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文档简介
1T/BQYX003-2023汽车美容工本文件规定了汽车美容工技能等级,美容施工技术规范。本文件适用于企业人才评定和薪酬制定,通过职业技能等级确定施工范围,汽车美容技能比赛的分组,政府相关部门对行业人员技能评定,客户纠纷评估等。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GZB4-12-01-01汽车维修工3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1汽车美容技术:是一种针对汽车各部位不同材质所需清洁、保养、护理条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺,对汽车进行全新的清洁、保养、护理技术。3.2汽车美容工:使用专用工具对汽车各部位不同材质进行清洁、保养、护理的人员。4职业概况4.1职业名称:汽车美容工4.2职业技术等级:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师4.3职业环境条件:室内,常温,外观检测适宜光线4.4职业能力特征:具备应有的视力条件和肢体协调能力,擅长灵活变通的基本心理素质,具备不急躁的良好性格。(表1-1)职业能力特征及要求(表1-1)********T/BQYX003-20235:基本要求5.1年龄要求:18岁及以上,男女不限,身体健康。5.2品德要求:诚实守信,学风端正,品行优良。5.3基本文化程度:初中毕业及以上(或同等学历)/在职一年以上者5.4学制学期:一个月,共计128课时5.5培训教师:a)理论培训教师应具有本职业技师或工程师以上资质;b)实操培训教师应具有高级工能力证书且具有三年以上本岗位执业经验。5.6培训基本条件:具备本专业的所有练习教具。练习教具具备汽车所有部件含车身各种构造的金属件、铝件、塑料件,具备消防、取暖、水、电等相关安全防范设备或设施。1)每人1套相关专业练习工具;2)具备每天不少于3辆实车美容案例的观摩或实习机会;3)具备相关理论知识的专业教材和讲述教具;4)拥有严格的课时安排和学员管理制度;5)拥有阶段性考核制度和最终结业考核标准;6)拥有高级技师在职全天候培训并有中高级工带队实习资格。6:技能要求6.1职业技能等级划分及要求:初级技工、中级技工、高级技工、技师、高级技师(如表1-2、1-3)职业技能技工等级要求划分表(表1-2)等级序号工作内容技能要求相关知识1汽车美容基础清洁熟练使用洗车设备工具和配比清洁洗车不同产品的配比知识、根据不同的污渍特2汽车外观及内饰3汽车电器电子功45车蜡分类用途作用知识、手工及气动打蜡6汽车轮胎轮毂清熟练使用洗车设备工具和配比清洁护理轮胎的老化原理,及轮殻的不同材质,采T/BQYX003-20237汽车玻璃清洁与8漆面固体污垢的分类,漆面污垢处理的注9汽车发动机仓的熟练使用汽车发动机仓清洁设备工具和汽车发动机仓塑料件清洗技术知识、重度熟练使用清洁设备工具和清洁、护理产常用真皮材料知识及清洁、保养、护理的艺艺大灯抛光翻新的方法,专用修复液的使用封釉的原理、封釉的优点、新旧车封釉的汽车内饰杀菌消毒面漆图层构造相关知识,划痕分类及处理镀膜的概念、镀膜的好处,镀膜的注意事镀晶的概念、镀晶的好处,镀晶的注意事汽车底盘装甲施工法汽车空调工作原理,更换空调滤芯及清洗汽车美容设备及熟练掌握设备及工具的使用方法与维保T/BQYX003-2023汽车美容物料及职业技能技师等级要求划分表(表1-3)1能对高级工及以下技工进行培训;能2能够按照施工故障现象建立质量、问3利用相关法律法规,维护企业及团队4掌握安全生产知识,避免和杜绝生产5参加相关行业竞赛等形式,并取得相678通过实践改进现有技术或创新施工工艺9参加相关行业竞赛等形式,并取得相6.2申报条件1)初级技工:通过初级技工所有课程考核,修满初级技工所规定的学分;2)中级技工:在初级技工基础上,通过中级技工所有课程考核,修满中级技工所规定的学分;3)高级技工:在中级技工基础上,通过高级技工所有课程考核,修满高级技工所规定的学分;4)技师:在高级技工基础上,累计达到技师所规定的积分;5)高级技师:在技师基础上,累计达到高级技师所规定的积分;6.3职业道德基本规范是在核心和原则的基础上形成的从业者所遵循的行为准则,也是评价职业活动和职业行为善恶的准则。职业道德规范基本要求,主要包括六个方面,具体如下表所示。