服务工作的实践报告 160551.实践背景及目的 112152.实践内容 186973.实践总结 2301354.实践体会 21.实践背景及目的实践时间:2021年10月1日-2021年10月7日实践地点:北京市星河社区参与人员:2人实践目的:参加暑期社会实践,可以增长见识,提高大学生的社会使用能力。参加社会实践可以将学校所学理论知识在实际工作中得到运用,通过观察和解决实际中的问题,发现所学知识与实际工作的差异,使理论知识与实际有力结合,为以后就业指定明确的方向,为毕业后工作中的人际交往能力等综合奠定良好的基础。2.实践内容一是维修电脑,为社区工作站的工作人员讲解日常维护电脑的小细节。电脑用久了,难兔会有许多问题出现,帮忙处理电脑出现的小问题,重装系统,修复数据这些功夫在我专业实训课上都有学过,在这里也算上市排上了用场。二是帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。三是科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。3.实践总结通过一周的社区服务实践,我发现作为毕业生的我们与社会工作岗位所需的职业素养还存在一定差距,为了胜任今后参加工作后的岗位要求,必须提升以下能力:一是加强沟通能力。对于社区服务工作来说沟通工作是最基本,也是最重要的。作为一名社区服务人员,既要让居民了解我们社区工作者的困难,又要让居民积极配合我们的管理工作。作为与社区沟通的桥梁,我们要充分的发挥引导作用,不能让居民对我们有排斥感。对于居民提出的问题,我们要及时与各部门进行有效协调与配合。[1]二是提升换位思考能力。我们处理问题时或遇到困难时,应该从居民的角度来看,换位思考一下。[2]如果这件事发生在我身上的时候,我将做怎么做?是不是和居民一样,有时因为问题没解决而焦虑,或是发脾气,甚至不满意我们的服务。同时,居民对服务问题的表现和反映也能另一方面反映出我们工作的不足之处。4.实践体会通过这次社会实践,我渐渐地懂得了一个道理:“用心,不仅仅是对自己,也是对他人的认真负责。”我认真、负责地做好每一件自己该做的事,明白了用心做事才能把事情做好在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。[3]因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。参考文献:[1]刘明会.胡霞.新时代背景下城市社区志愿服务长效机制研究——以J省N市C区为例[J].经济师,2022(2):3.[2]良警宇.中国青年文化志愿服务的实践与创新[J].中国青

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