(一)爱岗敬业:从业者要热爱自己的工作岗位和职业,乐业、勤业、精业,以恭敬、负责的态度对待工5T/BQYX003-2023作,兢兢业业、专心致志。(二)诚实守信:从业者要真心诚意、实事求是、不虚假、不欺诈,在经营上则要讲究信守合同、诚信无欺、质量为重。(三)办事公道:人们要公平、正义,“给人以应得”或恰如其分地对待人和事。尽可能做到不偏不倚,不循私情,对所有工作对象,一视同仁、不偏袒、不歧视。(四)服务客户:从业者全心全意为客户服务。对被服务对象热情服务,主动、耐心、热心、细致、周到,努力提高服务质量、提高业务技术水平。(五)奉献社会:从业者把自己的知识、才能、智慧,毫无保留地、不计报酬地贡献给社会。培养社会责任感和无私精神,将公众利益、社会效益摆在第一位,处理好“义”和“利”的关系,处理好社会效益和经济效益的关系,处理好个人利益与社会效益的关系,把奉献社会的职业道德落到实处,充分实现自我价值。项要严格按协会要求给予保密。6.4安全生产知识1)安全防火知识;2)安全用电知识;3)现场急救知识;4)汽车美容作业安全知识;5)设备工具、检测仪器和专用工具的安全技术规范;6)危险化学品知识。6.5质量管理知识1)质量管理体系;2)现场质量管理基础知识;3)质量控制与检验。6.6法律法规知识1)环保洗车施工标准;2)环境保护制度;3)环保法规及相关知识;4)公民的权利及义务;5)劳动法常识。7课程设置本专业课程设置分为专业技能课和专业选修课。每位学员必须达到专业所规定的最低结业要求,方可允许毕业并颁发相应级别职业等级证书,职业技能等级须从初级开始考核,社会人员有工作经验者,需单T/BQYX003-2023位提供在职工作证明,并参加相应的等级培训,方可准许参加考试。a)专业技能课包括专业核心课程、实训实习课,实训实习课程是专业技能课教学的重要内容,含校内外实训、顶岗实习等多种形式。(如表1-4)b)专业选修课包含汽车美容开店指导、汽车美容业务接待等。(如表1-5)专业课必修课课程目录(表1-4)123456789专业课选修课课程目录(表1-5)1234567898考核要求8.1考核方式A.技工基础考核:理论考试、实操考核。a)理论知识考试以笔试、机考等方式为主,主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要T/BQYX003-2023b)实操考核主要采用现场技术、模拟技术等方式进行,主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平。B.技师积分制度考核通过增加个人积分,达到一定积分后,参加审核考试可取得技师以上级别证书。8.2考试机制a)技工等级考核:理论知识考试、技能考核均实行百分制,并对应相应学分。(如表1-6)b)技师等级考核:通过积分累计制度如表1-7)累计相应积分达到相应技师标准。(如表1-8)汽车美容工学分及课时分配(表1-6)1△2102△3123○3114▲4245▲3246▲3127▲3148▲4289▲618▲216▲216▲316▲428▲212▲416▲414▲211▲211▲211▲211▲211▲322▲312▲211▲211▲528▲312□3128T/BQYX003-2023汽车美容工积分制度表(表1-7)1△2△3○54▲55△56△57△58○59▲5▲▲▲等级考试制度表(表1-8)9专业必修课专业选修课理论实训技师积分评级高级技工中级技工高级技师技师初级技工T/BQYX003-2023专业必修课专业选修课理论实训技师积分评级高级技工中级技工高级技师技师初级技工8.3考评人员与考生配比1)理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1:15,且每个考场不少于2名监考人员;2)技能考核中的考评人员与考生配比为1:3,且考评人员为3人以上单数。鉴定时间:根据实际报名人数而定。8.4考试时间1)理论知识考试时间不少于90min。2)技能考核时间:A.五级/初级工不少于60min;B.四级/中级工不少于80min;C.三级/高级工不少于100min;D.二级/技师积分累计100分;E.一级/高级技师积分累计200分;F.综合评审时间不少于30min。9:课程结构与培养方向9.1课程结构:以专业必修课为核心课程,重点培养学生的实操能力,以专业选修课增加学生自身能力,更快地适应社会,适应工作岗位。可以与各大职校进行衔接专业,增设职校技能专
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